10 本最佳銷售書籍 - 永遠!
已發表: 2020-09-11如果您通過我們的鏈接購買東西,我們可能會從我們的附屬合作夥伴那裡賺錢。 學到更多。
你寧願坐下來打一百個銷售電話還是把叉子插在眼睛裡? 如果您像大多數小企業主一樣,那麼您已經在尋找最近的分叉了。
拯救你的眼睛,對銷售感到興奮。 這份清單上的 10 本最佳銷售書籍將幫助您了解銷售的所有復雜性。
但首先,一個警告。 此列表中的所有書籍都沒有靈丹妙藥。 銷售很像過一種健康的生活方式。 這些步驟是顯而易見的,但在銷售方面,成功實施這些步驟定義了贏家。
此列表中關於銷售的最佳書籍包含適量的靈感和動力,讓您對銷售感到興奮,以及有助於您構建成功銷售流程的具體技巧、策略、文字和工具。
1. 銷售心理學:比您想像的更快、更輕鬆地增加銷售額

布賴恩·特雷西
心理學是許多銷售書籍中反復出現的主題,因為它在銷售人員和潛在客戶之間的互動中起著如此重要的作用。 布賴恩·特雷西 (Brian Tracy) 有助於分離出讓潛在客戶相信您的報價比要價更有價值所涉及的關鍵原則、策略和技術。 本書提供了一系列想法、方法、策略和技巧,讀者可以使用這些想法、方法、策略和技巧來更快、更輕鬆地進行更多銷售。 本書中的關鍵要點包括對銷售代表的建議,包括如何在銷售時管理自己的心理、保持自信、避免銷售阻力以及系統地提高技能,直到成為所在領域前 10% 的銷售人員之一。
《銷售心理學》寫於 2004 年,堪稱經典。 它讀起來有點像鼓舞人心的談話,如果您要進入銷售遊戲並致力於成功,這正是您所需要的。 根據對使用該材料的人的後續研究,通過閱讀(或收聽)本書成為百萬富翁的銷售人員比任何其他銷售程序都多。 如果您想真正了解銷售所需的基本因素,請閱讀本書。
2. 影響:說服心理學

作者:Robert B. Cialdini 博士
這本書提供了關於影響力的六大普遍原則以及如何利用它們成為熟練的說服者的教義。 但它也提供瞭如何保護自己免受他們侵害的建議。 這本書不僅吸引了那些從事銷售的人,也吸引了普通大眾。 它可以幫助你走向深刻的個人改變,並成為你成功的動力。 它以對話的方式編寫,讓讀者以引人入勝的方式了解心理學領域的見解和實驗。 閱讀本書,你將學會理解情商的重要性,以及如何在提高銷售技巧的同時贏得朋友。
如果您想知道是什麼讓人們打勾以及如何激發潛在客戶的思維方式,請從閱讀影響力:說服心理學開始。 Cialdini 被公認為當今影響力的權威,這一切都始於這本書。 您將了解影響力的 6 條原則; 互惠、承諾和一致性、社會證明、喜歡、權威和稀缺性。
3. 狂熱的潛在客戶:利用社交銷售、電話、電子郵件、短信和冷電話打開銷售對話和填補管道的終極指南

作者:傑布·布朗特和邁克·溫伯格
Fanatic Prospecting通過持續勘探,幫助解決空管難題,實現最佳銷售業績。 它指出需要在銷售中不斷尋求成功並在此過程中贏得朋友。 這本書提供了關於如何通過跨多個勘探渠道利用平衡的勘探方法來保持管道充滿合格機會並避免使銷售下滑的深刻見解。 作者提供了您需要的強大策略、技術和工具,以使您的管道充滿高質量的機會。
每一次成功的銷售都始於勘探一個點,而Fanatical Prospecting清楚地說明了這一點。 由於忽視了潛在客戶的力量,許多原本稱職的銷售人員和銷售組織一直表現不佳。 您將獲得有關如何安排電話、語音郵件和短信以獲得約會的技巧和策略。 關於潛在客戶,這是您可以閱讀的最好的銷售書籍之一,以確保您的銷售不會陷入低迷。
4. 黑客銷售:構建高速銷售機器的劇本

由 Max Altschuler
通過本書,Altschuler 可以幫助您從頭到尾了解整個銷售流程,並在每個步驟中學習關鍵技巧。 這包括在漏斗頂部找到並捕獲您最容易實現的目標、建立大量潛在客戶列表、利用多種勘探策略、完善您的後續行動、培養潛在客戶、在有利的地方外包等等。 本書將為您提供有關如何識別理想客戶的寶貴見解; 建立大量潛在客戶列表並正確定位您的廣告系列。
人際關係沒有改變。 知識和信任因素與以往一樣重要。 但是,銷售系統和流程發生了變化。 這就是Hacking Sales的用武之地。本書幫助您使用下一代工具、策略和策略構建流程。 包括有關建立電子郵件列表、培養潛在客戶和使用最新自動化工具的提示和技巧。
5. 向 C-Suite 推銷,第二版:每位高管都希望您了解的關於成功推銷高層的知識

Nicholas AC Read 和 Stephen J. Bistritz
向 C-Suite 銷售提供了有關如何接觸高管的所有見解; 建立信任和信譽; 利用關係; 並在執行層面創造價值。 它還揭示了高管何時親自進入購買過程並闡明他們扮演的角色。 這本銷售書籍提供了經過現場測試的技術,讓您在實現數百萬美元的銷售額時遙遙領先於您從未想過的銷售額。
如果您從事向更大的組織或直接向執行決策者銷售產品的業務,那麼向 C-Suite 銷售產品是必讀的。 作者詢問了 500 多名高級決策者,當銷售人員打電話時他們在尋找什麼。 您將學習如何贏得高管網絡看門人和影響者的支持,並將自己定位為以最小風險增加最大價值的供應商。
閱讀我們對第一版《向 C-Suite 銷售》的評論。
6. 發現問題讓您建立聯繫:適用於專業賣家

德布·卡爾弗特
本書中的數據來自對跨越 25 年的 10,000 多次銷售電話的分析、觀察和研究。 就實際用例的實際數據而言,這是您可以閱讀以了解人們如何回答問題的最佳銷售書籍之一。 它為經驗豐富的銷售人員和新手銷售人員提供有關如何提問、推動銷售對話和表現出關心的指導。 來自實際銷售電話的軼事有助於展示您如何在銷售過程的各個階段變得更加有效。 這本書分為三個主要部分:問題如何幫助我們更好地聯繫; 要使用的問題類型; 以及練習的需要。
每一次成功的銷售對話的關鍵是提出正確的問題。 DISCOVER Questions Get You Connected: For Professional Sellers是具有任何經驗水平的銷售專業人士的理想資源。 您將學習如何通過提出切中要害的問題來與潛在客戶建立信任。 通過提出正確的問題並將客戶的需求與解決其獨特問題的功能聯繫起來,使自己與競爭對手區分開來。
7. 銷售詞彙的大書:每個銷售人員和營銷人員都應該知道和使用的 1200 個單詞和短語

羅伯特·布萊
就銷售語言而言,它被認為是最好的銷售書籍之一,它包含 Bly 所說的 1,200 個單詞和短語,這些單詞和短語已被證明是最有效的銷售。 作者提供關鍵字和短語來幫助您銷售任何產品或服務,建立持久的聯繫,並成為更強大和更有說服力的文案。 這本銷售書包含觸發詞和短語,它將教您利用它們,從而改善您的銷售和營銷結果。
無論您是在寫一封電子郵件還是規劃一次銷售對話,擁有一本關於正確詞語的靈感小冊子都會有所幫助。 由於大量的銷售過程是在線進行的, The Big Book of Words That Sell將幫助您找到在電子郵件、銷售信函、促銷登陸頁面等中使用的完美詞彙。
8. Go-Giver,擴展版:一個關於強大商業理念的小故事

鮑勃·伯格和約翰·大衛·曼
這本書講述了喬的遭遇,他迫切希望在一個糟糕的季度末完成一筆關鍵交易。 通過這些相遇,喬了解到,將關注點從獲取轉向給予,將他人的利益放在首位並不斷為他們的生活增加價值,最終會帶來意想不到的回報。 這本書充滿智慧和優雅,是一個感人又鼓舞人心的故事,它為古老的諺語“給予,你將得到”帶來了新的關聯。
與此列表中的傳統暢銷書相比, Go-Giver採用了不同的方法。 但它全面傳授的課程使它成為暢銷書。
誰說你不能在娛樂的同時學習有價值的銷售技巧。 Mann and Burg 的The Go-Giver是一個引人入勝的故事,講述了 Joe 了解將注意力從獲取轉變為給予和將他人利益放在首位並不斷為他們的生活增加價值的力量。
9. 銷售差異化:以您想要的價格贏得更多交易的 19 種強大策略

李·B·薩爾茨
無論您已經銷售了 20 年,還是剛接觸銷售,閱讀本書都會為您提供銷售差異化的工具。 它將提高您的銷售技巧,幫助您擊敗競爭對手,建立有利可圖的新關係,並以您想要的價格贏得交易。 Salz 提出了適用於任何行業的任何銷售人員的易於實施的策略和概念,並且基於您的銷售方式,而不僅僅是您所銷售的產品使您與眾不同。 銷售就是說服客戶購買您的產品,因此這應該是您清單上最暢銷的書籍之一。
如果您的客戶不斷抱怨您的價格,並且您一直想通過降價來競爭——不要! 您遇到了差異化問題,通過銷售差異化學習如何使用這 19 個易於實施的概念在競爭中脫穎而出,以幫助銷售人員贏得交易,同時保護利潤。
10. 結束銷售的秘密

通過 Zig Ziglar
這本經典著作被認為是有史以來最暢銷的書籍之一。 對於任何渴望通過真誠、勤奮和專業精神的結合而躋身銷售行業頂峰的人來說,這是一本很好的指南。 Ziglar 建議讀者製作一個筆記本來記下所學到的經驗教訓。 然後,當他們收集自己的經驗時,將他們添加到自己的銷售成功指南中。 閱讀本書,了解如何關閉各種說服; 可以讓您看到您可能忽略的新可能性的問題; 如何繪製文字圖片並發揮您的想像力來獲得結果; 以及來自 100 位最成功的銷售人員的建議。
除了勘探之外,銷售中最困難的部分是成交。 您會發現一長串結束策略,它們會在您計劃“結束”策略時為您提供想法、靈感和選擇。 毫無疑問,您會發現《成交的秘密》中的某些語言和策略已經過時(因為齊格勒在 1950 年代使用過它們)。 但信息的本質和背景是永恆的。
額外的銷售資源
最好的銷售書籍會教給我們很多寶貴的經驗。 但是,除了閱讀有史以來最好的書籍之外,您還需要繼續學習。 值得慶幸的是,今天網上有更多關於銷售的資源。 看看我們網站上關於小型企業銷售的許多頁面中的一些。
銷售管理
從長遠來看,有效地管理您的銷售代表將決定他們的表現。 這一切都始於了解如何才能成為一名優秀的銷售人員,以及您聘請第一位銷售代表所採取的步驟。 除此之外,您還必須通過尋找突破銷售平台的解決方案來保持您的銷售團隊的參與和積極性。 目標是提供他們需要的資源,這樣您就可以從您的團隊中獲得最大的銷售努力。
銷售流程
除了管理您的團隊之外,您還必須實施一個銷售流程,讓每個人都可以作為一個整體來完成銷售。 制定流程將設定明確的目標和基準,並改善溝通、效率和財務預測。
銷售線索
一旦流程到位,生成和管理您的銷售線索同樣重要。 銷售您提供的產品和服務需要培養您的潛在客戶。 這意味著培養這種關係,這樣你就可以在機會出現時採取行動。 如果您仔細管理您的潛在客戶,您將能夠確定合適的交易何時出現,以確保您完成銷售。
銷售技巧
通過您為優化銷售而實施的所有流程,不要忘記使用專家、最佳銷售書籍、研討會或其他來源的提示。 關鍵是始終不斷學習和採用最新的方法和技術以及銷售最佳實踐,以幫助您的公司實現其目標。 無論您是想增加在線銷售額還是尋找外部銷售技巧,這裡都有資源。
外賣
作為一名銷售專業人士,您需要對自己進行投資,以幫助您在人群中脫穎而出並提升您的職業生涯。 如果你想掌握說服技巧、超越競爭對手、加強銷售團隊並增加收入,那麼你的閱讀清單應該包括你能拿到的最好的銷售書籍。 最好的銷售書籍提供專家的見解和終身經驗,以幫助您解決面對潛在客戶時將面臨的許多不同情況。
銷售的過程不僅是完成配額,而且是理解過程,使用情商並以正確的方式與人聯繫。 最佳銷售書籍清單不僅可以幫助您駕馭通常難以捉摸的銷售世界,還可以提供有關人們如何行事、如何讓自己與眾不同以及如何與難相處的人打交道的見解。 這些技能不僅會提高您的銷售技巧並教您如何獲得想要的東西,還會提供寶貴的人生課程。
