语音营销:解决屏幕锁定问题
已发表: 2021-04-02
我们的客座博客来自 WealthVoice 的创始人 Emily Binder,这是一个面向金融专业人士的 Alexa 营销平台。 她是一位企业家、演说家和顾问。 Emily 作为四分卫在从初创公司到财富 500 强品牌的成功举措中积累了十多年的经验,帮助企业在未来取得成功。
外面很吵
平均每天的屏幕时间为 11 小时,我们被内容所淹没。 媒体是一项业务,其产品是您的注意力,其客户是广告商。 这就是我们今天拥有的数字内容模型。 我们在线获取内容的主要方式似乎是免费的,因为它们是受广告支持的。 算法反过来使煽动性和压力性内容上升到顶部。 它产生肾上腺素,是多巴胺的近亲。
更多的多巴胺意味着更多的时间花在滚动、阅读、观看和点击链接上。 “今天什么都没发生”不是新闻,也不会引起关注。 明智的长期投资策略并不令人兴奋。
你如何与多巴胺竞争?

在这个 Robinhood 投资者、零佣金交易和访问民主化的时代,我们处于个人理财生命周期的不同阶段。 虽然这对整个社会都是有益的,但它也给财务顾问带来了挑战和机遇。
挑战在于消除噪音,即使您的信息可能并不令人兴奋。
机会是在情感上建立联系,这种联系更强大、更持久,因为它会随着时间的推移建立信任。 你的声音是这种联系的关键。
投资变了,内容变了
25 年前,为了进行交易,您必须致电您的经纪人。 他们拥有所有的权力。 同样,主要的出版商和电视台拥有传播信息的所有权力。 互联网、博客和社交媒体改变了这一点。 我们将世界夷为平地,并为每个人提供了一个潜在的麦克风。 Twitter本质上是一种精英管理。 在所有这些噪音和混乱中,筛选信息并找到真相变得越来越困难。

您的客户如何处理信息
我们不能忽视这样一个事实,即在神经学上,没有什么比金钱更能让大脑兴奋的了。 性、赌博和巧克力甚至不会在细胞水平上竞争(正如丹尼尔克罗斯比博士在《行为投资者》中指出的那样)。 金钱与生存有关,当我们想到它时,我们的蜥蜴大脑就会激活并想要抓住和贪婪,因为它等于食物或住所。
期望现代投资者能够独立地、始终如一地超越他们在金钱方面的固有直觉,这是一个很大的问题。 这就是为什么丢失经纪账户密码的人比活跃交易者获得更高的长期回报的原因。 我们在生活的各个领域都需要教练和责任感。 你作为向导的角色,尤达,是让人们放心并让他们走上正轨。 很多时候,你是为了把钥匙从醉酒的司机那里拿走。
让我们更深入地了解这个比喻
你的朋友被风吹了三张纸,想开车回家。 想象一下,试图说服他们不能用单调的声音开车,没有情感或关心。 大多数人不相信你,认为他们可以开车。 呼气测醉器会说不然。 您需要在不开始战斗的情况下将钥匙从他们手中夺走。 这就是当你帮助某人在他们处于情绪状态时管理他们的财务时你正在做的事情。
波动性创造了这种状态。 社交媒体创造了这种状态。 我们生活在这种状态下,每天吸收的信息比我们的身体本来打算的要多。
美国普通成年人每天看到的广告信息:
1970 年代:每天 500-1600 个广告
2007 年:每天最多 5,000 个广告
2021 年:预计每天 6,000-10,000 个广告
通过扬克洛维奇/福布斯/纽约时报
研究表明,人们厌倦了广告。 社交媒体的未来可能会更加基于订阅和无广告。 明智的策略会考虑到这一点。 你昨天需要建立有机内容营销。 人们希望简化和减少他们的媒体饮食。 上瘾并不好玩。 你可以成为药物的解毒剂。
我正在考虑消除噪音并让投资者平静下来,用你的声音和你的其他内容让他们放心。 专注于培养关系和提供价值。 虽然像 ESPN 一样爬行的财经新闻节目和华尔街投注正在煽风点火,但您可以成为平静和自信的源泉。
在语音上进行。 在社交上做。 在人们关注的地方做
请记住,注意力总是在转移:现在我们看到冰球正在转向语音,智能扬声器是有史以来采用最快的消费技术,超过 30% 的搜索是通过语音完成的。 此处上下文中的语音营销主要包括播客和通过语音体验/语音应用程序免提访问新闻和信息,这些语音应用程序建立在 Alexa、Google Assistant 和 Siri 等 AI 助手上。


使用语音营销的方法:
- 创建您自己的 Alexa 技能,通过通知向客户发送智能扬声器上的语音更新:WealthVoice
提示:从Plancorp 如何使用 WealthVoice获取营销创意(“询问 Alexa……”)
- 开始播客或Flash 简报
- 做前两个:创建一个 WealthVoice 应用程序,将您的团队和服务信息放到语音搜索中,但添加您的 RSS 提要,以便您的播客与 Alexa 通知一起播放,以便于收听
- 如果您不想创建新的播客内容,只需大声朗读您最好的博客文章,就像 Ritholtz 团队使用他们简单但有效的播客金矿所做的那样
- 为新客户增加价值并提高您的入职水平,通过发送客户欢迎工具包和 Amazon Echo 扬声器分享您的 Alexa 技能或播客
- 在社交媒体上分享听力图(与完整的播客剧集相比,它们的参与度更高,但对品牌认知度的影响几乎相同)
与广告相比,为什么内容营销和情感联系会建立您的业务并为您省钱:
- 70% 的消费者不信任广告
- 有机内容会随着时间的推移改善您的 SEO,因此您会被有机地找到(这很有帮助,因为70-80% 的人忽略了付费搜索结果)
- 来自搜索引擎的线索有14.6%的关闭率,而出站线索(例如冷电话、直邮等)有 1.7% 的关闭率。
屏幕锁
44% 的人希望减少来自企业的电子邮件。 我们不想继续寻找互联网的底层。 我们准备好再次连接。 在 2020 年的大部分时间里,我们都被锁在家里,我们想念彼此的见面和聆听,所以你能做的下一个最好的事情就是把你的声音放在那里。 或者做更多的视频。 但是,只需以最能与人类相关的形式出现,因为这些较薄的交流媒介,尤其是基于文本的交流媒介,根本不会激发人类渴望的情感联系和积极感受。
全面的内容营销策略是在当今商业环境中取得成功的关键。 声音是一个支柱,因为它在所有其他感官之上都与情感联系紧密相连:

听觉是我们感官中最快的。 我们在 0.05 秒内处理声音,比眨眼快 10 倍。 所以如果我对你说最后一句话,你会比阅读更快地处理最后一句话。 这一切都始于你母亲在子宫里的声音:这是你的第一次感官体验,她的声音永远烙印在你身上。 您的声音与客户和您生活中的其他人建立联系和信任。 它很丰富。
开始播客,或者如果您想在没有时间承诺的情况下使用语音,请在 Alexa 上创建 WealthVoice 技能以向客户发送语音更新。

为什么开始播客?
- 50% 的美国人口听过播客,32% 的人每月至少听一次,22% 的人每周听一次。
- 有钱人听:播客听众年收入超过 25 万美元的可能性要高出 45%。
- 80% 的播客听众会听一整集。 (爱迪生研究)
当客户对您感到安全、信任和熟悉时,他们会与您开展业务并推荐他们的朋友。 你将增加钱包的份额。 语音营销和任何内容营销都是对您的品牌和未来的投资。 它不会在一夜之间奏效,但它会随着时间的推移而建立,并且在正确的平台上与正确的受众真实地分享您的声音是您控制的对品牌最友好的增长杠杆。
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