Lăsați un angajat să plece: 13 sfaturi cheie pentru noii manageri

Tinerii antreprenori nu au întotdeauna probleme cu echipele lor. Uneori, un angajat pur și simplu nu se potrivește așteptărilor pe care un proprietar de afaceri sau compania le are față de ei. Într-un astfel de caz, cel mai benefic lucru de făcut este să dai drumul angajatului. Cu toate acestea, a le oferi veștile necesită puțină planificare. Poate fi un moment emoțional pentru angajat, iar managerii – în special cei care sunt noi în funcție – pot fi îngrijorați de izbucnirile emoționale ale angajatului sau de alte consecințe. De aceea am cerut membrilor Consiliului Tinerilor Antreprenori următoarele:

„Un angajat nu lucrează și știi că trebuie să-i dai drumul. Ce ar trebui să știe un proprietar de afaceri mici, în special unul care ar putea fi nou în conducere, înainte de a se așeza cu angajatul și de a le da vestea?”

Sfaturi pentru a lăsa un angajat să plece

1. Fii sincer, dar scurt

„Un angajat ar prefera să știe de ce sunt concediați. Oferiți-le feedback sincer cu o evaluare a performanței și asigurați-vă în prealabil să urmați sistemul de reclamații scrise sau verbale al Resurse Umane, astfel încât să nu aibă motive pentru procese de reziliere abuzivă. Vor fi mai răniți și mai supărați dacă vă ascundeți motivele pentru că nu pot învăța din greșelile lor. Onestitatea este cea mai bună implicită.” ~ Patrick Barnhill, Specialist ID, Inc.

2. Pregătește ceea ce vrei să spui

„Este important să te gândești la tot ce vrei să-i spui angajatului despre motivul pentru care nu funcționează. Formularea în avans poate ajuta la eliminarea oricărei emoții din experiență, reflectând și asupra modului în care poți fi respectuos față de angajat în același timp.” ~ John Rampton, Calendar

3. Păstrați un jurnal

„Toți proprietarii de întreprinderi mici ar trebui să țină un jurnal al comportamentului angajatului timp de o săptămână sau două până la reziliere, pentru a preveni problemele legale sau procesele. Notați despre comportamentul angajatului, performanța slabă sau orice alte probleme relevante care ar duce la desființare.” ~ Kristin Kimberly Marquet, Marquet Media, LLC

4. Luați un martor

„Dacă ai de gând să concediezi pe cineva, asigură-te că ai un alt manager acolo în cameră în timp ce se întâmplă. Această procedură este excelentă pentru documentarea și dezamorsarea situației dacă escaladează. În plus, un martor vă poate ajuta dacă sunt depuse pretenții false împotriva companiei dumneavoastră.” ~ Chris Christoff, MonsterInsights

5. Alegeți o oră și un loc potrivit

„La fel de important ca ceea ce spui, este momentul și locul în care spui. Dacă aveți un plan de birou cu zonă deschisă, asigurați-vă că organizați întâlnirea într-o sală de conferințe privată, departe de alți angajați. Și este înțelept să o faceți mai devreme în timpul săptămânii, ca în ziua de luni, mai degrabă decât în ​​ziua de vineri; acest lucru le permite celorlalți angajați ai tăi să se adapteze în restul săptămânii de lucru fără angajatul pe care l-ai lăsat să plece.” ~ David Henzel, LTVPlus

6. Așteaptă-te la ce e mai rău

„Unii oameni nu vor accepta foarte bine pierderea locului de muncă și pot să se sperie și să caute să facă daune. Înainte de a vă așeza, separați-i de restul echipei, eliminați-le datele de conectare și așa mai departe pentru a vă asigura că nu provoacă niciun rău restului afacerii dvs. Când este timpul să dați drumul oamenilor, ar trebui să faceți acest lucru pe deplin și să plătiți pur și simplu ultima lor lună.” ~ Karl Kangur, Deasupra casei

7. Rămâi calm

„A fi eliberat este o veste destul de descurajantă pentru cei mai mulți, așa că, atunci când va veni momentul, rămâi calm și nu lăsa negativitatea să-ți pătrundă sub piele. De asemenea, este important să fii empatic față de angajat dacă este lăsat să plece pentru lucruri care nu sunt sub controlul lor, așa că ține cont de acest lucru atunci când vei aduce veștile proaste.” ~ Stephanie Wells, Forme formidabile

8. Ascultați interpretarea lor

„Chiar dacă decizia de a rezilia este deja finalizată, este totuși esențial să ai urechile deschise și să-ți asculți angajații atunci când își explică partea din poveste. Doar pentru că îi lași să plece nu înseamnă că nu merită respect și demnitate, și cel puțin ce poți face este să-i asculți.” ~ Jared Atchison, WPForms

9. Protejați-vă sistemele informaționale

„Situația ideală este aceea în care încetarea salariatului are loc cu calm și fără rea voință. Cu toate acestea, este inteligent să vă protejați sistemele de informații cu mult timp în avans. Asigurați-vă că angajatul nu mai are acces la e-mailul, conturile companiei și resursele sale. Colaborați cu personalul IT pentru a lua măsurile adecvate pentru a gestiona contul angajatului dumneavoastră înainte de reziliere.” ~ Syed Balkhi, începător WPB

10. Luați în considerare imaginea de ansamblu

„Nu concediați niciodată un angajat înainte de a avea un plan de rezervă solid. Concedierea unui angajat fără un plan în vigoare pentru a-și înlocui contribuția la echipă poate avea un efect negativ asupra moralului întregii echipe. Mai ales dacă, în urma tragerii, le ceri brusc să facă și mai multă muncă decât farfuria deja plină.” ~ Ben Walker, Transcription Outsourcing, LLC

11. Oferiți o oportunitate de feedback

„Este important să înțelegeți bine ce a eșuat și de ce și să fiți foarte clar de ce lucrurile nu au funcționat – dacă a fost o problemă de potrivire a așteptărilor sau dacă munca angajatului a suferit. Oricum, permiteți-le să răspundă și să ceară orice feedback. Sperăm că se vor îmbunătăți pentru următoarea companie și nu vor lăsa compania cu sentimente acre care s-ar putea manifesta mai târziu prin calomnie.” ~ Nicole Munoz, Nicole Munoz Consulting, Inc.

12. Identificați temeiurile legale

„În funcție de locul în care se află afacerea dvs., există reguli diferite pentru rezilierea unui contract. În unele părți ale lumii acest lucru este mai dificil decât în ​​altele. Înainte de a avea această conversație cu angajatul dvs., trebuie să știți ce drepturi aveți și să vă asigurați că ați documentat procesul. Acest lucru va evita orice dispute urâte care ar putea fi costisitoare pentru reputația afacerii dumneavoastră.” ~ Baruch Labunski, Rank Secure

13. Dorește-le bine

„Pare destul de evident și politicos să-ți închei conversația cu un angajat dorându-i tot ce este mai bun. Cu toate acestea, este ceva ce este ușor de uitat dacă momentul este tensionat, așa cum poate fi adesea. Vrei să închei conversația cu angajatul tău cu o impresie corectă și pozitivă, dacă este posibil. Nu știi niciodată dacă drumurile tale se încrucișează în viitor și vrei mereu să mergi pe drumul mare.” ~ Blair Williams, MemberPress

Imagine: Depositphotos.com