보험 회사가 디지털 마케팅을 통해 얻을 수 있는 이점

보험 상품을 광고하는 것은 특히 개인 중개인이나 소규모 보험 회사의 경우 이미 일상적인 비즈니스 운영 업무에 압도당했다고 느낄 수 있는 큰 일처럼 보일 수 있습니다. 또한 기존 광고 방식의 명확한 데이터가 부족하여 마케팅 노력이 제대로 작동하는지 알기 어려울 수 있습니다. 신문 광고, 배너, 다이렉트 메일 또는 가끔 발생하는 TV 광고와 같은 전통적인 보험 디지털 마케팅 서비스에 의존하는 것은 큰 투자처럼 보일 수 있지만, 얼마나 많은 사람들이 이러한 광고를 보고 사용하는지 알기 어려울 수 있습니다. 이와 대조적으로 보험 디지털 마케팅 캠페인은 방정식에서 많은 불확실성을 제거할 수 있습니다.

보험 마케팅 캠페인은 얼마나 많은 사람들이 귀하의 웹사이트에 있는지, 귀하의 콘텐츠를 읽거나 소셜 미디어를 통해 귀하와 교류하는지에 대한 최신 데이터를 제공할 수 있습니다.

보험 디지털 마케팅 캠페인의 주요 이점

효과적인 보험 디지털 마케팅 캠페인은 브랜드 가시성, 충성도, 적격 리드 및 수익 증가로 이어질 수 있으며 모두 기존 광고 방법보다 더 큰 투자 수익(ROI)을 얻을 수 있습니다. 보험 마케팅이 디지털 마케팅 서비스를 통해 비즈니스와 서비스를 알리고자 하는 기관에 제공할 수 있는 많은 이점에 대해 자세히 읽어보십시오.

콘텐츠 생성을 통한 온라인 가시성 향상

보험과 같은 서비스를 찾는 대다수의 사람들은 누구에게 연락할지 결정하기 전에 온라인으로 조사합니다. 따라서 잠재 고객이 온라인에서 시작하고 귀하의 웹사이트와 웹 콘텐츠가 검색어 기준을 충족하는 검색어에 대해 높은 순위를 차지하면 귀하의 비즈니스는 그들이 클릭할 가능성이 가장 높은 첫 번째 보험 회사가 될 것입니다. 이렇게 하면 그들이 귀하와 거래하거나 최소한 귀하의 사이트를 방문할 가능성이 크게 높아집니다. 이것은 검색 엔진의 무료 검색 결과 페이지에서 웹 사이트 또는 웹 페이지의 온라인 가시성을 높이는 과정인 검색 엔진 최적화(SEO)의 기초입니다.

그림 1.1 은 보험 마케팅 캠페인의 첫 달 동안 한 보험 고객의 월간 클릭수 및 노출수를 보여줍니다. 그림 1.2 는 캠페인 5개월 동안의 월간 클릭수 및 노출수를 보여줍니다.

귀하의 정책에 대한 블로그 게시물과 같이 귀하의 고객이 보험 요구 사항에 유용하고 적용할 수 있는 검색 최적화된 콘텐츠를 지속적으로 생성함으로써 귀하의 웹사이트 및 브랜드는 유사한 콘텐츠를 찾는 사람들의 더 많은 검색어를 포착할 것입니다. 이는 더 많은 잠재 고객이 귀하의 웹사이트와 콘텐츠(브랜드 노출)를 보고 더 많은 자격을 갖춘 리드와 전환으로 이어집니다.

여러 채널에 걸쳐 응집력 있는 브랜드 구축

브랜드 인식은 소비자가 질문을 받았을 때 브랜드를 정확하게 기억할 수 있는 능력을 설명하는 데 사용되는 마케팅 개념입니다. Pepsi가 인기 있는 탄산음료 제조업체이거나 Apple이 Mac 컴퓨터와 iPhone을 만든다는 것을 기억하는 데 문제가 없을 것입니다. 그러나 메시지가 표시될 때 보험 회사를 기억할 수 있는 일반 소비자는 몇 명이나 될까요? 보험 마케팅을 통해 온라인 입지를 구축하면 회사가 잠재 고객과 미래 고객 모두에게 직접 노출됩니다. 이를 통해 브랜드 인지도와 충성도를 높일 수 있으므로 더 많은 고객이 보험 서비스가 필요할 때 귀하의 비즈니스를 쉽게 생각할 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅은 이 과정에서 특히 효과적인 도구가 될 수 있습니다. 소셜 미디어를 사용하면 대행사가 잠재 고객에게 더 쉽게 접근할 수 있을 뿐만 아니라 브랜드가 기존 고객과 더 연결될 수 있습니다. 뉴스피드에서 광고를 본 후 또는 업계 관련 콘텐츠를 찾는 동안 비즈니스 페이지를 연속적으로 탐색한 후 귀하의 회사를 발견하거나 상기시킬 수 있습니다. 이는 소비자가 보험 상품 구매를 고려하거나 전문 중개인을 찾을 때 가장 먼저 브랜드를 위치시킬 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅을 통한 고객 확보 촉진

소셜 미디어 페이지를 통해 고객과 직접 소통하여 온라인 커뮤니티를 만드는 것도 브랜드 충성도를 구축할 수 있습니다. 보험은 점점 더 비인간적이고 복잡한 과정이 되어 많은 사람들이 이를 이해하기 위해 인터넷을 찾게 되었습니다. 따라서 고객의 질문에 답변하거나 온라인으로 조언을 제공함으로써 브랜드를 인간화하고 고객을 진정으로 배려하는 브랜드로 구별할 수 있습니다. 이것은 고객 서비스 개선에 많은 자원을 투자하지 않는 대다수의 보험 중개인과 귀하의 브랜드를 크게 구별할 수 있습니다. 마찬가지로 잠재 고객이 정책 지원에 액세스할 수 있음을 알고 귀하의 대행사와 비즈니스를 수행하려는 의향을 극적으로 높일 수 있습니다. 귀하의 브랜드가 고객의 대안보다 고객에게 더 매력적으로 보이면 점점 더 많은 시청자가 귀하의 회사를 먼저 고려하게 될 것입니다.

그림 1.3 에서 소셜 미디어 마케팅 캠페인 이전에 Facebook에서 유입된 월간 웹사이트 사용자 수를 볼 수 있습니다. 그림 1.4 는 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 시작한 지 불과 한 달 만에 Facebook에서 웹사이트 방문자가 증가한 것을 보여줍니다.

검증된 리드를 판매로 전환

디지털 마케팅은 브랜드에 대한 광범위한 인지도를 창출할 수 있을 뿐만 아니라; 또한 회사의 서비스가 올바른 청중에게 도달할 가능성이 훨씬 더 높아집니다. 소셜 미디어 및 이메일 마케팅을 통해 현재 구독자가 귀하의 게시물이나 이메일 뉴스레터를 공유하거나 귀하의 콘텐츠가 관련성이 있거나 흥미롭다고 생각할 수 있는 친구 및 가족에게 전달할 때 잠재고객을 빠르게 확장할 수 있습니다. 이러한 추가 보기는 한계 비용이 0인 적격 리드 및 잠재적 판매의 잠재적 증가를 나타냅니다. 이를 통해 리드를 빠르고 효율적으로 판매로 전환하고 추천을 충성도 높은 고객으로 전환하여 최소한의 노력으로 비즈니스를 효과적으로 확장할 수 있습니다.

보다 구체적인 고객 세분화를 위해 시장 데이터 사용

마케팅 기반 캠페인 데이터를 기반으로 고객 기반 및 대상 고객은 소셜 미디어 사이트 및 기타 위치에서의 상호 작용을 기반으로 보다 구체적인 범주로 세분화될 수 있습니다. 이를 통해 고유한 목표 또는 요구 사항에 맞게 조정된 웹 사이트 콘텐츠를 만들 수 있을 뿐만 아니라 특정 서비스가 필요한 특정 그룹의 사람들을 대상으로 하는 광고 캠페인을 만들 수 있습니다.

예를 들어, 임차인 보험이 필요할 가능성이 있는 대학생을 위한 소셜 미디어 광고 캠페인을 만들고 캠페인과 일치하는 보충 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 또는 자동차 보험이 필요한 16세 자녀가 있는 가족을 대상으로 할 수도 있습니다. 다양한 도구는 지리적 위치, 인구 통계, 관심사 등과 같은 여러 요소를 분석하여 다양한 유형의 콘텐츠에 가장 많이 반응할 가능성이 있는 사람들을 결정할 수 있습니다. 이를 통해 가장 관련성이 높은 잠재고객에게 가장 효과적인 광고를 게재할 수 있으며 잠재적으로 적격 리드 및 판매를 크게 높일 수 있습니다.

그림 1.5 는 고객 확보를 개선하기 위해 콘텐츠나 이메일로 특정 청중을 타겟팅하는 데 사용할 수 있는 웹사이트 사용자 관심 분야를 분류하는 Google Analytics의 데이터를 보여줍니다.

시장 데이터 및 세분화를 사용하여 고객 유지 최적화

이메일 및 소셜 미디어 마케팅의 도움으로 회사는 사람들이 이메일을 얼마나 자주 여는지 또는 사이트에서 가장 많이 보는 콘텐츠와 같은 다양한 데이터를 수신할 수 있습니다. 이 데이터는 향후 보다 효과적인 광고 캠페인을 개발하는 데 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 캠페인이 한 달 동안 어떻게 진행되는지 확인한 후 이메일 뉴스레터를 다시 디자인하거나 트래픽을 생성할 가능성이 더 높은 대상 키워드를 선택할 수 있습니다.

소비자 통찰력, 시장 데이터 및 SEO 모범 사례를 기반으로 콘텐츠를 지속적으로 최적화하는 이 프로세스는 콘텐츠의 범위와 품질을 더욱 확장할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드를 업계 리더로 확립함으로써 시간이 지남에 따라 청중의 신뢰(및 브랜드 인지도)를 유지할 수 있습니다. 따라서 고객의 계획이 갱신되고 고객이 새로운 공급자를 선택할지 여부를 고려해야 할 때 귀하는 현재 고객이 귀하의 대행사를 계속 이용해야 할 충분한 이유가 있다는 것을 확신할 수 있습니다.

경험이 풍부한 보험 디지털 마케팅 대행사 고용

보험 서비스 마케팅은 어려운 작업처럼 보일 수 있지만 보험 마케팅 대행사는 전체 프로세스를 훨씬 쉽게 만드는 효과적이고 전문적인 디지털 마케팅 서비스를 제공할 수 있습니다. 321 Web Marketing은 콘텐츠 생성, 효과적인 SEO 기술, 맞춤형 웹사이트 개발 및 키워드 연구와 같은 다양한 디지털 마케팅 방법을 사용하여 보험 기관이 최소한의 시간에 더 많은 자격을 갖춘 리드에 도달할 수 있도록 합니다. 맞춤형 보험 마케팅 캠페인을 시작하려면 지금 321 Web Marketing에 문의하십시오.

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업데이트: 2020년 2월 19 ^일