10 최고의 판매 도서 – Ever!
게시 됨: 2020-09-11앉아서 백 번 전화를 하시겠습니까, 아니면 포크로 눈을 찌르시겠습니까? 대부분의 소기업 소유자와 같다면 이미 가장 가까운 분기점에 도달하고 있는 것입니다.
눈을 보호하고 판매에 대해 흥분하십시오. 이 목록에 있는 10가지 최고의 판매 책은 판매에 필요한 모든 복잡성을 이해하는 데 도움이 됩니다.
그러나 먼저 경고의 말씀입니다. 이 목록에 있는 책에는 은색 총알이 포함되어 있지 않습니다. 판매는 건강한 생활 방식과 매우 유사합니다. 단계는 분명하지만 판매와 관련하여 승자를 정의하는 단계의 성공적인 구현입니다.
이 목록에 있는 판매에 관한 최고의 책에는 성공적인 판매 프로세스를 구성하는 데 도움이 되는 특정 팁, 전략, 단어 및 도구와 함께 판매에 대한 흥미를 갖게 하는 적절한 양의 영감과 동기가 포함되어 있습니다.
1. 판매의 심리학: 생각했던 것보다 더 빠르고 쉽게 판매를 늘리십시오.
브라이언 트레이시
심리학은 영업 사원과 잠재 고객 간의 상호 작용에서 그러한 역할을 하기 때문에 많은 영업 서적에서 반복적으로 등장하는 주제입니다. Brian Tracy는 잠재 고객에게 귀하의 제안이 요구 가격보다 더 가치 있음을 확신시키는 데 관련된 핵심 원칙, 전략 및 기술을 분리하는 데 도움을 줍니다. 이 책은 독자들이 더 많은 판매를 더 빠르고 쉽게 만드는 데 사용할 수 있는 일련의 아이디어, 방법, 전략 및 기술을 제공합니다. 이 책의 주요 내용에는 판매할 때 자신의 심리를 관리하고, 높은 자신감을 유지하고, 판매 저항을 피하고, 해당 분야의 상위 10%의 판매원 중 하나가 될 때까지 기술을 체계적으로 향상시키는 방법에 대한 판매 담당자를 위한 조언이 포함됩니다.
2004년에 작성된 판매 심리학은 고전입니다. 격려의 말처럼 읽히며, 판매 게임에 뛰어들어 성공을 다짐하는 데 꼭 필요한 내용입니다. 이 자료를 사용한 사람들에 대한 후속 연구에 따르면 이 책을 읽고(또는 듣고) 백만장자가 된 판매원은 지금까지 개발된 어떤 판매 프로그램보다 많습니다. 매출을 올리기 위해 필요한 근본적인 요인을 진정으로 이해하려면 이 책을 읽으십시오.
2. 영향력: 설득의 심리학
로버트 B. 시알디니 박사
이 책은 영향력의 6가지 보편적 원리와 그것이 숙련된 설득자가 되기 위해 어떻게 사용될 수 있는지에 대한 가르침을 제공합니다. 그러나 또한 그들로부터 자신을 방어하는 방법에 대한 조언도 제공합니다. 이 책은 판매에 종사하는 사람들뿐만 아니라 일반 대중에게도 어필합니다. 그것은 당신이 심오한 개인적 변화를 향해 나아가고 당신의 성공을 위한 원동력으로 작용하는 데 도움이 됩니다. 대화식으로 작성되어 독자가 심리학 분야의 통찰력과 실험을 매력적인 방식으로 살펴볼 수 있습니다. 이 책을 읽으면 감성 지능의 중요성을 이해하고 판매 기술을 향상시키면서 친구를 사귀는 방법을 배우게 될 것입니다.
사람들을 감동시키는 요소와 잠재 고객에게 당신의 사고 방식에 영감을 주는 방법을 알고 싶다면 Influence: Psychology of Persuasion 을 읽어 보세요. Cialdini는 오늘날 영향력에 관한 최고의 권위자로 인정받고 있으며 이 모든 것은 이 책에서 시작되었습니다. 영향력의 6가지 원칙을 소개합니다. 보답, 헌신과 일관성, 사회적 증거, 호감, 권위, 희소성.
3. 광신적 탐색: 소셜 판매, 전화, 이메일, 문자 및 콜드 콜을 활용하여 판매 대화를 시작하고 파이프라인을 채우는 궁극적인 가이드
젭 블런트와 마이크 와인버그
Fanatic Prospecting 은 지속적인 발굴과 최고의 판매 결과 달성을 통해 빈 파이프라인의 수수께끼에 답하는 데 도움이 됩니다. 판매 성공을 지속적으로 예상하고 그 과정에서 친구를 사귀어야 할 필요성을 지적합니다. 이 책은 여러 잠재 고객 채널에서 균형 잡힌 잠재 고객 발굴 방법론을 활용하여 파이프라인을 적격한 기회로 가득 채우고 판매 부진을 악화시키는 것을 방지하는 방법에 대한 훌륭한 통찰력을 제공합니다. 저자는 고품질 기회로 파이프라인을 채우는 데 필요한 강력한 전략, 기술 및 도구를 제공합니다.
모든 성공적인 판매는 포인트를 탐사하는 것으로 시작되며 Fanatical Prospecting 은 명확하게 설명합니다. 잠재 고객 발굴의 힘을 무시함으로써 많은 유능한 영업 사원과 영업 조직이 지속적으로 실적이 저조합니다. 약속을 잡기 위해 전화 통화, 음성 메일 및 문자 메시지를 구성하는 방법에 대한 팁과 전략을 얻을 수 있습니다. 잠재고객 발굴이라는 주제로 이 책은 판매가 부진하지 않도록 읽을 수 있는 최고의 판매 책 중 하나입니다.
4. 해킹 세일즈: 초고속 세일즈 머신 구축을 위한 플레이북
막스 알트슐러
이 책을 통해 Altschuler는 처음부터 끝까지 전체 판매 프로세스를 안내하고 모든 단계에서 중요한 해킹을 배울 수 있습니다. 여기에는 깔때기 상단에서 가장 적게 매달린 과일을 찾아서 캡처하고, 방대한 리드 목록을 작성하고, 여러 잠재 고객 전략을 활용하고, 후속 조치를 완성하고, 리드를 육성하고, 유리한 곳에서 아웃소싱하는 등이 포함됩니다. 이 책은 이상적인 고객을 식별하는 방법에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 방대한 리드 목록을 만들고 캠페인을 적절하게 타겟팅하십시오.
인간관계는 변하지 않았다. 잘 알고 신뢰하는 요소가 그 어느 때보다 중요합니다. 그러나 판매 시스템과 프로세스가 변경되었습니다. 이것이 바로 Hacking Sales 가 등장하는 곳입니다. 이 책은 차세대 도구, 전술 및 전략을 사용하여 프로세스를 구축하는 데 도움이 됩니다. 이메일 목록 작성, 리드 육성, 최신 자동화 도구 사용에 대한 팁과 해킹이 포함되어 있습니다.
5. 최고 경영진에 대한 판매, 제2판: 성공적인 최고 경영진 판매에 대해 모든 경영진이 알고 싶어하는 것
Nicholas AC Read 및 Stephen J. Bistritz 작성
C-Suite에 대한 판매는 경영진에게 접근하는 방법에 대한 모든 통찰력을 제공합니다. 신뢰와 신뢰성을 구축합니다. 레버리지 관계; 경영진 수준에서 가치를 창출합니다. 또한 경영진이 구매 프로세스에 개인적으로 진입하는 시점과 그들이 수행하는 역할에 대해 밝히는 시점을 보여줍니다. 이 판매 책은 불가능하다고 생각한 수백만 달러의 판매를 달성하는 데 있어 경쟁업체보다 훨씬 앞서 나갈 수 있도록 현장 테스트를 거친 기술을 제공합니다.
더 큰 조직에 판매하거나 경영진 결정권자에게 직접 판매하는 비즈니스에 종사하고 있다면 최고 경영진에게 판매를 반드시 읽어야 합니다. 저자들은 500명 이상의 고위 의사결정자들에게 영업 사원이 전화할 때 무엇을 찾는지 물었습니다. 경영진의 게이트키퍼 및 인플루언서 네트워크로부터 지원을 얻는 방법을 배우고 위험을 최소화하면서 최대의 가치를 추가하는 공급업체로 자신을 포지셔닝할 수 있습니다.
Selling to C-Suite 초판에 대한 리뷰를 읽어보십시오.
6. 연결을 위한 질문 발견: 프로페셔널 셀러용
뎁 칼버트
이 책의 데이터는 25년 동안 10,000건이 넘는 판매 문의에 대한 분석, 관찰 및 연구에서 나온 것입니다. 실제 사용 사례의 실제 데이터 측면에서 이것은 사람들이 질문에 어떻게 응답하는지 이해하기 위해 읽을 수 있는 최고의 판매 책 중 하나입니다. 숙련된 영업 사원과 초보 영업 사원 모두에게 질문하고 영업 대화를 주도하며 관심을 보이는 방법에 대한 지침을 제공합니다. 실제 판매 전화에서 나온 일화는 판매 프로세스의 모든 단계에서 어떻게 더 효과적일 수 있는지 보여줍니다. 이 책에는 세 가지 주요 섹션이 있습니다. 사용할 질문 유형; 그리고 연습의 필요성.
모든 성공적인 영업 대화의 핵심은 올바른 질문을 하는 것입니다. 질문 찾기 연결하기: 전문 판매자용 은 모든 수준의 경험이 있는 영업 전문가에게 이상적인 리소스입니다. 중요한 것의 핵심에 도달하는 질문을 함으로써 잠재 고객과 신뢰를 구축하는 방법을 배우게 됩니다. 올바른 질문을 하고 고객의 요구 사항을 고유한 문제를 해결하는 기능과 연결하여 경쟁사와 차별화하십시오.
7. 잘 팔리는 단어의 책: 모든 영업 사원과 마케터가 알고 사용해야 하는 1200개의 단어와 구문
로버트 블라이
판매 언어와 관련하여 최고의 판매 책 중 하나로 간주되는 이 책에는 Bly가 가장 효과적으로 판매하는 것으로 입증된 1,200개의 단어와 구문이 포함되어 있습니다. 저자는 제품이나 서비스를 판매하고 지속적인 관계를 형성하며 보다 강력하고 설득력 있는 카피라이터가 되는 데 도움이 되는 키워드와 문구를 제공합니다. 이 판매 책은 방아쇠를 당기는 단어와 구로 가득 차 있으며 판매 및 마케팅 결과를 개선할 수 있도록 이를 활용하는 방법을 알려줍니다.
이메일을 작성하거나 영업 대화를 계획할 때 적절한 단어에 대한 작은 영감을 주는 책이 있으면 도움이 됩니다. 판매 프로세스의 많은 부분이 온라인에서 진행되는 상황에서 Big Book of Words That Sell 은 이메일, 판매 서신, 프로모션 랜딩 페이지 등에 사용할 완벽한 단어를 찾는 데 도움이 될 것입니다.
8. Go-Giver, 확장판: 강력한 비즈니스 아이디어에 대한 작은 이야기
밥 버그(Bob Burg)와 존 데이비드 만(John David Mann)
이 책은 나쁜 분기가 끝날 때 주요 판매를 달성하기 위해 필사적으로 조의 만남에 대해 알려줍니다. 조는 만남을 통해 자신의 초점을 얻는 것에서 베푸는 것으로 바꾸고, 다른 사람의 이익을 우선시하며, 그들의 삶에 지속적으로 가치를 더하는 것이 궁극적으로 예상치 못한 결과로 이어진다는 것을 배웁니다. 위트와 우아함이 담긴 이 책은 “주면 받을 것이다”라는 옛 속담에 새로운 의미를 부여하는 가슴 훈훈하고 영감을 주는 이야기입니다.
Go-Giver 는 이 목록에 있는 기존의 최고의 판매 책과 다른 접근 방식을 취합니다. 그러나 그것이 전반적으로 주는 교훈은 그것이 베스트셀러가 된 것입니다.
재미와 가치 있는 영업 기술을 동시에 배울 수 없다고 누가 말했습니까? Mann and Burg의 Go-Giver 는 다른 사람의 이익을 최우선으로 생각하고 그들의 삶에 지속적으로 가치를 더하는 것으로 자신의 초점을 바꾸는 힘에 대해 배우는 Joe에 관한 매력적인 이야기입니다.
9. 판매 차별화: 원하는 가격으로 더 많은 거래를 성사시키는 19가지 강력한 전략
리 B. 잘츠
판매 경력이 20년이 되었든 판매를 처음 접했든 이 책을 읽으면 판매 차별화를 위한 도구를 갖추게 될 것입니다. 그것은 당신의 판매 기술을 향상시키고, 경쟁자를 제압하고, 수익성 있는 새로운 관계를 구축하고, 원하는 가격으로 거래를 성사시키는 데 도움이 될 것입니다. Salz는 업종에 관계없이 모든 영업 사원에게 적용할 수 있는 구현하기 쉬운 전략과 개념을 제시하며, 판매 대상이 아닌 판매 방법이 귀하를 차별화한다는 기반을 기반으로 합니다. 판매는 고객이 귀하의 제품을 구매하도록 설득하는 것이므로 이 책은 귀하의 목록에서 가장 많이 판매되는 책 중 하나여야 합니다.
고객이 지속적으로 가격에 대해 불평하고 경쟁을 위해 가격을 낮추고 싶은 유혹을 느낀다면 — 하지 마십시오! 차별화 문제가 있습니다. With Sales Differentiation 은 영업 사원이 마진을 보호하면서 거래를 성사시키는 데 도움이 되는 구현하기 쉬운 19가지 개념을 사용하여 경쟁 업체에서 눈에 띄는 방법을 배웁니다.
10. 판매 종료의 비밀
지그 지글러
이 고전은 역대 최고의 판매 책 중 하나로 간주됩니다. 성실, 근면, 전문성을 겸비하여 영업직의 정상에 오르고자 하는 모든 이들에게 훌륭한 길잡이가 될 것입니다. Ziglar는 독자들에게 배운 교훈을 기록할 수 있는 노트북을 만들라고 조언합니다. 그런 다음 자신의 경험을 수집하여 이를 추가하여 영업 성공을 위한 지침서를 작성하십시오. 모든 종류의 설득을 종결하는 방법을 배우려면 이 책을 읽으십시오. 당신이 간과했을 수 있는 새로운 가능성에 눈을 뜨게 하는 질문; 단어 그림을 그리는 방법과 결과를 얻기 위해 상상력을 사용하는 방법; 100명의 가장 성공적인 영업 사원의 팁.
탐사 다음으로 판매에서 가장 어려운 부분은 마감입니다. "마무리" 전략을 계획할 때 아이디어, 영감 및 옵션을 제공할 클로징 전술의 긴 목록을 찾을 수 있습니다. The Secrets of Closing Sale (1950년대에 Zigler가 사용했기 때문에)에 나오는 언어와 전략 중 일부는 시대에 뒤떨어져 있음을 의심할 여지 없이 발견할 것입니다. 그러나 메시지의 본질과 맥락은 시대를 초월합니다.
추가 영업 리소스
최고의 판매 책은 많은 귀중한 교훈을 가르쳐 줄 것입니다. 그러나 역대 최고의 책을 읽는 것 이상의 학습을 계속해야 합니다. 고맙게도 오늘날 온라인에는 판매와 관련된 더 많은 리소스가 있습니다. 우리 사이트의 소규모 비즈니스 판매에 관한 많은 페이지 중 일부를 살펴보십시오.
영업 관리
영업 담당자를 효과적으로 관리하는 것은 그들이 장기적으로 얼마나 잘하는지를 결정합니다. 좋은 영업 사원이 되는 이유와 첫 번째 영업 담당자를 고용하기 위해 취해야 하는 단계를 아는 것에서 모든 것이 시작됩니다. 그 외에도 영업 정체기를 돌파할 솔루션을 찾아 영업 팀을 계속 참여시키고 동기를 부여해야 합니다. 목표는 필요한 리소스를 제공하여 팀에서 최고의 영업 노력을 얻을 수 있도록 하는 것입니다.
판매 프로세스
팀을 관리하는 것 외에도 모든 사람이 하나의 단위로 작업하여 해당 판매를 마감할 수 있는 판매 프로세스를 구현해야 합니다. 프로세스를 마련하면 명확한 목표와 벤치마크를 설정하고 커뮤니케이션, 효율성 및 재무 예측을 개선할 수 있습니다.
영업 리드
프로세스가 배치되면 판매 리드를 생성하고 관리하는 것도 중요합니다. 당신이 제공하는 제품과 서비스를 판매하려면 리드를 키워야 합니다. 이것은 기회가 왔을 때 움직일 수 있도록 관계를 발전시키는 것을 의미합니다. 리드를 신중하게 관리하면 판매를 성사시키기 위해 적절한 거래가 언제 올지 식별할 수 있습니다.
영업 팁
판매를 최적화하기 위해 배치하는 모든 프로세스와 함께 전문가의 팁, 최고의 판매 책, 세미나 또는 기타 출처를 사용하는 것을 잊지 마십시오. 요점은 회사의 목표 달성을 돕기 위해 영업 모범 사례와 함께 항상 최신 방법 및 기술을 계속 배우고 채택하는 것입니다. 온라인 판매를 늘리려고 하든 외부 판매 팁을 찾고 있든 관계없이 리소스가 있습니다.
테이크아웃
영업 전문가로서 당신은 군중들 사이에서 눈에 띄고 경력을 발전시키는 데 도움이 되도록 자신에게 투자해야 합니다. 설득 기술을 마스터하고 경쟁에서 능가하고 영업 팀을 강화하고 수익을 늘리고 싶다면 읽을 수 있는 최고의 영업 책을 읽기 목록에 포함해야 합니다. 판매에 관한 최고의 책은 전문가의 통찰력과 평생의 경험을 제공하여 잠재 고객을 대면할 때 직면하게 될 다양한 시나리오를 해결하는 데 도움이 됩니다.
판매 프로세스는 할당량을 충족하는 것뿐만 아니라 프로세스를 이해하고 감성 지능을 사용하고 올바른 방식으로 사람들과 연결하는 것입니다. 최고의 판매 책 목록은 종종 찾기 어려운 판매 세계를 탐색하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 사람들이 어떻게 행동하는지, 다른 사람들과 차별화되는 방법, 어려운 사람들을 다루는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다. 이러한 기술은 판매 기술을 향상시키고 원하는 것을 얻는 방법을 가르칠 뿐만 아니라 귀중한 삶의 교훈을 제공합니다.
