Jonathan Becher de la San Jose Sharks – Numărul de creatori de conținut se apropie de numărul de consumatori de conținut

Reducerea interacțiunilor fizice cu ATM-urile inversate

Jonathan Becher : Oamenii se întorc în clădirile noastre, care erau din nou deschise. Am avut 10.000 de oameni pentru Guns 'n Roses, 10.000 de oameni pentru superstarul columbian Maluma. Am avut patru evenimente cu camioane monstru care cred că împreună au fost cam 25.000. Așa că aducem oamenii înapoi. Așa că este un pic de întoarcere la, vreau să-l numesc normal, oricare ar fi următorul lucru. Am făcut o mulțime de lucruri bazate pe sănătate și siguranță, dar din nou; accident fericit. Așa că unul dintre lucrurile pe care le-am spus este să găsim toate punctele de interacțiune dintre oameni și să vedem dacă le putem reduce cât mai mult, pentru că știm că acest virus răspândește voce la voce și cetera. Și unul dintre punctele de interacțiune care se alungește este atunci când folosești numerar pentru a cumpăra ceva precum mâncare și băutură, nu?

Așa că am spus, vom scăpa de numerar și vom rămâne fără numerar, cu excepția faptului că aspectul, diversitatea, echitatea și incluziunea este o parte foarte mare din ceea ce suntem ca franciză. Și sincer, există o întreagă parte a societății care se bazează pe numerar. Iar dacă te duci doar la card de debit/credit, le dezintermediezi. Nu vreau să fac asta. Dreapta? Așa că ne-am uitat în jur, nu facem acest experiment. Am găsit o companie cu care am colaborat și i-am ajutat să construiască un ATM inversat. Așadar, ATM-ul inversat este exact ceea ce sună, un ATM în care de obicei puneți cardul de debit, primiți bani. Un ATM inversat înseamnă că bagi numerar și primești înapoi cardul de debit marca rechinului, fără nicio taxă. Plătesc VIG practic, pentru că sunt taxe, dar le plătesc. Așa că îți pui 20 de dolari și primești acum un card de debit de 20 de dolari, ceea ce nu numai că este bun în cele patru clădiri ale mele, dar l-am instalat, este un card de debit adevărat. Îl puteți folosi oriunde sunt acceptate și carduri de debit.

Paul Greenberg : Nu.

Ajutați companiile bazate pe numerar, rămânând în siguranță

Jonathan Becher : Cunoașteți vechea frază, bancar pe cei nebancarați? Într-un mod neașteptat, ajutăm oamenii care fac afaceri bazate pe numerar, să poată obține debite și chestii de genul ăsta. Și are toate instrumentele financiare bazate pe el. Așa că sunt urmăriți atunci când cardul lor de debit scade, îl pot reîncărca, de asemenea, toate aceste lucruri. Dar acum începe să-mi vină prin minte, oh, ar trebui să-i lăsăm să lege asta de portofelul nostru digital, pentru că de fapt am ieșit cu un portofel digital. Deoarece portofelul nostru digital spune că cumpăr bilete, oh, nu le pot folosi pe toate, în loc să încerc să le revând pe secundar, ceea ce uneori poate fi greu, pune-le în portofelul tău digital, pentru că atunci le poți folosi pentru, pentru alte bilete la alte evenimente, pentru că nu avem doar hochei, avem concerte, puteți cumpăra mărfuri F și B. Oh, dar dacă le leg înapoi de acest card de debit, atunci le puteți folosi în alte locuri ca bine.

Paul Greenberg: Uau!

Acceptarea criptomonedelor

Jonathan Becher: Poate ați văzut că am fost primul din NHL care a acceptat cripto. Așa că acum încep să spun, ei bine, poate că acesta ar trebui să fie un fel de simbol. Să-i spunem un simbol teal. Nu are încă un nume. Așa că nu vă anunț jetonul teal pentru că acum puteți decide să treceți de la numerar direct la criptografii. Și acum caut un bancomat care să poată pune numerar și să primiți cripto înapoi pentru a fi și el parte din asta. De ce? A, este confort, sănătate și siguranță. Dar dacă vă înscrieți, vă putem ajuta să luați decizii financiare împreună cu sponsorul nostru financiar, vă putem ajuta să urmăriți unde sunteți... Așa că suntem injectați, acum nu numai că am parte de divertisment, dar poate mă întorc la retailul meu zile și încep să vorbesc și despre cota de portofel. Așadar, idei simple, neașteptate, începeți cu cea pentru a reduce timpul pe care oamenii îl plătesc, deoarece numerarul necesită timp suplimentar, se transformă într-o potențială linie de afaceri pentru noi.

Epoca Narrowcastingului

Brent Leary : I-ai urmărit pe Frații Manning la Monday Night Football? Care sunt gandurile tale? Și vedeți asta ca ceva care s-ar putea traduce bine în NHL, găsirea oamenilor potriviți și plasarea acestuia în mediul potrivit, complet diferit de modul tradițional de a vă dicta emisiunea, ca să spunem așa. În acest fel, în care este mai distractiv, se decupează unul de celălalt, aduc oaspeți, este foarte informal și pare să se conecteze cu publicul despre care ai vorbit, publicul discordie, oamenii care sunt mai tineri, care nu sunt tradiționaliștii tari, și pare să fie conectat.

Jonathan Becher : L-am văzut. Imi place personal. Știu că nu este pentru unii tradiționaliști, și cetera, dar cred că ați ajuns la subiect, care este istoric, și este în cuvânt, o tratăm ca pe o emisiune. O difuzare înseamnă să oferi tuturor aceeași viziune amplă asupra a ceea ce se întâmplă. Și trebuie să ajungem la, cred că voi folosi cuvântul opus, există o distribuție restrânsă, de unde pornim de la ceea ce un popor vrea să consume, din nou să folosim cuvântul pe care îl folosim întotdeauna în această industrie și să îl programăm. pentru ei. Ceea ce probabil înseamnă că nu ai nevoie doar de două, ci probabil că ai nevoie de 8, 10, 12... Nu vom ajunge niciodată la segmentul unuia, care este unul dintre lucrurile pe care le place să le spună specialiștilor de marketing, nu și în această mass-media anume, dar probabil că am putea crea 4, 6, 8, 10 segmente, nu vreau să prezic numărul, nici eu nu sunt radiodifuzor.

În hochei, punctul de vedere este cu adevărat esențial pentru a consuma jocul. Ce vreau să spun prin asta? Dacă ești un fan de hochei, unora le place să stea în spatele portarului și să vadă evoluția jocului pe măsură ce vin să marcheze. Unora le place să stea pe sticlă, care este un fel de chestie de baschet, și să urmărească acțiunea și să vadă oameni izbiți de paharul de aproape o sută de mile pe oră. Alți oameni, mie, îmi place o vedere ușoară în unghi, unghi mediu. Unora le place să privească și de sus. Problema este acum cu o difuzare, nu ai posibilitatea de a alege, primești una, poate două în timpul reluării, vizionări de asemenea. Ce se întâmplă dacă a fost programat invers, unde erau 4, 6, 8, 9 vizualizări live și ai putea alege chiar să comuți înainte și înapoi?

Oferă publicului puterea de a-și controla experiența de vizionare

În lumea mea preferată, ați putea chiar să controlați camera de la distanță, astfel încât să puteți mări sau deplasați și chestii de genul ăsta. Pentru că acum asta e, tu ești creatorul, dacă vrei, pentru că consumi experiența. Acum, unii oameni își fac griji, dacă mergi în acea direcție, canibalizezi participarea la joc. Ceea ce spun este, poate, dar o arenă ca a noastră are 17.384, cred că asta este capacitatea noastră oficială și avem ceva de genul 1,3 milioane de fani înregistrați, nu? Așa că obțineți acele 1,3 milioane, dintre care multe nu locuiesc la o sută de mile de arena noastră și, prin urmare, poate vin o dată sau de două ori pe an sau poate nici nu vin în toată viața lor, îi faceți să consume jocul în un mod foarte diferit.

Așa că îmi place experimentul diferiților cranici. Am trecut de la NBC la o combinație de Disney, care este ESPN și Warner, care este Turner și Bleacher. Așa că mi-ar plăcea ca amândoi să experimenteze cu cranici și mai mulți. Dar cred că unde ne îndreptăm cu adevărat este să experimentăm cu viziuni diferite și nu doar pe reluări, ci și pe consumul live.

Oferirea telespectatorilor instrumentele pentru a fi radiodifuzori cetățeni

Brent Leary : Undeva pe parcurs, am dat peste aceste videoclipuri cu reacție în care oamenii reacţionează la orice, cum ar fi muzică, filme, sport.

Jonathan Becher : Da.

Brent Leary : Dar lucrul care mă fascinează este că sunt ca acești copii care se etichetează pe ei înșiși, fanii LeBron James care vizionează cele mai importante momente ale lui Michael Jordan de acum 30 de ani și intră în asta și apoi încep să le placă să devină lor. proprii cranici. Vedeți că ceva de genul ăsta vine nu doar la rechini sau NHL, sau cum ar fi aducerea fanilor, chiar și a fanilor care sunt fani noi care se conectează cu conținut care are 30, 40 de ani și par să le placă aceste lucruri.

Jonathan Becher : Da. Am văzut deja indicii despre asta în materialele noastre Twitch. Unul dintre experimentele pe care le-am desfășurat, care nu a fost la fel de convingător, dar nu a funcționat așa cum ne-am dorit, a fost că am luat unul dintre cei mai faimoși absolvenți ai noștri, l-am numit Owen Nolan, și l-am pus să joace ca un tânăr de 23 de ani și ca un tânăr de 31 de ani. Așa că am luat, i-am simulat nivelurile de calificare și chestii de genul acesta, și a fost confuz, apelul a fost confuz pentru că nimeni... De fapt, tânărul de 31 de ani a marcat pe cel de 23 de ani, așa că a fost exact opusul modului în care te așteptai. . Dar acum imaginează-ți din nou, mă voi întoarce la Paul, imaginează-ți crearea echipei tale fantastice a marilor Yankee din toate timpurile și să le joc împotriva unei echipe fantastice a celor mai mari sox-uri roșii din toate timpurile și să construiesc acea simulare și să o anunțe de, alege super fanul tău favorit Boston Red Sox și super fanul tău favorit New York Yankees și poate că există un concurs și pentru asta.

Adică, asta ar putea fi o experiență simulată. Și acum, dacă ai putea, și probabil o asociație de jucători nu ți-ar permite, atunci încerci să spargi asta în lumea reală și să iei jucătorii actuali și să-l pui și în acel amestec. Acesta este un tip foarte diferit de conținut, care nu canibalizează deloc jocurile live, ci îl extinde la o altă generație de jucători, unde este și acest lucru hibrid ciudat. Deci da, Brent, mă gândesc, cum le numim în genul ăsta de expresie, oamenii de știință ai datelor cetățenilor.

Brent Leary: Corect.

Jonathan Becher: Așa că cred că veți avea tendințe de radiodifuzori cetățeni sau de anunțători cetățeni.

Aceasta face parte din seria de interviuri unu-la-unu cu lideri de gândire. Transcrierea a fost editată pentru publicare. Dacă este un interviu audio sau video, dați clic pe playerul încorporat de mai sus sau abonați-vă prin iTunes sau prin Stitcher.