Как страховые агентства могут извлечь выгоду из цифрового маркетинга

Реклама ваших страховых продуктов часто может показаться огромной рутиной, особенно для отдельных брокеров или небольших страховых компаний, которые могут чувствовать себя перегруженными повседневными задачами ведения бизнеса. Кроме того, из-за отсутствия четких данных от традиционных методов рекламы может быть трудно понять, работают ли ваши маркетинговые усилия. Хотя использование традиционных страховых услуг цифрового маркетинга, таких как газетная реклама, баннеры, прямая почтовая рассылка или случайная телевизионная реклама, может показаться отличным вложением, может быть трудно узнать, сколько людей видят эту рекламу, не говоря уже о том, чтобы использовать их. Кампания страхового цифрового маркетинга, напротив, может устранить большую часть неопределенности.

Страховая маркетинговая кампания может предоставить вам самые последние данные о том, сколько людей находится на вашем веб-сайте, читает ваш контент или взаимодействует с вами через социальные сети.

Основные преимущества страховых цифровых маркетинговых кампаний

Эффективная страховая кампания цифрового маркетинга может привести к повышению узнаваемости и лояльности к бренду, квалифицированным лидам и доходам, и все это с большей окупаемостью инвестиций (ROI), чем традиционные методы рекламы. Узнайте больше о многих преимуществах, которые страховой маркетинг может предоставить агентствам, которые стремятся распространять информацию о своем бизнесе и услугах с помощью услуг цифрового маркетинга.

Повышение видимости в Интернете за счет создания контента

Подавляющее большинство людей, ищущих такие услуги, как страхование, изучают информацию в Интернете, прежде чем решить, к кому обратиться. Таким образом, если потенциальный клиент начинает работу в Интернете, а ваш веб-сайт и веб-контент хорошо ранжируются по поисковым запросам, которые соответствуют критериям его поискового запроса, ваша компания будет в числе первых страховых компаний, на которые они, вероятно, нажмут. Это значительно увеличивает шансы, что они будут иметь с вами дело или, по крайней мере, посетят ваш сайт. Это основа поисковой оптимизации (SEO), процесса повышения онлайн-видимости веб-сайта или веб-страницы на странице бесплатных результатов поиска поисковой системы.

На рис. 1.1 показаны ежемесячные клики и показы для одного из наших страховых клиентов в течение первого месяца их страховой маркетинговой кампании. На рис. 1.2 показаны ежемесячные клики и показы в течение 5-го месяца их кампании.

Постоянно создавая контент, оптимизированный для поиска, который ваши клиенты могут найти полезным и применимым для своих страховых нужд, например сообщения в блогах о ваших полисах, ваш веб-сайт и бренд будут охватывать больше поисковых запросов людей, которые ищут похожий контент. Это приведет к тому, что больше потенциальных клиентов будут просматривать ваш веб-сайт и контент (раскрытие бренда), что напрямую приведет к более квалифицированным лидам и конверсиям.

Создание сплоченного бренда по нескольким каналам

Узнаваемость бренда — это маркетинговая концепция, используемая для описания способности потребителей правильно вспоминать бренд, когда их спрашивают. Вы, вероятно, без проблем вспомните, что Pepsi — популярный производитель газированных напитков или что Apple производит компьютеры Mac и iPhone. Но как вы думаете, сколько обычных потребителей могут отозвать вашу страховую компанию, когда их об этом попросят? Создание присутствия в Интернете с помощью страхового маркетинга ставит вашу компанию непосредственно перед потенциальными и будущими клиентами. Это может повысить узнаваемость вашего бренда и лояльность, позволяя большему количеству клиентов с готовностью думать о вашем бизнесе, когда им нужны страховые услуги.

Маркетинг в социальных сетях может быть особенно эффективным инструментом в этом процессе. Социальные сети могут позволить вашему агентству быть более доступным для потенциальных клиентов, а также сделать ваш бренд более связанным с существующими. Они могут обнаружить или напомнить о вашей компании, увидев рекламу в своей ленте новостей или после последовательного просмотра вашей бизнес-страницы в поисках отраслевого контента. Это может позиционировать ваш бренд в центре внимания потребителей, когда они начинают задумываться о покупке страховых полисов или ищут профессиональных брокеров.

Увеличение привлечения клиентов с помощью маркетинга в социальных сетях

Создание онлайн-сообщества путем прямого взаимодействия с клиентами через ваши страницы в социальных сетях также может повысить лояльность к бренду. Страхование все больше становится безличным и сложным процессом, заставляющим многих людей обращаться к Интернету, чтобы разобраться в нем. Таким образом, отвечая на вопросы клиентов или предлагая онлайн-консультации, вы можете очеловечить свой бренд и выделить его как бренд, искренне заботящийся о своих клиентах. Это может сильно отличать ваш бренд от подавляющего большинства страховых брокеров, которые не вкладывают столько ресурсов в улучшение обслуживания клиентов; точно так же это может значительно увеличить желание потенциального клиента вести дела с вашим агентством, зная, что у них есть доступ к поддержке политики. По мере того, как ваш бренд становится более привлекательным для клиентов, чем их альтернативы, все больше и больше зрителей будут рассматривать вашу компанию в первую очередь.

На рисунке 1.3 вы можете увидеть количество ежемесячных пользователей веб-сайта наших клиентов, которые пришли из Facebook до их маркетинговой кампании в социальных сетях. На рис. 1.4 показано увеличение числа посетителей веб-сайта с Facebook всего через месяц после начала их маркетинговой кампании в социальных сетях.

Превращение квалифицированных лидов в продажи

Цифровой маркетинг может не только создать широкую известность о вашем бренде; это также может повысить вероятность того, что услуги вашей фирмы дойдут до нужной аудитории. Благодаря маркетингу в социальных сетях и электронной почте ваша аудитория может быстро расшириться, когда текущие подписчики делятся или пересылают ваши сообщения или информационные бюллетени по электронной почте друзьям и родственникам, которые могут найти ваш контент актуальным или интересным. Эти дополнительные просмотры представляют собой потенциальное увеличение квалифицированных потенциальных клиентов и потенциальных продаж при нулевых предельных затратах. Это может быстро и эффективно превратить потенциальных клиентов в продажи, а рефералов в постоянных клиентов, эффективно масштабируя ваш бизнес с минимальными усилиями.

Использование рыночных данных для более конкретной сегментации клиентов

Основываясь на данных маркетинговых кампаний, ваша клиентская база и целевая аудитория могут быть дополнительно разделены на более конкретные категории на основе их взаимодействия на сайтах социальных сетей и в других местах. Это может позволить вам создавать контент веб-сайта, адаптированный к их уникальным целям или потребностям, а также создавать рекламные кампании, ориентированные на определенные группы людей, нуждающихся в определенных услугах.

Например, вы можете создать рекламную кампанию в социальных сетях для студентов колледжей, которые, вероятно, нуждаются в страховке арендаторов, и создать дополнительный контент, соответствующий кампании. Или вы можете ориентироваться на семьи с шестнадцатилетними детьми, которым нужна автостраховка. Различные инструменты могут анализировать множество факторов, таких как географическое положение, демография, интересы и т. д., чтобы определить, какие люди с наибольшей вероятностью отреагируют на различные типы контента. Это может помочь вам разместить наиболее эффективную рекламу перед наиболее релевантной аудиторией, что потенциально может привести к значительному увеличению числа потенциальных клиентов и продаж.

На рис. 1.5 показаны данные Google Analytics, сегментирующие интересы пользователей веб-сайтов, которые можно использовать для таргетинга на определенную аудиторию с помощью контента или электронных писем для улучшения привлечения клиентов.

Использование рыночных данных и сегментации для оптимизации удержания клиентов

С помощью электронной почты и маркетинга в социальных сетях ваша компания может получать множество данных, например, как часто люди открывают ваши электронные письма или какой контент чаще всего просматривается на вашем сайте. Затем эти данные можно использовать для разработки более эффективных рекламных кампаний в будущем. Например, увидев, как конкретная кампания работает в течение месяца, вы можете изменить дизайн своих информационных бюллетеней по электронной почте или настроить таргетинг на ключевые слова, которые с большей вероятностью будут генерировать трафик.

Этот процесс последовательной оптимизации вашего контента на основе мнений потребителей, рыночных данных и лучших практик SEO может еще больше расширить масштабы и качество вашего контента. Это позволит вам поддерживать доверие (и узнаваемость бренда) вашей аудитории с течением времени, сделав ваш бренд лидером отрасли. Таким образом, когда планы клиентов обновляются и им пора подумать, стоит ли выбирать нового поставщика, вы можете быть уверены, зная, что у ваших текущих клиентов есть достаточные причины оставаться на борту вашего агентства.

Найм опытного страхового агентства цифрового маркетинга

Маркетинг ваших страховых услуг может показаться сложной задачей, но агентство страхового маркетинга может предоставить вам эффективные, профессиональные услуги цифрового маркетинга, которые значительно упростят весь процесс. 321 Web Marketing использует различные методы цифрового маркетинга, такие как создание контента, эффективные методы SEO, разработка пользовательских веб-сайтов и исследование ключевых слов, чтобы гарантировать, что ваше страховое агентство привлечет больше потенциальных клиентов за минимальное время. Свяжитесь с 321 Web Marketing сегодня, чтобы начать свою собственную страховую маркетинговую кампанию.

Статьи по Теме:

• Кейс по страховому маркетингу
• Успешные страховые маркетинговые кампании
• Руководство по страховому маркетингу 2020
• Преимущества работы со страховыми маркетинговыми агентствами

Обновлено: 19 ^{февраля} 2020 г.