ماذا سيعني استيلاء ماسك على تويتر للمسوقين؟

غرد إيلون ماسك ، المالك الذي سيصبح قريبًا على Twitter ، في عام 2019: "أنا أكره الإعلان".

هذه وجهة نظر لرجل الأعمال المثير للانقسام والتي بقيت طوال 3 سنوات منذ أن ضغط على "إرسال". بالنظر إلى عدد المرات التي كان فيها ماسك يمزح أو يتراجع عن موضوعات جادة إلى حد ما ، فإن رفضه للتراجع أو تغيير المسار في هذا الشأن سيكون بالتأكيد بمثابة قرع أجراس الإنذار للمسوقين بعد استحواذ الرئيس التنفيذي لشركة Tesla & SpaceX على موقع التواصل الاجتماعي في وقت سابق من هذا العام.

ولكن ماذا سيحدث للإعلانات عندما يبدأ "عصر المسك" حقًا على Twitter ، وماذا يمكنك فعله للاستعداد لصداع الإعلانات المحتمل الذي ينتظر حدوثه؟

لكن انتظر - أليست الإعلانات محورية في نجاح تويتر؟

الإجابة القصيرة هي نعم. ومع ذلك ، فإن الإجابة الأطول لا تزال نعم - لكن لدى Musk خطط حول كيفية تخفيف اعتماد Twitter على إعلانات الطرف الثالث والتعزيز العضوي.

تشير التقديرات إلى أن 90٪ من عائدات Twitter تتم عن طريق الإعلانات. يمكن أن تكون هذه إعلانات ما قبل التشغيل قبل تشغيل الفيديو ، أو مواضع المنتج في علامات التبويب "الاتجاهات" ، أو التعزيز الأساسي البسيط الذي يظهر على المخطط الزمني للمستخدم.

يتضمن كتاب Musk الذهبي للاستحواذ على Twitter مجموعة من الخطط حول كيفية جعل النظام الأساسي أكثر استدامة ذاتيًا. يتضمن ذلك خدمة تفرض على المستخدمين التجاريين والحكوميين امتلاك حسابات على الموقع ، مع وعد Musk بأن المستخدمين العاديين سيكونون قادرين على الوصول إلى الموقع مجانًا. من غير المؤكد ما إذا كان سيتم فرض هذه الرسوم على الصحفيين والمؤسسات غير الربحية حتى الآن.

من المحتمل أن تكون هذه الخطوة المخطط لها جيدة لصحة إعلانات تويتر وقابليتها للتسويق على المدى الطويل ، وتقليل حسابات الروبوتات والبريد العشوائي ، وبناء الثقة على الموقع حيث سيتم مصادقة البشر ، وبالتالي يحصل المسوقون على صورة أوضح عن تحويلهم معدلات. ومع ذلك ، فإن هذا في حد ذاته يفتح علبة من الديدان عندما يتعلق الأمر بالتسويق العضوي - بينما قال ماسك إنها ستكون تكلفة "طفيفة" ، لا يوجد تأكيد أو وعد بأنها ستظل منخفضة ومتاحة للجميع. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تسعير الشركات الصغيرة بشكل فعال وتلك التي ليس لديها ميزانية كبيرة لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي خارج الموقع تمامًا - أو المخاطرة بالحظر الدائم من خلال محاولة المرور كمستخدم شخصي.

ما رأي أولئك الذين يعلنون بالفعل على الموقع عن ذلك؟

حسنًا ، إليك مصدر المشكلات بالنسبة إلى Twitter ، وبشكل أكثر تحديدًا بالنسبة إلى Elon. يبدو أن تويتر يحتاج إلى المسوقين أكثر بكثير مما يحتاجه المسوقون إلى تويتر.

لا يزال الكثيرون ينظرون إلى تويتر على أنه منصة متخصصة نسبيًا يمكن من خلالها الإعلان عبر الوسائل المدفوعة. يصل موقع Twitter إلى 339 مليون مستخدم في المتوسط ​​يوميًا من خلال الإعلانات المدفوعة. يبدو هذا رائعًا ، لكنه يتضاءل تمامًا مع Instagram و Facebook ، اللذان يصلان إلى ما يقدر بـ 830 مليون و 1.96 مليار مستخدم يوميًا على التوالي. إلى جانب لوحات المعلومات المنفذة والوصول إلى المقاييس المعقدة ، من الأسهل بالتأكيد الإعلان على الشبكات الاجتماعية المملوكة للميتا أكثر من Twitter ، وستحصل على المزيد من الفوائد مقابل أموالك أيضًا!

لا يقتصر الأمر على إعاقة Twitter بسبب قاعدته الإعلانية الأصغر نسبيًا ، بل قد يعاني أيضًا بشكل كبير من حيث جاذبية المسوقين من خلال خطط Musk المثيرة للجدل لتخفيف الاعتدال في المحتوى.

ما هي المشاكل مع خطط تعديل المحتوى الجديدة من Musk؟

لطالما كان ماسك مؤيدًا صريحًا لـ "حرية التعبير" وتحدث علنًا ضد "إلغاء" الأشخاص بسبب آرائهم. بالنسبة لبعض المستخدمين ، فهو حَكَم في حرية التعبير ، لكن بالنسبة للعديد من المسوقين ، فهو يخلق كابوسًا للعلاقات العامة ينتظر حدوثه.

أشار ماسك في بيانه الصحفي عند إعلان عرضه الناجح على تويتر أن "حرية التعبير هي حجر الأساس لديمقراطية فاعلة ، وتويتر هو ساحة البلدة حيث تتم مناقشة الأمور الحيوية لمستقبل البشرية". إلى جانب آرائه حول ثقافة الإلغاء التي أعلن عنها في الماضي ، فمن المحتمل أن يعني هذا التراجع عن الإشراف على المحتوى.

نظرًا لطبيعة الموقع العامة والعالمية ، يمكن أن يستضيف Twitter منشورات وحجج تحريضية أسهل بكثير من الشبكات الأخرى. ومع ذلك ، يأتي حجم أكبر من المحتوى المسيء.

ليس من المستغرب أن المعلنين ليسوا من المعجبين الكبار لظهور المحتوى الخاص بهم بجوار محتوى مسيء أو تمييزي. هناك قائمة كاملة بالأحداث التي تسببت في قيام المعلنين بسحب إعلاناتهم ، أو على الأقل إيقاف الحملات مؤقتًا بسبب الجدل.

في عام 2017 ، على سبيل المثال ، قامت العلامات التجارية والمعلنون بسحب الإعلانات من موقع YouTube المملوك لشركة Google ، بعد أن تبين أن إعلاناتهم كانت تُعرض في قوائم ما قبل التشغيل أو جنبًا إلى جنب مع مقاطع الفيديو التي تروج للإرهاب ومعاداة السامية. تحركت Google بسرعة لمعالجة هذا الأمر ، ومنح المعلنين مزيدًا من التحكم في أنواع المحتوى التي يستهدفونها بإعلاناتهم ، وإزالة المحتوى المسيء. حتى اليوم ، عندما يخرج منشئو المحتوى عن الخط على YouTube ، فإن الموقع دائمًا ما يقف بجانب المعلنين ، مما يؤدي إلى "شيطنة" المنشئ لأسابيع أو حتى شهور.

بعد ذلك ، بدأ كبار المعلنين في الاستفادة من قوتهم المالية على مواقع مثل Facebook ، مع أكثر من 1000 شركة كبيرة ، مثل Coca Cola و Unilever ، وإيقاف الحملات الإعلانية مؤقتًا على المواقع المملوكة لفيسبوك ، والسعي إلى زيادة تطبيق خطاب الكراهية على المواقع.

كان العديد من المستخدمين والشركات فاترين بالفعل بشأن إنفاق أموالهم على Twitter بالفعل ، ويرجع ذلك أساسًا إلى قلة الجمهور مقارنة بالشبكات الأخرى ودعم المعلن المقدم ، أو بالأحرى عدم وجوده. قالت العديد من هذه الشركات الآن إنه إذا نفذ Musk خطته لتخفيف الإشراف على المحتوى على الموقع ، فسوف يسعدهم التوقف عن الإعلان على الموقع ونقل ميزانياتهم إلى مكان آخر.

في الختام ، هل يجب علينا كمسوقين أن نقلق؟

سيؤدي استحواذ Musk على موجات ، بالتأكيد - لكن المسوقين لديهم كل القوة في هذه المواقف في الوقت الحاضر.

كما ذكرنا سابقًا ، فإن 90٪ من إيرادات تويتر تأتي من الإعلانات عبر جهات خارجية. قد لا يكون جعل Twitter مستدامًا ذاتيًا في هذه المرحلة ممكنًا بالنظر إلى حجمه ، وإذا كان من الممكن القيام بذلك ، فمن المؤكد أنه لا يمكن القيام به في نوع الأطر الزمنية التي يبدو أن Musk يهدف إليها. في الوقت الحالي ، من المحتمل أن تكون الإعلانات موجودة لتبقى.

بينما قد يعاني المسوقون العضويون من التغييرات المقترحة ، سيتمكن المسوقون المدفوعون من السماح لـ Musk ولوحة Twitter بمعرفة أفكارهم من خلال سحب الإعلانات. يبدو أن ماسك يعتقد أن التسويق والإعلان سيتغيران بعد تنفيذ خططه ، ولكن من المحتمل أن يكون العكس - فالمسوقون سوف يسحبون إعلاناتهم ويذهبون إلى مكان آخر.

لن تختفي الأموال ، سيتم امتصاصها فقط من خلال الحملات التي يتم استضافتها على مواقع مثل Facebook و Instagram و LinkedIn. وعلى الرغم من أن ماسك قد يكون أغنى رجل في العالم ، فمن غير المرجح أنه سيرغب في تمويل تويتر ذاتيًا على الإطلاق ، ناهيك عن ما دام قد يستغرق تنفيذ تغييراته لجعل الموقع قادرًا على الوقوف بمفرده. قدم دون عائدات الإعلانات.

قال ديفيد جونز ، الرئيس التنفيذي لمجموعة Brandtech Group ، إنه أفضل ما قاله عندما سئل عن "ثورة" المسك:

"ليست العلامات التجارية هي التي تحتاج إلى القلق ، لأنها ستنفق ميزانياتها فقط في مكان آخر. تويتر هو الذي يحتاج إلى القلق. إذا قلت لي أن TikTok سيذهب بعيدًا إلى الأبد ، سأفزع. ستكون كارثة. لكن تويتر؟ حسنا أياكان."

هل تحتاج إلى استشارات أو إرشادات استراتيجية لحملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ تواصل معنا اليوم وشاهد ما يمكننا تقديمه.