すべてのマーケターが知っておくべき10以上のB2Bマーケティングのトレンドと研究

[更新日：2020年2月1日]

トレンドという言葉には、否定的な意味合いが伴うことがあります。

私たちがファッションや最新のスーパーフードについて話しているとき、トレンドは現在フォローされている何かを示す傾向がありますが、それは必ずしも続くとは限りません。

まあ、それだけがトレンドではありません。 私が言及しているトレンドは、物事が進んでいる方向を表しています。

ビジネスでもマーケティングでも、それが私たちが望んでいることです。私たちは、現在の状況、物事の方向性に基づいて知りたいのです。

トレンドは上下する可能性がありますが、取り残されないように常に注意を払う必要があります。

そして、それは私がこの投稿であなたのためにしたいことです。

いくつかの新しい調査と研究に基づいて、私はすべてのB2Bマーケターが今日知る必要があるトップ11のマーケティングトレンドを蓄積しました：

1.B2Bパーソナライズの台頭

今日、消費者は彼らが関わっているブランドに多くを期待しています。 彼らは、ビジネスとやり取りするとき、相手が人間と話していることを知りたがっています。

企業間取引も例外ではありません。

他の企業と話す企業として、これらのロゴ、企業の電子メールアカウント、および宣伝されたツイートの反対側に人間がいることを誰よりも知っておく必要があります。

ですから、問題はどのようにビジネスに従事するかではなく、どのように人々に従事するかということです。 そして、その答えは、本物です！

あなたは物語を語り、反応し、そして従事したいと思っています。 自然言語を使用して、意味のあるやり取りに参加したいと考えています。 一般的で大量に流通しているコンテンツではなく、個人向けのメッセージをカスタマイズすることを検討してください。

人気のある上昇傾向の1つは、この正確なアプローチを採用しています。 つまり、パーソナライズされた電子メールキャンペーンです。

これらの統計を考慮してください：

• パーソナライズされた件名の電子メールは、開かれる可能性が29.3％高くなります
• パーソナライズされたメッセージを含む電子メールの開封率は29.95％、クリック率は5.03％です。
• セグメント化されたキャンペーンにより、収益が760％増加します

それは大したことです。

ビジネスリードにメールを作成するときは、各リードに同じメッセージを送信しないようにしてください。 連絡を取り合っている人の名前を見つけて、メッセージで参照できる関連性のあるものを考え出します。

これにはかなりの時間がかかると思われる場合は、それが可能ですが、幸いなことに、これを支援できる電子メールの自動化とスクリプト技術があります。 そしてそれは価値があります！

2.B2Bマーケティングにおけるインフルエンサーマーケティング

ビジネス向けのインフルエンサーマーケティングは、B2Cインフルエンサーマーケティングで知っていることとは少し異なります。

企業は有名人の声を探していません。 彼らは、なぜ彼らがあなたの製品やサービスを選ぶべきかについての信頼できる、権威のある、研究に裏打ちされた証拠を探しています。 彼らはすでに信頼している人々から話を聞きたいのです。

お客様の声とケーススタディは、意思決定に影響を与えるのに役立ちます。 したがって、現在または過去のクライアントからの紹介も行います。 あなたはすでにあなたのビジネスでこれらの活動を探求しているかもしれませんが、あなたがまだ考慮していないかもしれない新しいトレンドがあります-ポッドキャストとの提携。

Edison Researchによる最新のポッドキャスト消費者レポートによると、ポッドキャストを毎週、毎月毎月聞く人の割合は増加しています。

ポッドキャストマーケティングは新しいものではありませんが、それでも成長しています。 これまでに蓄積されたデータと調査に基づいて、 Bridge Ratingsは、ポッドキャストの広告費が2020年までに5億ドルを超えると予測しています。

ご覧のとおり、誰かがポッドキャストをフォローすると、シリーズで再生されるため、一度に数週間から数か月にわたってこのポッドキャストをフォローすることになります。 この間、ポッドキャスターはリスナーに特定のトピックについて教育し、リスナーとの関係を築き、信頼の基盤を構築しています。 人々（そうです、ビジネスの背後にいる人々でさえ）は彼らが信頼する人々から購入します。

3.リードを生成するためのコンテンツマーケティング

リードを引き付けるための一貫性のある価値のあるコンテンツの作成は、もはやオプションではありません。

これは明白で広範囲にわたるマーケティング活動ですが、他のビジネスが不足しているところを目立たせる方法はまだいくつかあります。

ビデオコンテンツ

2018年のHubSpotStateof Video Marketingの調査によると、 81％の企業がマーケティング戦略の一環としてビデオコンテンツを使用しています。 そうでない人の65％は、今年それを使用する予定であると述べています。

また、 74％のビジネスマンが他社のビデオを見た後に購入したと言っているので、なぜビデオがすべての組織の注目を集めるべきなのかは不思議ではありません。

説明動画からウェビナー、舞台裏の映像まで、チームが2020年以降に動画を正常に実装する方法はたくさんあります。

長い形式のコンテンツ

BuzzsumoとMozは協力して、 100万件のオンライン記事のデータを分析し、共有されるコンテンツの種類とその理由を確認しました。 彼らの調査では、ウェブ上で公開されているコンテンツの85％に含まれる単語が1000語未満であることがわかりました。

これは何を意味するのでしょうか？ さて、それは誰もが同じことをしていることを意味します！ そして、それは賢明ではありません。なぜなら、彼らの分析は、1000以上の単語を含む記事が実際により多くの愛を得たことを示したからです。

パックから目立ち、時間をかけて定期的に詳細な調査済みのコンテンツを作成します。これにより、視聴者を本当に驚かせ、引き付けることができます。 ブログコンテンツの作成を検討するときは、すべての投稿を完璧にしようとしたり、コンテンツの配信フェーズを完全にスキップしたりするなど、最初によく見られるブログの間違いを避けてください。

4.アカウントベースマーケティング（ABM）の出現

ITSMAの2017年ベンチマークレポートの調査結果は、マーケターの87％が、他のすべてのマーケティングよりもABMがROIの最大の増加につながると述べていることを示しています。

これもまた、パーソナライズの要望と、そのような集中的なアプローチがビジネスにもたらすメリットを物語っています。

ABMの考え方は、あなたの努力がより効率的な方法で発揮されるということです。 あなたは時間とエネルギーを費やして、ラインを投げて誰が噛むかを見るのではなく、あなたの製品やサービスから本当に利益を得ることがわかっている顧客に販売します。

オンラインでのアウトリーチはより的を絞っており、売り込みはより細かく作成され、関係はより慎重に育まれています。 各インタラクションには、明確に定義された目的と最終目標の明確なビューがあります。

1対1のABMアプローチについて話している場合、販売サイクルが完了するまでに数年かかることがあります。 すべての企業がこのアプローチを採用するためのリソースを持っているわけではありませんが、他のタイプの1つがあなたの会社により適している場合があります。

あなたが信じている製品を持っていて、あなたがターゲットにしている人を正確に知っていて、実行するための適切なリソースを持っているなら、あなたはあなたの製品やサービスを次のレベルに引き上げるためにアカウントベースのマーケティングを探すべきです。

5.B2Bにおけるバーチャルリアリティの成長

これを想像してみてください。あなたの潜在的な顧客は眼鏡をかけ、別の場所に運ばれます。 その代替宇宙では、彼らはあなたの製品がどのように機能するかを見ることができます。 彼らはあなたの店やあなたのレストランに身を置くことができます。 リモートで教育ワークショップに参加することもできます。

さて、それは今起こっているので、想像するのはそれほど難しいことではありません！

バーチャルリアリティはビジネスにとってゲームチェンジャーです！ これにより、マーケティング担当者または営業担当者として、クライアントがこのユニークな感覚体験を移動している間、立ち会うことができます。 彼らはあなたがリアルタイムで答えることができる製品をテストして視覚化しながら質問をすることができます。

チャリティーウォーターは、ドナーをエチオピアに輸送する際にこのマーケティング戦略を使用して、彼らが自分たちのお金がどのように使われているかを正確に確認できるようにしました。

この経験は、ためらいや予約をすぐに潰すのに役立ち、クライアントがより迅速で知識に基づいた推測を行えるようにします。

6.LinkedInがどのように溝を取り戻したか

Foundationでは、LinkedInが大好きで、 LinkedInの統計情報に飛び込むのが大好きです。

• LinkedInには5億人以上のメンバーがいます
• これらのメンバーの4000万人は彼らの会社の意思決定者です
• 6100万人は上級レベルの影響力者です
• LinkedInは、フォーチュン500企業で最も使用されているソーシャルネットワークです。

続けることができた…

LinkedIn for Businessは、何年にもわたって成長を続けています。 プラットフォームにはチャンスがたくさんあるので、プラットフォームに参加しない理由はありません。

LinkedInの水域をテストしているクールな方法の1つは、ソーシャルセリングです。

ソーシャルセリングの背後にある考え方は、販売目標を達成するためにすでに確立されたネットワークを活用しているということです。 あなたはすでに構築された信頼できる関係を通じてリードを探しています。 LinkedInは、これを達成するための最も効果的なネットワーキングサイトと見なされています。

LinkedInによるソーシャルセリングの指標は次のとおりです。

これは、お持ちのツールを使用する代表的な例です。 あなたはおそらくすでに個人としてサイトにいて、ネットワーキングと関係を築いています。 この時間を使用してリードリストを作成し、それらをセールスファネルに組み込みます。

7.プログラマティックメディア購入の成長

今日、ますます多くの広告入札が、コンピューターアルゴリズムを使用してデータを分析し、目的のデジタル広告スペースの購入を自動化するプログラマティック購入を通じて行われています。

これにより、企業が通常行う提案、見積もり、交渉などではなく、プロセスが簡素化および高速化されます。 また、エラーを最小限に抑え、コストを削減します。

昨年リリースされたBIインテリジェンスのレポートによると、プログラマティック広告の支出は年間20％の割合で増加しています。 また、 eMarketerの調査では、来年末まで同様の予測が示されています。

このタイプの広告購入とターゲティングにより、より詳細な分析、パーソナライズの向上（再び私たちのお気に入りの用語があります）が可能になり、したがって、より正確なオーディエンスターゲティングが可能になります。

8.B2Bにおけるデータ視覚化の重要性

私たちの脳は私たちの目を通して感覚情報の80パーセント以上を処理すると言われています。

その認識があれば、私たちが最もよく見ることができる方法で情報を提供することに応えることは理にかなっています。

ほとんどの人はとにかく視覚学習者として自分自身を分類し、中継されているものを完全に把握するために、彼らの前に何かを示したり図解したりすることを好みます。 これは、データを理解するために本当に当てはまります。

データはすべてであり、データはどこにでもあります。 私たちは、あらゆる行動において、データの無限の供給に貢献しています。 課題はデータを見つけることではなく、データを収集し、それをマイニングし、簡単に消化できる形式で吐き出すことです。

それに直面する-チャート、グラフ、スプレッドシートは退屈です。 数字が何を言っているかに注意を向けてほしいのなら、数字が何を言っているのか見せてください…

そして、私はここで表や円グラフについて話しているのではありません！ 今日のデータは、グラフィックや写真など、より視覚的な形式で贅沢に表示されています。 それが実際にそれ自身のために話すことができて、誤解の余地をより少なく残す方法で。

この例は、フォーブスの2014年の世界で最も価値のある50のスポーツチームリストのリリースに基づいて列5が作成した視覚化を示しています。

これらのタイプのディスプレイを使用すると、誰でも誰でもアクセスでき、あえて言うと、データを楽しむことができます。

今日、興味深く、考えさせられる、効果的な方法でデータを解釈し、提示することは芸術と見なされています。 データマイニングのスキルを持っている人は尊敬されており、どの分野でも問題なく仕事を見つけることができます。

9.B2Bに対する従業員擁護の役割

先に述べたように、ビジネスマンは、ブランドのマーケティング活動において個人として扱われ、アプローチされる必要があります。 これらの潜在的な購入者は、一般的な消費者と同じくらいの透明性、信頼性、および関連性を望んでいます。

ブランドをより人間的な感覚にアピールするために、最近の企業は、従業員がブランドを再現し、それを世界に紹介することを奨励し、さらには奨励しています。これらの従業員は、基本的にマーケティング、販売、および採用の資産として使用されます。

最も一般的なタイプの従業員擁護は、従業員が自分の組織のコンテンツを自分のネットワークと共有するためにソーシャルメディアを利用することを含みます。

このトピックに関するHingeResearchInstituteのレポートによると、競争上の優位性の可能性は非常に大きく、現在そのような対策を検討していると答えている企業はわずか17％です。

組織を反映する従業員によって共有される投稿は、技術的には従業員擁護としてカウントされます。 ただし、レポートで従業員のアドボカシーに対応した正式なプログラムを実施していると特定された企業は、定期的に成長の促進、販売サイクルの短縮、新規ビジネスの誘致と開発の増加、および新しい収益源を経験していると主張しています。

10.販売とマーケティングの連携の重要性

マーケティング活動と販売活動は相互に排他的であるという神話は、業界の専門家が何年もの間浪費しようとしてきた神話です。

LinkedInによるこのビデオは、長年存在する「確執」を少し楽しんでいます。

このトピックについては多くの議論があり、各チームが他のチームにどれだけ依存しているかについて多くの意見が分かれていますが、過去2年間の新しい役割、 CRO、または最高収益責任者の台頭は、この議論をもたらすのに役立っています。近い。 この役割は、マーケティング、顧客関係、および販売をすてきな小さなパッケージに統合し、したがって、この連携をさらに緊密に推進してきました。

新しいトレンドでは、マーケターがより多くのリード育成活動に関与し、ハードストップアンドゴーよりもスムーズな移行を実現しています。 そのため、個々の販売およびマーケティングの役割を定義することの重要性はますます低くなっています。

LinkedInのグローバルな調査結果によると、 79％の企業が営業チームとマーケティングチームが協力していることを認めています。 さらに、58％がこのコラボレーションが顧客の維持に役立ったと述べ、54％が全体的な財務実績の向上に役立ったと述べました。

事実、（お金を稼ぐための）全体的な組織の目標を実現するには、両方のチームの目標を一致させる必要があります。 それを回避する他の方法はありません。

部門間でまとまりのある関係を築くことができる企業は、最終的には群を抜く企業になります。

11.オンラインレビューの利点