Top 5 E-Commerce-Analysetools für Wachstum im Jahr 2022

Angesichts des ständig zunehmenden Wettbewerbs auf dem Markt versuchen heute alle Online-Marken, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und ihren Marktanteil zu erobern. Fast jeder hat Zugriff auf Daten, aber die ständige Flut von Informationen bedeutet auch, dass viele Marken nicht wissen, wie sie diese Einzelhandelsmediendaten überwachen und in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln sollen.

Dies hat zu einem Bedarf an Automatisierungs- und Verwaltungstools geführt, und es stehen viele Optionen zur Auswahl. Die richtige Entscheidung zu treffen, hängt jedoch von Ihren Geschäftszielen ab. Bei der Auswahl des richtigen E-Commerce-Analysetools für Ihr Unternehmen spielen viele Variablen eine Rolle.

In diesem Blog sehen wir uns die E-Commerce-Metriken an, die Sie interessieren sollten, wie sie Ihnen dabei helfen, Wachstumschancen aufzudecken, und die 5 wichtigsten E-Commerce-Analysetools, die Sie kennen müssen, damit Sie fundierte Entscheidungen für Ihre Marke treffen können.

Die E-Commerce-Metriken, die Sie interessieren sollten

Bevor wir uns mit den Tools befassen, mit denen Sie Ihr Unternehmen messen und letztendlich das Wachstum vorantreiben können, müssen Sie genau wissen, was Sie messen. Wirtschaftliche Besonderheiten wie Ihre Branche, zukünftige Ziele, die Anzahl der Kunden und Ihr aktuelles Budget ändern alle die Metriken, die Sie priorisieren sollten.

Sie können sich auch ändern, wenn Ihr Unternehmen wächst, daher sollte Ihr E-Commerce-Werbeteam diese Informationen immer griffbereit haben. Hier sind 5 aussagekräftige Kennzahlen für Online-Unternehmen:

1. CAC oder Kundenakquisitionskosten – Einfach ausgedrückt, je länger ein Kunde Ihren Produkten ausgesetzt sein muss, bevor er sich entscheidet, in sie zu investieren, desto höher ist Ihr CAC. Das Ziel hier ist es, dies so weit wie möglich zu minimieren, und gutes Marketing ist ein wirksames Mittel, um potenzielle Verbraucher zu überzeugen und Vertrauen aufzubauen.

2. Customer Lifetime Value – Während dies sowohl historisch als auch prognostisch sein kann, sagt Ihnen der Customer Lifetime Value, wie gut Sie seine Anschaffungskosten ausgleichen können. Abhängig von den Ihnen vorliegenden Daten kann Ihnen diese Metrik dabei helfen, Ihre Gewinne langfristig zu verbessern.

3. Konversionsrate – Die Konversionsratenoptimierung oder CRO hilft Ihnen, mehr qualifizierte Leads zu gewinnen, Werbekosten zu minimieren und den Umsatz entlang Ihres Verkaufstrichters zu steigern.

4. Bestseller – Die Produkte und Kategorien, die Ihrer Meinung nach am besten abschneiden, verdienen mehr Aufmerksamkeit, um den Verkauf zu beschleunigen, sind aber auch die Artikel, die dazu neigen, ausverkauft zu sein und im Einkaufswagen liegen zu bleiben. Mit zusätzlicher Aufmerksamkeit können sie Ihnen helfen, Ihr Wachstum in die Höhe zu treiben.

5. Durchschnittliche Gewinnspanne – Diese Metrik wird oft berechnet, aber selten verwendet. Die Maximierung Ihrer Gewinnmargen ist der Schlüssel zum langfristigen Erfolg, und Sie können dies tun, indem Sie Add-Ons anbieten, Bundles erstellen, die Herstellungsprozesse optimieren und benutzergenerierte Inhalte nutzen.

„Da Unternehmen ihre Budgets straffen und mit einem sich verlangsamenden Umsatz- und Umsatzwachstum zurechtkommen, ist die Optimierung Ihrer bezahlten Marketingaktivitäten noch wichtiger als zuvor. Während es notwendig ist, einen Überblick über verschiedene Metriken zu haben, achten Sie auf ACOS und Deckungsbeitrag als Schlüsselindikatoren für die Leistung. Intern haben wir proprietäre Tools entwickelt, mit denen wir die Prozesse überwachen und automatisieren können. Wenn Sie nur wenig Zeit haben und ein benutzerfreundliches Tool benötigen, ist Pacvue eine gute Wahl.“ - Nick Tuzenko, Mitbegründer und Geschäftsführer des Accel Club

Aufdecken von Wachstumschancen

Nachdem Sie nun die Messwerte ermittelt haben, die Sie im Auge behalten müssen, ist es an der Zeit zu verstehen, wie Sie sie verwenden können, um Lücken in Ihren Werbestrategien zu finden und diese zu Ihrem Vorteil zu nutzen. Online-Marktplätze wie Amazon geben Verkäufern Zugang zu unzähligen wertvollen First-Party-Daten. Aber 1 von 4 Geschäftsexperten gibt die Antwort auf, weil die Datenanalyse zu lange dauert.

Das „Geheimnis“ besteht darin, an jeder Front ein Gleichgewicht zwischen Ihren Investitionen und Renditen zu wahren, und Sie können dies tun, indem Sie Automatisierungstools verwenden, die Ihnen diese Erkenntnisse auf einer Platte servieren, die Sie nutzen können. Wettbewerbsinformationen sind im E-Commerce kein Luxus mehr, und Einzelhandelsanalysen sind die Zukunft des ROI.

Dazu gehören eingehende Recherchen zu den Strategien Ihrer Konkurrenten und Kampagnenleistungsanalysen der vergangenen Jahre, nur zwei Beispiele für Datenprotokolle, die normalerweise unbemerkt bleiben. Indem Sie diese Änderungen überwachen, können Sie ein zukunftssicheres Markenimage aufbauen und einen stetigen Anstieg des Marktanteils verzeichnen.

Die meisten Metriken sind voneinander abhängig, sodass Ihre Bemühungen zur Maximierung, beispielsweise Ihrer Konversionsrate, automatisch auch Ihre Gewinnspannen versüßen. Die Kenntnis dieser metrischen Beziehungen kann Ihnen dabei helfen, Möglichkeiten für beispielloses Wachstum schneller aufzudecken. Natürlich klingt es nach einer riesigen Zeitverschwendung, all dies manuell zu tun, aber zum Glück haben wir jetzt Tools, die all dies und mehr für Sie erledigen.

5 E-Commerce-Analysetools für Wachstum

Angesichts der vielen Alternativen, die wir haben, ist es nur natürlich, sich von der Welt der Verwaltungssoftware und Analysetools überwältigt zu fühlen. Hier sind 5 einfache und effektive Optionen, die Ihnen die Kontrolle über Ihr Unternehmen zurückgeben:

1. Pacvue-Handel

Diese Verwaltungssoftware stützt sich auf mathematische Algorithmen, die die ganze schwere Arbeit für Sie erledigen. Pacvue Commerce berechnet Gewinne, überwacht Ihren Bestand, prognostiziert Verkäufe und mehr. Wird von Unternehmen wie Duracell und Unilever verwendet, können Sie Ihre Geschäftsabläufe integrieren und End-to-End-Berichte anstelle von sperrigen Zahlen erhalten.

2. Glew.io

Da so viele Unternehmen Schwierigkeiten haben, umfassende Berichte zu erstellen, bietet Glew.io die Lösung für Ihre Datenaggregationsprobleme. Obwohl es eine Lernkurve hat, bietet das Tool Hunderte von vorgefertigten und benutzerdefinierten KPI-Berichtsoptionen und kann eine lohnende Investition sein.

3. Hotjar

Hotjar ist eine gute Wahl für visuelles Lernen, da es Zahlen nimmt und sie in Grafiken, Diagramme und Heatmaps umwandelt, sodass Sie Ihre Metriken einfach verfolgen können. Es hat auch eine kostenlose Version, so dass Sie es ausprobieren können, bevor Sie sich entscheiden, in das kostenpflichtige Upgrade zu investieren.

4. Kissmetrics

Eine weitere ausgefeilte Option für Vermarkter, die den Überblick über eine Menge Metriken behalten müssen, ist Kissmetrics. Mit Optionen wie A/B-Tests, E-Mail-Optimierung und Conversion-Rate-Rechner für mehrere Plattformen ist dies für einige Teams möglicherweise nicht erschwinglich.

5. Google-Analytics

Die neueste Integration, Google Analytics 4, verdient einen Platz unter den Top 5 für ihre schiere Zuverlässigkeit. Mit geräteübergreifenden Messfunktionen und genauen prädiktiven Analysen macht dieses Tool Unternehmen mit effizienten Möglichkeiten vertraut, auf berechnete Erkenntnisse zu reagieren, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Zusammenfassung

Die Verwaltung der Online-Präsenz Ihrer Marke ist zweifellos eine komplexe Angelegenheit, und KI-gestützte Tools helfen dabei, die Arbeit für alle viel einfacher zu machen. Da Trial-and-Error der einzige Weg nach vorne ist, sollten Unternehmen bereit sein, Zeit und Geld zu investieren, um eine sichere Zukunft für die Marke zu ebnen.

Um mehr über den Erfolg des Omnichannel-E-Commerce zu erfahren, besuchen Sie die Pacvue-Plattform hier!