Le migliori tattiche di approvvigionamento di piombo per specialisti medici
Pubblicato: 2022-10-07Le migliori tecniche di approvvigionamento di piombo per specialisti medici
Hai problemi a convincere più pazienti a visitare il tuo sito Web o clinica? Fare clic qui per le migliori tattiche di approvvigionamento di piombo per specialisti medici.
Qualcuno ha trovato il tuo sito web a causa di una ricerca per la tua specialità medica.
Ora tocca a te fornire le informazioni che qualsiasi potenziale cliente desidera e necessita. Dai ai visitatori un motivo per rimanere e saperne di più sulla tua pratica.
Secondo la ricerca di marketing di PwC, i consumatori sanitari sono sia esigenti che esigenti.
Non aspettano un appuntamento per vedere un medico specialista per consigli o informazioni. Invece, i consumatori fanno le proprie ricerche. Usano un facile accesso ai dati online per diventare consapevoli della loro salute.
L'enorme quantità di materiale online significa che le persone non si soffermano su un sito web. Se non trovano risposte, vanno avanti.
Quando offri informazioni preziose e rilevanti sul tuo sito attiri potenziali clienti. Converti un visitatore occasionale in un probabile acquirente con contenuti coerenti e di alta qualità. Presto i tuoi contatti diventeranno clienti fedeli.
Diamo un'occhiata più da vicino ai tuoi potenziali clienti e alle tattiche di lead sourcing che li conquisteranno.
Il viaggio del compratore
Sapevi che i consumatori spesso sono al 75-90% del percorso dell'acquirente prima di contattare una clinica medica? Questo perché ricercano e trovano da soli la maggior parte delle informazioni che desiderano.
È importante capire la mentalità del consumatore. Quando afferri il processo di acquisto, puoi fornire informazioni rilevanti per ciascuna fase.
Il percorso dell'acquirente comprende tre fasi fondamentali:
1. Consapevolezza
Il processo di acquisto inizia con la consapevolezza. Succede quando il consumatore si rende conto di avere un problema o un desiderio.
Assicurati di comprendere la motivazione del tuo acquirente. Chiedi ai potenziali pazienti di descrivere il loro problema. Quindi, definiscilo allo stesso modo quando ne scrivi o ne parli.
Affronta il modo in cui le persone si sentono. Spiega loro come le altre persone descrivono la stessa situazione. Gli articoli sul tuo sito web, sui social media e sulle newsletter via e-mail dovrebbero corrispondere alle caratterizzazioni dei consumatori.
Dove cercano le risposte i tuoi acquirenti? Vuoi apparire ovunque potenziali clienti cercano informazioni. Usa elenchi medici, directory, siti Web e social media come opportunità di approvvigionamento di lead.
Ci sono idee sbagliate sulla tua specialità medica? Esamina i malintesi comuni. Fornire spiegazioni chiare e presentare tutte le opzioni.
Il tuo obiettivo è essere un consulente affidabile e una risorsa esperta per i tuoi pazienti.
Pubblica le risposte a queste domande e ad altre sul tuo sito web, nei post degli ospiti e sui social media.
Le tue informazioni utili istruiranno i potenziali clienti e li condurranno alla tua pratica.
2. Considerazione
Nella seconda fase, il consumatore definisce il problema e ricerca le soluzioni. A questo punto, l'acquirente affronta la sua sfida e vuole prendere una decisione.
Scopri come i consumatori trovano e valutano le opzioni. Dove guardano? Con chi parlano?
Quali sono i pro e i contro di ciascuna opzione? Fornisci i dettagli ai consumatori in modo che possano decidere quale medico specialista è giusto per loro.
Non tutti vogliono un trattamento immediato. Considera cosa succede se non agiscono.
Fornisci ai consumatori un resoconto onesto sulle conseguenze del non fare nulla. Quindi, spiega i vantaggi di agire.
Discuti come i pazienti valutano la tua clinica medica. Offri tutte le opzioni? È una posizione comoda?
Non dimenticare di affrontare le preoccupazioni, le percezioni e le aspettative comuni.
3. Decisione
L'ultima fase del viaggio è il processo decisionale.
Un consumatore prende la decisione di contattare un medico specialista in base alla ricerca. L'acquisto finale viene effettuato dopo il contatto personale.
Aiuta i potenziali clienti a prendere una decisione discutendo i vantaggi della scelta della tua pratica.
Descrivi il tuo personale, esperienza, competenza, costi e altri dettagli di cui un acquirente ha bisogno.
Fai sapere al cliente di preparazioni extra, come test di laboratorio, scartoffie o approvazione assicurativa.
Scopri cosa spinge le persone a scegliere la tua clinica medica. Incorpora questi motivi nelle informazioni che fornisci.
Una volta compresa ogni fase del percorso dell'acquirente, puoi fornire ai consumatori le informazioni di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.
Analizziamo l'uso delle tattiche di lead sourcing.
Approvvigionamento di piombo in linea
La chiave per un approvvigionamento di lead online di successo è costruire una presenza digitale eccezionale.
I consumatori utilizzano i motori di ricerca e le risorse online per ricercare le loro condizioni e il trattamento prima e dopo aver visitato un medico.
Oggi i consumatori considerano l'assistenza sanitaria uno sforzo di collaborazione con i professionisti del settore medico. Il medico non è l'unico a decidere su cure, farmaci o ospedali.
Uno studio Pew Research sulle ricerche online ha riportato che le persone indagano più spesso:
- Malattie e condizioni specifiche
- Trattamenti o procedure
- Medici e Professionisti della Salute
Il 72% degli utenti di Internet ha ricercato informazioni sulla salute. Il 47% ha cercato informazioni sui propri medici e altri operatori sanitari. Mentre il 38% ha svolto ricerche su ospedali e strutture mediche.
Quando crei contenuti di qualità in un mix pertinente di istruzione e intrattenimento, il tuo pubblico di destinazione ti troverà online.
Ecco come puoi generare più lead.
Ottimizza per le ricerche locali
La posizione è un fattore importante nella scelta di una clinica medica. Nessuno vuole viaggiare più lontano del necessario per vedere il dottore.
Assicurati di apparire nelle ricerche locali includendo la posizione nelle tue parole chiave. Includi il nome delle città vicine, soprattutto se il tuo studio è in una piccola città.
Aggiungi il tuo numero di telefono, città, provincia, codice postale e qualsiasi denominazione di quartiere al tuo sito web. Metti una mappa nella tua pagina dei contatti.
Richiedi o aggiungi la tua attività a Google. Ti consente di gestire come appare la tua clinica medica su Ricerca Google e Maps. È uno strumento di lead sourcing eccellente e gratuito.
Includi la tua posizione su tutti i tuoi account di social media e post del blog.
Quando ottimizzi per la ricerca locale, raggiungi potenziali lead che risiedono nelle vicinanze.
Coinvolgi il tuo pubblico
Il tuo sito web è la piattaforma perfetta per il lead sourcing. Puoi parlare ai potenziali pazienti della tua specialità e presentarli al tuo personale.
Ma devi anche coinvolgere i tuoi visitatori per mantenerli interessati.
Ripensa ai tuoi inviti all'azione. Invece di chiamare l'ufficio per un appuntamento, chiedi ai visitatori di utilizzare un calendario online per scegliere la data e l'ora.
Consenti alle persone di contattare facilmente la tua clinica medica. Aggiungi una funzione di chat in modo che le persone possano porre domande via SMS. Chattare con un potenziale cliente può trasformarlo in un cliente.
Offri ai pazienti esistenti funzionalità online per aggiornare le informazioni sull'account, pagare una fattura o accedere ai risultati dei test.

Un sito Web interattivo ti aiuta a ottenere contatti. Inoltre mantiene felici i pazienti attuali.
Fare un'offerta
Aggiungi valore e lead sourcing al tuo sito web con un'offerta. Quando un potenziale paziente visita il tuo sito, ringrazialo con un'offerta e un invito all'azione specifico (CTA).
Crea un pulsante o un link che indirizzi il visitatore a:
- Sconto sulla consulenza iniziale
- Offerta limitata
- Ricerca scaricabile
- Webinar gratuito
- Quiz relativo alla tua specialità
L'offerta deve essere preziosa per il visitatore. Ad esempio, potresti avere un breve quiz su come riconoscere una condizione specifica. Oppure, dai consigli sulla scelta della clinica giusta.
I visitatori del sito web ti forniranno il loro indirizzo email in cambio di un eBook, webinar o sconto.
Se riesci a educare e divertire allo stesso tempo, farai un'impressione favorevole.
Crea una pagina di destinazione
Una pagina di destinazione fornisce informazioni aggiuntive a un potenziale cliente che fa clic su un collegamento in un'altra pagina Web.
Il link li invia alla pagina di destinazione per maggiori dettagli. Puoi creare una pagina di destinazione per un evento imminente o un'offerta speciale.
Le pagine di destinazione utilizzano i moduli come metodo di approvvigionamento dei lead.
Quando un visitatore raggiunge la pagina di destinazione, vede un'offerta a valore aggiunto. Il modulo acquisisce le informazioni di contatto in cambio dell'offerta.
Non richiedere alcuna informazione privata. Mantieni la semplicità. È meglio chiedere nome e cognome, oltre a un indirizzo e-mail.
Le pagine di destinazione aumentano le conversioni perché contengono solo l'offerta a valore aggiunto. È una transazione chiara.
Crea video
I contenuti video sono un modo popolare per imparare. Alla gente piace ottenere informazioni direttamente da un'altra persona.
Un video per la tua clinica medica potrebbe mostrare la tua posizione e presentare il tuo personale. Potresti spiegare una procedura e un ripristino sulla fotocamera. Potresti affrontare un malinteso comune su un problema di salute.
Quando pubblichi video sul tuo sito e sui social media, offre alle persone un'altra possibilità di interagire con la tua attività.
Aggiungi le informazioni di contatto alla fine del video. Oppure, incorpora un link a una pagina di destinazione come tattica di lead sourcing. La pagina di destinazione può invitare gli spettatori a iscriversi a video futuri.
Ospita chat online
Quando un problema di salute fa notizia, puoi fornire informazioni utili. Spiega ai consumatori come riconoscere i sintomi e trattare la condizione. Discutere le misure preventive in modo che possano evitare di ammalarsi.
Se le ultime notizie riguardano la tua area di competenza sanitaria, ospita una chat online per educare i consumatori.
È più facile che mai impostare una chat di domande e risposte online. Puoi invitare persone a partecipare a un webinar o tenere un evento video dal vivo su Facebook o Periscope. Potresti anche ospitare una chat di Twitter o un Hangout di Google.
Una chat online è un'opportunità sia per il lead sourcing che per la connessione con il tuo pubblico.
Invia il tuo sito Web alle directory
Molti ospedali, associazioni locali e compagnie assicurative creano elenchi per i membri. La directory fornisce dettagli aggiuntivi su ogni pratica. Se si tratta di un elenco di associazioni professionali, può aggiungere autorità alla tua clinica.
Fatti elencare in tutte le directory pertinenti e i pazienti sceglieranno il tuo studio. Elenca quanti più dettagli puoi.
Non fermarti a nome, indirizzo e specializzazione. Se possibile, includi:
- Anni di esperienza
- Formazione scolastica
- Credenziali mediche
- Affiliazioni Ospedaliere
- Tipi di assicurazione accettati
- Accettare o meno nuovi pazienti
- Pulsante di contatto
- Collegamento al tuo sito web
Offri alle persone il maggior numero possibile di modi per raggiungere la tua clinica medica. Dettagli e collegamenti aggiuntivi aumentano i risultati di generazione di lead.
Approvvigionamento di piombo offline
Puoi trovare opportunità di approvvigionamento di lead anche offline. Non perdere gli eventi di persona che ti offrono del tempo faccia a faccia con potenziali pazienti.
Ecco un paio di modi in cui puoi connetterti nel mondo reale.
Fiere della salute
Le fiere della salute portano potenziali pazienti da te. È la tua occasione per raccogliere contatti e incontrare nuovi pazienti.
Aggiungi un concorso giveaway come strumento di lead sourcing. Chiedi ai visitatori del tuo stand di mettere il loro nome e indirizzo e-mail in una lotteria per un premio.
Una fiera della salute fornisce un ambiente per parlare ai partecipanti della tua pratica. Offri un servizio gratuito, come il controllo della pressione sanguigna, per aumentare l'interazione.
Distribuisci guide o articoli promozionali relativi alla tua specialità medica. Tutto ciò che distribuisci dovrebbe includere l'indirizzo del tuo sito web.
Invita sempre i potenziali clienti a visitare il tuo sito Web per ulteriori informazioni o per porre domande.
Eventi speciali
Un evento speciale può essere una piccola cena, una grande fiera o un seminario esclusivo. Qualsiasi evento speciale offre l'opportunità di definire il tuo marchio e spiegare le soluzioni che offri.
Gli eventi ti danno un'altra possibilità di entrare in contatto con clienti potenziali ed esistenti.
Il marketing di eventi offre una sede per discorsi e contenuti che raccontano al tuo pubblico di più sulla tua azienda. Mette la tua pratica in primo piano nella mente dell'acquirente.
Gli eventi forniscono un approvvigionamento di lead efficace. I partecipanti sono già interessati e spesso si trasformano in un forte vantaggio. Il follow-up è facile quando chiedi ai partecipanti un feedback.
I partecipanti si mescolano e interagiscono anche in un evento speciale. Quando un cliente attuale consiglia la tua pratica a un potenziale cliente, è il miglior tipo di approvazione.
Quando presenti un evento, aumenta il tuo profilo come leader di fiducia nel tuo campo.
Pubblicità a pagamento
Prendi in considerazione strategie di approvvigionamento di lead come annunci display, campagne pay per click, sponsorizzazioni, annunci YouTube, pubblicazioni e direct mail per spingere i potenziali clienti all'acquisto.
Questi strumenti aumentano la consapevolezza della tua specialità medica su Internet e nella vita reale.
I metodi di pubblicità a pagamento funzionano se supportati da un sito Web che educa e coinvolge i visitatori. Prenditi il tempo necessario per ottimizzare il tuo sito web con informazioni di qualità.
Contatta gli esperti per ulteriori contatti
Può sembrare strano chiamare i pazienti lead di marketing, ma è quello che sono. Il trucco è guadagnare pazienti mentre si crea fiducia. I pazienti vogliono sapere che i medici sono affidabili e hanno in mente la loro migliore salute.
La giusta strategia di marketing soddisferà entrambi gli obiettivi.
I professionisti di Five Channels sono specializzati nella fornitura di traffico e lead. Comprendiamo il tuo pubblico. Sappiamo cosa vogliono, quali siti web visitano e cosa considerano importante.
Contattaci oggi per una consulenza gratuita e una revisione del marketing digitale.
