머스크의 트위터 인수가 마케터에게 의미하는 바는?

2019년 트위터의 곧 소유주가 될 일론 머스크(Elon Musk)가 트윗한 "나는 광고를 싫어합니다."

이는 '보내기'를 누른 지 3년이 지난 지금까지 남아 있는 분열적인 기업가의 관점이다. Musk가 다소 심각한 주제에 대해 얼마나 자주 농담을 하거나 역추적했는지를 고려할 때, 이에 대한 철회 또는 변경을 거부하는 것은 올해 초 Tesla & SpaceX CEO가 소셜 미디어 사이트를 인수한 후 마케터에게 경종을 울릴 것입니다.

하지만 트위터에서 '머스크 시대'가 진정으로 시작되면 광고는 어떻게 되며, 앞으로 발생할 잠재적인 광고 골칫거리에 대비하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

그러나 잠시만요. 광고가 Twitter의 성공에 핵심적인 요소가 아닙니까?

짧은 대답은 예입니다. 그러나 더 긴 대답은 여전히 ​​'예'입니다. 그러나 Musk는 제3자 광고 및 유기적 부스팅에 대한 Twitter의 의존도를 완화하는 방법에 대한 계획을 가지고 있습니다.

트위터 수익의 90%가 광고를 통해 발생하는 것으로 추정됩니다. 동영상 재생 전의 프리롤 광고, 인기 급상승 탭의 PPL 또는 사용자의 타임라인에 표시되는 간단한 유기적 부스팅이 될 수 있습니다.

Twitter 인수를 위한 Musk의 황금 플레이북에는 플랫폼을 보다 자급자족할 수 있는 방법에 대한 계획이 많이 포함되어 있습니다. 여기에는 일반 사용자가 사이트에 무료로 액세스할 수 있을 것이라고 Musk가 약속하면서 상업 및 정부 사용자에게 사이트에 계정을 보유하도록 청구하는 서비스가 포함됩니다. 이것이 언론인과 비영리 단체에 부과되는지 여부는 아직 불확실합니다.

이 계획된 움직임은 트위터 광고의 장기적인 건강과 시장성에 도움이 될 가능성이 있으며, 봇과 스팸 계정을 줄이고, 사람이 인증되므로 마케터가 전환에 대한 더 명확한 그림을 얻을 수 있으므로 사이트에 대한 신뢰를 구축할 수 있습니다. 요금. 그러나 이것은 유기농 마케팅과 관련하여 그 자체로 벌레 통조림을 엽니다. Musk는 그것이 '약간의' 비용이 될 것이라고 말했지만, 그것이 낮은 상태로 유지되고 모두가 접근할 수 있을 것이라는 확인이나 약속은 없습니다. 이는 소규모 회사와 사이트 외부에서 소셜 미디어 마케팅을 위한 큰 예산이 없는 회사의 가격을 효과적으로 책정하거나 개인 사용자로 전달하려고 시도하여 영구적으로 금지될 위험이 있습니다.

사이트에 이미 광고하고 있는 사람들은 그것에 대해 어떻게 생각합니까?

트위터, 특히 Elon의 문제가 여기에 있습니다. 트위터는 마케터가 트위터를 필요로 하는 것보다 훨씬 더 마케터를 필요로 하는 것 같습니다.

Twitter는 여전히 유료 수단을 통해 광고할 수 있는 비교적 틈새 플랫폼으로 간주됩니다. Twitter는 유료 광고를 통해 하루 평균 3억 3,900만 명의 사용자에게 도달합니다. 이것은 훌륭하게 들리지만 매일 약 8억 3천만 명과 19억 6천만 명의 사용자에게 도달하는 Instagram과 Facebook에 비해 완전히 왜소합니다. 구현된 대시보드 및 복잡한 메트릭에 대한 액세스와 함께 Twitter보다 Meta 소유 소셜 네트워크에서 광고하는 것이 확실히 더 쉬우며 비용도 더 많이 벌게 될 것입니다!

Twitter는 상대적으로 작은 광고 기반으로 인해 방해를 받을 뿐만 아니라 콘텐츠 조정을 완화하려는 Musk의 논란의 여지가 있는 계획으로 인해 마케터에게 매력적이라는 측면에서 큰 어려움을 겪을 수 있습니다.

Musk의 새로운 콘텐츠 조정 계획의 문제점은 무엇입니까?

Musk는 항상 '표현의 자유'를 노골적으로 지지해 왔으며 사람들이 자신의 견해로 인해 '취소'되는 것에 대해 목소리를 냈습니다. 일부 사용자에게 그는 표현의 자유의 중재자이지만 많은 마케터에게 그는 PR 악몽을 만들고 있습니다.

머스크는 트위터에 대한 성공적인 입찰을 발표하면서 보도 자료에서 "표현의 자유는 작동하는 민주주의의 토대이며 트위터는 인류의 미래에 중요한 문제가 논의되는 마을 광장"이라고 말했습니다. 과거 공개했던 취소 문화에 대한 그의 의견과 함께 콘텐츠 조정을 롤백한다는 의미일 가능성이 큽니다.

사이트의 공개적이고 글로벌한 특성으로 인해 Twitter는 다른 네트워크보다 훨씬 쉽게 선동적인 게시물과 논쟁을 호스팅할 수 있습니다. 그리고 그와 함께 더 많은 양의 공격적인 콘텐츠가 제공됩니다.

당연히 광고주는 자신의 콘텐츠가 모욕적이거나 차별적인 콘텐츠 옆에 표시되는 것을 좋아하지 않습니다. 광고주가 광고를 철회하거나 논쟁으로 인해 적어도 캠페인을 일시 중지하게 만든 이벤트의 전체 세탁 목록이 있습니다.

예를 들어, 2017년에 브랜드와 광고주는 자신의 광고가 테러 및 반유대주의를 조장하는 동영상과 함께 또는 프리롤에 표시된다는 사실이 밝혀진 후 Google이 소유한 YouTube에서 광고를 삭제했습니다. Google은 이 문제를 해결하기 위해 신속하게 조치를 취하여 광고주가 광고로 타겟팅하는 콘텐츠 유형을 더 잘 제어하고 불쾌감을 주는 콘텐츠를 제거했습니다. 오늘날에도 제작자가 YouTube에서 벗어나면 사이트는 거의 항상 광고주의 편에 서며 몇 주 또는 몇 달 동안 제작자를 '악화'합니다.

그 후 대형 광고주는 Facebook과 같은 사이트에서 재정적 힘을 활용하기 시작했으며 Coca Cola 및 Unilever와 같은 1,000개 이상의 대기업은 Facebook 소유 사이트에서 광고 캠페인을 일시 중지하고 사이트.

많은 사용자와 기업은 이미 다른 네트워크에 비해 잠재고객이 부족하고 광고주 지원이 제공되지 않거나 오히려 부족하기 때문에 이미 Twitter에 돈을 쓰는 것에 대해 확실히 미지근했습니다. 이 회사들 중 다수는 이제 머스크가 사이트에서 콘텐츠 조정을 완화하기 위한 계획을 실행하면 사이트에서 광고를 중단하고 예산을 다른 곳으로 옮기는 데 만족할 것이라고 말했습니다.

결론적으로, 마케터로서 우리는 걱정해야 합니까?

Musk의 인수는 확실히 파장을 일으킬 것입니다. 그러나 오늘날 마케터는 이러한 상황에서 모든 힘을 가지고 있습니다.

앞서 언급했듯이 Twitter는 수익의 90%가 타사를 통한 광고에서 발생합니다. 이 시점에서 Twitter를 자체적으로 지속 가능하게 만드는 것은 규모를 고려할 때 불가능할 수 있으며, 가능하다면 Musk가 목표로 하는 시간 범위 내에서는 절대 불가능합니다. 당분간은 광고가 계속 표시될 것입니다.

오가닉 마케터는 제안된 변경 사항에 어려움을 겪을 수 있지만 유료 마케터는 풀링 광고를 통해 머스크와 트위터 이사회에 자신의 생각을 알릴 수 있습니다. 머스크는 자신의 계획이 시행되면 마케팅과 광고가 바뀔 것이라고 믿는 것 같지만, 그 반대일 가능성이 높습니다. 마케터는 단순히 광고를 가져와 다른 곳으로 이동할 것입니다.

돈은 사라지지 않고 Facebook, Instagram 및 LinkedIn과 같은 사이트에서 호스팅되는 캠페인에 흡수됩니다. 그리고 머스크는 세계에서 가장 부유한 사람일 수 있지만, 트위터가 자체적으로 두 가지를 유지할 수 있도록 변경 사항을 구현하는 데 걸리는 한은 고사하고 트위터를 자체 자금으로 조달하고 싶어하지 않을 것입니다. 광고 수익이 없는 피트.

Brandtech Group의 CEO인 David Jones는 Musk의 '혁명'에 대해 물었을 때 다음과 같이 대답했습니다.

“그들은 예산을 다른 곳에 쓸 것이기 때문에 걱정할 필요가 있는 것은 브랜드가 아닙니다. 걱정해야 할 것은 트위터입니다. TikTok이 영원히 사라진다고 말하면 당황할 것입니다. 그것은 재앙이 될 것입니다. 근데 트위터? 아 뭐 어쨌든."

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