Cum pot beneficia agențiile de asigurări de pe urma marketingului digital

Publicitatea produselor dvs. de asigurare poate părea adesea o corvoadă uriașă, în special pentru brokerii individuali sau companiile de asigurări mai mici, care s-ar putea să se simtă deja copleșiți de sarcinile de zi cu zi ale conducerii unei afaceri. În plus, având în vedere lipsa datelor clare din metodele tradiționale de publicitate, poate fi greu să știi dacă eforturile tale de marketing funcționează. În timp ce te bazezi pe servicii tradiționale de marketing digital de asigurări, cum ar fi reclame în ziare, bannere, poștă directă sau reclame TV ocazionale poate părea o investiție grozavă, poate fi greu de știut câți oameni văd acele reclame, cu atât mai puțin care le folosesc. O campanie de marketing digital de asigurări, în schimb, poate elimina o mare parte din incertitudine din ecuație.

Campania de marketing de asigurări vă poate oferi date de până la minut despre câte persoane sunt pe site-ul dvs., care vă citesc conținutul sau care interacționează cu dvs. prin intermediul rețelelor sociale.

Principalele beneficii ale campaniilor de marketing digital pentru asigurări

O campanie eficientă de marketing digital de asigurări poate duce la creșterea vizibilității și loialității mărcii, a clienților potențiali calificați și a veniturilor, toate cu o rentabilitate a investiției (ROI) mai mare decât metodele tradiționale de publicitate. Citiți mai multe despre numeroasele beneficii pe care marketingul de asigurări le poate oferi agențiilor care doresc să răspândească vestea despre afacerea și serviciile lor prin intermediul serviciilor de marketing digital.

Vizibilitate online sporită prin generarea de conținut

Marea majoritate a persoanelor care caută servicii precum asigurări fac cercetări online înainte de a decide pe cine să contacteze. Astfel, dacă un potențial client începe online, iar site-ul dvs. și conținutul web se clasează bine pentru termenii de căutare care îndeplinesc criteriile interogării de căutare, afacerea dvs. va fi printre primele companii de asigurări pe care probabil vor face clic. Acest lucru crește semnificativ șansele ca ei să facă afaceri cu dvs. sau cel puțin să vă viziteze site-ul. Acesta este fundamentul optimizării pentru motoarele de căutare (SEO), procesul de creștere a vizibilității online a unui site web sau a unei pagini web în pagina de rezultate de căutare neplătită a unui motor de căutare.

Figura 1.1 arată clicurile și afișările lunare pentru unul dintre clienții noștri de asigurări în prima lună a campaniei de marketing de asigurări. Figura 1.2 arată clicurile și afișările lunare în timpul lunii 5 a campaniei lor.

Prin crearea constantă a conținutului optimizat pentru căutare pe care clienții dvs. îl pot găsi util și aplicabil pentru nevoile lor de asigurări, cum ar fi articole de blog despre politicile dvs., site-ul și marca dvs. vor capta mai multe interogări de căutare ale persoanelor care caută conținut similar. Acest lucru va duce la mai mulți clienți potențiali să vă vizualizeze site-ul și conținutul (expunerea mărcii), conducând direct la clienți potențiali și conversii mai calificați.

Construirea unui brand coeziv pe mai multe canale

Recunoașterea mărcii este un concept de marketing folosit pentru a descrie capacitatea consumatorilor de a-și aminti corect o marcă atunci când sunt întrebați. Probabil că nu aveți nicio problemă să vă amintiți că Pepsi este un producător popular de sifon sau că Apple produce computere Mac și iPhone. Dar câți consumatori medii credeți că își pot aminti compania de asigurări atunci când vi se solicită? Construirea unei prezențe online prin marketingul asigurărilor vă pune compania direct în fața potențialilor clienți și a viitorilor clienți deopotrivă. Acest lucru vă poate spori recunoașterea și loialitatea mărcii dvs., permițând mai multor clienți să se gândească cu ușurință la afacerea dvs. atunci când au nevoie de servicii de asigurare.

Marketingul pe rețelele sociale poate fi un instrument deosebit de eficient în acest proces. Rețelele de socializare pot permite agenției dvs. să fie mai accesibile clienților potențiali, precum și să facă marca dvs. mai conectată cu cele existente. Aceștia ar putea să descopere sau să li se amintească de compania dvs. după ce au văzut un anunț în fluxul lor de știri sau după ce au răsfoit consecutiv pagina dvs. de afaceri în timp ce caută conținut relevant pentru industrie. Acest lucru vă poate poziționa marca în fruntea minții consumatorilor atunci când încep să ia în considerare achiziționarea de polițe de asigurare sau să caute brokeri profesioniști.

Îmbunătățirea achiziției de clienți prin social media marketing

Crearea unei comunități online prin interacțiunea directă cu clienții prin intermediul paginilor tale de socializare poate, de asemenea, să dezvolte loialitatea față de brand. Asigurarea a devenit din ce în ce mai mult un proces impersonal și complex, determinând mulți oameni să apeleze la internet pentru a-i înțelege. Astfel, răspunzând la întrebările clienților sau oferind sfaturi online, puteți să vă umanizați marca și să o distingeți ca fiind una care îi pasă cu adevărat de clienții săi. Acest lucru vă poate diferenția puternic marca de marea majoritate a brokerilor de asigurări care nu investesc atât de multe resurse în îmbunătățirea serviciului pentru clienți; de asemenea, poate crește în mod dramatic dorința unui potențial client de a face afaceri cu agenția dvs. știind că au acces la asistență politică. Pe măsură ce marca dvs. devine mai atrăgătoare pentru clienți decât alternativele lor, tot mai mulți spectatori vor lua în considerare compania dvs.

În Figura 1.3 , puteți vedea numărul clienților noștri de utilizatori lunari ai site-ului web care au venit de la Facebook, înainte de campania lor de marketing pe rețelele sociale. Figura 1.4 arată creșterea numărului de vizitatori ai site-ului web de pe Facebook, la doar o lună de la începutul campaniei de marketing pe rețelele sociale.

Transformarea clienților potențiali calificați în vânzări

Nu numai că marketingul digital poate crea o conștientizare pe scară largă a mărcii dvs.; de asemenea, poate face mult mai probabil ca serviciile firmei dvs. să ajungă la publicul potrivit. Cu ajutorul rețelelor sociale și al marketingului prin e-mail, audiența dvs. se poate extinde rapid atunci când abonații actuali distribuie sau trimit postările sau buletinele informative prin e-mail prietenilor și familiei care ar putea găsi conținutul dvs. relevant sau interesant. Aceste vizualizări suplimentare reprezintă o creștere potențială a clienților potențiali calificați și a vânzărilor potențiale, cu costuri marginale zero. Acest lucru poate transforma rapid și eficient clienții potențiali în vânzări și recomandări în clienți fideli, extinzând eficient afacerea dvs. cu efort minim.

Utilizarea datelor de piață pentru o segmentare mai specifică a clienților

Pe baza datelor despre campanii bazate pe marketing, baza dvs. de clienți și publicul țintă pot fi segmentate în continuare în categorii mai specifice, în funcție de interacțiunile lor pe site-urile de social media și în alte părți. Acest lucru vă poate permite să creați conținut de site web care este adaptat pentru a se alinia cu obiectivele sau nevoile lor unice, precum și să creați campanii de publicitate care vizează anumite grupuri de persoane care au nevoie de anumite servicii.

De exemplu, puteți crea o campanie de publicitate pe rețelele sociale pentru studenții care probabil au nevoie de asigurare pentru chiriași și puteți crea conținut suplimentar care să coincidă cu campania. Sau, ați putea viza familiile cu copii de șaisprezece ani care au nevoie de asigurare auto. Diverse instrumente pot analiza mai mulți factori, cum ar fi locația geografică, datele demografice, interesele și nu numai, pentru a ajuta la determinarea persoanelor care au cel mai mare șans să răspundă la diferite tipuri de conținut. Acest lucru vă poate ajuta să puneți cea mai eficientă reclamă în fața celui mai relevant public, ceea ce poate duce la o creștere semnificativă a clienților potențiali calificați și a vânzărilor.

Figura 1.5 prezintă date din Google Analytics care segmentează interesele utilizatorilor site-ului web care pot fi utilizate pentru a viza anumite audiențe cu conținut sau e-mailuri pentru a îmbunătăți achiziția de clienți.

Utilizarea datelor de piață și a segmentării pentru a optimiza reținerea clienților

Cu ajutorul marketingului prin e-mail și social media, compania dvs. poate primi o multitudine de date, cum ar fi cât de des deschid oamenii e-mailurile dvs. sau ce conținut este cel mai vizionat pe site-ul dvs. Aceste date pot fi apoi folosite pentru a dezvolta campanii publicitare mai eficiente în viitor. De exemplu, după ce ați văzut cum se desfășoară o anumită campanie pe parcursul unei luni, puteți alege să vă reproiectați buletinele informative prin e-mail sau să vizați cuvintele cheie care au șanse mai mari de a genera trafic.

Acest proces de optimizare constantă a conținutului dvs. pe baza informațiilor despre consumatori, a datelor de piață și a celor mai bune practici SEO poate extinde și mai mult domeniul de aplicare și calitatea conținutului dvs. Acest lucru vă va permite să mențineți încrederea (și recunoașterea mărcii) audienței dvs. de-a lungul timpului, stabilindu-vă marca ca lider în industrie. Astfel, atunci când planurile clienților se reînnoiesc și este timpul ca aceștia să ia în considerare dacă să aleagă un nou furnizor, te poți simți încrezător știind că clienții tăi actuali au suficiente motive pentru a rămâne alături de agenția ta.

Angajarea unei agenții de marketing digital în asigurări cu experiență

Comercializarea serviciilor de asigurare poate părea o sarcină descurajantă, dar o agenție de marketing în asigurări vă poate oferi servicii de marketing digital eficiente și profesionale, care fac întregul proces mult mai ușor. 321 Web Marketing utilizează o varietate de metode de marketing digital, cum ar fi generarea de conținut, tehnici SEO eficiente, dezvoltarea site-ului personalizat și cercetarea cuvintelor cheie pentru a se asigura că agenția dvs. de asigurări va ajunge la clienți potențiali mai calificați în timp minim. Contactați 321 Web Marketing astăzi pentru a începe campania dvs. personalizată de marketing pentru asigurări.

Articole similare:

• Studiu de caz de marketing al asigurărilor
• Campanii de marketing de asigurare de succes
• Ghid de marketing al asigurărilor 2020
• Beneficiile lucrului cu agenții de marketing în asigurări

Actualizat: 19 ^februarie 2020