2022 年增長的 5 大電子商務分析工具
已發表: 2020-08-19隨著市場競爭的日益激烈,當今所有在線品牌都希望獲得競爭優勢並佔領市場份額。 幾乎每個人都可以訪問數據,但信息的持續衝擊也意味著許多品牌不知道如何監控這些零售媒體數據並將其處理為可操作的見解。
這帶來了對自動化和管理工具的需求,並且有很多選項可供選擇。 但是,做出正確的決定取決於您的業務目標。 在為您的企業選擇正確的電子商務分析工具時,有很多變量會發揮作用。
在本博客中,我們將探討您應該關注的電子商務指標,它們將如何幫助您發現增長機會,以及您必須了解的 5 大電子商務分析工具,以便您可以為您的品牌做出明智的決策。
您應該關心的電子商務指標
在我們深入研究可用於衡量您的業務並最終推動增長的工具之前,您必須確切地知道您正在衡量的是什麼。 經濟方面的細節,如您的業務行業、未來目標、客戶數量和您當前的預算,都會改變您應該優先考慮的指標。
它也可能隨著您的業務增長而改變,因此您的電子商務廣告團隊應始終將這些信息放在手邊。 以下是在線業務的 5 個強大指標:
1. CAC,或客戶獲取成本- 簡而言之,客戶在決定投資之前必須接觸您的產品的時間越長,您的 CAC 就越高。 這裡的目標是盡可能減少這種情況,良好的營銷是說服潛在消費者和建立信任的有效方式。
2. 客戶生命週期價值——雖然這可以是歷史的或預測的,但客戶生命週期價值告訴你你能在多大程度上彌補他們的購置成本。 根據您擁有的數據,從長遠來看,該指標可以幫助您提高利潤。
3. 轉化率- 轉化率優化或 CRO 可幫助您吸引更多合格的潛在客戶,最大限度地降低廣告成本,並在整個銷售渠道中增加收入。
4. 暢銷產品 - 您認為表現最好的產品和類別值得更多曝光以加速銷售,但也是往往缺貨並被遺棄在購物車中的商品。 通過額外的關注,它們可以幫助您快速成長。
5. 平均利潤率——這個指標經常被計算但很少使用。 最大化您的利潤率是長期成功的關鍵,您可以通過提供附加組件、創建捆綁包、優化製造流程和利用用戶生成的內容來做到這一點。
“隨著企業收緊預算並應對收入和銷售增長放緩,優化您的付費營銷活動比以前更加重要。 雖然有必要對不同的指標進行概述,但請注意將 ACOS 和邊際貢獻作為績效的關鍵指標。 在內部,我們開發了專有工具,使我們能夠監控和自動化流程。 如果您時間有限並且需要一個易於使用的工具,Pacvue 是一個不錯的選擇。” - Nick Tuzenko,Accel Club 聯合創始人兼董事總經理
發現增長機會
現在您已經確定了需要關注的指標,是時候了解如何使用它們來發現廣告策略中的空白並利用它來發揮自己的優勢。 像亞馬遜這樣的在線市場讓賣家可以訪問大量寶貴的第一方數據。 但是四分之一的業務專家放棄了獲得答案,因為數據分析時間太長。

“秘訣”是在各個方面保持投資和回報之間的平衡,您可以使用自動化工具來做到這一點,這些自動化工具可以為您提供這些見解,供您利用。 競爭情報不再是電子商務中的奢侈品,零售分析是投資回報率的未來。
這包括深入研究競爭對手的策略和前幾年的活動績效分析,這只是通常被忽視的數據日誌的兩個示例。 通過監控這些變化,您可以建立面向未來的品牌形象,並看到市場份額的穩步增長。
大多數指標是相互依賴的,因此您為最大化的努力,例如您的轉化率,也會自動增加您的利潤率。 了解這些指標關係可以幫助您更快地發現前所未有的增長機會。 當然,手動執行這些操作聽起來很浪費時間,但值得慶幸的是,我們現在擁有可以為您完成所有這些甚至更多工作的工具。
5 種促進增長的電子商務分析工具
鑑於我們擁有的替代方案的數量,管理軟件和分析工具的世界感到不知所措是很自然的。 這裡有 5 個簡單而有效的選項,可以讓您重新掌控自己的業務:
1. Pacvue 商務
該管理軟件依賴於為您完成所有繁重工作的數學算法。 Pacvue Commerce 計算利潤、監控您的庫存、預測銷售等。 被金霸王和聯合利華等公司使用,您可以整合您的業務運營並接收端到端報告,而不是龐大的數字。
2. Glew.io
面對如此多的企業都在努力創建綜合報告,Glew.io 為您的數據聚合問題提供了解決方案。 雖然它有一個學習曲線,但該工具提供了數百個預先構建和自定義的 KPI 報告選項,並且可能是值得投資的。
3. 熱罐
對於視覺學習者來說,Hotjar 是一個不錯的選擇,因為它可以將數字轉換為圖形、圖表和熱圖,以便您輕鬆跟踪指標。 它還有一個免費版本,因此您可以在決定投資付費升級之前試用它。
4. Kissmetrics
對於需要掌握大量指標的營銷人員來說,另一個複雜的選擇是 Kissmetrics。 借助針對多個平台的 A/B 測試、電子郵件優化和轉換率計算器等選項,某些團隊可能負擔不起。
5.谷歌分析
最新的集成 Google Analytics 4 憑藉其絕對的可靠性值得進入前 5 名。 借助跨設備測量功能和準確的預測分析,該工具使企業熟悉有效的方法來根據計算得出的見解採取行動以獲得最佳結果。
概括
管理品牌的在線形象無疑是一件複雜的事情,而人工智能驅動的工具有助於讓每個人的工作變得更加輕鬆。 由於反複試驗是前進的唯一途徑,企業應該準備好投入時間和金錢來為品牌鋪平安全的未來。
要了解有關全渠道電子商務成功的更多信息,請在此處查看 Pacvue 平台!
