GCLID:通过在线调度程序跟踪 Google Ads 到 CRM
已发表: 2020-01-03这篇文章目前已被弃用。 我们将在不久的将来重新引入对 Google 跟踪代码管理器的支持。
营销人员每天都使用 Adwords 来托管、监控和改进他们的 Google Ads。 改变一个词就足以将失败的活动转变为成功的活动。 这就是 A/B 测试和点击跟踪如此重要的原因。 当语气正确时,这些广告将吸引最高质量的潜在客户,从而提高转化率并延长客户生命周期。 我们写这篇文章是为了帮助您了解 Apppointlet 在标准 Google Adwords 销售漏斗中的位置。 使用这种技术,您将能够利用您的销售演示来识别获胜的广告。

在本文中,我们将重点介绍 Google Click ID (GCLID),这是一种用于跟踪付费广告效果和结果的流行工具。 如果没有跟踪 ID,我们仍然拥有 Google 的点击量原生指标,但很难衡量它们产生的潜在客户的质量。 GCLID 可以通过漏斗跟踪每个广告并计算它们的平均潜在客户分数。 最成功的广告是那些吸引并转化最多理想客户的广告。
登陆页面、销售演示和 CRM

假设您的营销团队已经删除了三个指向单个目标网页的独立 Google 广告。 您的广告预算有限,因此每一美元都很重要。 在获得最多点击量的广告上投入巨资是很诱人的,但如果您的高点击量广告产生的潜在客户质量低下,它们就不会为您的公司带来长期价值。 您需要这些广告点击来对应合格的潜在客户。 销售计划漏斗可以帮助您充分利用 GCLID,准确确定哪些广告转化了最佳客户。

让我们先将目标网页的内容归零。 在销售漏斗模型中,当人们点击您的一个广告时,通常会提出价值主张并询问他们的电子邮件地址。 如果您的产品或服务足够诱人,人们会提交他们的电子邮件地址,您可以跟进销售演示邀请。 Apppointlet 将为您处理预订流程并获取 GCLID。 如果潜在客户拒绝您的邀请,您可以继续在电子邮件滴灌活动中分享预订链接。
注意:如果您担心销售演示过多,我们建议您在 Apppointlet 中设置手动确认,以便您的团队可以根据需要批准或拒绝销售电话。 拒绝的呼叫不会阻止接收表单数据安全地传输到 Salesforce,这意味着您仍然可以监控每个广告活动的结果。
如何将 GCLID 传递给 Apppointlet
公平警告——这是文章开始变得有点技术性的部分。 我们将准确地向您展示如何设置 Google 和 Apppointlet 以实现您的最终目标。 如果您还没有准备好深入了解这些细节,您可以向下滚动到标题为“大回报”的最后一部分。
因此,要开始使用,请前往 Google Adwords 并确认在您的广告系列设置中启用了自动标记功能。 激活该功能后,点击您的付费广告的用户将到达网址中包含该 GCLID 的着陆页。

一旦您的广告上线,点击它的任何人都会被发送到您选择的目标网页。 GCLID 参数将附加到 URL 中,如下所示:

启用自动标记后,下一步是配置 Apppointlet 以便它接收 GCLID。 您只需要创建一个表单字段,将其命名为“gclid”并将其标记为不可见,这样潜在客户在与您预订时就不会看到它。 以下屏幕截图向您展示了它应该是什么样子,取消选中“可见”复选框。

可见性复选框下方是您的Query String Slug URL ,它生成正确的格式以将解析的 GCLID 字符串传递到字段的值中。 您可以突出显示并复制 URL 以便于参考。 保存此表单字段后,就可以在登录页面上创建一些自定义代码了。
这是您需要开发人员来执行的事情,但这并不太难,我们已经编写了 javascript 代码,我们希望这可以帮助加快进程。 在着陆器的 HTML 代码库中,使用此方法捕获窗口的当前 URL ( const url ),提取原始 glid 值 ( const regex ),然后解析正确的数组元素 ( const parsed-gclid )。 最终的 const 值等于原始 GCLID 值。
const url = window.location.href
const regex = /gclid=([^&]*)/
const parsed-gclid = url.match(regex)[1]
这个 parsed-gclid 变量将保存着陆器的 GCLID,并且可以按如下方式传递到您的预订页面 URL(变量语法会有所不同): https ://your-company-name.www.appointlet.com/?field__gclid=parsed-gclid
现在,当有人点击您的广告并点击“立即预订”链接时,该隐藏表单字段将收到广告的 GCLID。 完成预订后,该 GCLID 将存储在您的 Apppointlet 预订仪表板日志中,并可随时参考。 如果您想快速查看每个广告活动有多少人预订了会议,您可以选择使用我们的 CSV 导出。 但是,正如我们之前提到的,管理您的数据的最佳方式是将此预订数据传递到 CRM 中,并使用他们的工具集研究您的广告结果。

使用 Zapier 将 Apppointlet 连接到 Salesforce
使用 Apppointlet 预订页面收集 Google Click ID,最后一步是将预订数据传递到 Salesforce。 为此,我们将使用位于此处的指定 Zapier 集成门户。
Salesforce 默认不提供 GCLID 字段。 您需要在 Salesforce 中创建自己的自定义属性,以便在 Zapier 中访问它并转发您的 Apppointlet 表单的 GCLID 数据。 我们编写了一篇详细的知识库文章,介绍了如何在 Salesforce 中设置自定义 GCLID 属性并运行自定义报告,因此如果您需要帮助,请查看该文章。


您将知道您的客户 Google Click ID 属性何时在 Salesforce 中成功创建,因为它将显示在您的 Zapier 操作的“自定义潜在客户”部分的底部。
第二种选择:连接到 Hubspot 而不是 Salesforce
如果您还没有准备好扩大规模,那么注册 Salesforce 并使用他们的软件可能会做很多事情。 对于仍想使用此方法的小型团队,我们可以推荐 Hubspot 作为可行的替代方案。 他们的 Zapier 集成默认包含一个 GCLID 字段。
有趣的事实:在撰写本文时,我们直接与 Hubspot 的团队合作,将 Google Click ID 属性公开给联系人列表,因为它之前被锁定在隐藏状态并且无法访问。 现在这个问题已经得到解决,它是 Salesforce CRM 的可行替代方案。 多田!
首先,您将使用 Apppointlet 中的新预订触发器与 Hubspot 集成。 该操作将在 Hubspot 中创建/更新联系人:

在 Zapier 操作的自定义更新联系人步骤中,您将看到从预订数据中提取 GCLID 字段的选项:

设置并打开 Zap 后,您可以进行首次测试预订。 要查看 Hubspot 联系人电子表格中的 GCLID 列,您只需公开 google click id 属性。 首先打开您帐户的联系人部分,然后单击操作按钮。 从那里,您将编辑列。

当您进入列编辑器屏幕时,在搜索栏中输入 Google 以访问 Google 广告点击 ID 属性。 单击复选框以将其选中并将其添加为联系人仪表板上的列。 如果需要,您还可以在列表中向上拖动属性,以便在返回“联系人”页面时它更靠近电子表格的左侧:

公开 Google 广告点击 ID 属性后,您将能够像在 Salesforce 中一样过滤联系人并运行报告。
大回报:评估您的广告

如果你做到了这一步,恭喜你。 有很多配置步骤,但您设法将它们放在一起。 一旦您测试了集成并启动了广告,您将开始看到带有 GCLID 的潜在客户进入 Salesforce。 如果您需要帮助,您可以重新访问我们关于如何生成 Salesforce 报告的说明。 大纲部分可用于公开您的 GCLID 值,过滤器工具可让您将潜在客户限制为具有特定 GCLID 值的人。

由于每个 GCLID 对应一个广告活动,您可以使用此方法来量化您的广告产生的潜在客户数量。 Salesforce 提供开箱即用的其他属性,例如“评级”,可用于建立潜在客户分数并运行辅助报告,了解他们是否准备好做出购买决定。 每次您保存和运行报告时,Salesforce 都会在您的日志中保留记录,以便您随时跟踪他们的进度。
评估 Google 广告的最佳方法是通过预订销售演示并转化为客户的合格潜在客户的数量。 使用这种 GCLID/Salesforce 方法,您的营销团队将能够轻松量化广告效果并做出相应调整。 随着时间的推移,如果您经常迭代并做出正确的改进,您应该会看到客户转化率和生命周期价值的显着改善。 这需要一些努力和管理监督,但值得投资——祝你好运!
