2022 年 AR 提升營銷策略的 6 種方式

已發表: 2022-05-31

增強現實不再是街區裡的新手，也不僅僅是一個不錯的選擇。 AR 是一個強大的工具，當它融入您的營銷策略時，可以幫助推動銷售、增加參與度和最大化預算。從追踪消費者行為到建立更深層次的情感聯繫，我們確定了 AR 帶來的 6 個機會，這些機會將幫助您將 2022 年戰略提升到一個新的水平。

這些是：

餅乾之死
倡導可持續發展
非接觸式零售
通過增強現實增強 ABM
大規模個性化
利用移動網絡

1.餅乾之死

由於谷歌計劃淘汰第三方 cookie指日可待，Safari 和 Firefox 等瀏覽器已經默認限制 cookie，廣告商和出版商必須重新思考並圍繞無 cookie 飲食製定策略，營銷人員應該考慮使用 AR 來提供他們需要在 2022 年提供更好、更有影響力的營銷所需的支持。

在 Meta、Google 和 Snap 的圍牆花園之外，AR 可以利用來自品牌或合作夥伴的第一方數據，以多種不同的廣告格式為最終用戶提供真正個性化的體驗。更引人注目的是，在最近的AdWeek 報告中，70% 的消費者同意他們更有可能與基於 AR 的廣告互動，而不是傳統的數字廣告。隨著空間景觀的發展和隱私仍然是前沿和中心，AR 可以成為營銷人員和廣告商圍繞其製定 2022 年戰略的關鍵組成部分。

2. 倡導可持續發展

對於品牌而言，了解相關性和信任度的擴展定義現在比以往任何時候都更加重要——在Clear Channel 和 JCDecaux 最近的一項研究中，三分之二的消費者表示他們不信任品牌，61% 的消費者表示他們想要更大的透明度。

隨著氣候變化和消費主義對環境的影響被提上日程，AR 為營銷人員提供了絕佳的機會，不僅可以傳達可持續發展信息，還可以讓品牌彌合品牌宗旨和消費者信任之間的鴻溝。

66% 的千禧一代準備在可持續產品上花費更多——但品牌的可持續發展信息通常很難找到，需要大量研究——這是許多消費者無法承受的時間。（尼爾森 2015）

借助 AR，品牌可以將產品、包裝和場所轉變為數字發現渠道，通過其數字通訊中的一個不起眼的二維碼或一個簡單的 URL 來展示他們的可持續發展努力。

3. 非接觸式零售

增強現實和二維碼技術在非接觸式零售中發揮著重要作用——從低到無接觸的購物體驗。

雖然移動錢包和支持點擊支付的芯片卡等東西是非接觸式零售類別的標誌，但品牌使用二維碼作為獲取更多內容的無摩擦網關，提升店內體驗，存在巨大且（迅速）增長的機會消費者體驗，而不僅僅是交易本身。

在品牌不斷爭奪注意力的零售過道上，二維碼為仍在積極考慮購買特定類別產品的消費者提供了一個額外的差異化點——我們稱之為“貨架上的決勝局”。

我們看到越來越多的二維碼出現在包裝上，以幫助支持這一點，一旦有將消費者從實體傳輸到數字的接入點，它就歸結為內容。這就是 AR 佔據中心位置的地方，可以幫助營銷人員以其他渠道無法企及的方式吸引消費者並講述品牌故事。

4. 增強現實增強 ABM

無論對錯，ABM（基於帳戶的營銷）已成為許多企業主導的 B2B 品牌的首選策略。 2021 年對 ABM 的投資飆升， 70% 的營銷人員報告說使用 ABM （比 2020 年增加 15%）來提高知名度、吸引目標客戶並最終引起響應。

但是隨著支出的增加，推動業務成果的壓力也越來越大——到 2022 年，營銷人員應該利用 AR 來使他們的 ABM 活動更加有效。簡而言之，AR 可以推動跨多個渠道的更多參與，以及更大的個性化，統一物理（直郵、活動）和數字渠道（展示、博客內容、電子郵件），為潛在客戶量身定制更身臨其境的體驗。

AR 可以使 ABM 的物理和數字組件更具影響力。例如，鏈接到個性化面部過濾器或可穿戴品牌商品的電子郵件活動可以在引起關注和點擊方面發揮重要作用。

AR 通過二維碼、URL 觸發或直接嵌入現場，這種具有成本效益的引人入勝的解決方案是營銷人員在 2022 年應該認真考慮的一個問題。

5. 大規模個性化

個性化一直（並將成為）以客戶為中心的營銷的重要組成部分，到 2021 年，這往往會發生在用戶的移動設備上，但移動體驗仍然缺乏這種特別的東西。個性化也有回報，普華永道的研究發現，購物者願意為個性化體驗多付 16%，而將 AR 作為營銷組合的一部分，營銷人員可以大規模推動更多與上下文相關的體驗和個性化。

想想在購買時對買家具有互動性和個性化的產品包裝，或者公司首席執行官在消費者面前以 3D 形式在工作檯面上介紹和演示產品的產品拆箱體驗。

對更大個性化的需求只會增加，營銷人員可以在整個客戶旅程中使用 AR 大規模推動個性化。

6. 利用移動網絡

移動流量在 2021 年增長到全球所有網絡流量的 55%，到 2022 年，這一趨勢將持續下去。營銷人員在為移動場合優先考慮他們的網站時不需要說服力，然而，在體驗經濟中，買家正在尋找更多。根據Forrester 的報告，61% 的美國成年人表示，無論產品有多好，他們都不太可能返回無法提供令人滿意體驗的網站。

WebAR為營銷人員在 2022 年提供了一個無與倫比的機會，讓他們的網站訪問者感到驚訝、愉悅和教育。以產品可視化為例，營銷人員可以讓他們的網站訪問者在他們的預期環境中通過點擊按鈕快速查看和可視化他們的產品。

精明的品牌已經在這樣做，效果很好。

Shopify 最近表示，與包含 3D/AR 的產品的互動顯示出比不包含 3D/AR 的產品高 94% 的轉化率。這些統計數據既令人興奮，也顯示了營銷人員利用 WebAR 推動更多參與和增加轉化的巨大潛力。

因此，為品牌利用這項技術並開始將 WebAR 整合到他們的移動網站中做好了準備。如果移動是網絡的第二個階段，那麼 WebAR 是第三個階段，那麼營銷人員現在應該開始以不同的方式思考您的網站，並在 2022 年為您的訪問者提供更好、更身臨其境的體驗。

因此，無論是利用移動網絡、傳達您的可持續發展努力，還是將您的 ABM 活動提升到一個新的水平，AR 都是 2022 年的關鍵。