啟動您的營銷部門:初學者指南

已發表: 2018-06-14
啟動市場部

這篇博文由 Web Webster 提供。

所以你已經完成了。 您已經自行成立了一家營銷機構。 或者你的副業已經成為你的主要工作。 或者在您的三個合作夥伴中,您是“營銷負責人”。 無論您為何發現自己掌管新的營銷業務,您都會很快發現遊戲的名稱就是平衡。

在日常策略和長期策略之間取得平衡。 在確定每一個細節和讓一些事情發生之間。 或者在精心計算的舉措和適時的 Hail Marys 之間。

無論您的業務有多大(或多小),成功都來自於掌握營銷的基礎知識並使用最新的大數據驅動工具讓您的思維最有效地發揮作用。

但首先,一些數字

  • 到 2023 年(距離現在僅五年),營銷自動化技術和解決方案的支出每年將超過 250 億美元。
  • 根據陽獅集團真力時的程序化營銷預測,到 2019 年底,全球三分之二的數字展示廣告將以程序化方式交易——廣告購買總額為 849 億美元。

但這只是大公司的全部,擁有完整的營銷部門和數百萬美元的預算,對嗎? 好吧,小傢伙必須以某種方式競爭。

  • 谷歌“鞋帶營銷”,您將在不到一秒鐘的時間內獲得超過 180 萬條結果。
  • 暢銷書作家尼爾·帕特爾(Neil Patel)寫道,一位客戶使用 18 種不同的訂閱服務來單獨監控網絡流量、排名和 SEO 性能。 營銷自動化工具的數量是驚人的,更不用說項目管理解決方案、分析套件、個性化工具和其他十幾個“必備品”了。

網網? 有很多要知道的。

現在喘口氣

給自己倒一些冷的和放鬆的東西。 一個勇敢的新世界正面臨著擁有巨大夢想、更大目標和有限資源的營銷人員。 然而,令人高興的是,營銷的基本面基本保持不變。 了解你的聽眾。 用清晰、一致的聲音與他們交談。 講述相關的、令人難忘的故事。 感激你的買家。

以可靠數據為依據的批判性思維仍然是任何營銷計劃的核心,無論規模大小。 改變的是工具和方法將您的想法轉化為點擊、轉化和參與的消費者。

正確傳達信息。

什麼陳詞濫調,對吧? 但陳詞濫調經久不衰,因為它們都帶有真理的成分。

正確傳達你的信息——你是誰,你填補了什麼樣的客戶需求,為什麼你比你的競爭對手更好——是你在你的想法/產品/服務之前的幾個月和幾週內可以做的最重要的事情/公司上市。

有成千上萬種方法可以確定您的信息,但它們都有一些共同的問題。

你的目標:這不僅僅是“寫有史以來最好的商業博客”。 在真實的、可測量的數字中,你想做什麼? 嘗試設定切實的目標,例如“推出營銷博客並將讀者人數增加到每月 5,000 名讀者。”

你的聽眾:你在和誰說話? 他們關心什麼? 他們想要什麼? 他們現在做什麼? 你想讓他們做什麼呢?

您的產品/服務:它是什麼? 以哪些具體方式幫助您的受眾(見上文)做他們想做的事?

您的渠道:您在哪裡與您的受眾建立聯繫?

您的信息:您希望觀眾記住的一件簡單的事情是什麼? 沒有兩種方法……把這件事情做好很難,但用這個簡單的公式來思考它會很有幫助:

“產品/服務是 _______ 是 / 做 _______ ,所以我可以是 / 感覺 / 做 ________。”

看起來很簡單。 但是你會驚訝於有多少營銷人員(有時包括作者)很難將他們的產品歸結為這樣一個單一的、簡單的陳述。

但是經過幾個不眠之夜和數十次修訂,您將確定您的信息。 它會像鐘聲一樣響起。 有了這個,剩下的就很容易了。

相對來說。

安排你的成功

知道你要說什麼很重要。 但是你需要一個分階段的計劃才能知道什麼時候說出來。 這是您的買家通過銷售漏斗的旅程——從意識和興趣到決策,最後是行動。

無論您將其稱為營銷計劃還是內容日曆,擁有一系列行動和資產都至關重要。 無論您有多少(或很少),了解您計劃發送哪些消息,以及根據買家的準備情況使用哪些渠道來發送這些消息,都是成功開展營銷活動的關鍵。

這種調度是許多營銷自動化平台的關鍵組成部分。 營銷人員決定為潛在買家提供哪些營銷信息和資產,然後設置觸發器以發送電子郵件、提供不同的廣告集、提供各種類型的內容等等。

當然,您可以在電子表格上完成所有計劃。 數量驚人的公司仍然這樣做。 但是,當您的潛在客戶需要數天、數週或數月才能通過漏斗時,您需要一個更強大的解決方案。

創建、重用、重複

無論如何,營銷都是通過反復接觸相關的、一致的信息來發揮作用的。 通常,無論您的營銷信息的核心有多紮實,都需要進行增量更改。 也許 A/B 測試揭示了一種更好的方式來表達展示廣告中的差異點。 或者一封具有引人注目的主題行的電子郵件會獲得瘋狂的打開率和點擊率。

您的創意人員(或您)能夠輕鬆地創建、修改和部署資產以響應這種不斷的反饋循環,這對於運行效率規模的營銷運營至關重要。

這就是數字資產管理真正成為眾人矚目的地方。 無論是強大的獨立平台,還是營銷自動化套件的集成部分,數字資產管理都可以消除資產審批、部署和管理中的猜測。

同樣,數字資產管理可以更輕鬆地跟踪您將創建的視覺和復制資產的迭代,以滿足您現在稱之為家的多渠道營銷領域所需的令人眼花繚亂的格式數量。

餵機器

營銷自動化真正閃耀的地方在於收集情報並根據實際在線活動為潛在客戶和買家的行為提供背景信息。 嵌入在電子郵件、網頁、視頻、可下載內容和各種社交媒體中的跟踪代碼會創建一組關於給定消費者行為的豐富而復雜的數據點。

匯總所有這些數據並幫助您可視化其影響是營銷自動化平台的關鍵角色。 簡單的分析將顯示誰在何時何地做了什麼。 但真正的行動會隨著數據集的增長而發生,並且數據允許您開始根據過去的行為預測未來的行動。

換句話說,假設您知道觀看您的視頻超過 45 秒的人購買的頻率是僅觀看 30 秒的人的 10 倍。 您可能決定對創意和促銷信息進行更改​​,以鼓勵 30 秒的人群保持參與並獎勵 45 秒的人群。

記住誰是老闆

營銷自動化正在簡化和增強銷售的幾乎每個方面。 作為營銷人員,您收集、學習和處理大量數據的能力從根本上改變了您的營銷方式。 不要讓工具壓倒你。 營銷從根本上來說仍然是一門人類學科。

這些機器可以以各種令人眼花繚亂的方式提供信息和指導。 但是,靈活的必要營銷操作中最重要的元素是你帶來了什麼。

想法。 好奇心。 洞察力。

這就是您啟動營銷部門的方式,即使您以前從未進行過營銷。

作者簡介:
Web Webster 是 TechnologyAdvice.com 的作者,為美國各地的公司提供技術、營銷、教育和醫療保健服務。 作為他的單人創意公司 Web Webster Worldwide 的營銷負責人,Web 對市場營銷略知一二。