GCLID:通過在線調度程序跟踪 Google Ads 到 CRM
已發表: 2020-01-03這篇文章目前已被棄用。 我們將在不久的將來重新引入對 Google 跟踪代碼管理器的支持。
營銷人員每天都使用 Adwords 來託管、監控和改進他們的 Google Ads。 改變一個詞就足以將失敗的活動轉變為成功的活動。 這就是 A/B 測試和點擊跟踪如此重要的原因。 當語氣正確時,這些廣告將吸引最高質量的潛在客戶,從而提高轉化率並延長客戶生命週期。 我們寫這篇文章是為了幫助您了解 Apppointlet 在標準 Google Adwords 銷售漏斗中的位置。 使用這種技術,您將能夠利用您的銷售演示來識別獲勝的廣告。

在本文中,我們將重點介紹 Google Click ID (GCLID),這是一種用於跟踪付費廣告效果和結果的流行工具。 如果沒有跟踪 ID,我們仍然擁有 Google 的點擊量原生指標,但很難衡量它們產生的潛在客戶的質量。 GCLID 可以通過漏斗跟踪每個廣告併計算它們的平均潛在客戶分數。 最成功的廣告是那些吸引並轉化最多理想客戶的廣告。
登陸頁面、銷售演示和 CRM

假設您的營銷團隊已經刪除了三個指向單個目標網頁的獨立 Google 廣告。 您的廣告預算有限,因此每一美元都很重要。 在獲得最多點擊量的廣告上投入巨資是很誘人的,但如果您的高點擊量廣告產生的潛在客戶質量低下,它們就不會為您的公司帶來長期價值。 您需要這些廣告點擊來對應合格的潛在客戶。 銷售計劃漏斗可以幫助您充分利用 GCLID,準確確定哪些廣告轉化了最佳客戶。

讓我們先將目標網頁的內容歸零。 在銷售漏斗模型中,當人們點擊您的一個廣告時,通常會提出價值主張並詢問他們的電子郵件地址。 如果您的產品或服務足夠誘人,人們會提交他們的電子郵件地址,您可以跟進銷售演示邀請。 Apppointlet 將為您處理預訂流程並獲取 GCLID。 如果潛在客戶拒絕您的邀請,您可以繼續在電子郵件滴灌活動中分享預訂鏈接。
注意:如果您擔心銷售演示過多,我們建議您在 Apppointlet 中設置手動確認,以便您的團隊可以根據需要批准或拒絕銷售電話。 拒絕的呼叫不會阻止接收表單數據安全地傳輸到 Salesforce,這意味著您仍然可以監控每個廣告活動的結果。
如何將 GCLID 傳遞給 Apppointlet
公平警告——這是文章開始變得有點技術性的部分。 我們將準確地向您展示如何設置 Google 和 Apppointlet 以實現您的最終目標。 如果您還沒有準備好深入了解這些細節,您可以向下滾動到標題為“大回報”的最後一部分。
因此,要開始使用,請前往 Google Adwords 並確認在您的廣告系列設置中啟用了自動標記功能。 激活該功能後,點擊您的付費廣告的用戶將到達網址中包含該 GCLID 的著陸頁。

一旦您的廣告上線,點擊它的任何人都會被發送到您選擇的目標網頁。 GCLID 參數將附加到 URL 中,如下所示:

啟用自動標記後,下一步是配置 Apppointlet 以便它接收 GCLID。 您只需要創建一個表單字段,將其命名為“gclid”並將其標記為不可見,這樣潛在客戶在與您預訂時就不會看到它。 以下屏幕截圖向您展示了它應該是什麼樣子,取消選中“可見”複選框。

可見性複選框下方是您的Query String Slug URL ,它生成正確的格式以將解析的 GCLID 字符串傳遞到字段的值中。 您可以突出顯示並複制 URL 以便於參考。 保存此表單字段後,就可以在登錄頁面上創建一些自定義代碼了。
這是您需要開發人員來執行的事情,但這並不太難,我們已經編寫了 javascript 代碼,我們希望這可以幫助加快進程。 在著陸器的 HTML 代碼庫中,使用此方法捕獲窗口的當前 URL ( const url ),提取原始 glid 值 ( const regex ),然後解析正確的數組元素 ( const parsed-gclid )。 最終的 const 值等於原始 GCLID 值。
const url = window.location.href
const regex = /gclid=([^&]*)/
const parsed-gclid = url.match(regex)[1]
這個 parsed-gclid 變量將保存著陸器的 GCLID,並且可以按如下方式傳遞到您的預訂頁面 URL(變量語法會有所不同): https ://your-company-name.www.appointlet.com/?field__gclid=parsed-gclid
現在,當有人點擊您的廣告並點擊“立即預訂”鏈接時,該隱藏表單字段將收到廣告的 GCLID。 完成預訂後,該 GCLID 將存儲在您的 Apppointlet 預訂儀表板日誌中,並可隨時參考。 如果您想快速查看每個廣告活動有多少人預訂了會議,您可以選擇使用我們的 CSV 導出。 但是,正如我們之前提到的,管理您的數據的最佳方式是將此預訂數據傳遞到 CRM 中,並使用他們的工具集研究您的廣告結果。

使用 Zapier 將 Apppointlet 連接到 Salesforce
使用 Apppointlet 預訂頁面收集 Google Click ID,最後一步是將預訂數據傳遞到 Salesforce。 為此,我們將使用位於此處的指定 Zapier 集成門戶。
Salesforce 默認不提供 GCLID 字段。 您需要在 Salesforce 中創建自己的自定義屬性,以便在 Zapier 中訪問它並轉發您的 Apppointlet 表單的 GCLID 數據。 我們編寫了一篇詳細的知識庫文章,介紹瞭如何在 Salesforce 中設置自定義 GCLID 屬性並運行自定義報告,因此如果您需要幫助,請查看該文章。


您將知道您的客戶 Google Click ID 屬性何時在 Salesforce 中成功創建,因為它將顯示在您的 Zapier 操作的“自定義潛在客戶”部分的底部。
第二種選擇:連接到 Hubspot 而不是 Salesforce
如果您還沒有準備好擴大規模,那麼註冊 Salesforce 並使用他們的軟件可能會做很多事情。 對於仍想使用此方法的小型團隊,我們可以推薦 Hubspot 作為可行的替代方案。 他們的 Zapier 集成默認包含一個 GCLID 字段。
有趣的事實:在撰寫本文時,我們直接與 Hubspot 的團隊合作,將 Google Click ID 屬性公開給聯繫人列表,因為它之前被鎖定在隱藏狀態並且無法訪問。 現在這個問題已經得到解決,它是 Salesforce CRM 的可行替代方案。 多田!
首先,您將使用 Apppointlet 中的新預訂觸發器與 Hubspot 集成。 該操作將在 Hubspot 中創建/更新聯繫人:

在 Zapier 操作的自定義更新聯繫人步驟中,您將看到從預訂數據中提取 GCLID 字段的選項:

設置並打開 Zap 後,您可以進行首次測試預訂。 要查看 Hubspot 聯繫人電子表格中的 GCLID 列,您只需公開 google click id 屬性。 首先打開您帳戶的聯繫人部分,然後單擊操作按鈕。 從那裡,您將編輯列。

當您進入列編輯器屏幕時,在搜索欄中輸入 Google 以訪問 Google 廣告點擊 ID 屬性。 單擊複選框以將其選中並將其添加為聯繫人儀表板上的列。 如果需要,您還可以在列表中向上拖動屬性,以便在返回“聯繫人”頁面時它更靠近電子表格的左側:

公開 Google 廣告點擊 ID 屬性後,您將能夠像在 Salesforce 中一樣過濾聯繫人並運行報告。
大回報:評估您的廣告

如果你做到了這一步,恭喜你。 有很多配置步驟,但您設法將它們放在一起。 一旦您測試了集成並啟動了廣告,您將開始看到帶有 GCLID 的潛在客戶進入 Salesforce。 如果您需要幫助,您可以重新訪問我們關於如何生成 Salesforce 報告的說明。 大綱部分可用於公開您的 GCLID 值,過濾器工具可讓您將潛在客戶限制為具有特定 GCLID 值的人。

由於每個 GCLID 對應一個廣告活動,您可以使用此方法來量化您的廣告產生的潛在客戶數量。 Salesforce 提供開箱即用的其他屬性,例如“評級”,可用於建立潛在客戶分數並運行輔助報告,了解他們是否準備好做出購買決定。 每次您保存和運行報告時,Salesforce 都會在您的日誌中保留記錄,以便您隨時跟踪他們的進度。
評估 Google 廣告的最佳方法是通過預訂銷售演示並轉化為客戶的合格潛在客戶的數量。 使用這種 GCLID/Salesforce 方法,您的營銷團隊將能夠輕鬆量化廣告效果並做出相應調整。 隨著時間的推移,如果您經常迭代並做出正確的改進,您應該會看到客戶轉化率和生命週期價值的顯著改善。 這需要一些努力和管理監督,但值得投資——祝你好運!
