Membiarkan Seorang Karyawan Pergi: 13 Kiat Utama untuk Manajer Baru

Pengusaha muda tidak selalu memiliki waktu yang mudah untuk berurusan dengan tim mereka. Terkadang, seorang karyawan tidak sesuai dengan harapan pemilik bisnis atau perusahaan untuk mereka. Dalam kasus seperti itu, hal yang paling menguntungkan untuk dilakukan adalah melepaskan karyawan tersebut. Namun, menyampaikan berita kepada mereka membutuhkan sedikit perencanaan. Ini bisa menjadi saat yang emosional bagi karyawan, dan manajer — terutama yang baru di posisi itu — mungkin khawatir tentang ledakan emosi dari karyawan atau dampak lainnya. Karena itu kami menanyakan kepada anggota Dewan Pengusaha Muda berikut ini:

“Seorang karyawan tidak bekerja, dan Anda tahu Anda harus melepaskan mereka. Apa yang harus diketahui oleh pemilik usaha kecil, terutama yang mungkin baru dalam manajemen, sebelum mereka duduk bersama karyawan dan memberi tahu mereka?

Tips Membiarkan Karyawan Pergi

1. Jujur Tapi Singkat

“Seorang karyawan lebih suka tahu mengapa mereka dipecat. Beri mereka umpan balik yang jujur ​​dengan evaluasi kinerja dan pastikan sebelumnya untuk mengikuti sistem keluhan tertulis atau lisan dari Sumber Daya Manusia sehingga mereka tidak memiliki alasan untuk tuntutan hukum pemutusan hubungan kerja yang salah. Mereka akan lebih terluka dan marah jika Anda menyembunyikan alasan Anda karena mereka tidak dapat belajar dari kesalahan mereka. Kejujuran adalah bawaan terbaik.” ~ Patrick Barnhill, ID Spesialis, Inc.

2. Siapkan Apa yang Ingin Anda Katakan

“Penting untuk memikirkan semua yang ingin Anda katakan kepada karyawan tentang mengapa itu tidak berhasil. Mengucapkannya terlebih dahulu dapat membantu menghilangkan emosi apa pun dari pengalaman tersebut sambil juga merefleksikan bagaimana Anda dapat menghormati karyawan pada saat yang bersamaan.” ~ John Rampton, Kalender

3. Simpan Log

“Semua pemilik usaha kecil harus menyimpan catatan perilaku karyawan selama satu atau dua minggu sebelum pemutusan hubungan kerja untuk mencegah masalah hukum atau tuntutan hukum yang timbul. Buat catatan tentang perilaku karyawan, kinerja buruk, atau masalah relevan lainnya yang dapat mengakibatkan pemutusan hubungan kerja.” ~ Kristin Kimberly Marquet, Marquet Media, LLC

4. Ambil Saksi

“Jika Anda akan memberhentikan seseorang, pastikan Anda memiliki manajer lain di ruangan itu saat itu terjadi. Prosedur ini sangat baik untuk mendokumentasikan dan meredakan situasi jika meningkat. Selain itu, seorang saksi dapat membantu jika klaim palsu diajukan terhadap perusahaan Anda.” ~ Chris Christoff, MonsterInsights

5. Pilih Waktu dan Tempat yang Tepat

“Sama pentingnya dengan apa yang Anda katakan, adalah waktu dan tempat Anda mengatakannya. Jika Anda memiliki rencana kantor area terbuka, pastikan untuk mengadakan pertemuan di ruang konferensi pribadi yang jauh dari karyawan lain. Dan adalah bijaksana untuk melakukannya di awal minggu seperti pada hari Senin daripada pada hari Jumat; ini memungkinkan karyawan Anda yang lain untuk menyesuaikan diri selama sisa minggu kerja tanpa karyawan yang Anda lepaskan.” ~ David Henzel, LTVPlus

6. Harapkan yang Terburuk

“Beberapa orang tidak akan menerima kehilangan pekerjaan mereka dengan baik dan mungkin panik dan berusaha melakukan kerusakan. Sebelum benar-benar duduk, pisahkan mereka dari anggota tim lainnya, hapus login mereka, dan seterusnya untuk memastikan mereka tidak membahayakan bisnis Anda yang lain. Ketika saatnya untuk melepaskan orang, Anda harus melakukannya sepenuhnya dan cukup membayar bulan terakhir mereka. ” ~ Karl Kangur, Di Atas Rumah

7. Tetap Tenang

“Dilepaskan adalah berita yang cukup menakutkan bagi sebagian besar orang, jadi ketika saatnya tiba, tetaplah tenang dan jangan biarkan hal negatif apa pun menguasai Anda. Penting juga untuk berempati terhadap karyawan jika mereka dilepaskan karena hal-hal di luar kendali mereka, jadi ingatlah ini saat menyampaikan berita buruk.” ~ Stephanie Wells, Bentuk yang Tangguh

8. Dengarkan Interpretasi Mereka

“Bahkan jika keputusan untuk berhenti sudah selesai, tetap penting untuk membuka telinga dan mendengarkan karyawan Anda ketika mereka menjelaskan sisi cerita mereka. Hanya karena Anda membiarkan mereka pergi bukan berarti mereka tidak pantas dihormati dan bermartabat, dan paling tidak yang bisa Anda lakukan adalah mendengarkan mereka.” ~ Jared Atchison, WPForms

9. Lindungi Sistem Informasi Anda

“Situasi yang ideal adalah di mana pemutusan hubungan kerja karyawan berlangsung dengan tenang dan tanpa niat buruk. Namun demikian, adalah cerdas untuk melindungi sistem informasi Anda jauh-jauh hari sebelumnya. Pastikan karyawan tidak lagi memiliki akses ke email, akun perusahaan, dan sumber daya mereka. Bekerja dengan staf TI Anda untuk mengambil langkah-langkah yang tepat untuk mengelola akun karyawan Anda sebelum pemutusan hubungan kerja.” ~ Syed Balkhi, WPPemula

10. Pertimbangkan Seluruh Gambar

“Jangan pernah memecat karyawan sebelum Anda memiliki rencana cadangan yang solid. Memecat seorang karyawan tanpa rencana untuk menggantikan kontribusi mereka kepada tim dapat berdampak negatif pada moral seluruh tim. Terutama jika sebagai akibat dari penembakan, Anda tiba-tiba meminta mereka untuk melakukan lebih banyak pekerjaan daripada piring mereka yang sudah penuh.” ~ Ben Walker, Transkripsi Outsourcing, LLC

11. Tawarkan Peluang untuk Umpan Balik

“Penting bagi Anda untuk memiliki pemahaman yang baik tentang apa yang gagal dan mengapa dan menjadi sangat jelas tentang mengapa segala sesuatunya tidak berhasil — apakah itu masalah kesesuaian harapan atau jika pekerjaan karyawan itu menderita. Bagaimanapun, izinkan mereka untuk menjawab dan meminta umpan balik. Mudah-mudahan mereka akan meningkat untuk perusahaan berikutnya dan tidak meninggalkan perusahaan Anda dengan perasaan masam yang dapat bermanifestasi di kemudian hari dalam fitnah.” ~ Nicole Munoz, Nicole Munoz Consulting, Inc.

12. Identifikasi Dasar Hukum

“Tergantung di mana bisnis Anda berada, ada aturan berbeda untuk pemutusan kontrak. Di beberapa bagian dunia ini lebih sulit daripada yang lain. Sebelum melakukan percakapan ini dengan karyawan Anda, Anda perlu mengetahui hak apa yang Anda miliki dan memastikan bahwa Anda telah mendokumentasikan prosesnya. Ini akan menghindari perselisihan buruk yang bisa merugikan reputasi bisnis Anda.” ~ Baruch Labunski, Peringkat Aman

13. Doakan Mereka Baik

“Tampaknya cukup jelas dan sopan untuk mengakhiri percakapan Anda dengan seorang karyawan dengan mendoakan yang terbaik untuk mereka. Namun, itu adalah sesuatu yang mudah dilupakan jika momennya tegang, seperti yang sering terjadi. Anda ingin mengakhiri percakapan Anda dengan karyawan Anda dengan kesan yang adil dan positif, jika memungkinkan. Anda tidak pernah tahu apakah jalan Anda bertemu di masa depan dan Anda selalu ingin mengambil jalan yang tinggi.” ~ Blair Williams, MemberPress

Gambar: Depositphotos.com