医疗专家的顶级潜在客户采购策略

已发表: 2022-10-07

医学专家的顶级潜在客户采购技术

您是否难以让更多患者来查看您的网站或诊所? 单击此处了解医学专家的主要潜在客户采购策略。

有人因为搜索您的医学专业而找到了您的网站。

现在,您的工作是提供任何潜在潜在客户想要和需要的信息。 让访客有理由留下来并了解有关您的实践的更多信息。

根据普华永道的营销研究,医疗保健消费者既挑剔又挑剔。

他们不会等待预约去看医学专家以获得建议或信息。 相反,消费者自己做研究。 他们通过轻松访问在线数据来了解自己的健康状况。

大量在线资料意味着人们不会在网站上流连忘返。 如果他们找不到答案,他们会继续前进。

当您在您的网站上提供有价值的相关信息时,您会吸引潜在客户。 将临时访问者转变为具有一致、高质量内容的潜在买家。 很快,您的潜在客户将成为忠实客户。

让我们仔细看看您的潜在客户以及将赢得他们的潜在客户采购策略。

医疗专家的顶级潜在客户采购策略 买家之旅

您是否知道,消费者在联系医疗诊所之前,通常已经完成了购买者旅程的 75-90%? 那是因为他们自己研究并找到他们想要的大部分信息。

了解消费者的心态很重要。 当您掌握购买过程时,您可以提供与每个阶段相关的信息。

买家旅程包括三个基本阶段:

1. 意识

购买过程始于意识。 当消费者意识到他有问题或欲望时,就会发生这种情况。

确保您了解买家的动机。 让潜在患者描述他们的问题。 然后,当你写或谈论它时,以同样的方式定义它。

解决人们的感受。 告诉他们其他人如何描述相同的情况。 您网站、社交媒体和电子邮件通讯上的文章应符合消费者特征。

您的买家在哪里寻找答案? 您希望出现在潜在客户搜索信息的任何地方。 使用医疗列表、目录、网站和社交媒体作为潜在客户采购机会。

对您的医学专业有任何误解吗? 检查常见的误解。 给出清晰的解释并展示所有选项。

您的目标是成为患者值得信赖的顾问和专家资源。

在您的网站、访客帖子和社交媒体上发布这些问题和其他问题的答案。

您的有用信息将教育潜在客户并引导他们进行实践。

2. 考虑

在第二阶段,消费者定义问题并研究解决方案。 此时,买方面临挑战并想要做出决定。

了解消费者如何找到和评估选项。 他们在哪里看? 他们和谁说话?

每个选项的优缺点是什么? 向消费者提供详细信息,以便他们决定哪位医疗专家适合他们。

不是每个人都希望立即治疗。 考虑如果他们不采取行动会发生什么。

向消费者诚实报告无所作为的后果。 然后,解释采取行动的好处。

讨论患者如何评估您的诊所。 你提供每一种选择吗? 位置方便吗?

不要忘记解决共同的担忧、看法和期望。

3. 决定

旅程的最后阶段是决策。

消费者根据研究决定联系医学专家。 最终购买是在个人联系后进行的。

通过讨论选择您的实践的优点来帮助潜在客户做出决定。

描述您的员工、经验、专业知识、成本和买家需要的其他详细信息。

让客户了解额外的准备工作,例如实验室测试、文书工作或保险批准。

了解是什么让人们想要选择您的医疗诊所。 将这些原因纳入您提供的信息中。

一旦您了解了买家旅程的每个阶段,您就可以在消费者需要的时候为他们提供他们需要的信息。

让我们深入研究使用潜在客户采购策略。

在线潜在客户采购

成功进行在线潜在客户采购的关键是建立一流的数字形象。

消费者使用搜索引擎和在线资源来研究他们在看医生之前和之后的状况和治疗。

今天,消费者认为医疗保健是与医疗专业人员的合作努力。 医生并不是唯一决定治疗、药物或医院的人。

一项关于在线搜索的 Pew Research 研究报告称,人们最常调查:

  • 特定疾病和状况
  • 治疗或程序
  • 医生和卫生专业人员

72% 的互联网用户研究了健康信息。 47% 的人寻找有关他们的医生和其他卫生专业人员的信息。 38% 研究医院和医疗设施。

当您在相关的教育和娱乐组合中创建优质内容时,您的目标受众会在网上找到您。

以下是您可以产生更多潜在客户的方法。

针对本地搜索进行优化

选择医疗诊所时,位置是一个重要因素。 没有人愿意为了看医生而走得更远。

通过在关键字中包含位置,确保您出现在本地搜索中。 包括附近城市的名称,特别是如果您的做法是在一个小镇。

将您的电话号码、城市、县、邮政编码和任何社区名称添加到您的网站。 在您的联系页面上放一张地图。

声明您的业务或将您的业务添加到 Google。 它允许您管理您的医疗诊所在 Google 搜索和地图上的显示方式。 这是一款出色且免费的潜在客户采购工具。

在您的所有社交媒体帐户和博客文章中包含您的位置。

当您针对本地搜索进行优化时,您将接触到居住在附近的潜在潜在客户。

吸引观众

您的网站是寻找潜在客户的完美平台。 您可以向潜在患者介绍您的专长,并将他们介绍给您的员工。

但是,您还需要吸引访问者以保持他们的兴趣。

重新考虑您的行动呼吁。 与其打电话给办公室预约,不如让访客使用在线日历来选择他们的日期和时间。

方便人们联系您的医疗诊所。 添加聊天功能,以便人们可以通过文本提问。 与潜在客户聊天可能会将他们变成客户。

为现有患者提供在线功能以更新帐户信息、支付账单或访问测试结果。

交互式网站可帮助您获得潜在客户。 它也让当前的患者感到高兴。

开个价

通过报价为您的网站增加价值和潜在客户。 当潜在患者访问您的网站时,请通过报价和具体的行动号召 (CTA) 来感谢他们。

创建一个按钮或链接,将访问者引导至:

  • 初次咨询折扣
  • 限时优惠
  • 可下载的研究
  • 免费网络研讨会
  • 与您的专业相关的测验

报价必须对访问者有价值。 例如,您可以对如何识别特定条件进行简短测验。 或者,提供有关选择正确诊所的提示。

网站访问者会给您他们的电子邮件地址,以换取电子书、网络研讨会或折扣。

如果你能同时教育和娱乐,你就会给人留下好印象。

创建登陆页面

登陆页面为单击另一个网页上的链接的潜在客户提供附加信息。

该链接会将他们发送到登录页面以获取更多详细信息。 您可以为即将举行的活动或特别优惠制作登录页面。

登陆页面使用表格作为他们的潜在客户采购方法。

当访问者到达目标网页时,他们会看到增值优惠。 该表格捕获联系信息以换取报价。

不要要求任何私人信息。 把事情简单化。 最好询问姓名和电子邮件地址。

登陆页面增加了转化率,因为它们只包含增值服务。 这是一笔明确的交易。

创建视频

视频内容是一种流行的学习方式。 人们喜欢直接从另一个人那里获取信息。

您的医疗诊所的视频可以显示您的位置并介绍您的员工。 您可以在相机上解释程序和恢复。 您可以解决关于健康问题的常见误解。

当您在您的网站和社交媒体上发布视频时,它为人们提供了与您的业务互动的另一个机会。

在视频末尾添加联系信息。 或者,将链接嵌入到着陆页作为潜在客户采购策略。 登陆页面可以邀请观众订阅未来的视频。

主持在线聊天

当新闻中出现健康问题时,您可以提供有用的信息。 告诉消费者如何识别症状和治疗疾病。 讨论预防措施,以便他们避免生病。

如果最新消息是关于您的医疗保健专业领域的,请主持在线聊天以教育消费者。

设置在线问答聊天比以往任何时候都容易。 您可以邀请人们加入网络研讨会或在 Facebook 或 Periscope 上举办现场视频活动。 您还可以主持 Twitter 聊天或 Google Hangout。

在线聊天是寻找潜在客户和与受众建立联系的机会。

将您的网站提交到目录

许多医院、地方协会和保险公司为会员创建目录。 该目录提供了有关每种做法的附加详细信息。 如果是专业协会名录,它可以为您的诊所增加权限。

在任何相关目录中列出,患者将选择您的实践。 列出尽可能多的细节。

不要停留在名称、地址和专业领域。 如果可能,包括:

  • 多年经验
  • 教育
  • 医疗证书
  • 附属医院
  • 接受的保险类型
  • 是否接受新患者
  • 联系按钮
  • 链接到您的网站

让人们尽可能多地到达您的医疗诊所。 额外的细节和链接增加了潜在客户的产生结果。

线下潜在客户采购

您也可以在线下找到潜在客户采购机会。 不要错过让您与潜在患者面对面交流的现场活动。

以下是您可以在现实世界中建立联系的几种方式。

健康博览会

健康博览会将潜在患者带到您面前。 这是您收集潜在客户并结识新患者的机会。

添加赠品竞赛作为潜在客户采购工具。 要求您展位的访客将他们的姓名和电子邮件地址放入抽奖中以获取奖品。

健康博览会提供了一个与与会者讨论您的实践的环境。 提供免费服务,如血压检查,以增加互动。

分发与您的医学专业相关的指南或促销品。 您分发的任何内容都应包括您的网站地址。

始终邀请潜在客户访问您的网站以获取更多信息或提出问题。

特别活动

特别活动可以是小型晚宴、大型贸易展览或独家研讨会。 任何特殊活动都提供了定义您的品牌并解释您提供的解决方案的机会。

活动为您提供了与潜在客户和现有客户建立联系的另一个机会。

事件营销为演讲和内容提供了场所,可以让您的听众更多地了解您的公司。 它将您的练习放在买家的脑海中。

活动提供有效的潜在客户采购。 与会者已经很感兴趣,并且经常变成强有力的领导者。 当您要求与会者提供反馈时,跟进很容易。

与会者还可以在特别活动中交流和互动。 当当前客户向潜在客户推荐您的实践时,这是最好的认可。

当您展示活动时,它会提升您作为您所在领域值得信赖的领导者的个人资料。

付费广告

考虑潜在客户采购策略,例如展示广告、按点击付费活动、赞助、YouTube 广告、出版物和直邮,以推动潜在客户购买。

这些工具在互联网和现实生活中建立您对医学专业的认识。

在教育和吸引访问者的网站的支持下,付费广告方法起作用。 花时间用高质量的信息优化您的网站。

联系专家以获取更多潜在客户

称患者为营销线索似乎很奇怪,但事实就是如此。 诀窍是在建立信任的同时获得患者。 患者想知道医生是可靠的,并且考虑到他们最好的健康状况。

正确的营销策略将满足这两个目标。

五频道的专业人士专门提供流量和潜在客户。 我们了解您的听众。 我们知道他们想要什么,他们访问哪些网站,以及他们认为什么是重要的。

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