馬斯克收購 Twitter 對營銷人員意味著什麼？

“我討厭廣告”，即將成為 Twitter 所有者的埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 在 2019 年發推文說。

這是自按下“發送”以來的 3 年一直存在的分裂企業家的觀點。 考慮到馬斯克經常就相當嚴肅的話題開玩笑或迴避，在今年早些時候特斯拉和 SpaceX 首席執行官收購社交媒體網站之後，他拒絕讓步或改變策略肯定會為營銷人員敲響警鐘。

但是，當“馬斯克時代”真正從 Twitter 開始時，廣告會發生什麼？你可以做些什麼來為等待發生的潛在廣告頭痛做準備？

但是等等——廣告不是 Twitter 成功的關鍵嗎？

簡短的回答是肯定的。 然而，更長的答案仍然是肯定的——但馬斯克計劃如何放鬆 Twitter 對第三方廣告和有機推廣的依賴。

據估計，Twitter 90% 的收入來自廣告。 這些可以是視頻播放前的前貼片廣告、趨勢標籤中的產品展示位置，或者顯示在用戶時間軸上的簡單有機提升。

馬斯克收購 Twitter 的黃金劇本包括一系列關於如何使該平台更加自我可持續發展的計劃。 其中包括一項向商業和政府用戶收費以在該網站上擁有賬戶的服務，馬斯克承諾臨時用戶將能夠免費訪問該網站。 目前還不確定這些是否會對記者和非營利組織徵收。

這一計劃中的舉措有可能有利於 Twitter 廣告的長期健康和可銷售性，減少機器人和垃圾郵件賬戶，在網站上建立信任，因為人類將被驗證，因此營銷人員可以更清楚地了解他們的轉換率。 然而，這本身就為有機營銷打開了一罐蠕蟲——雖然馬斯克曾表示這將是一個“輕微的”成本，但沒有確認或承諾它會保持低位且所有人都可以使用。 這可以有效地使較小的公司和那些沒有大量預算用於社交媒體營銷的公司完全脫離網站 - 否則可能會因試圖以個人用戶身份通過而被永久禁止。

那些已經在網站上做廣告的人是怎麼想的？

好吧，這就是 Twitter 的問題所在，尤其是 Elon 的問題。 似乎 Twitter 需要營銷人員的程度遠遠超過營銷人員對 Twitter 的需要。

Twitter 仍然被許多人視為一個相對小眾的平台，通過該平台通過付費方式投放廣告。 Twitter 平均每天有 3.39 億用戶使用付費廣告。 這聽起來不錯，但與 Instagram 和 Facebook 相比卻相形見絀，後者估計每天的用戶數量分別為 8.3 億和 19​​.6 億。 再加上實施的儀表板和對複雜指標的訪問，在 Meta 擁有的社交網絡上做廣告肯定比在 Twitter 上做廣告更容易，而且你也會得到更多的回報！

Twitter 不僅因其相對較小的廣告基礎而受到阻礙，而且馬斯克有爭議的放鬆內容審核計劃也可能極大地降低其對營銷人員的吸引力。

馬斯克新的內容審核計劃有哪些問題？

馬斯克一直是“言論自由”的直言不諱的支持者，並公開反對人們因為他們的觀點而被“取消”。 對一些用戶來說，他是言論自由的仲裁者，但對許多營銷人員來說，他正在製造一場等待發生的公關噩夢。

馬斯克在宣布他成功競購 Twitter 時在新聞稿中指出，“言論自由是民主運作的基石，而 Twitter 是對人類未來至關重要的問題進行辯論的城鎮廣場。” 除了他過去公開的對取消文化的看法外，這很可能意味著回滾內容審核。

由於該網站的公共性和全球性，Twitter 可以比其他網絡更容易地發布煽動性帖子和爭論。 而且，隨之而來的是更多的攻擊性內容。

不出所料，廣告商並不喜歡讓他們的內容出現在冒犯性或歧視性內容旁邊。 有一大堆事件導致廣告商撤下他們的廣告，或者至少因為爭議而暫停廣告活動。

例如，在 2017 年，品牌和廣告商從谷歌旗下的 YouTube 上撤下了廣告，因為他們發現他們的廣告出現在前貼片廣告中或與宣傳恐怖主義和反猶太主義的視頻一起展示。 谷歌迅速採取行動解決這個問題，讓廣告商可以更好地控制他們的廣告所針對的內容類型，並刪除令人反感的內容。 即使在今天，當創作者在 YouTube 上越界時，該網站幾乎總是站在廣告商一邊，將創作者“貶低”數週甚至數月。

此後，較大的廣告商開始利用其對 Facebook 等網站的財務實力，超過 1,000 家大公司，如可口可樂和聯合利華，暫停了 Facebook 旗下網站上的廣告活動，尋求加強對仇恨言論的執法力度。網站。

許多用戶和企業已經對在 Twitter 上花錢顯然不冷不熱，這主要是由於與其他網絡相比缺乏受眾以及提供的廣告商支持，或者更確切地說是缺乏支持。 這些公司中的許多人現在表示，如果馬斯克實施他在網站上放鬆內容審核的計劃，他們將很樂意停止在網站上投放廣告並將預算轉移到其他地方。

總之，作為營銷人員，我們應該擔心嗎？

馬斯克的收購肯定會引起波瀾——但如今，營銷人員在這些情況下擁有一切權力。

正如我們之前提到的，Twitter 90% 的收入來自第三方廣告。 考慮到它的規模，在這一點上讓 Twitter 實現自我可持續發展可能是不可能的，而且如果可以做到，那麼肯定無法在馬斯克似乎瞄準的那種時間框架內完成。 就目前而言，廣告很可能會留在這裡。

雖然有機營銷人員可能會為提議的變化而苦苦掙扎，但付費營銷人員將能夠通過拉動廣告讓馬斯克和 Twitter 董事會知道他們的想法。 馬斯克似乎認為，在他的計劃實施後，營銷和廣告會發生變化，但情況可能恰恰相反——營銷人員會簡單地撤掉他們的廣告並轉向其他地方。

這筆錢不會消失，只會被 Facebook、Instagram 和 LinkedIn 等網站上的活動所吸收。 雖然馬斯克可能是世界上最富有的人，但他不太可能想要為 Twitter 自己出資，更不用說只要實施他的改變以使該網站能夠獨立運營兩個腳沒有廣告收入。

Brandtech 集團首席執行官大衛瓊斯在被問及馬斯克“革命”時說得最好：

“需要關注的不是品牌，因為他們只會將預算花在其他地方。 需要關注的是推特。 如果你對我說 TikTok 將永遠消失，我會感到恐慌。 這將是一場災難。 但是推特？ 好吧，無所謂了。”

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