Pazarlama Departmanınızı Başlatma: Başlangıç ​​Kılavuzu

Bu blog yazısı Web Webster tarafından sağlanmıştır.

Yani gittin ve yaptın. Bir pazarlama ajansı oluşturmak için kendi başınıza karar verdiniz. Veya yan konseriniz ana konseriniz haline geldi. Veya üç ortağınız arasında “pazarlamanın başı” olan sizsiniz. Kendinizi neden yeni bir pazarlama operasyonunun başında bulursanız olun, oyunun adının denge olduğunu hemen anlayacaksınız.

Günlük taktikler ile uzun vadeli stratejiler arasında denge kurun. Her ayrıntıyı alt üst etmekle bazı şeylerin sürmesine izin vermek arasında. Ya da dikkatlice hesaplanmış girişimler ve iyi zamanlanmış Hail Marys arasında.

Operasyonunuz ne kadar büyük (veya küçük) olursa olsun, başarı, pazarlamanın temellerinde uzmanlaşmaktan ve düşüncelerinizi en etkili şekilde işe koymak için en yeni Büyük Veri odaklı araçları kullanmaktan gelir.

Ama Önce, Bazı Rakamlar

• 2023'e kadar (bundan sadece beş yıl sonra millet), pazarlama otomasyon teknolojisi ve çözümlerine yapılan harcama yıllık 25 milyar doları aşacak.
• Publicis Groupe Zenith'in Programatik Pazarlama Tahminlerine göre, 2019'un sonunda, dünyadaki dijital görüntülü reklamcılığın üçte ikisi programlı olarak alınıp satılacak - toplam 84,9 milyar dolarlık bir reklam satın alımı.

Ancak tüm bunlar, tam pazarlama departmanları ve multi-milyon dolarlık bütçeleri olan büyük şirketler için, değil mi? Küçük adamın bir şekilde rekabet etmesi gerekiyor.

• Google "gereksiz pazarlama" ve bir saniyeden daha kısa sürede 1,8 milyondan fazla sonuç alırsınız.
• En çok satan yazar Neil Patel, yalnızca web trafiğini, sıralamayı ve SEO performansını izlemek için 18 farklı abonelik hizmeti kullanan bir müşteri hakkında yazdı. Proje yönetimi çözümleri, analitik paketleri, kişiselleştirme araçları ve bir düzine diğer “olmazsa olmaz” hakkında hiçbir şey söylemeden pazarlama otomasyon araçlarının sayısı şaşırtıcı.

net ağ? Bilinecek çok şey var.

Şimdi bir nefes al

Kendinize soğuk ve rahatlatıcı bir şeyler dökün. Büyük hayaller, daha büyük hedefler ve sınırlı kaynaklarla pazarlamacının karşı karşıya olduğu cesur yeni bir dünya var. Ne mutlu ki, pazarlamanın temelleri büyük ölçüde değişmeden kalıyor. Kitlenizi tanıyın. Onlarla net ve tutarlı bir sesle konuşun. İlgili, akılda kalıcı hikayeler anlatın. Alıcılarınız için minnettar olun.

Sağlam verilerle desteklenen eleştirel düşünme, boyutu ne olursa olsun her türlü pazarlama girişiminin merkezinde yer alır. Değişen şey, fikirlerinizi tıklamalara, dönüşümlere ve ilgili tüketicilere dönüştürmek için araçlar ve yöntemlerdir.

Mesajı doğru alın.

Ne klişe, değil mi? Ancak klişeler kalıcıdır çünkü hepsi bir hakikat unsuru taşır.

Mesajınızı doğru iletmek (kim olduğunuz, müşteri ihtiyaçlarına göre hangi boşluğu doldurduğunuz, neden rakiplerinizden daha iyi olduğunuz) fikrinizden/ürününüzden/hizmetinizden önceki (umarım) aylar ve haftalar içinde yapabileceğiniz en önemli şeydir. /şirket halka açılır.

Mesajınızı sabitlemek için binlerce yaklaşım var, ancak hepsi ortak bazı soruları paylaşıyor.

Hedefleriniz: Bu, "Şimdiye kadarki en iyi işletme blogunu yazın"dan daha fazlası olmalıdır. Gerçek, ölçülebilir sayılarla, ne yapmaya çalışıyorsunuz? "Bir pazarlama blogu başlatın ve okuyucu sayısını 5.000 aylık okuyucuya yükseltin" gibi somut hedefler belirlemeyi deneyin.

Kitleniz: Kiminle konuşuyorsunuz? Neye önem veriyorlar? Ne istiyorlar? Şimdi ne yapıyorlar? Bunun yerine ne yapmalarını istiyorsunuz?

Ürününüz/Hizmetiniz: Nedir? Kitlenizin (yukarıya bakın) yapmak istediklerini yapmasına hangi somut yollarla yardımcı olur?

Kanallarınız: Kitlenizle nerede bağlantı kuruyorsunuz?

Mesajınız: Kitlenizin hatırlamasını istediğiniz basit bir şey nedir? Bunun iki yolu yok … bu parçayı doğru yapmak zor, ancak bu basit formülde düşünmek yardımcı olabilir:

“Ürün/Hizmet, ________ olabildiğim/hissedebildiğim/yapabildiğim/yapabilen _______'dir.”

Yeterince basit görünüyor. Ancak (bazen yazar dahil) kaç pazarlamacının tekliflerini bunun gibi tek ve basit bir ifadeye indirgemekte zorlandığına şaşıracaksınız.

Ancak birkaç uykusuz gece ve düzinelerce revizyonla Mesajınızı not edeceksiniz. Bir çan gibi doğru çalacak. Ve bununla, gerisi kolaydır.

Göreceli olarak.

Başarılarınızı planlayın

Ne söyleyeceğinizi bilmek önemlidir. Ama ne zaman söyleyeceğinizi bilmek için aşamalı bir plana ihtiyacınız var. Bu, alıcınızın satış hunisindeki - Farkındalık ve İlgi'den Karar ve son olarak Eylem'e kadar olan yolculuğudur.

İster bir pazarlama planı ister bir içerik takvimi olarak adlandırın, belirli bir dizi eylem ve varlığın yerinde olması çok önemlidir. Hangi mesajları iletmeyi planladığınızı ve alıcının hazır olup olmadığına bağlı olarak bunları iletmek için hangi kanalları kullanacağınızı bilmek, kaç (veya az) kişi olursanız olun başarılı bir pazarlama operasyonu yürütmenin anahtarıdır.

Bu tür bir planlama, birçok pazarlama otomasyon platformunun önemli bir bileşenidir. Pazarlamacılar, potansiyel alıcıya hangi pazarlama mesajlarını ve varlıklarını sunacağına karar verir, ardından e-posta göndermek, farklı reklam grupları sunmak, çeşitli içerik türlerini kullanıma sunmak ve daha fazlası için tetikleyicileri devreye sokar.

Tabii ki, tüm planlamanızı bir elektronik tablo üzerinde yapabilirsiniz. Şaşırtıcı derecede çok sayıda şirket hala yapıyor. Ancak potansiyel müşterinizin huniden geçmesi günler, haftalar veya aylar aldığında, daha sağlam bir çözüme ihtiyacınız vardır.

Oluşturun, yeniden kullanın, tekrarlayın

Ne olursa olsun, pazarlama, ilgili, tutarlı mesajlara tekrar tekrar maruz kalma yoluyla çalışır. Pazarlama mesajlarınızın özü ne kadar sağlam olursa olsun, artımlı değişikliklere ihtiyaç vardır. Belki A/B testi, bir görüntülü reklamda bir farklılık noktasını ifade etmenin daha iyi bir yolunu ortaya çıkarır. Veya ilgi çekici bir konu satırına sahip bir e-posta çılgınca açık ve tıklama oranları alır.

Yaratıcı personelinizin (veya sizin) bu sürekli geri bildirim döngüsüne yanıt olarak varlıkları kolayca oluşturma, değiştirme ve dağıtma yeteneği, verimlilik boyutundaki pazarlama operasyonunuzu yürütmek için çok önemlidir.

Dijital varlık yönetiminin gerçekten ilgi odağı haline geldiği yer burasıdır. İster sağlam bir bağımsız platform, isterse bir pazarlama otomasyon paketinin entegre bir parçası olsun, dijital varlık yönetimi, varlık onayları, dağıtım ve yönetim süreçlerinde varsayımları ortadan kaldırır.

Ayrıca dijital varlık yönetimi, artık yuva olarak adlandırdığınız çok kanallı pazarlama evreninin gerektirdiği baş döndürücü sayıdaki formatı karşılamak için oluşturacağınız görsel ve kopya varlıkların yinelemelerini takip etmeyi çok daha kolay hale getiriyor.

Makineleri besleyin

Pazarlama otomasyonunun gerçekten parladığı yer, istihbarat toplamak ve gerçek çevrimiçi etkinliklere dayalı olarak potansiyel müşterilerin ve alıcıların davranışlarına bağlam vermektir. E-postalara, web sayfalarına, videolara, indirilebilir içeriklere ve her türden sosyal medyaya yerleştirilmiş izleme kodları, belirli bir tüketici davranışına ilişkin zengin ve karmaşık bir veri noktaları kümesi oluşturur.

Tüm bu verileri toplamak ve sonuçlarını görselleştirmenize yardımcı olmak, pazarlama otomasyon platformları için önemli bir roldür. Basit analizler kimin neyi ne zaman ve nereden yaptığını gösterecektir. Ancak gerçek eylem, veri kümesi büyüdükçe gerçekleşir ve veriler, geçmiş davranışlara dayalı olarak gelecekteki eylemler hakkında tahminler yapmaya başlamanıza olanak tanır.

Başka bir deyişle, videonuzu 45 saniyeden fazla izleyenlerin, yalnızca 30 saniye izleyenlere göre on kat daha sık satın alma yaptığını bildiğinizi söyleyin. 30 saniyelik kalabalığı meşgul olmaya ve 45 saniyelik kalabalığı ödüllendirmeye teşvik etmek için yaratıcı ve tanıtım mesajlarında değişiklikler yapmaya karar verebilirsiniz.

Patronun Kim Olduğunu Hatırla

Pazarlama otomasyonu, satışın neredeyse her yönünü kolaylaştırıyor ve güçlendiriyor. Bir pazarlamacı olarak, bir veri evreni toplama, onlardan öğrenme ve buna göre hareket etme yeteneğiniz, pazarlama şeklinizi temelden değiştirdi. Araçların sizi bunaltmasına izin vermeyin. Pazarlama hala temelde insani bir disiplindir.

Makineler, göz kamaştırıcı çeşitli şekillerde bilgi ve rehberlik sağlayabilir. Ancak ihtiyaca göre çevik pazarlama operasyonunuzun en önemli unsuru, ona ne getirdiğinizdir.

Fikirler. Merak. İçgörü.

Daha önce hiç pazarlama yapmamış olsanız bile, bir pazarlama departmanını böyle kurarsınız.

Yazar Biyografisi:
Web Webster, TechnologyAdvice.com için ABD'deki şirketler için teknoloji, pazarlama, eğitim ve sağlık hizmetlerini kapsayan bir yazardır. Web'in tek kişilik yaratıcı firması Web Webster Worldwide'ın pazarlama lideri olarak Web, son derece basit pazarlama hakkında bir iki şey biliyor.