医療専門家のためのトップリードソーシング戦術

医療専門家向けのトップ リード ソーシング テクニック

より多くの患者があなたのウェブサイトやクリニックをチェックするのに苦労していますか? 医療専門家向けのトップ リード ソーシング戦術については、ここをクリックしてください。

あなたの専門分野を検索した結果、誰かがあなたのウェブサイトを見つけました。

次に、潜在的なリードが望んでいて必要としている情報を提供するのがあなたの仕事です。 訪問者に滞在する理由を与え、あなたの練習についてもっと学びましょう。

PwC のマーケティング調査によると、ヘルスケアの消費者は要求が厳しく、目の肥えた人々です。

彼らは、アドバイスや情報を求めて医療専門家に会うために予約を待つことはしません。 代わりに、消費者は独自の調査を行います。 オンライン データに簡単にアクセスして、自分の健康について知識を深めています。

オンラインの素材が圧倒的に多いということは、人々が Web サイトにとどまらないことを意味します。 答えが見つからない場合、彼らは先に進みます。

サイトで価値のある関連情報を提供すると、潜在的な顧客を引き付けることができます。 一貫性のある最高品質のコンテンツで、偶然の訪問者を見込み客に変えます。 すぐに、見込み客は忠実な顧客になります。

潜在的な顧客と、顧客を獲得するリード ソーシングの戦術を詳しく見てみましょう。

バイヤーの旅

消費者は、多くの場合、医療クリニックに連絡する前にバイヤーズ ジャーニーの 75 ～ 90% を通過していることをご存知ですか? これは、必要な情報のほとんどを自分で調べて見つけるためです。

消費者の考え方を理解することが重要です。 購買プロセスを把握すると、各フェーズに関連する情報を提供できます。

バイヤーズ ジャーニーには、次の 3 つの基本的な段階があります。

1. 意識

購入プロセスは意識から始まります。 それは、消費者が自分に問題や欲求があることに気付いたときに起こります。

購入者の動機を理解していることを確認してください。 潜在的な患者に問題を説明してもらいます。 次に、それについて書いたり話したりするときに、同じように定義します。

人々の気持ちに対処します。 他の人が同じ状況をどのように描写しているか教えてください。 Web サイト、ソーシャル メディア、メール ニュースレターの記事は、消費者の特徴に一致する必要があります。

バイヤーはどこで答えを探しますか? 潜在的なクライアントが情報を検索するあらゆる場所に表示される必要があります。 リードソーシングの機会として、医療リスト、ディレクトリ、Web サイト、およびソーシャル メディアを使用します。

あなたの専門分野について誤解はありませんか？ よくある誤解を調べます。 明確な説明を行い、すべてのオプションを提示します。

あなたの目標は、患者にとって信頼できるアドバイザーおよび専門家のリソースになることです。

これらの質問やその他の質問への回答を、Web サイト、ゲスト投稿、ソーシャル メディアに投稿してください。

あなたの有用な情報は潜在的な顧客を教育し、彼らをあなたの実践に導きます。

2. 考察

第 2 段階では、消費者は問題を定義し、解決策を調査します。 この時点で、バイヤーは課題に直面しており、決定を下したいと考えています。

消費者がオプションを見つけて評価する方法を発見してください。 彼らはどこを見ますか？ 彼らは誰と話しますか？

各オプションの長所と短所は何ですか? 消費者に詳細を提供して、どの医療専門家が自分に適しているかを消費者が判断できるようにします。

誰もがすぐに治療を望んでいるわけではありません。 彼らが行動を起こさなかったらどうなるかを考えてみましょう。

何もしないことの結果について消費者に正直な報告をします。 次に、行動を起こすことの利点を説明します。

患者があなたの診療所をどのように評価するかについて話し合います。 すべてのオプションを提供していますか? 便利な場所ですか？

共通の懸念、認識、期待に対処することを忘れないでください。

3. 決定

旅の最後の段階は意思決定です。

消費者は、調査に基づいて医療専門家に連絡することを決定します。 最終的な購入は、個人的な連絡の後に行われます。

あなたのプラクティスを選択する利点について話し合うことで、潜在的なクライアントが決定に達するのを助けます。

スタッフ、経験、専門知識、コスト、およびバイヤーが必要とするその他の詳細を説明します。

臨床検査、事務処理、保険の承認など、追加の準備についてクライアントに知らせます。

人々があなたの診療所を選びたいと思う理由を知ってください。 これらの理由を提供する情報に組み込みます。

バイヤーズ ジャーニーの各段階を理解すれば、消費者が必要なときに必要な情報を提供できます。

リードソーシング戦術の使用について掘り下げてみましょう。

オンライン リードソーシング

オンライン リード ソーシングを成功させる鍵は、優れたデジタル プレゼンスを構築することです。

消費者は、医師の診察の前後に、検索エンジンやオンライン リソースを使用して、自分の状態や治療について調べています。

今日、消費者はヘルスケアを医療専門家との共同作業と見なしています。 治療、投薬、または病院を決定するのは医師だけではありません。

オンライン検索に関する Pew Research の調査では、人々が最も頻繁に調べていることが報告されています。

• 特定の疾患および状態
• 治療または手順
• 医師および医療従事者

インターネット ユーザーの 72% が健康に関する情報を調べました。 47% が医師やその他の医療専門家に関する情報を探していました。 38％が病院や医療施設を調査しました。

教育とエンターテイメントを適切に組み合わせた質の高いコンテンツを作成すると、ターゲット ユーザーはオンラインであなたを見つけることができます。

より多くのリードを生成する方法は次のとおりです。

ローカル検索向けに最適化

クリニックを選ぶ上で立地は重要なポイントです。 医者に診てもらうために必要以上に遠くまで行きたいと思う人はいません。

キーワードに場所を含めて、ローカル検索に表示されるようにします。 特に小さな町で練習している場合は、近くの都市の名前を含めてください。

電話番号、都市、郡、郵便番号、および近隣の指定を Web サイトに追加します。 お問い合わせページに地図を掲載します。

ビジネスを Google に登録または追加します。 Google 検索や Google マップで診療所がどのように表示されるかを管理できます。 これは優れた無料のリード ソーシング ツールです。

すべてのソーシャル メディア アカウントとブログ投稿に自分の場所を含めます。

ローカル検索を最適化すると、近くに住んでいる見込み顧客にリーチできます。

聴衆を引き付ける

あなたのウェブサイトは、リードソーシングに最適なプラットフォームです。 潜在的な患者にあなたの専門分野を伝え、スタッフに紹介することができます。

ただし、訪問者の関心を維持するためには、訪問者を惹きつける必要もあります。

行動を促すフレーズを再考してください。 オフィスに電話して予約する代わりに、訪問者にオンライン カレンダーを使用して日時を選択してもらいます。

人々があなたの診療所に簡単に連絡できるようにします。 チャット機能を追加して、人々がテキストで質問できるようにします。 潜在的なクライアントとチャットすることで、彼らを顧客に変えることができます。

既存の患者にオンライン機能を提供して、アカウント情報の更新、請求書の支払い、検査結果へのアクセスを行います。

インタラクティブな Web サイトは、見込み客の獲得に役立ちます。 それはまた、現在の患者を幸せにします。

申し出する

オファーを使用して、Web サイトに価値を追加し、リード ソーシングを行います。 潜在的な患者があなたのサイトを訪れたら、オファーと具体的な行動を促すフレーズ (CTA) で感謝します。

訪問者を次の場所に誘導するボタンまたはリンクを作成します。

• 初回相談割引
• 期間限定オファー
• ダウンロード可能な研究
• 無料ウェビナー
• あなたの専門に関連するクイズ

オファーは訪問者にとって価値のあるものでなければなりません。 たとえば、特定の状態を認識する方法に関する短いクイズを行うことができます。 または、適切なクリニックを選択するためのヒントを教えてください。

Web サイトの訪問者は、eBook、ウェビナー、または割引と引き換えに、電子メール アドレスを提供します。

教育と娯楽を同時に行うことができれば、好印象を与えることができます。

ランディング ページを作成する

ランディング ページは、別の Web ページのリンクをクリックする見込み顧客に追加情報を提供します。

リンクをクリックすると、詳細についてのランディング ページが表示されます。 今後のイベントや特別オファーのランディング ページを作成できます。

ランディング ページは、リード ソーシングの方法としてフォームを使用します。

訪問者がランディング ページに到達すると、付加価値のあるオファーが表示されます。 フォームは、オファーと引き換えに連絡先情報を取得します。

個人情報を要求しないでください。 複雑にしないでおく。 姓名に加えて、電子メールアドレスを尋ねるのが最善です.

ランディング ページには付加価値オファーのみが含まれているため、コンバージョンが増加します。 分かりやすい取引です。

動画を作成する

ビデオコンテンツは人気のある学習方法です。 人は、他の人から直接情報を得ることを好みます。

医療クリニックのビデオで、場所を示し、スタッフを紹介することができます。 カメラで手順と回復を説明できます。 健康問題についてよくある誤解を解くことができます。

サイトやソーシャル メディアに動画を投稿すると、人々があなたのビジネスとやり取りする別の機会が得られます。

動画の最後に連絡先情報を追加します。 または、ランディング ページへのリンクを埋め込み、リード ソーシング戦略を立てます。 ランディング ページは、視聴者に今後の動画の購読を促すことができます。

オンライン チャットをホストする

健康上の懸念がニュースになっている場合、役立つ情報を提供できます。 症状を認識し、状態を治療する方法を消費者に伝えます。 病気にならないように、予防策について話し合ってください。

最新のニュース記事があなたのヘルスケアの専門分野に関するものである場合は、オンライン チャットをホストして消費者を教育してください。

オンライン Q & A チャットのセットアップがこれまでになく簡単になりました。 ウェビナーに参加するように人々を招待したり、Facebook や Periscope でライブ ビデオ イベントを開催したりできます。 Twitter チャットや Google ハングアウトをホストすることもできます。

オンライン チャットは、リード ソーシングと視聴者とのつながりの両方の機会です。

Web サイトをディレクトリに送信する

多くの病院、地元の協会、および保険会社は、会員の名簿を作成しています。 ディレクトリには、各プラクティスに関する詳細が追加されています。 それが専門家協会のディレクトリである場合、クリニックに権限を追加できます。

関連するディレクトリにリストされ、患者があなたの診療を選択します。 できるだけ多くの詳細をリストします。

名前、住所、専門分野にとどまらないでください。 可能であれば、以下を含めます。

• 長年の経験
• 教育
• 医療資格
• 所属病院
• ご利用いただける保険の種類
• 新規患者を受け入れるか否か
• お問い合わせボタン
• あなたのウェブサイトへのリンク

医療クリニックに到達するためのできるだけ多くの方法を人々に提供してください。 追加の詳細とリンクにより、リード生成の結果が向上します。

オフラインでのリードソーシング

オフラインでもリードソーシングの機会を見つけることができます. 潜在的な患者と直接会えるイベントをお見逃しなく。

現実の世界でつながる方法をいくつか紹介します。

健康フェア

健康フェアは、将来の患者をあなたにもたらします。 リードを集めて新しい患者に会うチャンスです。

リードソーシングツールとして景品コンテストを追加します。 ブースへの訪問者に、名前と電子メール アドレスを記入して賞品が当たる抽選に参加してもらいます。

健康フェアは、あなたの実践について参加者と話す場を提供します。 血圧チェックなどの無料サービスを提供して、相互作用を増やします。

あなたの医療専門分野に関連するガイドやプロモーション アイテムを配布します。 配布するものにはすべて、Web サイトのアドレスを含める必要があります。

常に見込み客に、あなたのウェブサイトにアクセスして詳細情報を入手したり、質問したりしてフォローアップするように勧めてください。

特別なイベント

特別なイベントには、小さなディナー パーティー、大規模なトレード ショー、または特別なセミナーがあります。 特別なイベントは、ブランドを定義し、提供するソリューションを説明する機会を提供します。

イベントは、潜在的および既存のクライアントとつながる別の機会を提供します。

イベント マーケティングは、聴衆にあなたの会社についてもっと伝えるスピーチやコンテンツの場を提供します。 それはあなたの練習をバイヤーの心の最前線に置きます.

イベントは効果的なリードソーシングを提供します。 参加者はすでに関心を持っており、多くの場合、強力なリードになります。 出席者にフィードバックを求めると、フォローアップが簡単になります。

参加者はまた、特別なイベントで交わり、交流します。 現在のクライアントが見込み客にあなたのプラクティスを勧める時、それは最高の支持です。

イベントを開催すると、その分野で信頼できるリーダーとしてのあなたのプロフィールが高まります。

有料広告

ディスプレイ広告、クリック単価制キャンペーン、スポンサーシップ、YouTube 広告、出版物、ダイレクト メールなどの見込み客獲得戦略を検討して、見込み客の購入を促す。

これらのツールは、インターネット上でも実際の生活でも、あなたの医療専門分野の認知度を高めます。

有料の広告手法は、訪問者を教育し関与させる Web サイトによってサポートされている場合に機能します。 時間をかけて、質の高い情報を使用してウェブサイトを最適化してください。

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患者をマーケティング リードと呼ぶのは奇妙に思えるかもしれませんが、それが彼らの姿です。 コツは、信頼を築きながら患者を獲得することです。 患者は、医師が信頼できること、自分の最善の健康を念頭に置いていることを知りたがっています。

適切なマーケティング戦略は、両方の目標を達成します。

Five Channels のプロは、トラフィックとリードの提供を専門としています。 私たちはあなたの聴衆を理解しています。 私たちは、彼らが何を望んでいるか、どの Web サイトにアクセスしているか、何を重要視しているかを知っています。

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