保險公司如何從數字營銷中受益

為您的保險產品做廣告通常看起來像是一項繁重的工作，尤其是對於個人經紀人或較小的保險公司而言，他們可能已經對經營企業的日常任務感到不知所措。 此外，由於傳統廣告方法缺乏明確的數據，因此很難知道您的營銷工作是否有效。 雖然依靠報紙廣告、橫幅、直郵或偶爾的電視廣告等傳統保險數字營銷服務似乎是一項巨大的投資，但很難知道有多少人看到了這些廣告，更不用說使用它們了。 相比之下，保險數字營銷活動可以消除大部分不確定性。

保險營銷活動可以為您提供有關您網站上有多少人、閱讀您的內容或通過社交媒體與您互動的最新數據。

保險數字營銷活動的最大好處

有效的保險數字營銷活動可以提高品牌知名度和忠誠度、合格的潛在客戶和收入，所有這些都比傳統的廣告方法具有更高的投資回報 (ROI)。 閱讀更多關於保險營銷可以為尋求通過數字營銷服務宣傳其業務和服務的機構提供的許多好處。

通過內容生成提高在線可見性

絕大多數尋求保險等服務的人在決定聯繫誰之前都會進行在線研究。 因此，如果潛在客戶開始在線，並且您的網站和 Web 內容在符合其搜索查詢條件的搜索詞中排名很好，那麼您的企業將成為他們可能會點擊的第一批保險公司之一。 這大大增加了他們與您開展業務或至少訪問您的網站的機會。 這是搜索引擎優化 (SEO) 的基礎，即在搜索引擎的無償搜索結果頁面中增加網站或網頁的在線可見度的過程。

圖 1.1顯示了我們的一個保險客戶在其保險營銷活動的第一個月內的每月點擊次數和展示次數。 圖 1.2顯示了他們的活動第 5 個月的每月點擊次數和展示次數。

通過不斷創建搜索優化的內容，您的客戶會發現這些內容對他們的保險需求有用和適用，例如有關您的保單的博客文章，您的網站和品牌將捕獲更多尋找類似內容的人的搜索查詢。 這將導致更多潛在客戶查看您的網站和內容（品牌曝光），直接帶來更多合格的潛在客戶和轉化。

跨多個渠道打造有凝聚力的品牌

品牌識別是一種營銷概念，用於描述消費者在被詢問時正確回憶品牌的能力。 回想一下百事可樂是一家受歡迎的汽水製造商，或者 Apple 生產 Mac 電腦和 iPhone，您可能不會有任何問題。 但是，當出現提示時，您認為有多少普通消費者可以回憶起您的保險公司？ 通過保險營銷建立在線形象可以讓您的公司直接面對潛在客戶和未來客戶。 這可以提高您的品牌認知度和忠誠度，讓更多客戶在發現自己需要保險服務時輕鬆想到您的業務。

在這個過程中，社交媒體營銷可能是一個特別有效的工具。 社交媒體可以讓您的代理機構更容易接觸到潛在客戶，並使您的品牌與現有品牌建立更緊密的聯繫。 他們可能會在他們的新聞源中看到廣告後，或者在尋找與行業相關的內容時連續瀏覽您的業務頁面後發現或提醒您的公司。 當消費者開始考慮購買保險單或尋找專業經紀人時，這可以將您的品牌置於消費者心目中的最前沿。

通過社交媒體營銷促進客戶獲取

通過您的社交媒體頁面直接與客戶互動來創建在線社區也可以建立品牌忠誠度。 保險越來越成為一個非個人化和復雜的過程，導致許多人轉向互聯網來理解它。 因此，通過在線回答客戶問題或提供建議，您可以使您的品牌人性化，並將其區分為真正關心客戶的品牌。 這可以將您的品牌與絕大多數沒有投入大量資源來改善客戶服務的保險經紀人區分開來； 同樣，它可以顯著提高潛在客戶與您的代理機構開展業務的意願，因為他們知道他們可以獲得政策支持。 隨著您的品牌比其他品牌更能吸引客戶，越來越多的觀眾會首先考慮您的公司。

在圖 1.3中，您可以看到我們的客戶在他們的社交媒體營銷活動之前來自 Facebook 的每月網站用戶數量。 圖 1.4顯示了 Facebook 網站訪問者在開始社交媒體營銷活動一個月後的增長。

將合格的潛在客戶轉化為銷售

數字營銷不僅可以廣泛宣傳您的品牌； 它還可以使您公司的服務更有可能接觸到正確的受眾。 通過社交媒體和電子郵件營銷，噹噹前訂閱者分享或轉發您的帖子或電子郵件通訊給可能發現您的內容相關或有趣的朋友和家人時，您的受眾可以迅速擴大。 這些額外的觀點代表了合格潛在客戶和潛在銷售額的潛在增加，而邊際成本為零。 這可以快速有效地將潛在客戶轉化為銷售並將推薦人轉化為忠實客戶，從而以最少的努力有效地擴展您的業務。

使用市場數據進行更具體的客戶細分

基於營銷驅動的活動數據，您的客戶群和目標受眾可以根據他們在社交媒體網站和其他地方的互動進一步細分為更具體的類別。 這可以讓您創建適合其獨特目標或需求的網站內容，以及創建針對需要特定服務的特定人群的廣告活動。

例如，您可以為可能需要租房保險的大學生創建社交媒體廣告活動，並創建補充內容以配合該活動。 或者，您可以針對需要汽車保險的 16 歲家庭。 各種工具可以分析多種因素，例如地理位置、人口統計、興趣等，以幫助確定哪些人最有可能對不同類型的內容做出反應。 這可以幫助您將最有效的廣告展示在最相關的受眾面前，從而顯著提高合格的潛在客戶和銷售量。

圖 1.5顯示了來自 Google Analytics 的數據細分網站用戶興趣，這些數據可用於針對特定受眾的內容或電子郵件，以提高客戶獲取率。

使用市場數據和細分來優化客戶保留

在電子郵件和社交媒體營銷的幫助下，您的公司可以收到大量數據，例如人們打開您的電子郵件的頻率或在您的網站上瀏覽次數最多的內容。 然後，這些數據可用於在未來開發更有效的廣告活動。 例如，在查看特定活動在一個月內的效果後，您可以選擇重新設計您的電子郵件通訊或定位更有可能產生流量的關鍵字。

這種基於消費者洞察、市場數據和 SEO 最佳實踐不斷優化內容的過程可以進一步擴大內容的範圍和質量。 通過將您的品牌確立為行業領導者，這將使您能夠隨著時間的推移保持受眾的信任（和品牌認知度）。 因此，當客戶的計劃更新並且是他們考慮是否選擇新供應商的時候了，您可以放心地知道您當前的客戶有足夠的理由留在您的代理機構。

聘請經驗豐富的保險數字營銷機構

營銷您的保險服務似乎是一項艱鉅的任務，但保險營銷機構可以為您提供有效、專業的數字營銷服務，使整個過程變得更加容易。 321 網絡營銷使用多種數字營銷方法，例如內容生成、有效的 SEO 技術、自定義網站開發和關鍵字研究，以確保您的保險機構在最短的時間內獲得更多合格的潛在客戶。 立即聯繫 321 網絡營銷，開始您的定制保險營銷活動。

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更新日期：2020 年 2 月 19^日