每個營銷人員都應該知道的 10 多個 B2B 營銷趨勢和研究

[更新時間：2020 年 2 月 1 日]

我發現趨勢這個詞有時帶有與之相關的負面含義。

當我們談論時尚或最新的超級食品時，趨勢往往表明現在正在遵循某些東西，但這不一定會持續下去。

嗯，這不是唯一的趨勢。 我所指的趨勢描述了事物發展的方向。

在商業和市場營銷中，這就是我們想要的——我們想知道，基於我們現在的位置，事情的發展方向。

雖然趨勢可能會起起落落，來來去去，但事實是我們需要不斷密切關注，以免被拋在後面。

這就是我想通過這篇文章為你做的。

根據一些新的研究和研究，我總結了當今每個 B2B 營銷人員需要了解的 11 大營銷趨勢：

1. B2B 個性化的興起

如今，消費者對與之互動的品牌寄予厚望。 他們想知道，當他們與企業互動時，他們是在與另一端的人交談。

企業對企業的關係應該沒有什麼不同。

作為一家與其他企業交談的企業，我們應該比任何人都知道，在這些徽標、公司電子郵件帳戶和推廣推文的另一邊還有人類。

因此，問題不在於您如何從事業務，而在於您如何吸引人們？ 答案是——真實地！

你想講故事、回應和參與。 您想使用自然語言並參與有意義的互動。 考慮將您的消息定制給個人，而不是通用的、大規模傳播的內容。

一種流行的上升趨勢採用了這種精確的方法。 也就是說，個性化的電子郵件活動。

考慮這些統計數據：

• 帶有個性化主題行的電子郵件被打開的可能性增加了 29.3%
• 帶有個性化消息的電子郵件的打開率和點擊率分別為 29.95% 和 5.03%
• 細分廣告系列帶來760% 的收入增長

這是一件大事。

在向業務線索發送電子郵件時，請確保您沒有向每個線索發送相同的消息。 找到您要聯繫的人的姓名，並在您的信息中提出相關的內容。

如果您覺得這會佔用大量時間，它可以，但幸運的是有電子郵件自動化和腳本技術可以幫助解決這個問題。 這是值得的！

2. B2B營銷中的影響者營銷

企業的影響者營銷與您從 B2C 影響者營銷中了解的內容略有不同。

企業不是在尋找名人推薦； 他們正在尋找可靠的、權威的、有研究支持的證據來證明他們為什麼應該選擇您的產品或服務。 他們想听取他們已經信任的人的意見。

客戶推薦和案例研究有助於影響決策。 當前或過去客戶的推薦也是如此。 雖然您可能已經在您的業務中探索這些活動，但您可能還沒有考慮過一個新的趨勢——與播客合作。

根據 Edison Research 的最新Podcast Consumer 報告，每周和每月收聽播客的人的百分比都在上升。

雖然播客營銷並不新鮮，但它仍在增長。 根據迄今為止積累的數據和研究， Bridge Ratings預計播客廣告支出到 2020 年將超過 5 億美元。

您會看到，當有人關注播客時，他們最終會一次關注該播客數周和數月，因為它會在一系列節目中播放。 在此期間，播客正在就特定主題對他或她的聽眾進行教育，與他們建立關係並建立信任基礎。 人們（是的，甚至是企業背後的人）從他們信任的人那裡購買。

3. 產生潛在客戶的內容營銷

創建一致的、有價值的內容來吸引潛在客戶不再是可選的。

雖然這是一項明顯且廣泛的營銷活動，但仍有一些方法可以讓您在其他企業的不足之處脫穎而出：

視頻內容

HubSpot 2018 年視頻營銷狀況調查發現， 81% 的企業將視頻內容作為營銷策略的一部分。 在那些不這樣做的人中，65% 的人表示他們計劃今年使用它。

74% 的商務人士表示他們在觀看了另一家公司的視頻後進行了購買，難怪視頻應該成為每個組織的關注點。

從解說視頻到網絡研討會再到幕後花絮，您的團隊可以通過多種方式在 2020 年及以後成功實施視頻。

長篇內容

Buzzsumo 和 Moz 聯手分析了 100 萬篇在線文章的數據，以了解哪些類型的內容被共享以及為什麼共享。 在他們的研究中，他們發現 85% 的網絡上發布的內容包含少於 1000 個單詞。

這是什麼意思？ 好吧，這意味著每個人都在做同樣的事情！ 這並不聰明，因為他們的分析表明，1000 字或更多字的文章實際上得到了更多的喜愛。

脫穎而出，花時間定期製作一些深入的、經過研究的內容，這些內容將真正讓您的觀眾讚歎不已。 當您考慮創建博客內容時，請務必避免一些我們在開始時經常看到的常見博客錯誤，例如試圖使每篇文章都完美，或者完全跳過內容分發階段。

4. 基於帳戶的營銷 (ABM) 的出現

ITSMA 2017 年基準報告中的調查結果表明，87% 的營銷人員表示，ABM 比所有其他營銷方式更能帶來最大的投資回報率增長。

這再次說明了個性化的願望以及這種集中方法可以為您的業務帶來的好處。

ABM 的理念是您的努力以更有效的方式發揮作用。 您將時間和精力花在向那些您知道會真正從您的產品或服務中受益的客戶推銷上，而不是扔掉一條線，看看誰會咬人。

在線推廣更有針對性，銷售宣傳更加精細，關係更加精心培養。 每個交互都有一個明確定義的目的和對最終目標的清晰視圖。

當我們談論一對一的 ABM 方法時，銷售週期很容易需要幾年才能完成。 雖然並非每個企業都有資源採用這種方法，但其他類型中的一種可能更適合您的公司：

如果你有一個你相信的產品，確切地知道你的目標是誰，並且有合適的資源來執行，你應該尋求基於帳戶的營銷來將你的產品或服務提升到一個新的水平。

5. B2B 中虛擬現實的發展

想像一下：您的潛在客戶戴上一副眼鏡，然後被運送到另一個地方。 在那個平行宇宙中，他們可以看到你的產品是如何工作的； 他們可以將自己放入您的商店或餐廳； 他們甚至可以遠程參加教育研討會。

好吧，這並不難想像，因為它正在發生！

虛擬現實是企業的遊戲規則改變者！ 它允許您作為營銷人員或銷售代表在客戶體驗這種獨特的感官體驗時在場。 他們可以在測試和可視化您可以實時回答的產品時提出問題。

Charity water 在將捐贈者運送到埃塞俄比亞時使用了這種營銷策略，這樣他們就可以準確地看到他們的錢是如何花掉的。

這種體驗可以幫助立即消除任何猶豫或保留，讓您的客戶做出更直接和更有根據的猜測。

6.LinkedIn 是如何回歸的

在 Foundation，我們喜歡 LinkedIn，我們喜歡深入了解 LinkedIn 統計數據！

• LinkedIn 擁有超過 50 億會員
• 其中 4000 萬成員是其公司的決策者
• 6100 萬是高級影響者
• LinkedIn 是財富 500 強公司最常用的社交網絡

我可以繼續……

多年來，LinkedIn for business 繼續增長。 沒有理由不在這個平台上，因為它提供了一個世界的機會。

人們一直在測試 LinkedIn 水域的一種很酷的方式是社交銷售。

社交銷售背後的理念是，您正在利用已經建立的網絡來實現您的銷售目標。 您正在通過已經建立和信任的關係尋找潛在客戶。 LinkedIn 被視為實現這一目標的最有效的社交網站。

以下是LinkedIn的一些社交銷售指標：

這是使用您擁有的工具的主要示例！ 您很可能已經以個人身份在網站上，建立網絡並建立關係。 利用這段時間建立一個潛在客戶列表，然後將它們納入您的銷售渠道。

7. 程序化媒體購買的增長

如今，越來越多的廣告競價是通過程序化購買完成的，它使用計算機算法分析數據並自動購買所需的數字廣告空間。

與公司通常會經歷的提案、報價、談判等不同，這簡化並加快了流程。 它還可以最大限度地減少錯誤並降低成本。

去年發布的 BI Intelligence 報告稱，程序化廣告支出正以每年 20% 的速度增長。 eMarketer 的一項研究顯示了到明年年底的類似預測：

這種類型的廣告購買和定位允許進行更詳細的分析、增加個性化（又是我們最喜歡的術語），因此可以實現更精確的受眾定位。

8. 數據可視化在 B2B 中的重要性

據說，我們的大腦通過眼睛處理超過 80% 的感覺信息。

有了這種認識，我們就有必要以我們最能看到的方式來提供信息。

大多數人無論如何都將自己歸類為視覺學習者，並且更喜歡在他們面前展示或說明某些東西，以便完全掌握正在傳遞的內容。 這對於理解數據來說確實是正確的。

數據就是一切，數據無處不在。 在我們採取的每一項行動中，我們都在為源源不斷的數據供應做出貢獻。 挑戰不是找到數據，挑戰是收集數據，通過數據挖掘並以易於消化的格式將其吐出。

面對現實 - 圖表、圖形和電子表格很無聊。 如果您想讓我注意這些數字在說什麼，請告訴我這些數字在說什麼……

而且我不是在這裡談論表格和餅圖！ 今天的數據現在正以更直觀的格式（如圖形和圖片）大量顯示。 在某種程度上，它實際上可以為自己說話，並減少誤解的空間。

此示例顯示了第 5 列根據福布斯2014 年世界 50 家最有價值運動隊列表的發布創建的可視化：

這些類型的顯示器允許任何人和每個人訪問，我敢說，享受數據！

今天，以有趣、發人深省和有效的方式解釋和呈現數據被認為是一門藝術。 擁有數據挖掘技能的人備受推崇，在任何領域都能輕鬆找到工作。

9. 員工倡導對 B2B 的作用

如前所述，在任何品牌的營銷工作中，都需要將商務人士視為個體並與之接觸。 這些潛在買家希望獲得與典型消費者一樣多的透明度、真實性和相關性。

為了讓品牌吸引更多人的感官，如今的企業正在鼓勵甚至激勵他們的員工代表他們的品牌並向世界展示，本質上是將這些員工用作營銷、銷售和招聘資產。

最常見的員工倡導類型涉及員工通過社交媒體與自己的網絡共​​享組織的內容。

根據鉸鏈研究所關於該主題的報告，競爭優勢潛力巨大，只有17% 的公司表示他們目前正在探索此類措施。

員工分享的任何反映其組織的帖子在技術上都算作員工宣傳； 然而，報告中確定有正式計劃迎合員工倡導的公司聲稱，他們經常經歷更多的增長、更短的銷售週期、增加新業務的吸引力和發展，以及新的收入來源。

10. 銷售和營銷協調的重要性

營銷和銷售活動相互排斥的神話是行業專業人士多年來一直試圖揮霍的神話。

LinkedIn 的這段視頻對長期存在的“不和”進行了一些調侃：

關於這個話題有很多討論，許多人不同意每個團隊對另一個團隊的依賴程度，但在過去幾年中，一個新角色CRO 或首席收入辦公室的興起有助於將這場辯論帶到一個關閉。 這個角色將營銷、客戶關係和銷售統一到一個漂亮整潔的小包中，因此，一直在推動這種一致性更加緊密。

新趨勢現在看到營銷人員參與了更多的潛在客戶培育活動，這使得交接更像是一個平穩的過渡，而不是硬停止和去。 因此，定義個人銷售和營銷角色變得越來越不重要。

LinkedIn 的一項全球研究結果發現， 79% 的公司承認他們的銷售和營銷團隊合作。 最重要的是，58% 的人表示這種合作有助於留住客戶，54% 的人表示它有助於提高整體財務業績。

事實上，兩個團隊的目標都必須與整體組織目標（賺錢）保持一致。 沒有其他方法可以解決它。

那些能夠實現跨部門凝聚力的企業將是最終脫穎而出的企業。

11. 在線評論的優勢