醫療專家的頂級潛在客戶採購策略

醫學專家的頂級潛在客戶採購技術

您是否難以讓更多患者來查看您的網站或診所？ 單擊此處了解醫學專家的主要潛在客戶採購策略。

有人因為搜索您的醫學專業而找到了您的網站。

現在，您的工作是提供任何潛在潛在客戶想要和需要的信息。 讓訪客有理由留下來並了解有關您的實踐的更多信息。

根據普華永道的營銷研究，醫療保健消費者既挑剔又挑剔。

他們不會等待預約去看醫學專家以獲得建議或信息。 相反，消費者自己做研究。 他們通過輕鬆訪問在線數據來了解自己的健康狀況。

大量在線資料意味著人們不會在網站上流連忘返。 如果他們找不到答案，他們會繼續前進。

當您在您的網站上提供有價值的相關信息時，您會吸引潛在客戶。 將臨時訪問者轉變為具有一致、高質量內容的潛在買家。 很快，您的潛在客戶將成為忠實客戶。

讓我們仔細看看您的潛在客戶以及將贏得他們的潛在客戶採購策略。

買家之旅

您是否知道，消費者在聯繫醫療診所之前，通常已經完成了購買者旅程的 75-90%？ 那是因為他們自己研究並找到他們想要的大部分信息。

了解消費者的心態很重要。 當您掌握購買過程時，您可以提供與每個階段相關的信息。

買家旅程包括三個基本階段：

1. 意識

購買過程始於意識。 當消費者意識到他有問題或慾望時，就會發生這種情況。

確保您了解買家的動機。 讓潛在患者描述他們的問題。 然後，當你寫或談論它時，以同樣的方式定義它。

解決人們的感受。 告訴他們其他人如何描述相同的情況。 您網站、社交媒體和電子郵件通訊上的文章應符合消費者特徵。

您的買家在哪裡尋找答案？ 您希望出現在潛在客戶搜索信息的任何地方。 使用醫療列表、目錄、網站和社交媒體作為潛在客戶採購機會。

對您的醫學專業有任何誤解嗎？ 檢查常見的誤解。 給出清晰的解釋並展示所有選項。

您的目標是成為患者值得信賴的顧問和專家資源。

在您的網站、訪客帖子和社交媒體上發布這些問題和其他問題的答案。

您的有用信息將教育潛在客戶並引導他們進行實踐。

2. 考慮

在第二階段，消費者定義問題並研究解決方案。 此時，買方面臨挑戰並想要做出決定。

了解消費者如何找到和評估選項。 他們在哪裡看？ 他們和誰說話？

每個選項的優缺點是什麼？ 向消費者提供詳細信息，以便他們決定哪位醫療專家適合他們。

不是每個人都希望立即治療。 考慮如果他們不採取行動會發生什麼。

向消費者誠實報告無所作為的後果。 然後，解釋採取行動的好處。

討論患者如何評估您的診所。 你提供每一種選擇嗎？ 位置方便嗎？

不要忘記解決共同的擔憂、看法和期望。

3. 決定

旅程的最後階段是決策。

消費者根據研究決定聯繫醫學專家。 最終購買是在個人聯繫後進行的。

通過討論選擇您的實踐的優點來幫助潛在客戶做出決定。

描述您的員工、經驗、專業知識、成本和買家需要的其他詳細信息。

讓客戶了解額外的準備工作，例如實驗室測試、文書工作或保險批准。

了解是什麼讓人們想要選擇您的醫療診所。 將這些原因納入您提供的信息中。

一旦您了解了買家旅程的每個階段，您就可以在消費者需要的時候為他們提供他們需要的信息。

讓我們深入研究使用潛在客戶採購策略。

在線潛在客戶採購

成功進行在線潛在客戶採購的關鍵是建立一流的數字形象。

消費者使用搜索引擎和在線資源來研究他們在看醫生之前和之後的狀況和治療。

今天，消費者認為醫療保健是與醫療專業人員的合作努力。 醫生並不是唯一決定治療、藥物或醫院的人。

一項關於在線搜索的 Pew Research 研究報告稱，人們最常調查：

• 特定疾病和狀況
• 治療或程序
• 醫生和衛生專業人員

72% 的互聯網用戶研究了健康信息。 47% 的人尋找有關他們的醫生和其他衛生專業人員的信息。 38% 研究醫院和醫療設施。

當您在相關的教育和娛樂組合中創建優質內容時，您的目標受眾會在網上找到您。

以下是您可以產生更多潛在客戶的方法。

針對本地搜索進行優化

選擇醫療診所時，位置是一個重要因素。 沒有人願意為了看醫生而走得更遠。

通過在關鍵字中包含位置，確保您出現在本地搜索中。 包括附近城市的名稱，特別是如果您的做法是在一個小鎮。

將您的電話號碼、城市、縣、郵政編碼和任何社區名稱添加到您的網站。 在您的聯繫頁面上放一張地圖。

聲明您的業務或將您的業務添加到 Google。 它允許您管理您的醫療診所在 Google 搜索和地圖上的顯示方式。 這是一款出色且免費的潛在客戶採購工具。

在您的所有社交媒體帳戶和博客文章中包含您的位置。

當您針對本地搜索進行優化時，您將接觸到居住在附近的潛在潛在客戶。

吸引觀眾

您的網站是尋找潛在客戶的完美平台。 您可以向潛在患者介紹您的專長，並將他們介紹給您的員工。

但是，您還需要吸引訪問者以保持他們的興趣。

重新考慮您的行動呼籲。 與其打電話給辦公室預約，不如讓訪客使用在線日曆來選擇他們的日期和時間。

方便人們聯繫您的醫療診所。 添加聊天功能，以便人們可以通過文本提問。 與潛在客戶聊天可能會將他們變成客戶。

為現有患者提供在線功能以更新帳戶信息、支付賬單或訪問測試結果。

交互式網站可幫助您獲得潛在客戶。 它也讓當前的患者感到高興。

開個價

通過報價為您的網站增加價值和潛在客戶。 當潛在患者訪問您的網站時，請通過報價和具體的行動號召 (CTA) 來感謝他們。

創建一個按鈕或鏈接，將訪問者引導至：

• 初次諮詢折扣
• 限時優惠
• 可下載的研究
• 免費網絡研討會
• 與您的專業相關的測驗

報價必須對訪問者有價值。 例如，您可以對如何識別特定條件進行簡短測驗。 或者，提供有關選擇正確診所的提示。

網站訪問者會給您他們的電子郵件地址，以換取電子書、網絡研討會或折扣。

如果你能同時教育和娛樂，你就會給人留下好印象。

創建登陸頁面

登陸頁面為單擊另一個網頁上的鏈接的潛在客戶提供附加信息。

該鏈接會將他們發送到登錄頁面以獲取更多詳細信息。 您可以為即將舉行的活動或特別優惠製作登錄頁面。

登陸頁面使用表格作為他們的潛在客戶採購方法。

當訪問者到達目標網頁時，他們會看到增值優惠。 該表格捕獲聯繫信息以換取報價。

不要要求任何私人信息。 把事情簡單化。 最好詢問姓名和電子郵件地址。

登陸頁面增加了轉化率，因為它們只包含增值服務。 這是一筆明確的交易。

創建視頻

視頻內容是一種流行的學習方式。 人們喜歡直接從另一個人那裡獲取信息。

您的醫療診所的視頻可以顯示您的位置並介紹您的員工。 您可以在相機上解釋程序和恢復。 您可以解決關於健康問題的常見誤解。

當您在您的網站和社交媒體上發布視頻時，它為人們提供了與您的業務互動的另一個機會。

在視頻末尾添加聯繫信息。 或者，將鏈接嵌入到著陸頁作為潛在客戶採購策略。 登陸頁面可以邀請觀眾訂閱未來的視頻。

主持在線聊天

當新聞中出現健康問題時，您可以提供有用的信息。 告訴消費者如何識別症狀和治療疾病。 討論預防措施，以便他們避免生病。

如果最新消息是關於您的醫療保健專業領域的，請主持在線聊天以教育消費者。

設置在線問答聊天比以往任何時候都容易。 您可以邀請人們加入網絡研討會或在 Facebook 或 Periscope 上舉辦現場視頻活動。 您還可以主持 Twitter 聊天或 Google Hangout。

在線聊天是尋找潛在客戶和與受眾建立聯繫的機會。

將您的網站提交到目錄

許多醫院、地方協會和保險公司為會員創建目錄。 該目錄提供了有關每種做法的附加詳細信息。 如果是專業協會名錄，它可以為您的診所增加權限。

在任何相關目錄中列出，患者將選擇您的實踐。 列出盡可能多的細節。

不要停留在名稱、地址和專業領域。 如果可能，包括：

• 多年經驗
• 教育
• 醫療證書
• 附屬醫院
• 接受的保險類型
• 是否接受新患者
• 聯繫按鈕
• 鏈接到您的網站

讓人們盡可能多地到達您的醫療診所。 額外的細節和鏈接增加了潛在客戶的產生結果。

線下潛在客戶採購

您也可以在線下找到潛在客戶採購機會。 不要錯過讓您與潛在患者面對面交流的現場活動。

以下是您可以在現實世界中建立聯繫的幾種方式。

健康博覽會

健康博覽會將潛在患者帶到您面前。 這是您收集潛在客戶並結識新患者的機會。

添加贈品競賽作為潛在客戶採購工具。 要求您展位的訪客將他們的姓名和電子郵件地址放入抽獎中以獲取獎品。

健康博覽會提供了一個與與會者討論您的實踐的環境。 提供免費服務，如血壓檢查，以增加互動。

分發與您的醫學專業相關的指南或促銷品。 您分發的任何內容都應包括您的網站地址。

始終邀請潛在客戶訪問您的網站以獲取更多信息或提出問題。

特別活動

特別活動可以是小型晚宴、大型貿易展覽或獨家研討會。 任何特殊活動都提供了定義您的品牌並解釋您提供的解決方案的機會。

活動為您提供了與潛在客戶和現有客戶建立聯繫的另一個機會。

事件營銷為演講和內容提供了場所，可以讓您的聽眾更多地了解您的公司。 它將您的練習放在買家的腦海中。

活動提供有效的潛在客戶採購。 與會者已經很感興趣，並且經常變成強有力的領導者。 當您要求與會者提供反饋時，跟進很容易。

與會者還可以在特別活動中交流和互動。 噹噹前客戶向潛在客戶推薦您的實踐時，這是最好的認可。

當您展示活動時，它會提升您作為您所在領域值得信賴的領導者的個人資料。

付費廣告

考慮潛在客戶採購策略，如展示廣告、按點擊付費活動、贊助、YouTube 廣告、出版物和直郵，以推動潛在客戶購買。

這些工具在互聯網和現實生活中建立您對醫學專業的認識。

在教育和吸引訪問者的網站的支持下，付費廣告方法起作用。 花時間用高質量的信息優化您的網站。

聯繫專家以獲取更多潛在客戶

稱患者為營銷線索似乎很奇怪，但事實就是如此。 訣竅是在建立信任的同時獲得患者。 患者想知道醫生是可靠的，並且考慮到他們最好的健康狀況。

正確的營銷策略將滿足這兩個目標。

五頻道的專業人士專門提供流量和潛在客戶。 我們了解您的聽眾。 我們知道他們想要什麼，他們訪問哪些網站，以及他們認為什麼是重要的。

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