2018 年最暢銷的 Magento 主題和電子商務趨勢

今年，如果您的目標是建立一個為您的客戶和您的底線服務的電子商務商店，您需要優先考慮兩件事：用戶體驗 (UX) 和響應式設計。 毫無疑問，這是兩個最大的網頁設計趨勢，但它們對於電子商務零售商也特別重要。 現在，與在店內購物相比，客戶對在線體驗的要求甚至更高，而且對於精明的消費者來說，可靠的用戶體驗不再是可協商的。

去年都是關於移動優化的，現在是關於如何讓移動體驗更豐富的問題。 最聰明的電子商務企業專注於使結賬過程變得輕鬆簡單——例如，移動結賬和接受各種貨幣和支付選項——同時還優先考慮通過可購物社交媒體和反向產品搜索來簡化搜索和識別。 但是電子商務趨勢因行業而異——畢竟每個行業都有自己的挑戰——所以讓我們看一些具體的例子。

食品與飲品

• 移動結賬——據 Absolunet 稱，去年 10% 的美國星巴克訂單是通過該公司的移動應用程序下達的，在Chipotle 的訂購應用程序發布後的一周內，就有超過750,000 人下載了該應用程序。 隨著指紋和麵部識別等新技術的出現，越來越多的餐廳將開始採用移動支付方式。 Magento 是第一個將一鍵式結賬帶到全球市場的公司（移動購物者的主要賣家），因此對於那些專注於簡化任何行業的結賬的人來說，它是一個很好的平台。

• 語音訂購——您可能還記得，達美樂在 2016 年通過 Amazon Echo 推出了全新的語音訂購功能，引起了不小的轟動。 今天，超過 800 萬人擁有語音激活的數字助理，食品和飲料公司正在迅速加入這一潮流。

圖片來自 www.techcrunch.com

• 基於訂閱的服務——亞馬遜的“訂閱並保存”功能為使用網絡儲存易腐爛商品的購物者帶來了全新的期望。 他們現在希望可以選擇以不同的時間間隔自動將產品交付給他們。 您可以使用各種 Magento 擴展程序將此功能添加到您的商店。

時尚服飾

• 全渠道購物——振作起來：2018 年正迅速成為全渠道之年，尤其是在以時尚為重點的實體店業務方面。 這只是指零售商通過各種渠道在線和店內銷售的能力，而不僅僅是您的網站。 為什麼這很重要？ 數據顯示， 65% 的消費者在線研究并線下購買 (ROBO)。 Magento 的全渠道解決方案令人印象深刻，內置響應式 Magento Commerce 主題。

• 無盡的支付選項——正如我們之前提到的，在客戶支付方式方面，零售商正在迅速採用隨心所欲的心態。 無論是通過 PayPal、Apple Pay、加密貨幣還是普通信用卡，商家都意識到在“添加到購物車”和“結賬”之間需要很少——最好是零——掛斷。 沒有什麼比不提供購物者首選付款方式的商店更快地觸發廢棄的購物車了。

• 事件和體驗頁面——去年消費者數據中最有趣的事情之一是購物者渴望體驗的想法，而不僅僅是東西。 它促使 Airbnb 去年建立了一個全新的部門（恰當地稱為“體驗”），該公司剛剛宣布今年將投資 500 萬美元用於該功能。 零售商正在其網站和社交媒體頁面上宣傳店內聚會和活動，以此來重振購物“體驗”。

• 真人模特——基於服裝的電子商務的另一個主要趨勢是真人模特和模擬試衣選項的興起。 例如，Everlane 添加了一項功能，展示了穿著其商品的各種尺碼的模特，Levi's 推出了 True Fit，該功能可以幫助購物者根據他們的身高、體重和風格偏好獲得完美的牛仔褲。 目標是模擬店內購物體驗，並儘量減少因合身問題導致的退貨。

圖片來自 www.truefit.com

家庭用品

• 增強現實——目前有許多行業正在迅速採用 AR，但該技術最實際的應用可能是在家具和家居裝飾領域。 包括亞馬遜和宜家在內的最大零售商已經推出了工具，可以讓用戶在家中可視化某些物品。 借助這項技術，還可以在現實環境中渲染油漆顏色、地毯甚至廚房用具。

• 更多交付選項— Magento 包含一些出色的內置工具，可幫助您創建無縫且戰略性的交付和履行策略。 這甚至適用於家居用品和家具的電子商務業務，這些業務曾經僅限於昂貴、緩慢的運輸——這是歷史上促使購物者回到實體店的一個因素。 現在，該行業的推動者和震動者正在提供快速和統一運費的運輸，即使是大型家具。

• 反向照片購物——也稱為視覺搜索，這項技術允許購物者保存圖像——比如在 Pinterest 上，用戶可以獲得時尚或家居裝飾的靈感，但經常難以確定在哪裡購買——並使用它來搜索相似的圖像在您的在線目錄中。 這是另一個流行的 Magento 主題，可以通過正確的擴展來實現。

圖片來自 www.adweek.com

化妝品

• 可購物的 Instagram — 不可否認，Instagram 用戶轉向社交平台不僅是為了在現實生活中的社交網絡上分享照片，而且是為了購物、分享和尋找靈感。 化妝品品牌迅速加入了可購物的Instagram潮流，製作了豐富的照片、視頻和故事，展示了化妝品和護膚品。 此功能可以與您的 Magento 商店搭配使用，以實現超級流線型的最新展示。 如果您想在今年採用這一趨勢，我們的 Magento 可購買 Instagram 擴展程序是必不可少的。

• 擁抱所有膚色-總體而言，品牌比前幾年更加宣傳其包容性和多樣性因素。 對於在線化妝品公司來說，這在產品頁面上有所體現。 許多化妝品牌現在在產品和包裝的照片旁邊展示他們的幾種不同膚色的產品。

• 定期發貨——雖然研究表明只有16% 的消費者在化妝品領域選擇定期發貨（也稱為“每月補貨”計劃），但品牌開始在他們的在線商店中實施這一功能。 自動送貨選項在提供易腐爛物品、個人護理和美容產品的零售商中特別受歡迎，尤其是彩妝、護膚、護髮和指甲護理產品。

商業用品和設備

• “消費化”體驗——就像在 B2C 世界中一樣，B2B 零售商正在優先考慮用戶體驗和響應式設計。 以至於專家們將 B2B 網站的“消費化”——例如使 B2B 網站看起來更像 B2C 網站——列為最有趣和改變遊戲規則的電子商務趨勢之一。 他們通過讓用戶成為購買體驗的焦點，使用更平易近人的 Magento 主題和更簡單的結帳流程來做到這一點。

• 端到端集成—有時稱為報價到現金流程或購物車到現金流程，端到端集成是指網站在每一步都滿足以業務為中心的購物者的能力，從報價和定價到合同和收入。 在電子商務方面，這意味著企業允許 B2B 購物者直接從網站上完成所有必要的購買步驟。

汽車

• 目標營銷——如果你曾經瀏覽過一個網站或社交媒體頁面，並註意到你的汽車的售後汽車零件廣告，那麼你可以打賭零售商使用第三方營銷服務來定位具有特定類型的消費者車。 如何在 Magento 的幫助下創建強大的、有針對性的營銷活動？ 從像 Springbot 這樣的數據驅動的 Magento 集成工具開始，它可以幫助您收集有用的人口統計數據和與您的網站交互的人的個人資料。

• 汽車零部件在線銷售——雖然售後汽車零部件幾乎從電子商務出現以來就在網上銷售，但零售商一直在努力尋找在線銷售汽車零部件的方法。 該行業今年有望增長15% ，越來越多的購物者轉向亞馬遜和 eBay 購買零件。 與每個行業一樣，汽車行業已經向移動行業做出了巨大轉變，零售商應該在 Magento 商店中採用移動優先的心態。

戶外用品

• 基於設計的講故事——戶外市場一直在敘事營銷的幫助下蓬勃發展； 回想一下平面廣告和廣告，展示冒險家在山頂和賽艇上。 現在，營銷人員正在通過基於設計的故事講述方式將這種敘事方法更進一步，這可以通過您的 Magento 商店和各種擴展輕鬆實現。 例如，一些網站集成了視差滾動以獲得豐富、互動和基於故事的風格。

• Buy It for Life——戶外零售商 REI 可能是 Buy it for Life 運動的非官方典型代表。 如今，許多露營設備、庭院家具甚至運動設備的銷售商都以質量和支持長期或終身保修的產品領先。 你問這個因素如何影響你的 Magento 商店？ 公司正在整合保修延期以提供額外的升級並創建優質的產品頁面。

• 關注產品信息——電子商務的一些最大趨勢有時會匯合。 在這種情況下，它是基於品牌的透明度（ 73% 的客戶表示他們願意為此支付額外費用）和以用戶為中心的設計的結合。 將信息放在產品頁面的最前面，並提供深入、詳細和準確的描述，這對於注重規格的戶外買家來說尤為重要。

Magento 商店主題的整體趨勢

有一些電子商務網頁設計趨勢不是行業特定的。 總體而言，所有在線 Magento 商店都應採用以下主題，以確保積極的客戶體驗，進而為您的業務轉化為更多收入。

• 移動響應式設計——響應式設計——一種能夠很好地適應任何設備的佈局，無論是智能手機還是台式電腦——應該指導電子商務商店的想法並不新鮮。 但今年，它的重要性絲毫不減。 越來越多的研究表明，如果您的網站未針對移動設備或 Google 進行格式化，移動購物者可能會放棄您的網站。 上面列出的許多趨勢都與這個主題相關，例如可購物的社交媒體商店和適合移動設備的結賬。

• 用戶體驗規則——也許我們聽起來像是破紀錄，但沒有哪家在線商店不能從用戶至上的方法中受益。 Nielson 使用數據驅動的方法編寫了電子商務用戶體驗指南，表明良好的用戶體驗等於更高的回報。 那麼，您如何在該部門建立您的在線商店？ 尼爾森說，這一切都取決於用戶的行為。 使用我們的 Magento 分析工具，您可以收集有關消費者偏好的寶貴數據，確保每個用戶體驗都是積極和個性化的。

使用適當的工具、Magento 擴展程序和主題，您可以建立一個電子商務商店，將瀏覽器轉換為買家，並幫助您建立一個更加參與和忠誠的客戶群。 無論您是銷售手工服裝、家居用品還是複雜的製造設備，網絡都為您的在線商店提供了充足的空間。 只要確保它的設計考慮到客戶的最大可能收益。

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