聖何塞鯊魚隊的喬納森·貝克爾——內容創作者的數量正在接近內容消費者的數量
已發表: 2021-09-25在成為 NHL 的聖何塞鯊魚隊總裁之前，喬納森·貝克爾是技術行業的頂級營銷主管之一。 可以肯定地說，他將他在 SAP 等公司開發的富有遠見的方法帶到了鯊魚隊——在過去的 18 個月中，隨著大流行破壞了傳統的球迷體驗，這種方法得到了回報。
Becher and the Sharks 一直是所有體育運動中最具創新性的球隊之一，這就是為什麼我的 CRM Playaz 共同主持人 Paul Greenberg 和我很高興能夠通過 LinkedIn Live 趕上 Becher ，看看他和 Sharks 的進展情況到，他們如何一直在探索如何為當前的大流行情況創造更一致的球迷體驗，如何實施在大流行期間吸取的教訓，為 Covid 之後的生活做準備，並了解他對冰球在哪裡的看法可以這麼說，粉絲們將如何在未來幾年體驗內容，包括他們如何成為他們最喜歡的體育特許經營權的合作者和創作者。
以下是我們談話的編輯記錄。 單擊嵌入式 SoundCloud 播放器以收聽完整的對話。
大流行對內容消費的影響
Jonathan Becher ：我們一直在談論從電纜上剪下電線，現在是什麼時候，也許是十年？ 在過去的 18 個月裡，在大流行期間……我們都看了太多虎王和其他一切，但現在幾乎每個頻道、每個內容製作人、每個環境都有自己的優勢，擁有自己的 OTT（頂級）網絡作為一種方式。 現在的問題是他們正在爭奪注意力。 它曾經是內容戰。 擁有最好內容的公司將獲勝。 在某種程度上，內容仍然是贏家，但現在交付與內容一樣重要，因為您要下載到手機上的應用程序只有這麼多。 您要下載到智能電視的應用程序只有這麼多。 所以我們又回到了一場知名度之戰，這基本上是基於金錢的。
你把錢花在營銷上，我的老紀律，以及試圖成為最重要的人。 我想知道在 5 年或 10 年內，是否有人會記住有關平台的任何事情。 你會記得你是否在亞馬遜、Apple TV 或 Netflix 上消費過同樣的東西嗎？ 我們真正需要的是一個通用的搜索引擎，它說，我想看到這樣的內容，我並不關心訂閱在哪裡。 有趣的是，我認為一些大型有線電視平台可能會意識到內容的聚合，因為我們已經經歷了這 10 年的去聚合，在聚合、搜索和索引方面很重要，而且很棒。 所以這對你的問題有什麼影響，我認為這就是科技界開始發生的事情。
僅靠內容是不夠的
單獨的內容不再起作用，因為您過去常常創建自己的引人入勝的內容，將其發佈到其他人的網絡、平台上，他們被稱為新聞網站。 所以現在他們正試圖去中介化有線電視公司的同等地位，並試圖直接進入平台。 我碰巧知道 Salesforce 並不是唯一一個考慮它並構建此類東西的人，但他們將爭奪同樣的東西以吸引註意力。 他們可以上你的智能電視嗎？ 他們可以上你的應用程序嗎？ 這也將是一種營銷和金錢。 某個人，也許是 CRM Playaz，也將成為該內容的聚合器，也就是傳統的新聞機構。 我認為我們將經歷這些持續的循環。 這就是我的感覺，伙計們，我們處於一個需要談論娛樂分享的世界。
人們有固定的容量，就像他們有一個娛樂時間的錢包一樣，他們正在考慮如何度過他們的娛樂時間，無論是免費的還是付費的都無所謂。
保羅格林伯格：是的。
Jonathan Becher ：在某些情況下，它可能是現場活動，可能是在有線電視上播放內容，可能是觀看 Dreamforce 或其他任何人的活動，但我們有固定的娛樂時間。 有人必須顛覆他們的模式，從消費者入手，娛樂入手，並嘗試決定我在決策時如何做出我的娛樂選擇，以及我如何注入有價值的內容，我認為是分配將如何工作。 現在，這是一種非常推式的模式，我們說消費，但沒有人真正來自消費者消費方面。
保羅格林伯格：不。
Jonathan Becher ：在我們存在的大部分時間裡，消費內容的人超過了人，人數超過了人，創造了 10 倍或 100 倍的內容。 現在幾乎任何人都可以成為內容創作者。 我的意思是，你使用 TikTok，這是一個很好的例子，對吧？ 因此，我們可能正處於創作者數量大致等於消費者數量的懸崖邊上，不久之後，創作者的數量將超過消費者的數量。 當我們都有自己的播放器頻道時會發生什麼？ 然後我們在爭奪注意力，這與幫助你創造的人無關，但你如何在高信號中區分自己以創造更多的知名度？ 我想這就是未來。
布倫特·利裡：這如何影響你對鯊魚隊所做的事情，你如何呈現內容，你在哪里分發它，你如何看待分發，你如何看待以前可能不可行的新機會這一切？ 現在非常可行。
喬納森·貝克爾：我不喜歡假裝我已經把這一切都弄清楚了，有時是健康的實驗和公平的事情。 實際上，我想我們上次在節目中討論過它，那是大流行第一次沒有現場直播的時候，對吧？ 18 個月以來，我沒有參加任何面對面的活動。 而大多數不經意的觀察者都是運動隊和娛樂場所說，看，電子競技將一直在進行，我們將永遠在線擊敗他們，同時永遠存在。 我發表了這個評論，這是一個有點隨意的評論，也就是說，我認為純數字永遠不會贏。 我不認為純粹的人會贏。 我認為一些混合動力獲勝，但我還不知道這意味著什麼。 你可能還記得我進行的實驗。
我沒有運行它，我的團隊運行了它，我不想為此功勞，而是將真實的人類註入到模擬遊戲中。
保羅格林伯格：我最喜歡的東西之一。
Jonathan Becher ：根據他們的身高、體重、拍攝方式等等改變模擬，各種奇怪的事情都會發生。 我們談到了一個故事，一個人受到數字傷害，不是在現實生活中，而是在……
保羅格林伯格：對，是的。
Jonathan Becher ：接到我們總經理的電話，等等。 這告訴我們的是，人類世界具有生活的自發性，這是您無法在數字世界中復制的。 對？ 因為它不是，它以某種方式被編程，但被編程的世界可以是 24 x 7。 那就讓兩人結婚吧。 一個有創意的事情是，拿一場比賽，我們可以贏，我們可以輸，沒關係，你最喜歡的球員可能沒有按照你認為他們應該打的方式打球，讓那個人重新模擬該遊戲或允許您在該遊戲中替代。
那麼，你所做的所有輕描淡寫的談話……“我比那個職業運動員更好”。 好吧，證明它，這樣你實際上就更好了。 所以我並不是說要擺脫傳統的流，因為你仍然想看看它的直播，對吧？ 這就是你玩遊戲的原因，對吧？ 導致失敗者有時也會獲勝。 但仍然允許虛擬，但現在為你們捉鬼敢死隊的粉絲們跨過溪流，然後說，當你說我將成為當天的 GM 時會發生什麼，我將自己注入其中並允許該組模擬。 我認為這就是我們所處的位置。 我不想，那不是我的獨家新聞，我不想過度傾斜我的手並展示正在發生的事情。 但我認為傳統媒體在 Twitch 之類的東西上的結合，每個人都可以創建自己的模擬，看看誰預測會發生什麼，這會在數字生活中發生嗎？
