如何為合法市場進行潛在客戶獲取

已發表: 2022-10-07

潛在客戶獲取:法律市場的操作指南

獲得新客戶是每個律師事務所的目標。 在這裡,我們將討論潛在客戶獲取技術,以吸引更多客戶訪問您的網站/辦公室。

營銷是讓您的法律服務在競爭中脫穎而出的最直接方式。

現在投入時間和精力可以填補未來幾個月的潛在客戶獲取渠道。

然而,宣傳法律服務很困難,因為與其他行業相比,您受到限制。

雖然成功的廣告對任何行業來說都絕非易事,但直到 1970 年代,法律服務才被允許做廣告。

儘管現在是合適的,但律師事務所在法律服務​​是否應該能夠做廣告方面面臨著語言、媒介甚至公眾輿論的限制等挑戰。

雖然可以使用傳統的廣告渠道,但一些最新的廣告方法,例如社交媒體外展和支持,在許多方面都是禁止使用的,因為它們太類似於招攬和救護車追逐。

對於律師事務所來說,數字營銷仍然是一種可行的潛在客戶獲取方法。 您需要做的就是:

  • 從戰略開始,
  • 磨練您的 SEO 和網絡形象,
  • 並專注於與法律直接相關的問題。

如何為合法市場進行潛在客戶獲取 從潛在客戶獲取策略開始

企業在營銷中犯的最重大錯誤之一與渠道或消息傳遞無關。

這是在開始競選之前未能製定合理的策略。

戰略取決於您的個人業務需求和目標市場。 但每個人都從同一個地方開始:設定目標和 KPI。

設立目標

目標設定對於戰略至關重要,因為您的律師事務所的運營能力是有限的。

在您耗盡資源來幫助他們之前,您只能處理一定數量的新客戶和案例。

吸引太多客戶聽起來是件好事,但你不想處於一個經常拒絕完美客戶的境地。

不過,您不希望您的廣告系列只覆蓋少數幾個新客戶。 您的客戶獲取成本不應超過新客戶的平均價值

因此,您的策略應側重於產生正確數量的新客戶。

從本質上講,您的潛在客戶獲取渠道應該吸引滿足您的最佳新簽約客戶數量減去退出渠道的客戶所需的潛在客戶數量。

設置 KPI

使用數字營銷來獲取潛在客戶可為您提供無限數量的測量或關鍵績效指標 (KPI)。

作為一家律師事務所,您衡量的 KPI 將不同於其他業務。

我們建議從以下測量開始,並根據您的目標添加更多:

  • 獨特的訪問
  • 回訪
  • 著陸頁轉換
  • 搜索引擎優化性能
  • 選擇加入註冊
  • 移動流量轉化
  • 每次訪問花費的時間

除了這些數字營銷 KPI 之外,還值得一看:

  • 營銷活動投資回報率
  • 營銷來源客戶百分比
  • 獲客成本

這些 KPI 並不詳盡,但這些列表代表了構建策略的良好起點。

例如,如果您正在尋找著陸頁轉化率,您需要製定策略來增加這些測量值等等。

制定策略後,您就可以繼續下一步:磨練您的網絡形象並專注於以法律為中心的主題。

磨練您的 SEO 和網絡形象

未來的客戶在線生活。

當然,他們會響應廣播廣告、廣告牌和其他形式的傳統廣告。 但是,如果您想實時接觸並接觸您的客戶,就無法迴避網絡。

今天在網絡上生存意味著磨練你的 SEO 技能

SEO是搜索引擎優化,它代表了一系列用於使您的網站和其他內容在互聯網上可見的策略。

如果您曾經想知道您的競爭對手是如何登上谷歌榜首的——他們是通過 SEO 做到的。

雖然您可能更關心計費時間而不是在 Google 上排名第一,但您應該重新關注您的注意力。

谷歌排名第一的關鍵詞獲得了 33% 的搜索流量。 您準備好放棄 33% 的潛在客戶了嗎? 我們不這麼認為。

律師事務所如何正確使用SEO?

有一些想法要記住。

關鍵詞研究

在開始整合網站、內容或社交媒體之前,您需要確定最有用的關鍵字。

作為一名律師,您希望通過購買意圖關鍵字保持直截了當。 這些關鍵字表明執行搜索的人正在積極尋找法律服務。

在大多數情況下,您會同時查找單個詞(律師、律師、奧斯汀等)和稱為長尾關鍵字的短語。

最終,您希望模擬潛在客戶可能在搜索引擎中鍵入的內容。

首先查找與您的實踐領域相關的術語。 混合和匹配這些關鍵字,看看您當地的人喜歡什麼。 例如,某些目標群體更可能輸入“律師”而不是“律師”,因此您最終選擇了“律師”以產生更多流量。

您還希望找到產生大量搜索但競爭不激烈的長尾關鍵字。

你的競爭對手的關鍵詞呢?

在許多情況下,企業可能會使用競爭對手的名稱來利用競爭對手的 SEO。

例如,他們可能會使用帶有 Google AdWords 的付費廣告活動,在競爭對手的關鍵字旁邊為其業務投放廣告。

這聽起來很誘人,但在以這種方式使用關鍵字之前,請務必閱讀您所在州的職業行為規則。

南卡羅來納州的一個案例和北卡羅來納州的另一個案例認為這些規則違反了每個州的律師誓言,因為以這種方式投放廣告違反了專業規則。

換句話說,一些律師協會認為,在潛在反對委員會的立場上做廣告是不誠實的,甚至是欺詐性的。

這只是磨練您的關鍵字並專注於它們的另一個原因,而不是試圖從其他人的低谷中填補您的潛在客戶獲取渠道。

組織您的網站

谷歌喜歡它可以毫不費力地抓取的內容,所以一個組織良好的網站將幫助你在搜索結果中排名更高。

您的網站應該代表一個整體主題。 如果您的主要業務是家庭法,那麼您網站的主要關注點將是家庭法。 如果它只是您實踐的一小部分,請不要添加有關遺囑認證法的雜項信息。 如果有的話,為它創建一個頁面。

與其將所有重點內容塞進幾頁,不如為每個練習領域生成一個頁面。

每個頁面還應根據其類別清楚地標記,以便於查找。

如果您正在創建一個家庭法網站,您將為以下內容創建一個子主題:

  • 離婚
  • 保管
  • 子女撫養費
  • 探視
  • 採用
  • 分居協議
  • 等等。

在各個子主題上使用內部鏈接,但不要通過在同一頁面上同時寫離婚和收養來混淆主題。

底線是,當潛在客戶可以輕鬆瀏覽您的網站時,Google 也可以更輕鬆地瀏覽您的網站。 一旦這些客戶到達,它將增加您的自然流量並推動潛在客戶的獲取。

內容營銷

掌握 SEO 基礎知識(如關鍵字優化和網站組織)為您的搜索結果奠定了堅實的基礎。 但是您還需要跟上趨勢。

現在營銷增長最快的趨勢是什麼?

是內容營銷。

以下是內容營銷為您做的一些事情:

  • 為您的網站帶來流量
  • 促進對話
  • 與觀眾建立信任
  • 教育消費者
  • 吸引買家
  • 提供相關帖子以在社交媒體上分享
  • 生成通用實用程序

是的,精心編寫的內容可以執行所有這些功能以及更多功能。

許多企業都可以聘請世界各地湧現的內容營銷機構。

但是,如果您希望在管理律師事務所的規則範圍內加強潛在客戶的收購,您的選擇會稍微有限,因為有些州對您可以在線發布的法律建議(如果有的話)很挑剔。

您最好的選擇是創建由法律專業人士撰寫的內容。

無論是由律師還是律師助理撰寫,您的內容營銷都應該在內部完成,或者由專門從事法律內容的機構完成。

關注有機結果

在許多行業中,有機搜索和付費搜索的結合提供了最多的成果。

但正如本文通篇所重複的那樣,法律的鉛收購是不同的。 如果您沒有完全正確地獲得每次點擊付費和付費搜索結果,那麼它們可能會成為律師事務所的道德泥潭。

跟上這一領域的趨勢甚至更具風險,因為您永遠不知道狀態欄將如何應對新的營銷策略。

另外,PPC 對律師事務所來說非常昂貴。 最基本的搜索詞——“律師”和“律師”——每次點擊的成本最高可達 50 美元。 還有“聖安東尼奧車禍律師”這個詞? 那個價格高達 670.44 美元。

與其試圖通過立即購買潛在客戶來欺騙潛在客戶獲取,不如通過關注所有可以產生可持續有機潛在客戶管道的方式來建立管道,例如內容營銷和跟上 SEO 趨勢。

使用社交媒體

律師傾向於依賴LinkedIn並在那裡結束他們的參與。 但律師在 Facebook 和 Twitter 上建立潛在客戶獲取渠道的空間很大。

儘管您的使用受到專業法規的限制,但仍有一些方法可以使用社交媒體與新客戶建立聯繫。

使用社交媒體:

  • 推廣您的博客
  • 加入主題標籤對話
  • 推廣行業內容,成為思想領袖
  • 鼓勵口碑營銷

請記住,廣告和招攬規則也適用於社交媒體,您可能需要專注於保護任何和所有客戶的身份和數據。

應對法律行業的具體挑戰

福布斯的拉里奧爾頓介紹了他認為法律行業面臨的三個最緊迫的挑戰。

提出的最有趣的問題之一是消費者教育。

普通消費者根本不具備獨自在法律界做出正確決定所需的知識。

畢竟,在他們已經捲入法律問題之前,普通人對法律或律師能做什麼一無所知。

消費者教育對律師來說是一個問題,因為它使潛在客戶的獲取更具挑戰性。 如果客戶不知道鯊魚和受人尊敬的律師之間的區別,那麼可能很難贏得該客戶,特別是因為廣告法禁止做出任何承諾。

應對這一挑戰的一種方法是將消費者教育納入您的營銷和潛在客戶獲取策略。

讓消費者教育成為您的潛在客戶獲取策略

奧爾頓感嘆沒有看到很多公司從事消費者教育,這意味著它可以為你提供一個打破困境的機會。

消費者教育非常耗時,特別是如果你想正確地做到這一點。 但它不需要是開創性的。 發布教育文件的方式已經確立。

白皮書、博客文章和電子書都是提供消費者教育的常用途徑。

視頻的使用也呈指數級增長,為潛在客戶提供了一個獨特的機會,不僅可以了解他們自己的案例,還可以通過視頻與您建立初步融洽的關係。

歸根結底,只要您遵循州律師指南和營銷專業標準,您就可以專注於消費者教育的方式沒有限制。

使用數字營銷來增加您的潛在客戶獲取

律師事務所受到廣告和專業標準的限制。 但是,儘管他們無法遵循其他企業使用的相同趨勢,但數字營銷仍然是獲取潛在客戶的重要且至關重要的策略。

如果您想通過使用數字策略來發展您的公司,則無需關注前沿的營銷趨勢。 實際上,您所需要的只是一個堅實的基礎,包括:

  • 合理的策略
  • 一個組織良好的網站
  • 精心設計的 SEO 計劃
  • 還有一些容易使用的趨勢

只要您制定的策略不僅符合您所在州設定的指導方針,而且還針對真正的客戶需求,您就可以毫不費力地改善客戶獲取。

您準備好開始但需要指南嗎?

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