適用於企業品牌的 Apple Business Connect 入門指南

1 月初 Apple Business Connect API 的消息鞏固了 Apple 改善多地點品牌信息分發的承諾。 現在可以通過與包括 Rio SEO 在內的一些精選合作夥伴進行整合。 該集成可以輕鬆快速地將準確、最新的業務位置信息發佈到 Apple Maps 和所有 Apple 應用程序中。 與您使用我們與 Google Business Profiles 的集成來大規模管理您的 Google 列表的方式非常相似，您現在也可以在整個 Apple 生態系統中擴展這種無縫的客戶體驗。

那麼什麼是 Apple Business Connect？為什麼企業品牌爭相加入？ 讓我們看看如何開始、功能和優勢。

在 Apple Business Connect 中啟動您的多地點品牌

註冊您的企業公司是一個簡單的 5 步過程，Apple 提供了有用的企業入職手冊來指導您完成註冊。

首先，您需要一個專用的企業 Apple ID。 安裝嚮導將要求您輸入關鍵的公司信息，包括：

• 公司的法定名稱
• 您公司總部的地址
• 您的 DUNS 編號
• 企業網站的網址

此信息用於驗證，不面向公眾。

作者截圖，businessconnect.apple.com

如果您需要 DUNS 編號，可以在此處獲取。

請注意，如果您沒有專門的企業 Apple ID，您可以在此處創建您的 Apple ID。

接下來，您將添加您的一項業務。 輸入客戶所知的企業名稱、企業類別、該企業的網站、網址以及您開展業務的國家/地區。

您將需要分別註冊每個國家/地區，並且可以在設置完第一個國家/地區後進行註冊。 如果您有其他品牌名稱，您也可以在您的公司通過 Apple 驗證後添加這些名稱。

Apple 使用 TXT 記錄方式來驗證貴公司對您在上面輸入的網站的所有權。

它還會要求您提交營業執照、公司名稱的水電費賬單或其他一些文件，以證明您有權控制該公司在整個 Apple 生態系統中的業務清單。

一旦您的公司通過驗證，您就可以開始在 Business Connect 中管理它，並與 Apple 的直接集成合作夥伴之一共享訪問權限，例如 Rio SEO。

現有客戶可以將 Rio SEO 指定為他們在 Apple 的記錄供應商，這使我們能夠代表您及時發布經過品牌驗證的更新。

什麼是 Apple 商務連接？

Apple Business Connect 是一種新工具，可讓品牌自定義和控制其營業地點信息在 Apple 應用程序中的顯示方式。 我們的 API 集成意味著您可以在這些關鍵位置詳細信息發生變化時快速更新列表信息，包括公司名稱、地址、電話號碼、營業時間、網站 URL 等。

Apple Business Connect 於 2023 年 1 月 11 日推出，當時 Apple 服務高級副總裁 Eddy Cue 宣布，“Apple Business Connect 為每個企業主提供了他們需要的工具，可以更直接地與客戶聯繫，並更好地控制方式每天有數十億人看到並參與他們的產品和服務。”

本地列表的準確性不僅對於獲得搜索引擎對您品牌數據的信任至關重要，而且作為本地客戶體驗的一個組成部分。 這通常是潛在客戶與貴公司的第一次互動，您希望給人留下良好的第一印象。

將搜索者發送到錯誤的位置，將他們與同一位置的多個列表混淆，或者因為營業時間與他們在 Apple Maps 上看到的時間不同而讓他們開車去一家關門的商店，這會導致糟糕的用戶體驗並降低對您企業的信任。

推薦閱讀：打造令人難忘的本地體驗的品牌指南

Apple Business Connect 集成對企業品牌的好處

管理您的品牌在數百或數千個地點的網絡存在會帶來許多挑戰，包括清單所有權問題、不同地點不一致的品牌聲音和客戶體驗，以及數據聚合商、本地經理和團隊甚至善意客戶創建的重複清單。

我們與 Apple Business Connect API 的集成使多地點品牌能夠從您已經管理本地列表的 Rio SEO 儀表板中輕鬆地將準確的列表信息分發到所有 Apple 應用程序。 考慮到 84% 的美國消費者使用 Apple Maps 來查找有關當地企業的信息，因此您的列表必須向搜索者提供準確、最新的信息以實現無縫轉換。

Apple Business Connect 集成的其他好處包括：

• Apple 地圖是自 2012 年以來 Apple 設備上的默認導航應用程序，具有更高的知名度和潛在的更高排名，因為 Apple 可以看到並相信您的位置信息正在得到積極管理。
• 將位置數據的更改大規模自動分發到錢包、Siri、信息和 Apple 地圖。
• 在 Rio SEO 儀表板內管理所有 Apple Maps 位置 Place Cards。 此功能使您能夠更改“關於”字段和所有關鍵業務信息、添加照片、更改號召性用語、業務狀態（新開業和停業）等。
• 從一個門戶網站無縫管理您所有位置的 Apple Business Connect 數據，您可以在該門戶網站上傳優惠和特別促銷、分享產品折扣等激勵措施，並突出顯示客戶要採取的行動——例如，預訂酒店、預訂晚餐或訂購雜貨的餐桌。
• 共享標識符，例如有助於您的 Apple 列表在競爭性搜索結果中脫穎而出的屬性和服務。

充分利用 Apple 提供的知名度

Apple Business Connect 是該公司的最新舉措，旨在讓品牌更輕鬆地向積極的本地搜索者展示他們所尋找的信息。 2020 年年中，Apple 為消費者提供了一種留下反饋的新方式。 消費者可以在 Apple Maps 中為企業、產品和服務添加贊/不贊評分。 當時，蘋果還增加了照片上傳功能，讓客戶可以在照片中分享他們的體驗。

2021 年 9 月，Apple 通過將本地客戶體驗的特定方面添加到其第一方評級和評論中，擴展了此評論功能。 這允許客戶對客戶服務、產品和服務、食品、氛圍等進行評分。

除了 Apple Business Connect，該公司還推出了 Showcases。 Showcases 是一項新功能，用於突出促銷和獎勵，包括照片、標題、文本和號召性用語。 考慮一下 Apple 對 Google Posts 的替代。 請注意，展示會在 30 天后過期，除非您將其設置為提前結束。

Home Depot 的展示櫃，Apple Business Connect

您的品牌列表是否出現在客戶搜索類似您的產品和服務的所有地方？ 立即獲取免費的本地存在審核，並發現提高在線知名度的新方法。

更多有用的資源：

• Rio SEO 宣布與新的 Apple Business Connect API 集成
• 研究：多提供商列表對本地搜索的影響
• 企業品牌的 5 個頂級本地著陸頁功能