• โฮมเพจ
  • บทความ
  • บล็อก
  • Jonathan Becher จาก San Jose Sharks – จำนวนผู้สร้างเนื้อหากำลังเข้าใกล้จำนวนผู้บริโภคเนื้อหา

Jonathan Becher จาก San Jose Sharks – จำนวนผู้สร้างเนื้อหากำลังเข้าใกล้จำนวนผู้บริโภคเนื้อหา

เผยแพร่แล้ว: 2021-09-25

ก่อนที่เขาจะกลายเป็นประธานของ San Jose Sharks ของ NHL Jonathan Becher เป็นหนึ่งในผู้บริหารการตลาดรอบปฐมทัศน์ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี และปลอดภัยที่จะบอกว่าเขานำแนวทางที่มีวิสัยทัศน์ที่เขาพัฒนาขึ้นในบริษัทต่างๆ เช่น SAP ร่วมกับเขาไปสู่ ​​Sharks ซึ่งได้ผลดีในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา เนื่องจากการระบาดใหญ่ได้ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของแฟนๆ แบบเดิมๆ

Becher and the Sharks เป็นหนึ่งในทีมที่มีนวัตกรรมมากขึ้นในกีฬาทุกประเภท ซึ่งเป็นเหตุผลที่ CRM Playaz ของฉันร่วมเป็นเจ้าภาพกับ Paul Greenberg และฉัน รู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ติดต่อกับ Becher ผ่าน LinkedIn Live เพื่อดูว่าเขาและ Sharks เป็นอย่างไร วิธีที่พวกเขาสำรวจวิธีสร้างประสบการณ์ของแฟนๆ ที่สอดคล้องกับสถานการณ์ปัจจุบันที่มีการระบาดใหญ่อย่างไร บทเรียนที่ได้เรียนรู้ระหว่างการระบาดใหญ่นั้นถูกนำไปใช้อย่างไรในการเตรียมตัวสำหรับชีวิตหลังโควิด และเพื่อให้ได้มุมมองว่าเขาเห็นเด็กซนตรงไหน อย่างที่แฟนๆ จะได้สัมผัสเนื้อหาในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า รวมถึงวิธีที่พวกเขากลายเป็นผู้ทำงานร่วมกันและผู้สร้างกับแฟรนไชส์กีฬาที่พวกเขาชื่นชอบ

ด้านล่างนี้คือบันทึกการสนทนาของเราที่แก้ไขแล้ว คลิกที่เครื่องเล่น SoundCloud ที่ฝังไว้เพื่อฟังการสนทนาแบบเต็ม

smallbiztrends · Jonathan Becher จาก San Jose Sharks – จำนวนผู้สร้างเนื้อหาที่เข้าใกล้จำนวนผู้บริโภค

ผลกระทบของโรคระบาดต่อการบริโภคเนื้อหา

Jonathan Becher : เรากำลังพูดถึงการตัดสายไฟจากสายเคเบิลมากี่ปีแล้วเนี่ย ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา ในช่วงการแพร่ระบาดกับ... เราทุกคนดู Tiger King และเรื่องอื่นๆ มากเกินไป แต่ตอนนี้แทบทุกช่อง ผู้ผลิตเนื้อหาทุกราย ทุกสภาพแวดล้อมมีข้อดีของตัวเอง มีเครือข่าย OTT (บนสุด) ของตัวเอง เป็นวิธีการทำ ปัญหาคือตอนนี้พวกเขากำลังแข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจ มันเคยเป็นสงครามเนื้อหา บริษัทที่มีเนื้อหาดีที่สุดจะเป็นผู้ชนะ เนื้อหาบางส่วนยังคงได้รับชัยชนะ แต่การส่งมอบตอนนี้มีความสำคัญพอๆ กับเนื้อหา เนื่องจากมีแอปจำนวนมากเท่านั้นที่คุณจะดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์ของคุณ มีเพียงแอพมากมายที่คุณจะดาวน์โหลดไปยัง Smart TV ของคุณ ดังนั้นเราจึงกลับไปสู่สงครามการมองเห็น ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วขึ้นอยู่กับเงิน

คุณกำลังใช้จ่ายเงินไปกับการตลาด วินัยเดิมของฉัน และพยายามทำตัวให้เป็นที่หนึ่งในใจ และฉันสงสัยว่าในอีก 5 หรือ 10 ปีข้างหน้า ทุกคนจะจำอะไรเกี่ยวกับแพลตฟอร์มได้ คุณจะจำได้ไหมว่าคุณบริโภคสิ่งเดียวกันใน Amazon หรือ Apple TV หรือ Netflix หรืออื่น ๆ ? สิ่งที่เราต้องการจริงๆ คือเสิร์ชเอ็นจิ้นทั่วไปที่ระบุว่า ฉันต้องการเห็นเนื้อหาที่มีลักษณะเช่นนี้ และฉันไม่สนใจจริงๆ ว่าการสมัครรับข้อมูลอยู่ที่ไหน สิ่งที่ตลกคือ ฉันคิดว่าแพลตฟอร์มเคเบิลขนาดใหญ่บางแห่งอาจตระหนักว่าการรวมเนื้อหา เนื่องจากเราอยู่ใน 10 ปีนี้ของการแยกส่วน มีความสำคัญในการรวม การค้นหา และการจัดทำดัชนี และเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นสิ่งที่ทำกับคำถามของคุณคือ ฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่กำลังเริ่มเกิดขึ้นในโลกแห่งเทคโนโลยี

เนื้อหาอย่างเดียวไม่พอ

เนื้อหาเพียงอย่างเดียวใช้ไม่ได้อีกต่อไปแล้ว เนื่องจากคุณเคยสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจของคุณเอง เผยแพร่บนเครือข่าย แพลตฟอร์มของผู้อื่น หรืออะไรก็ตาม พวกเขาถูกเรียกว่าไซต์ข่าว ดังนั้นตอนนี้พวกเขากำลังพยายามที่จะแยกความแตกต่างของบริษัทเคเบิล และพยายามไปที่แพลตฟอร์มโดยตรงเช่นกัน ฉันรู้ว่า Salesforce ไม่ใช่คนเดียวที่คิดเกี่ยวกับเรื่องนี้และสร้างสิ่งต่างๆ เช่นกัน แต่พวกเขาจะแข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจ พวกเขาสามารถเข้าสู่สมาร์ททีวีของคุณได้หรือไม่? พวกเขาสามารถเข้าสู่แอพของคุณได้หรือไม่? นั่นจะเป็นการตลาดและเงินเช่นกัน บางคนอาจจะเป็น CRM Playaz ที่กำลังจะกลายเป็นผู้รวบรวมเนื้อหานั้นเช่นกัน องค์กรข่าวแบบดั้งเดิม ฉันคิดว่าเรากำลังจะผ่านวงจรต่อเนื่องเหล่านี้ นั่นคือความรู้สึกของฉัน พวกเราอยู่ในโลกที่เราต้องพูดถึงส่วนแบ่งของความบันเทิง

ผู้คนมีความจุที่แน่นอน เช่นเดียวกับที่พวกเขามีกระเป๋าเงินสำหรับเวลาบันเทิงและพวกเขากำลังตัดสินใจซื้อ ไม่ว่าจะฟรีหรือจ่ายเงินแล้วก็ตาม ไม่สำคัญว่าจะใช้เวลาบันเทิงอย่างไร

พอล กรีนเบิร์ก : อ๋อ

Jonathan Becher : และในบางกรณีอาจเป็นการแสดงสด มันอาจจะใช้สายเคเบิล มันอาจจะดู Dreamforce หรืองานของใครก็ตาม แต่เรามีเวลาความบันเทิงที่แน่นอน ใครบางคนต้องพลิกตัวแบบบนหัวของพวกเขาและเริ่มต้นจากผู้บริโภคในความบันเทิงและพยายามตัดสินใจว่าฉันจะเลือกความบันเทิงของฉันได้อย่างไรในการตัดสินใจนั้นและฉันจะแทรกเนื้อหาที่มีค่านั้นได้อย่างไร ฉันคิดว่า เป็นวิธีการกระจายงาน ตอนนี้ มันเป็นโมเดลผลักดันอย่างมาก และเราพูดถึงการบริโภค แต่ไม่มีใครมาจากด้านการบริโภคของผู้บริโภคจริงๆ

พอล กรีนเบิร์ก : ไม่

Jonathan Becher : เกือบตลอดชีวิตของเรา ผู้คนบริโภคเนื้อหา มากกว่าคน มากกว่าคน สร้างเนื้อหา 10 เท่าหรือร้อยเท่า ตอนนี้เกือบทุกคนสามารถเป็นผู้สร้างเนื้อหาได้ ฉันหมายถึงคุณใช้ TikTok นั่นเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบใช่ไหม ดังนั้น เราน่าจะอยู่ในจุดที่จำนวนครีเอเตอร์พอๆ กับจำนวนผู้บริโภคโดยประมาณ และในไม่ช้าจำนวนครีเอเตอร์ก็จะมากกว่าจำนวนผู้บริโภค จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเราทุกคนมีช่องผู้เล่นของเราเอง? จากนั้น เรากำลังแข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจ ไม่ได้ต่างจากคนที่ช่วยคุณสร้าง แต่คุณจะแยกความแตกต่างในตัวคุณด้วยสัญญาณที่สูงเพื่อสร้างการมองเห็นที่มากขึ้นเช่นกันได้อย่างไร ฉันคิดว่านั่นคืออนาคตเกี่ยวกับ

เบรนท์ เลียรี : แนวทางของคุณในสิ่งที่คุณทำกับฉลามเป็นอย่างไร คุณนำเสนอเนื้อหาอย่างไร เผยแพร่อย่างไร คิดอย่างไรเกี่ยวกับการแจกจ่าย คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับโอกาสใหม่ๆ ที่อาจไม่เคยทำมาก่อน ทั้งหมดนี้? ตอนนี้เป็นไปได้มาก

Jonathan Becher: ฉันไม่ชอบแสร้งทำเป็นว่าฉันเข้าใจทุกอย่างแล้ว บางครั้งการทดลองที่มีประโยชน์และสิ่งต่างๆ ก็ยุติธรรม อันที่จริง ฉันคิดว่าเราคุยกันเกี่ยวกับมันครั้งสุดท้ายที่ฉันอยู่ในรายการ ซึ่งเป็นช่วงที่การระบาดใหญ่ครั้งแรกไม่มีการแสดงสดใช่ไหม ฉันไม่มีงานกิจกรรมต่อหน้าเป็นเวลา 18 เดือน และผู้สังเกตการณ์ทั่วไปส่วนใหญ่เป็นทีมกีฬาและสถานบันเทิงที่กล่าวว่า e-sports จะทำงานอยู่เสมอ เราจะเอาชนะพวกเขาทางออนไลน์ในขณะที่เป็นอยู่เสมอ และฉันได้แสดงความคิดเห็นนี้ ซึ่งเป็นความคิดเห็นที่ทิ้งขว้างไปเล็กน้อย ซึ่งก็คือ ฉันไม่คิดว่าดิจิทัลบริสุทธิ์จะชนะ ฉันไม่คิดว่าบริสุทธิ์ในคนชนะ ฉันคิดว่าไฮบริดบางส่วนชนะ แต่ฉันไม่รู้ว่ามันหมายถึงอะไร และคุณอาจจำการทดลองที่ฉันทำ

ฉันไม่ได้ดำเนินการ ทีมของฉันดำเนินการ ฉันไม่ต้องการให้เครดิตกับมัน กำลังนำมนุษย์จริง ๆ และฉีดเข้าไปในเกมจำลอง

Paul Greenberg : หนึ่งในสิ่งที่ฉันโปรดปราน

Jonathan Becher : และเปลี่ยนการจำลองตามส่วนสูง น้ำหนัก วิธียิง และอื่นๆ และสิ่งแปลกประหลาดต่างๆ เกิดขึ้น และเราได้พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องที่ผู้ชายได้รับบาดเจ็บทางดิจิทัล ไม่ใช่ในชีวิตจริง แต่ใน...

พอล กรีนเบิร์ก : ใช่ ใช่

Jonathan Becher : และได้รับโทรศัพท์จาก GM ของเรา และอื่นๆ และสิ่งที่สอนเราคือ โลกมนุษย์มีความเป็นธรรมชาติของสิ่งมีชีวิต ซึ่งคุณไม่สามารถทำซ้ำได้ในโลกดิจิทัล ใช่ไหม เพราะไม่ใช่ มันถูกตั้งโปรแกรมไว้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง แต่โลกที่ตั้งโปรแกรมไว้สามารถมีขนาด 24 คูณเจ็ด งั้นเรามาแต่งงานกับทั้งสองคนกันเถอะ และสิ่งหนึ่งที่สร้างสรรค์คือ เล่นเกมที่เกิดขึ้น เราสามารถชนะ แพ้ได้ ไม่สำคัญ และผู้เล่นคนโปรดของคุณอาจไม่ได้เล่นในแบบที่คุณคิดว่าควรเล่น ปล่อยให้บุคคลนั้นเล่นซ้ำ จำลองเกมนั้นหรืออนุญาตให้คุณแทนที่ในเกมนั้น

แล้วการตบปากที่คุณทำ... “ฉันดีกว่านักกีฬาอาชีพคนนั้น” พิสูจน์สิ เพื่อให้คุณดีขึ้นจริงๆ ฉันไม่ได้บอกว่าให้กำจัดกระแสแบบเดิมๆ เพราะคุณยังต้องการเห็นความเป็นอยู่ของสิ่งนั้นใช่ไหม? นั่นเป็นเหตุผลที่คุณเล่นเกมใช่ไหม ทำให้ทีมรองบ่อนชนะในบางครั้งเช่นกัน แต่ยังอนุญาติให้เล่นเสมือนจริงได้ แต่ตอนนี้ข้ามสตรีมสำหรับแฟนๆ Ghostbusters แล้วพูดว่า จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณบอกว่าฉันจะเป็น GM ในวันนี้ ฉันจะฉีดตัวเองเข้าไปที่นั่นและอนุญาตให้มีการจำลองกลุ่มนั้น ฉันคิดว่านั่นคือที่ที่เราอยู่ ฉันไม่ต้องการ นั่นไม่ใช่สกู๊ปของฉัน ฉันไม่ต้องการเอียงมือมากเกินไปและแสดงว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ฉันคิดว่าการผสมผสานของสื่อแบบดั้งเดิมกับบางอย่างเช่น Twitch ที่ทุกคนสามารถสร้างแบบจำลองของตนเองและดูว่าใครจะคาดการณ์ว่าจะเกิดอะไรขึ้น สิ่งนั้นจะเกิดขึ้นในชีวิตดิจิทัลหรือไม่

ลดการโต้ตอบทางกายภาพกับ Reverse ATMs

Jonathan Becher : ผู้คนกำลังกลับเข้าไปในอาคารของเรา ซึ่งเปิดได้อีกครั้ง เรามี 10,000 คนสำหรับ Guns 'n Roses, 10,000 คนสำหรับ Maluma ซูเปอร์สตาร์ชาวโคลอมเบีย เรามีงานรถบรรทุกมอนสเตอร์สี่งาน ที่ฉันคิดว่ามีด้วยกันประมาณ 25,000 งาน เราจึงนำคนกลับมา มันเลยย้อนเวลากลับไป ผมอยากจะเรียกมันว่าปกติ ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้นต่อไป เราทำสิ่งต่างๆ มากมายโดยพิจารณาจากสุขภาพและความปลอดภัย แต่อีกครั้ง อุบัติเหตุที่มีความสุข สิ่งหนึ่งที่เราพูดคือ ให้ค้นหาจุดปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนทั้งหมด และดูว่าเราสามารถลดจุดเหล่านี้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้หรือไม่ เพราะเรารู้ว่าไวรัสนี้แพร่กระจายเสียงเป็นเสียง และอื่นๆ และจุดปฏิสัมพันธ์จุดหนึ่งที่ยืดเยื้อคือเมื่อคุณใช้เงินสดซื้อของบางอย่าง เช่น อาหารและเครื่องดื่ม ใช่ไหม

ดังนั้นเราจึงพูดว่า เราจะกำจัดเงินสดและเราจะไม่ใช้เงินสด ยกเว้นรูปลักษณ์ ความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการไม่แบ่งแยก เป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการที่เราเป็นแฟรนไชส์ และตรงไปตรงมา มีส่วนหนึ่งของสังคมทั้งหมดที่ใช้เงินสด และหากคุณใช้บัตรเดบิต/เครดิตเพียงอย่างเดียว คุณกำลังแยกความแตกต่างออกจากบัตรเหล่านั้น ฉันไม่ต้องการที่จะทำอย่างนั้น ใช่ไหม เราจึงมองไปรอบๆ เราไม่ได้ทำการทดลองนี้ เราพบบริษัทที่เราร่วมมือด้วยและช่วยสร้าง ATM แบบย้อนกลับ ดังนั้น Reverse ATM จึงเป็นเหมือนกับ ATM ปกติที่คุณใส่บัตรเดบิต คุณจะได้รับเงินสด ที่ตู้ ATM แบบย้อนกลับคือคุณเติมเงินและรับคืนบัตรเดบิตที่มีตราสินค้าของ Shark โดยไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ ฉันจ่าย VIG โดยทั่วไปเพราะมีค่าธรรมเนียม แต่ฉันจ่ายให้ ดังนั้น คุณใส่เงิน 20 ดอลลาร์ และคุณได้รับบัตรเดบิต 20 ดอลลาร์ในตอนนี้ ซึ่งไม่เพียงดีในอาคารสี่หลังของฉัน แต่เราได้ตั้งค่าไว้ เป็นบัตรเดบิตจริง คุณสามารถใช้ได้ทุกที่ที่รับบัตรเดบิตเช่นกัน

พอล กรีนเบิร์ก : ไม่

ช่วยเหลือธุรกิจที่ใช้เงินสดในขณะที่อยู่อย่างปลอดภัย

โจนาธาน เบเชอร์ : คุณรู้จักวลีเก่าๆ ด้วยวิธีที่คาดไม่ถึง เรากำลังช่วยเหลือผู้ที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับเงินสด รับเดบิตและอะไรทำนองนั้น และมีเครื่องมือทางการเงินทั้งหมดตามนั้น ดังนั้นพวกเขาจึงได้รับการติดตามเมื่อบัตรเดบิตของพวกเขาเหลือน้อย พวกเขาสามารถโหลดซ้ำได้ ทุกประเภทเช่นกัน แต่ตอนนี้มันเริ่มเกิดขึ้นกับฉัน โอ้ เราควรปล่อยให้พวกเขาผูกมันไว้กับกระเป๋าเงินดิจิทัลของเรา เพราะว่าเราค่อนข้างจะออกมาพร้อมกับกระเป๋าเงินดิจิทัล เพราะกระเป๋าเงินดิจิทัลของเราบอกว่าฉันซื้อตั๋ว โอ้ ฉันใช้ไม่ได้ทั้งหมด แทนที่จะพยายามขายต่อในระดับรอง ซึ่งบางครั้งอาจทำได้ยาก ให้ใส่มันลงในกระเป๋าเงินดิจิทัลของคุณ เพราะงั้นคุณสามารถใช้มันได้ สำหรับตั๋วงานอื่นๆ เพราะไม่ได้มีแค่ฮอกกี้ เรามีคอนเสิร์ต สามารถซื้อสินค้า F และ B ได้ อ้อ แต่ถ้าผูกมันกลับกับบัตรเดบิตใบนี้ จริงๆ แล้วคุณสามารถใช้ที่อื่นได้เช่น ดี.

พอล กรีนเบิร์ก: ว้าว!

การยอมรับ Cryptocurrencies

Jonathan Becher: คุณอาจเคยเห็นฉันเป็นคนแรกใน NHL ที่ยอมรับ crypto ตอนนี้ฉันเริ่มที่จะพูดว่า บางทีนี่ควรเป็นโทเค็นบางอย่าง เรียกมันว่าโทเค็นนกเป็ดน้ำ ยังไม่มีชื่อ ดังนั้นฉันจึงไม่ประกาศโทเค็นนกเป็ดน้ำ เพราะตอนนี้คุณสามารถตัดสินใจเปลี่ยนจากเงินสดเป็นสกุลเงินดิจิทัลได้โดยตรง และตอนนี้ฉันกำลังมองหาตู้เอทีเอ็มที่สามารถทำได้ คุณสามารถเติมเงินและรับ crypto กลับมาเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนี้ได้เช่นกัน ทำไม ก. เป็นความสะดวก สุขภาพ และความปลอดภัย แต่ถ้าคุณเลือกเข้าร่วม เราสามารถช่วยคุณตัดสินใจทางการเงินร่วมกับผู้สนับสนุนทางการเงินของเรา เราสามารถช่วยคุณติดตามตำแหน่งของคุณ... ดังนั้นเราจึงได้รับการฉีด ตอนนี้ไม่เพียงแต่ฉันมีส่วนแบ่งของความบันเทิง แต่บางทีฉันอาจกลับไปที่ร้านค้าปลีกของฉัน วันและฉันก็เริ่มพูดถึงส่วนแบ่งของกระเป๋าเงินเช่นกัน แนวคิดง่ายๆ ที่คาดไม่ถึง เริ่มต้นด้วยแนวคิดเพื่อลดเวลาที่ผู้คนจ่ายเพราะเงินสดต้องใช้เวลาเพิ่มขึ้น กลายเป็นสายธุรกิจที่มีศักยภาพสำหรับเรา

ยุคแห่งการแคสติ้ง

Brent Leary : คุณเคยดู Manning Brothers ใน Monday Night Football บ้างไหม? คุณคิดยังไง? และคุณเห็นว่าเป็นสิ่งที่สามารถแปลเป็น NHL ได้ดี หาคนที่เหมาะสมและวางมันไว้ในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในการถ่ายทอดให้คุณฟัง แบบนี้สนุกกว่า ตัดกัน รับแขก ไม่เป็นทางการมาก และดูเหมือนว่าจะเชื่อมโยงไปยังผู้ฟังที่คุณพูดถึง ผู้ชมที่ไม่ลงรอยกัน คนที่เป็น อายุน้อยกว่า ซึ่งไม่ใช่นักอนุรักษนิยมแบบมิจฉาทิฐิ และดูเหมือนว่าจะเชื่อมโยงกัน

Jonathan Becher : ฉันเคยเห็นแล้ว ผมเองรักมัน ฉันรู้ว่ามันไม่ได้มีไว้สำหรับนักอนุรักษนิยม ฯลฯ แต่ฉันคิดว่าคุณเข้าใจประเด็นแล้ว ซึ่งก็คือประวัติศาสตร์ และในความหมายนี้ เราถือว่ามันเป็นการออกอากาศ การออกอากาศหมายถึงให้ทุกคนมีมุมมองกว้างๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น และเราจะต้องไปถึง ฉันเดาว่าฉันจะใช้คำตรงกันข้าม มีนักแสดงแคบๆ คนหนึ่ง ซึ่งเราเริ่มจากสิ่งที่คนต้องการบริโภค อีกครั้งเพื่อใช้คำที่เราใช้บ่อยๆ ในอุตสาหกรรมนี้ และตั้งโปรแกรม สำหรับพวกเขา. ซึ่งอาจหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีเพียงแค่ 2 อย่างเท่านั้น คุณอาจต้องการ 8, 10, 12... เราจะไม่มีวันพูดถึงกลุ่มนี้ ซึ่งเป็นหนึ่งในสิ่งที่นักการตลาดชอบพูด ไม่ใช่ในสื่อนี้โดยเฉพาะเช่นกัน แต่ เราน่าจะสร้าง 4, 6, 8, 10 ส่วนได้ ฉันไม่ต้องการที่จะทำนายตัวเลข ฉันเองก็ไม่ใช่ผู้ประกาศข่าวด้วย

ในฮอกกี้ มุมมองมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการบริโภคเกม ฉันหมายความว่าอย่างไรโดยที่? หากคุณเป็นแฟนฮ็อกกี้ บางคนชอบนั่งข้างหลังผู้รักษาประตูและเห็นพัฒนาการในการเล่นเมื่อพวกเขาทำคะแนน บางคนชอบนั่งบนกระจก ซึ่งก็เป็นเรื่องของบาสเก็ตบอลเหมือนกัน ดูการกระทำและเห็นคนทุบกระจกด้วยความเร็วเกือบร้อยไมล์ต่อชั่วโมง คนอื่นๆ ฉัน ฉันชอบมุมเล็กน้อย มุมมองปานกลาง บางคนชอบมองจากเบื้องบนเช่นกัน ปัญหาอยู่ในขณะนี้กับการออกอากาศ คุณไม่ได้เลือก คุณได้รับหนึ่ง หรือสองระหว่างการเล่นซ้ำ มุมมองเช่นกัน เกิดอะไรขึ้นถ้ามันถูกตั้งโปรแกรมในลักษณะอื่นซึ่งมีการดูสด 4, 6, 8, 9 และคุณสามารถเลือกได้แม้กระทั่งสลับไปมา?

ให้ผู้ชมมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การรับชมของพวกเขา

ในโลกที่ฉันชอบ คุณยังสามารถควบคุมกล้องจากระยะไกลได้เช่นกัน เพื่อที่คุณจะได้ซูมเข้าหรือเลื่อนดู และสิ่งต่างๆ เช่นนั้น เพราะตอนนี้ นั่นคือ คุณเป็นผู้สร้าง ถ้าคุณต้องการ เพราะคุณกำลังใช้ประสบการณ์ ตอนนี้ บางคนกังวลว่า ถ้าคุณไปในทิศทางนั้น คุณจะกินคนเข้าเกม สิ่งที่ฉันพูดคือ บางที แต่เวทีอย่างเรานั้นมี 17,384 ฉันคิดว่านั่นเป็นความสามารถอย่างเป็นทางการของเรา และเรามีแฟน ๆ ที่ลงทะเบียนแล้วประมาณ 1.3 ล้านคนใช่ไหม ดังนั้นจงรับ 1.3 ล้านคนซึ่งส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ในรัศมีร้อยไมล์จากเวทีของเราและอาจมาปีละครั้งหรือสองครั้งหรืออาจจะไม่มาทั้งชีวิตคุณให้พวกเขากินเกม วิธีที่แตกต่างกันมาก

ดังนั้นฉันจึงชอบการทดลองของผู้ประกาศต่างๆ เราเปลี่ยนจาก NBC ไปเป็นการรวมตัวของ Disney ซึ่งก็คือ ESPN และ Warner ซึ่งก็คือ Turner และ Bleacher ดังนั้นฉันชอบทั้งคู่ที่จะทดลองกับผู้ประกาศและหลาย ๆ คน แต่ฉันคิดว่าที่ที่เราจะไปจริงๆ คือการทดลองกับมุมมองที่แตกต่างกัน ไม่ใช่แค่ในรีเพลย์ แต่เป็นการดูสดด้วย

ให้เครื่องมือแก่ผู้ชมในการเป็นผู้ประกาศข่าวพลเมือง

เบรนท์ เลียรี : ระหว่างทาง ฉันบังเอิญไปเจอวิดีโอแสดงปฏิกิริยาเหล่านี้ ซึ่งผู้คนจะตอบสนองต่อทุกอย่าง เช่น ดนตรี ภาพยนตร์ กีฬา

โจนาธาน เบเชอร์ : ครับ

เบรนท์ เลียรี : แต่สิ่งที่น่าสนใจสำหรับฉันคือ พวกเขาเป็นเหมือนเด็ก ๆ ที่ติดป้ายชื่อตัวเอง แฟน ๆ ของเลอบรอน เจมส์ที่ดูไฮไลท์ของไมเคิล จอร์แดนเมื่อ 30 ปีที่แล้วและพวกเขาก็เริ่มที่จะชอบกลายเป็นของพวกเขา ผู้ประกาศของตัวเอง คุณเห็นอะไรแบบนี้ที่ไม่ใช่แค่ฉลามหรือ NHL หรือชอบพาแฟน ๆ แม้แต่แฟน ๆ ที่เป็นแฟนใหม่เชื่อมต่อกับเนื้อหาที่อายุ 30, 40 ปีและดูเหมือนว่าพวกเขาจะชอบสิ่งนี้

โจนาธาน เบเชอร์ : ครับ เราได้เห็นคำแนะนำในเนื้อหา Twitch ของเราแล้ว หนึ่งในการทดลองที่เราดำเนินการซึ่งไม่น่าสนใจ แต่ก็ไม่ได้ผลตามที่เราต้องการ คือเรานำศิษย์เก่าที่มีชื่อเสียงที่สุดคนหนึ่งของเรา ฉันชื่อโอเว่น โนแลน ให้เขาเล่นตอนอายุ 23 ปีและ เมื่ออายุ 31 ปี เราก็เลยเอาจำลองระดับความสามารถของเขาและอะไรประมาณนั้น และมันก็ทำให้สับสน การโทรนั้นทำให้สับสนเพราะไม่มีใคร... อันที่จริง เด็กวัย 31 ปีทำคะแนนให้กับเด็กอายุ 23 ปีได้ ดังนั้นมันจึงตรงกันข้ามกับที่คุณคาดไว้เลย . แต่ตอนนี้ ลองนึกภาพอีกครั้ง ฉันจะกลับไปหา Paul ลองนึกภาพการสร้างทีมแฟนตาซีของคุณตลอดกาล Yankee ที่ยิ่งใหญ่ และเล่นกับทีมแฟนตาซีตลอดกาล Red sox ที่ยอดเยี่ยม และสร้างแบบจำลองนั้นและประกาศโดย เลือก แฟนตัวยงของ Boston Red Sox ที่คุณชื่นชอบ และแฟนตัวยงของ New York Yankees ที่คุณชื่นชอบ และอาจมีการแข่งขันสำหรับสิ่งนั้นเช่นกัน

ฉันหมายความว่านั่นอาจเป็นประสบการณ์จำลอง และตอนนี้ ถ้าคุณทำได้ และสมาคมผู้เล่นอาจไม่ยอมให้คุณ คุณก็พยายามเจาะเข้าไปในโลกแห่งความเป็นจริง และนำผู้เล่นปัจจุบันมารวมไว้ในส่วนผสมนั้นด้วย นั่นเป็นเนื้อหาประเภทที่แตกต่างกันมาก ซึ่งไม่ได้ทำให้เกมสดกินเนื้อคนเลย แต่ขยายไปยังเกมเมอร์อีกรุ่นหนึ่งซึ่งนี่เป็นสิ่งที่ไฮบริดที่แปลกประหลาดเช่นกัน ใช่แล้ว เบรนท์ ฉันคิดว่า เราเรียกพวกเขาว่าอะไร นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลพลเมือง วลีแบบนั้น

เบรนท์ เลียรี: ถูกต้อง

Jonathan Becher: ดังนั้น ฉันคิดว่าคุณจะมีผู้ประกาศข่าวพลเมืองหรือผู้ประกาศข่าวพลเมืองที่กำลังมาด้วยเช่นกัน

นี่เป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์สัมภาษณ์ตัวต่อตัวกับผู้นำทางความคิด แก้ไขการถอดเสียงเพื่อเผยแพร่แล้ว หากเป็นการสัมภาษณ์ด้วยเสียงหรือวิดีโอ ให้คลิกที่โปรแกรมเล่นที่ฝังไว้ด้านบน หรือสมัครผ่าน iTunes หรือผ่าน Stitcher