2022'de Büyüme için En İyi 5 e-Ticaret Analitiği Aracı

Yayınlanan: 2020-08-19

Pazarda sürekli artan rekabetle birlikte, günümüzde tüm çevrimiçi markalar rekabet avantajı elde etmek ve pazar paylarını ele geçirmek istiyor. Neredeyse herkesin verilere erişimi var, ancak sürekli bilgi saldırısı, birçok markanın bu perakende medya verilerini nasıl izleyeceğini ve eyleme geçirilebilir içgörülere nasıl işleyeceğini bilmediği anlamına geliyor.

Bu, otomasyon ve yönetim araçlarına ihtiyaç duyulmasına neden oldu ve aralarından seçim yapabileceğiniz birçok seçenek var. Ancak, doğru kararı vermek, iş hedeflerinize göre özneldir. İşletmeniz için doğru e-Ticaret analiz aracını seçerken devreye giren birçok değişken vardır.

Bu blogda, önemsemeniz gereken e-ticaret ölçümlerine, büyüme fırsatlarını ortaya çıkarmanıza nasıl yardımcı olacaklarına ve markanız için bilinçli kararlar alabilmeniz için bilmeniz gereken en iyi 5 e-ticaret analiz aracına bakacağız.

Dikkat Etmeniz Gereken e-Ticaret Metrikleri

İşinizi ölçmek ve nihayetinde büyümeyi yönlendirmek için kullanabileceğiniz araçlara dalmadan önce, tam olarak neyi ölçtüğünüzü bilmelisiniz. İş sektörünüz, gelecek hedefleriniz, müşteri sayınız ve mevcut bütçeniz gibi ekonomiyle ilgili ayrıntılar, öncelik vermeniz gereken metrikleri değiştirir.

İşletmeniz büyüdükçe de değişebilir, bu nedenle e-Ticaret reklam ekibiniz bu bilgileri her zaman el altında tutmalıdır. İşte çevrimiçi işletmeler için 5 güçlü ölçüm:

1. CAC veya Müşteri Edinme Maliyetleri - Basitçe söylemek gerekirse, bir müşterinin yatırım yapmaya karar vermeden önce ürünlerinize maruz kalması ne kadar uzun sürerse, CAC'niz o kadar yüksek olur. Buradaki amaç, bunu mümkün olduğunca en aza indirmektir ve iyi pazarlama, potansiyel tüketicileri ikna etmenin ve güven oluşturmanın etkili bir yoludur.

2. Müşteri Yaşam Boyu Değeri - Bu hem tarihsel hem de tahmine dayalı olabilirken, müşteri yaşam boyu değeri size onların edinme maliyetlerini ne kadar iyi karşılayabileceğinizi söyler. Sahip olduğunuz verilere bağlı olarak bu ölçüm, uzun vadede kârınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

3. Dönüşüm Oranı - Dönüşüm oranı optimizasyonu veya CRO, daha nitelikli potansiyel müşteriler çekmenize, reklam maliyetlerini en aza indirmenize ve satış huninizin tamamında geliri artırmanıza yardımcı olur.

4. En Çok Satanlar - En iyi performans gösterdiğini gördüğünüz ürünler ve kategoriler, satışları hızlandırmak için daha fazla teşhiri hak ediyor, ancak aynı zamanda stokta kalma ve sepette terk edilme eğiliminde olan ürünlerdir. Ekstra dikkatle, büyümenizi hızlandırmanıza yardımcı olabilirler.

5. Ortalama Kar Marjı - Bu metrik genellikle hesaplanır ancak nadiren kullanılır. Kar marjlarınızı en üst düzeye çıkarmak, uzun vadeli başarının anahtarıdır ve bunu eklentiler sunarak, paketler oluşturarak, üretim süreçlerini optimize ederek ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanarak yapabilirsiniz.

“İşletmeler bütçelerini sıkılaştırdıkça ve yavaşlayan gelir ve satış büyümesiyle yol alırken, ücretli pazarlama faaliyetlerinizi optimize etmek eskisinden daha da kritik hale geliyor. Farklı ölçütlere ilişkin genel bir bakışa sahip olmak gerekli olmakla birlikte, performansın temel göstergeleri olarak ACOS ve katkı payına dikkat edin. Dahili olarak, süreçleri izlememizi ve otomatikleştirmemizi sağlayan tescilli araçlar geliştirdik. Zamanınız kısıtlıysa ve kullanımı kolay bir araca ihtiyacınız varsa, Pacvue iyi bir seçimdir.” - Nick Tuzenko, Accel Club Kurucu Ortağı ve Genel Müdürü

Büyüme Fırsatlarını Ortaya Çıkarmak

Artık göz önünde bulundurmanız gereken metrikleri tam olarak belirlediğinize göre, bunları reklam stratejilerinizdeki boşlukları bulmak ve bunu kendi yararınıza kullanmak için nasıl kullanabileceğinizi anlamanın zamanı geldi. Amazon gibi çevrimiçi pazar yerleri, satıcılara tonlarca değerli birinci taraf verisine erişim sağlar. Ancak 4 iş uzmanından 1'i, veri analizi çok uzun sürdüğü için cevabı almaktan vazgeçiyor.

"Sır", yatırımlarınız ve getirileriniz arasında her cephede bir dengeyi korumaktır ve bunu, size bu bilgileri bir tabakta sunan otomasyon araçlarını kullanarak, faydalanmanız için yapabilirsiniz. Rekabetçi zeka, e-ticarette artık bir lüks değil ve perakende analitiği, yatırım getirisinin geleceğidir.

Bu, rakiplerinizin stratejilerinin derinlemesine araştırmasını ve önceki yılların kampanya performans analizlerini içerir, tipik olarak fark edilmeyen iki veri günlüğü örneği. Bu değişiklikleri izleyerek geleceğe dönük bir marka imajı oluşturabilir ve pazar payında istikrarlı bir büyüme görebilirsiniz.

Çoğu metrik birbirine bağlıdır, bu nedenle dönüşüm oranınızı en üst düzeye çıkarma çabalarınız otomatik olarak kâr marjlarınızı da artıracaktır. Bu metrik ilişkileri bilmek, benzeri görülmemiş büyüme fırsatlarını daha hızlı ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir. Tabii ki, bunlardan herhangi birini manuel olarak yapmak çok büyük bir zaman kaybı gibi gelebilir, ancak çok şükür artık tüm bunları ve daha fazlasını sizin için yapacak araçlarımız var.

Büyüme için 5 e-Ticaret Analitik Aracı

Sahip olduğumuz alternatiflerin sayısı göz önüne alındığında, yönetim yazılımı ve analitik araçları dünyası tarafından bunalmış hissetmek doğaldır. İşte size işinizin kontrolünü geri veren 5 basit ve etkili seçenek:

1. Pacvue Ticaret

Bu yönetim yazılımı, sizin için tüm ağır işleri yapan matematiksel algoritmalara dayanır. Pacvue Commerce karları hesaplar, envanterinizi izler, satışları tahmin eder ve daha fazlasını yapar. Duracell ve Unilever gibi şirketler tarafından kullanıldığında, iş operasyonlarınızı entegre edebilir ve büyük sayılar yerine uçtan uca raporlar alırsınız.

2. Glew.io

Kapsamlı raporlar oluşturmak için mücadele eden pek çok işletme ile Glew.io, veri toplama sorunlarınıza çözüm sunar. Bir öğrenme eğrisi olmasına rağmen, araç yüzlerce önceden oluşturulmuş ve özel KPI raporlama seçeneği sunar ve değerli bir yatırım olabilir.

3. Hotjar

Hotjar, metriklerinizi kolaylıkla takip edebilmeniz için sayıları alıp grafiklere, çizelgelere ve ısı haritalarına dönüştürdüğü için görsel öğrenenler için iyi bir seçimdir. Ayrıca, ücretli yükseltmeye yatırım yapmaya karar vermeden önce deneyebilmeniz için ücretsiz bir sürümü vardır.

4. Kissmetrics

Bir ton ölçütün zirvesinde kalması gereken pazarlamacılar için bir başka gelişmiş seçenek de Kissmetrics. A/B testi, e-posta optimizasyonu ve birden fazla platform için dönüşüm oranı hesaplayıcı gibi seçeneklerle bu, bazı ekipler için uygun olmayabilir.

5. Google Analitik

En son entegrasyon olan Google Analytics 4, saf güvenilirliği nedeniyle ilk 5'te yer almayı hak ediyor. Cihazlar arası ölçüm yetenekleri ve doğru tahmine dayalı analizlerle bu araç, işletmeleri en iyi sonuçlar için hesaplanmış içgörülere göre hareket etmenin verimli yolları ile tanıştırır.

Özet

Markanızın çevrimiçi varlığını yönetmek şüphesiz karmaşık bir meseledir ve yapay zeka destekli araçlar işi herkes için çok daha kolay hale getirmeye yardımcı olur. Deneme yanılmanın ilerlemenin tek yolu olduğu düşünüldüğünde, işletmeler marka için güvenli bir gelecek hazırlamak için zaman ve para yatırmaya hazır olmalıdır.

Çok kanallı e-Ticaret başarısı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Pacvue Platformuna buradan göz atın!