讓員工走:新經理的 13 條關鍵提示
已發表: 2019-11-21年輕的企業家並不總是能輕鬆地與他們的團隊打交道。 有時,員工只是不符合企業主或公司對他們的期望。 在這種情況下,最有利的做法是讓員工離開。 然而,向他們透露消息需要一些計劃。 對於員工來說,這可能是一段情緒化的時期,經理們——尤其是那些剛上任的經理——可能會擔心員工情緒爆發或其他後果。 這就是為什麼我們向青年企業家委員會成員提出以下問題:
“員工沒有鍛煉,你知道你必須讓他們離開。 小企業主,尤其是剛接觸管理層的小企業主,在與員工坐下來告訴他們消息之前應該知道什麼?”
讓員工走的提示
1.誠實但簡短
“員工寧願知道他們被解僱的原因。 通過績效評估向他們提供誠實的反饋,並確保事先遵循人力資源的書面或口頭投訴系統,這樣他們就沒有理由提起不當解僱訴訟。 如果你隱藏你的理由,他們會更加受傷和憤怒,因為他們無法從錯誤中吸取教訓。 誠實是最好的默認。” ~ Patrick Barnhill, 專家 ID, Inc.
2. 準備好你想說的話
“重要的是要仔細考慮你想對員工說的關於為什麼它不起作用的一切。 提前說出來可以幫助消除體驗中的任何情緒,同時還可以反思如何同時尊重員工。” 〜約翰蘭普頓,日曆
3. 保留日誌
“所有小企業主都應在終止前一兩個星期記錄員工的行為,以防止出現法律問題或訴訟。 記錄員工的行為、表現不佳或任何其他可能導致解僱的相關問題。” ~ Kristin Kimberly Marquet, Marquet Media, LLC
4. 找證人
“如果你要解僱某人,請確保在發生這種情況時房間裡還有另一位經理。 如果情況升級,此程序非常適合記錄和化解情況。 此外,如果對您的公司提出虛假索賠,證人可以提供幫助。” ~ Chris Christoff,MonsterInsights
5. 選擇合適的時間和地點
“和你說什麼一樣重要的是你說它的時間和地點。 如果您有開放式辦公室計劃,請務必在遠離其他員工的私人會議室舉行會議。 明智的做法是在一周的早些時候進行,例如在星期一而不是在星期五; 這使您的其他員工可以在工作週的剩餘時間裡進行調整,而無需您放手。” ~ David Henzel,LTVPlus
6. 期待最壞的情況
“有些人不會很好地接受失去工作,可能會驚慌失措並尋求造成損害。 在真正坐下之前,將他們與團隊的其他成員分開,刪除他們的登錄信息等,以確保他們不會對您的其他業務造成任何傷害。 當該讓人們離開時,你應該全力以赴,簡單地支付他們最後一個月的費用。” ~ Karl Kangur,《屋上》
7.保持冷靜
“對大多數人來說,放手是一個相當令人生畏的消息,所以當時機成熟時,保持冷靜,不要讓任何消極情緒滲入你的皮膚。 如果員工因自己無法控制的事情而被放任自流,對他們表示同情也很重要,因此在承受壞消息時請記住這一點。” 〜斯蒂芬妮威爾斯,強大的形式
8.聽聽他們的解釋
“即使終止的決定已經敲定,當員工解釋他們的觀點時,留心傾聽並傾聽他們的意見仍然至關重要。 僅僅因為你讓他們走並不意味著他們不值得尊重和尊嚴,你至少能做的就是傾聽他們的聲音。” ~ Jared Atchison,WPForms
9. 保護您的信息系統
“理想的情況是員工解僱是平靜地、沒有惡意地進行的。 儘管如此,提前保護您的信息系統是明智之舉。 確保員工不再有權訪問他們的電子郵件、公司帳戶和資源。 與您的 IT 員工合作,在終止前採取適當的步驟來管理您員工的帳戶。” ~ Syed Balkhi, WPBeginner
10. 考慮全局
“在製定可靠的後備計劃之前,切勿解僱員工。 在沒有製定計劃來替代他們對團隊的貢獻的情況下解僱員工可能會對整個團隊的士氣產生負面影響。 尤其是因為解僱的結果,你突然要求他們做比他們已經滿盤子更多的工作。” ~ Ben Walker,轉錄外包有限責任公司
11. 提供反饋的機會
“重要的是,你要對失敗的原因和原因有一個很好的理解,並且非常清楚為什麼事情沒有成功——如果這是一個與預期相符的問題,或者員工的工作是否受到影響。 無論哪種方式,讓他們回答並要求任何反饋。 希望他們會為下一家公司改進,不要讓你的公司帶著以後可能在誹謗中表現出來的酸溜溜的感覺。” ~ Nicole Munoz, Nicole Munoz Consulting, Inc.
12. 確定法律依據
“根據您的業務所在的位置,終止合同有不同的規則。 在世界的某些地方,這比其他地方更困難。 在與您的員工進行此對話之前,您需要知道您擁有哪些權利並確保您已記錄該過程。 這將避免任何可能損害您的商業聲譽的醜陋糾紛。” ~ Baruch Labunski, Rank Secure
13.祝他們好運
“通過祝他們一切順利來結束與員工的談話似乎是相當明顯和禮貌的。 但是,如果當下很緊張,很容易忘記這一點,因為它通常是這樣的。 如果可能的話,您希望以公平和積極的印象結束與員工的對話。 你永遠不知道你的道路是否會在未來交叉,你總是想走大路。” 〜布萊爾威廉姆斯,會員新聞
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