Wie Versicherungsagenturen von digitalem Marketing profitieren können

Die Werbung für Ihre Versicherungsprodukte kann oft wie eine große Aufgabe erscheinen, insbesondere für einzelne Makler oder kleinere Versicherungsunternehmen, die sich möglicherweise bereits von den täglichen Aufgaben der Führung eines Unternehmens überfordert fühlen. Darüber hinaus kann es angesichts des Mangels an klaren Daten aus traditionellen Werbemethoden schwierig sein zu wissen, ob Ihre Marketingbemühungen überhaupt funktionieren. Während das Verlassen auf traditionelle digitale Marketingdienste für Versicherungen wie Zeitungsanzeigen, Banner, Direktwerbung oder gelegentliche Fernsehwerbung wie eine großartige Investition erscheinen kann, kann es schwierig sein zu wissen, wie viele Menschen diese Anzeigen sehen, geschweige denn sie nutzen. Im Gegensatz dazu kann eine digitale Marketingkampagne für Versicherungen einen Großteil der Unsicherheit aus der Gleichung nehmen.

Die Versicherungsmarketingkampagne kann Ihnen minutengenaue Daten darüber liefern, wie viele Personen sich auf Ihrer Website befinden, Ihre Inhalte lesen oder über soziale Medien mit Ihnen in Kontakt treten.

Die wichtigsten Vorteile von digitalen Marketingkampagnen für Versicherungen

Effektive digitale Marketingkampagnen für Versicherungen können zu erhöhter Markenpräsenz und Loyalität, qualifizierten Leads und Einnahmen führen, und das alles mit einem höheren Return of Investment (ROI) als herkömmliche Werbemethoden. Lesen Sie mehr über die vielen Vorteile, die das Versicherungsmarketing Agenturen bieten kann, die ihr Geschäft und ihre Dienstleistungen durch digitale Marketingdienste bekannt machen möchten.

Erhöhte Online-Sichtbarkeit durch Content-Generierung

Die überwiegende Mehrheit der Menschen, die Dienstleistungen wie Versicherungen suchen, recherchieren online, bevor sie sich entscheiden, an wen sie sich wenden. Wenn also ein potenzieller Kunde online geht und Ihre Website und Ihr Webinhalt bei Suchbegriffen, die den Kriterien seiner Suchanfrage entsprechen, einen guten Rang einnehmen, wird Ihr Unternehmen wahrscheinlich zu den ersten Versicherungsunternehmen gehören, auf die er klicken wird. Dies erhöht die Chancen erheblich, dass sie mit Ihnen Geschäfte machen oder zumindest Ihre Website besuchen. Dies ist die Grundlage der Suchmaschinenoptimierung (SEO), des Prozesses zur Erhöhung der Online-Sichtbarkeit einer Website oder einer Webseite in den unbezahlten Suchergebnisseiten einer Suchmaschine.

Abbildung 1.1 zeigt monatliche Klicks und Impressionen für einen unserer Versicherungskunden im ersten Monat seiner Versicherungsmarketingkampagne. Abbildung 1.2 zeigt die monatlichen Klicks und Impressionen im 5. Monat ihrer Kampagne.

Durch die konsequente Erstellung von suchoptimierten Inhalten, die Ihre Kunden für ihre Versicherungsbedürfnisse nützlich und anwendbar finden, wie z. B. Blog-Posts über Ihre Policen, werden Ihre Website und Ihre Marke mehr Suchanfragen von Personen erfassen, die nach ähnlichen Inhalten suchen. Dies führt dazu, dass mehr potenzielle Kunden Ihre Website und Inhalte ansehen (Markenpräsenz), was direkt zu mehr qualifizierten Leads und Conversions führt.

Aufbau einer zusammenhängenden Marke über mehrere Kanäle hinweg

Markenwiedererkennung ist ein Marketingkonzept, das verwendet wird, um die Fähigkeit von Verbrauchern zu beschreiben, sich auf Nachfrage richtig an eine Marke zu erinnern. Sie haben wahrscheinlich kein Problem damit, sich daran zu erinnern, dass Pepsi ein beliebter Limonadenhersteller ist oder dass Apple Mac-Computer und iPhones herstellt. Aber wie viele Durchschnittsverbraucher können sich Ihrer Meinung nach an Ihre Versicherungsgesellschaft erinnern, wenn Sie dazu aufgefordert werden? Der Aufbau einer Online-Präsenz durch Versicherungsmarketing stellt Ihr Unternehmen direkt vor potenzielle Kunden und zukünftige Kunden. Dies kann Ihre Markenbekanntheit und Loyalität steigern, sodass mehr Kunden sofort an Ihr Unternehmen denken, wenn sie Versicherungsdienstleistungen benötigen.

Social Media Marketing kann dabei ein besonders effektives Instrument sein. Soziale Medien können es Ihrer Agentur ermöglichen, für potenzielle Kunden zugänglicher zu sein und Ihre Marke stärker mit bestehenden zu verbinden. Sie können Ihr Unternehmen entdecken oder an Ihr Unternehmen erinnert werden, nachdem sie eine Anzeige in ihrem Newsfeed gesehen haben oder nachdem sie nacheinander auf Ihrer Unternehmensseite nach branchenrelevanten Inhalten gesucht haben. Dies kann Ihre Marke in den Köpfen der Verbraucher an vorderster Front positionieren, wenn sie anfangen, Versicherungspolicen zu kaufen oder nach professionellen Maklern zu suchen.

Steigerung der Kundenakquise durch Social Media Marketing

Die Schaffung einer Online-Community durch direkte Interaktion mit Kunden über Ihre Social-Media-Seiten kann auch die Markentreue stärken. Versicherungen sind zunehmend zu einem unpersönlichen und komplexen Prozess geworden, was dazu führt, dass viele Menschen sich dem Internet zuwenden, um einen Sinn darin zu finden. Indem Sie also auf Kundenfragen antworten oder Online-Beratung anbieten, können Sie Ihre Marke menschlicher gestalten und sie als eine Marke auszeichnen, die sich wirklich um ihre Kunden kümmert. Dies kann Ihre Marke stark von der überwiegenden Mehrheit der Versicherungsmakler unterscheiden, die nicht so viele Ressourcen in die Verbesserung ihres Kundenservice investieren. Ebenso kann es die Bereitschaft eines potenziellen Kunden, mit Ihrer Agentur Geschäfte zu machen, dramatisch steigern, da er weiß, dass er Zugang zu Richtlinienunterstützung hat. Da Ihre Marke für Kunden attraktiver wird als ihre Alternativen, werden immer mehr Zuschauer Ihr Unternehmen zuerst in Betracht ziehen.

In Abbildung 1.3 sehen Sie die Anzahl der monatlichen Website-Benutzer unserer Kunden, die vor ihrer Social-Media-Marketingkampagne von Facebook kamen. Abbildung 1.4 zeigt die Zunahme der Website-Besucher von Facebook nur einen Monat nach dem Start ihrer Social-Media-Marketingkampagne.

Qualifizierte Leads in Verkäufe umwandeln

Digitales Marketing kann nicht nur ein breites Bewusstsein für Ihre Marke schaffen; Es kann auch die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass die Dienstleistungen Ihres Unternehmens die richtige Zielgruppe erreichen. Mit Social Media und E-Mail-Marketing kann Ihr Publikum schnell erweitert werden, wenn aktuelle Abonnenten Ihre Beiträge teilen oder weiterleiten oder E-Mail-Newsletter an Freunde und Familie weiterleiten, die Ihre Inhalte möglicherweise relevant oder interessant finden. Diese zusätzlichen Aufrufe stellen eine potenzielle Steigerung qualifizierter Leads und potenzieller Verkäufe ohne Grenzkosten dar. Dadurch können Leads schnell und effizient in Verkäufe und Empfehlungen in treue Kunden umgewandelt werden, wodurch Ihr Unternehmen mit minimalem Aufwand effektiv skaliert wird.

Verwendung von Marktdaten für eine spezifischere Kundensegmentierung

Basierend auf marketinggesteuerten Kampagnendaten können Ihr Kundenstamm und Ihre Zielgruppe basierend auf ihren Interaktionen auf Social-Media-Websites und anderswo weiter in spezifischere Kategorien segmentiert werden. Auf diese Weise können Sie Website-Inhalte erstellen, die auf ihre einzigartigen Ziele oder Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie Werbekampagnen erstellen, die auf bestimmte Personengruppen abzielen, die bestimmte Dienstleistungen benötigen.

Sie könnten beispielsweise eine Social-Media-Werbekampagne für College-Studenten erstellen, die wahrscheinlich eine Mieterversicherung benötigen, und ergänzende Inhalte erstellen, die mit der Kampagne zusammenfallen. Oder Sie könnten Familien mit 16-Jährigen ansprechen, die eine Autoversicherung benötigen. Verschiedene Tools können mehrere Faktoren analysieren, wie z. B. geografische Lage, Demografie, Interessen und mehr, um festzustellen, welche Personen am wahrscheinlichsten auf verschiedene Arten von Inhalten reagieren. Dies kann Ihnen helfen, die effektivste Werbung vor der relevantesten Zielgruppe zu platzieren, was möglicherweise zu einer erheblichen Steigerung der qualifizierten Leads und Verkäufe führt.

Abbildung 1.5 zeigt Daten von Google Analytics, die die Interessen der Website-Benutzer segmentieren, die verwendet werden können, um bestimmte Zielgruppen mit Inhalten oder E-Mails anzusprechen, um die Kundenakquise zu verbessern.

Verwendung von Marktdaten und Segmentierung zur Optimierung der Kundenbindung

Mithilfe von E-Mail- und Social-Media-Marketing kann Ihr Unternehmen eine Vielzahl von Daten erhalten, z. B. wie oft Personen Ihre E-Mails öffnen oder welche Inhalte auf Ihrer Website am häufigsten angesehen werden. Diese Daten können dann verwendet werden, um in Zukunft effektivere Werbekampagnen zu entwickeln. Nachdem Sie beispielsweise gesehen haben, wie sich eine bestimmte Kampagne im Laufe eines Monats entwickelt, können Sie Ihre E-Mail-Newsletter neu gestalten oder auf Keywords abzielen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit Traffic generieren.

Dieser Prozess der konsequenten Optimierung Ihrer Inhalte auf Basis von Consumer Insights, Marktdaten und SEO-Best Practices kann den Umfang und die Qualität Ihrer Inhalte weiter ausbauen. Auf diese Weise können Sie das Vertrauen (und die Markenbekanntheit) Ihres Publikums im Laufe der Zeit aufrechterhalten, indem Sie Ihre Marke als Branchenführer etablieren. Wenn sich also die Pläne der Kunden verlängern und es an der Zeit ist, zu überlegen, ob sie sich für einen neuen Anbieter entscheiden sollen, können Sie sicher sein, dass Ihre aktuellen Kunden genügend Gründe haben, bei Ihrer Agentur an Bord zu bleiben.

Beauftragung einer erfahrenen Versicherungsagentur für digitales Marketing

Die Vermarktung Ihrer Versicherungsdienstleistungen mag wie eine entmutigende Aufgabe erscheinen, aber eine Versicherungsmarketingagentur kann Ihnen effektive, professionelle digitale Marketingdienstleistungen anbieten, die den gesamten Prozess erheblich vereinfachen. 321 Web Marketing verwendet eine Vielzahl digitaler Marketingmethoden, wie z. B. die Generierung von Inhalten, effektive SEO-Techniken, die Entwicklung benutzerdefinierter Websites und die Recherche von Schlüsselwörtern, um sicherzustellen, dass Ihre Versicherungsagentur in kürzester Zeit qualifiziertere Leads erreicht. Wenden Sie sich noch heute an 321 Web Marketing, um mit Ihrer individuellen Versicherungsmarketingkampagne zu beginnen.

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Aktualisiert: 19. ^Februar 2020