保険代理店がデジタルマーケティングからどのように利益を得ることができるか

保険商品の宣伝は、特に個人のブローカーや、ビジネスを運営するという日々の仕事にすでに圧倒されていると感じている小規模な保険会社にとっては、大変な雑用のように思えることがよくあります。 さらに、従来の広告手法からの明確なデータが不足しているため、マーケティング活動が機能しているかどうかを知るのは難しい場合があります。 新聞広告、バナー、ダイレクトメール、または時折のテレビ広告などの従来の保険デジタルマーケティングサービスに依存することは大きな投資のように思えるかもしれませんが、それらを使用するどころか、それらの広告を見ている人の数を知るのは難しい場合があります。 対照的に、保険のデジタルマーケティングキャンペーンは、方程式から不確実性の多くを取り除くことができます。

保険マーケティングキャンペーンは、あなたのウェブサイトに何人の人がいるか、あなたのコンテンツを読んでいるか、ソーシャルメディアを通してあなたと関わっているかについての最新のデータをあなたに提供することができます。

保険デジタルマーケティングキャンペーンの主なメリット

効果的な保険デジタルマーケティングキャンペーンは、ブランドの認知度と忠誠心、適格なリード、および収益の向上につながる可能性があり、すべて従来の広告手法よりも投資収益率（ROI）が高くなります。 保険マーケティングがデジタルマーケティングサービスを通じてビジネスとサービスについての情報を広めようとしているエージェンシーに提供できる多くのメリットについてもっと読む。

コンテンツ生成によるオンラインの可視性の向上

保険などのサービスを求める人々の大多数は、誰に連絡するかを決める前にオンラインで調査を行っています。 したがって、潜在的なクライアントがオンラインで開始し、WebサイトとWebコンテンツが検索クエリの条件を満たす検索用語で上位にランク付けされている場合、あなたのビジネスは、彼らがクリックする可能性が高い最初の保険会社の1つになります。 これにより、彼らがあなたと取引をする可能性、または少なくともあなたのサイトにアクセスする可能性が大幅に高まります。 これは、検索エンジン最適化（SEO）の基盤であり、検索エンジンの無料検索結果ページでWebサイトまたはWebページのオンライン可視性を高めるプロセスです。

図1.1は、保険マーケティングキャンペーンの最初の月における保険クライアントの1人の月間クリック数とインプレッション数を示しています。 図1.2は、キャンペーンの5か月目の月間クリック数と表示回数を示しています。

ポリシーに関するブログ投稿など、顧客が保険のニーズに役立ち、適用できる検索最適化コンテンツを一貫して作成することにより、Webサイトとブランドは、類似したコンテンツを探している人々のより多くの検索クエリをキャプチャします。 これにより、より多くの潜在的なクライアントがあなたのWebサイトとコンテンツを閲覧し（ブランドの露出）、より適格なリードとコンバージョンに直接つながります。

複数のチャネルにまたがるまとまりのあるブランドの構築

ブランド認知度は、消費者が求められたときにブランドを正しく思い出す能力を説明するために使用されるマーケティングの概念です。 ペプシが人気のあるソーダメーカーであること、またはアップルがMacコンピューターとiPhoneを製造していることを思い出してください。 しかし、プロンプトが表示されたときに、保険会社を思い出せる平均的な消費者は何人いると思いますか？ 保険マーケティングを通じてオンラインプレゼンスを構築することで、あなたの会社は潜在的な顧客と将来の顧客の両方の前に直接置かれます。 これにより、ブランドの認知度と忠誠心が高まり、保険サービスが必要になったときに、より多くの顧客があなたのビジネスについてすぐに考えることができるようになります。

ソーシャルメディアマーケティングは、このプロセスで特に効果的なツールになる可能性があります。 ソーシャルメディアを使用すると、潜在的な顧客が代理店にアクセスしやすくなり、ブランドと既存の顧客とのつながりを深めることができます。 ニュースフィードに広告が表示された後、または業界関連のコンテンツを探しているときにビジネスページを連続して閲覧した後、彼らはあなたの会社を発見したり、思い出させたりすることがあります。 これにより、消費者が保険証券の購入やプロのブローカーを探すことを検討し始めたときに、ブランドを消費者の心の最前線に置くことができます。

ソーシャルメディアマーケティングによる顧客獲得の促進

ソーシャルメディアページを通じて顧客と直接交流することでオンラインコミュニティを作成することも、ブランドロイヤルティを構築することができます。 保険はますます非人格的で複雑なプロセスになり、多くの人々がそれを理解するためにインターネットに目を向けるようになっています。 したがって、顧客の質問に答えたり、オンラインでアドバイスを提供したりすることで、ブランドを人間味のあるものにし、真に顧客を気遣うブランドとして区別することができます。 これにより、顧客サービスの向上にそれほど多くのリソースを投資していない保険ブローカーの大多数と、ブランドを大きく区別することができます。 同様に、それは彼らが政策支援にアクセスできることを知っているあなたの代理店とビジネスをする潜在的な顧客の意欲を劇的に高めることができます。 あなたのブランドが他のブランドよりも顧客にとって魅力的になるにつれて、ますます多くの視聴者があなたの会社を最初に検討するようになります。

図1.3では、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンの前に、Facebookから来た月間Webサイトユーザーのクライアント数を確認できます。 図1.4は、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンを開始してからわずか1か月後の、FacebookからのWebサイト訪問者の増加を示しています。

適格なリードを販売に変える

デジタルマーケティングは、ブランドの認知度を高めるだけでなく、 また、会社のサービスが適切な対象者に届く可能性がはるかに高くなります。 ソーシャルメディアとEメールマーケティングを使用すると、現在のサブスクライバーがあなたの投稿やEメールニュースレターを共有したり、あなたのコンテンツが関連性のある、または興味深いと思う友人や家族に転送したりすると、視聴者をすばやく拡大できます。 これらの追加の見解は、限界費用がゼロで、適格なリードと潜在的な売上の潜在的な増加を表しています。 これにより、リードを販売に、紹介を忠実な顧客に迅速かつ効率的に変換し、最小限の労力でビジネスを効果的に拡大できます。

より具体的な顧客セグメンテーションのための市場データの使用

マーケティング主導のキャンペーンデータに基づいて、ソーシャルメディアサイトやその他の場所でのインタラクションに基づいて、顧客ベースとターゲットオーディエンスをさらに具体的なカテゴリに分類できます。 これにより、独自の目標やニーズに合わせて調整されたWebサイトのコンテンツを作成したり、特定のサービスを必要とする特定のグループの人々をターゲットにした広告キャンペーンを作成したりできます。

たとえば、賃借人保険を必要としている可能性が高い大学生向けのソーシャルメディア広告キャンペーンを作成し、キャンペーンに合わせて補足コンテンツを作成することができます。 または、自動車保険が必要な16歳の家族をターゲットにすることもできます。 さまざまなツールで、地理的な場所、人口統計、興味などの複数の要因を分析して、さまざまな種類のコンテンツに反応する可能性が最も高い人を特定できます。 これは、最も効果的な広告を最も関連性の高いオーディエンスの前に配置するのに役立ち、適格なリードと売上の大幅な増加につながる可能性があります。

図1.5は、顧客獲得を改善するためにコンテンツまたは電子メールで特定のオーディエンスをターゲットにするために使用できるWebサイトユーザーの関心をセグメント化するGoogleAnalyticsからのデータを示しています。

市場データとセグメンテーションを使用して顧客維持を最適化する

電子メールとソーシャルメディアマーケティングの助けを借りて、あなたの会社は、人々があなたの電子メールを開く頻度やあなたのサイトで最も閲覧されるコンテンツなど、多数のデータを受け取ることができます。 このデータは、将来、より効果的な広告キャンペーンを開発するために使用できます。 たとえば、特定のキャンペーンが1か月の間にどのように実行されるかを確認した後、トラフィックを生成する可能性が高い電子メールニュースレターまたはターゲットキーワードを再設計することを選択できます。

消費者の洞察、市場データ、およびSEOのベストプラクティスに基づいてコンテンツを一貫して最適化するこのプロセスにより、コンテンツの範囲と品質をさらに拡大できます。 これにより、ブランドを業界のリーダーとして確立することにより、長期にわたって視聴者の信頼（およびブランド認知度）を維持することができます。 したがって、顧客の計画が更新され、新しいプロバイダーを選択するかどうかを検討するときは、現在の顧客が代理店にとどまる十分な理由があることを確信できます。

経験豊富な保険デジタルマーケティングエージェンシーを雇う

保険サービスのマーケティングは困難な作業のように思えるかもしれませんが、保険マーケティングエージェンシーは、プロセス全体をはるかに簡単にする効果的でプロフェッショナルなデジタルマーケティングサービスを提供できます。 321 Webマーケティングは、コンテンツ生成、効果的なSEO手法、カスタムWebサイト開発、キーワードリサーチなど、さまざまなデジタルマーケティング手法を使用して、保険代理店が最小限の時間でより適格なリードに到達できるようにします。 カスタム保険マーケティングキャンペーンを開始するには、今すぐ321WebMarketingに連絡してください。

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更新日：2020年2月19^日