6 cara AR dapat meningkatkan strategi pemasaran Anda di tahun 2022

Augmented reality bukan lagi anak baru di blok dan bukan hanya menyenangkan untuk dimiliki. AR adalah alat yang ampuh, yang ketika dimasukkan ke dalam strategi pemasaran Anda dapat membantu mendorong penjualan, meningkatkan keterlibatan, dan memaksimalkan anggaran. Dari melacak perilaku konsumen hingga menciptakan hubungan emosional yang lebih dalam, kami telah mengidentifikasi 6 peluang hadiah AR yang akan membantu membawa strategi 2022 Anda ke tingkat berikutnya.

Ini adalah:

1. Kematian kue
2. Mengutamakan keberlanjutan
3. Ritel tanpa kontak
4. Meningkatkan ABM dengan Augmented Reality
5. Personalisasi dalam skala besar
6. Memanfaatkan web seluler

1. Kematian kue

Dengan rencana pemusnahan cookie pihak ketiga yang direncanakan Google dan browser seperti Safari dan Firefox sudah membatasi cookie secara default, pengiklan dan penerbit harus memikirkan kembali dan membangun strategi mereka seputar diet tanpa cookie, dan pemasar harus melihat AR untuk menyediakan rezeki yang mereka butuhkan untuk memberikan pemasaran yang lebih baik dan lebih berdampak pada tahun 2022.

Di luar taman bertembok Meta, Google dan Snap, AR dapat memanfaatkan data pihak pertama dari merek atau mitra untuk memberikan pengalaman yang benar-benar dipersonalisasi kepada pengguna akhir dalam berbagai format iklan yang berbeda. Yang lebih menarik adalah bahwa dalam laporan AdWeek baru-baru ini, 70% konsumen setuju bahwa mereka lebih cenderung berinteraksi dengan iklan berbasis AR daripada iklan digital tradisional. Saat lanskap spasial berkembang dan privasi tetap menjadi yang terdepan, AR dapat menjadi komponen kunci bagi pemasar dan pengiklan untuk membangun strategi 2022 mereka.

2. Mengutamakan keberlanjutan

Sekarang lebih penting bagi merek untuk menavigasi definisi relevansi dan kepercayaan yang diperluas — dalam studi Clear Channel dan JCDecaux baru-baru ini , dua pertiga konsumen menyatakan bahwa mereka tidak mempercayai merek dan 61% menyatakan mereka menginginkan transparansi yang lebih besar.

Dan dengan perubahan iklim dan dampak lingkungan dari konsumerisme yang menjadi agenda, AR memberi pemasar peluang sempurna untuk tidak hanya mengomunikasikan pesan keberlanjutan, tetapi juga bagi merek untuk menjembatani kesenjangan antara tujuan merek dan kepercayaan konsumen.

66% milenial siap membelanjakan lebih banyak untuk produk yang berkelanjutan - tetapi informasi keberlanjutan merek seringkali sulit ditemukan dan membutuhkan banyak penelitian - waktu yang tidak dapat dijangkau oleh banyak konsumen. (Nielsen 2015)

Dengan AR, merek dapat mengubah produk, kemasan, dan tempat menjadi saluran penemuan digital, memunculkan upaya keberlanjutan mereka melalui kode QR sederhana atau URL sederhana dalam komunikasi digital mereka.

3. Ritel tanpa kontak

Teknologi Augmented Reality dan kode QR memainkan peran besar dalam ritel nirsentuh - pengalaman berbelanja tanpa sentuhan.

Sementara hal-hal seperti dompet seluler dan kartu chip yang mendukung tap-to-pay adalah keunggulan dari kategori ritel nirsentuh, ada peluang besar dan (dengan cepat) berkembang bagi merek untuk menggunakan QR sebagai gerbang tanpa gesekan ke konten tambahan, meningkatkan kualitas di dalam toko. pengalaman konsumen dan bukan hanya transaksi itu sendiri.

Di lorong ritel, di mana merek terus-menerus berlomba-lomba untuk mendapatkan perhatian, QR menawarkan titik diferensiasi tambahan bagi konsumen yang masih secara aktif mempertimbangkan produk mana yang akan dibeli dalam kategori tertentu — kami menyebutnya 'pemutus ikatan di rak.'

Kami melihat semakin banyak kode QR muncul pada paket untuk membantu mendukung ini dan begitu titik akses untuk mengangkut konsumen dari fisik ke digital ada di sana, itu tergantung pada konten. Di sinilah AR menjadi pusat perhatian untuk membantu pemasar melibatkan konsumen dan menceritakan kisah merek dengan cara yang tidak dapat dilakukan saluran lain.

4. Meningkatkan ABM dengan Augmented Reality

Benar atau salah, ABM (Pemasaran Berbasis Akun) telah menjadi strategi utama bagi banyak merek B2B yang memimpin perusahaan. Investasi melonjak di ABM pada tahun 2021, dengan 70% pemasar melaporkan menggunakan ABM (naik 15% dari tahun 2020) untuk membangkitkan kesadaran, melibatkan akun target mereka, dan pada akhirnya mendapatkan tanggapan.

Tetapi dengan peningkatan pengeluaran, datang lebih banyak tekanan untuk mendorong hasil bisnis — dan pada tahun 2022 pemasar harus menggunakan AR untuk membuat kampanye ABM mereka bekerja lebih keras. Sederhananya, AR dapat mendorong lebih banyak keterlibatan di banyak saluran, serta personalisasi yang lebih besar, menyatukan saluran fisik (surat langsung, acara) dan digital (tampilan, konten blog, email) untuk menyesuaikan pengalaman yang lebih mendalam bagi prospek.

AR dapat membuat komponen fisik dan digital ABM lebih berdampak. Misalnya, kampanye email yang tertaut ke filter wajah yang dipersonalisasi atau merchandise bermerek yang dapat dikenakan dapat membuat semua perbedaan dalam hal menghasilkan perhatian dan klik.

Dengan AR yang dipicu dari kode QR, URL, atau disematkan langsung di tempat, solusi menarik yang hemat biaya ini adalah salah satu yang harus dipikirkan oleh pemasar pada tahun 2022.

5. Personalisasi dalam skala besar

Personalisasi selalu (dan akan) menjadi bagian penting dari pemasaran yang berpusat pada pelanggan, dan pada tahun 2021, ini lebih sering terjadi pada perangkat seluler pengguna, namun pengalaman seluler masih kurang sesuatu yang istimewa. Personalisasi juga membayar, penelitian oleh PwC menemukan bahwa pembeli bersedia membayar hingga 16% lebih banyak untuk pengalaman yang dipersonalisasi dan dengan AR sebagai bagian dari bauran pemasaran, pemasar dapat mendorong pengalaman dan personalisasi yang lebih relevan secara kontekstual dalam skala besar.

Pikirkan kemasan produk yang interaktif dan dipersonalisasi untuk pembeli pada titik pembelian atau pengalaman membuka kotak produk di mana CEO perusahaan memperkenalkan dan mendemonstrasikan produk di atas meja di depan konsumen dalam 3D.

Kebutuhan akan personalisasi yang lebih besar akan semakin meningkat dan pemasar dapat memanfaatkan AR untuk mendorong personalisasi dalam skala besar, di seluruh perjalanan pelanggan yang lengkap.

6. Memanfaatkan web seluler

Lalu lintas seluler tumbuh hingga 55% dari semua lalu lintas web global pada tahun 2021 , dan pada tahun 2022 tren tersebut akan terus berlanjut. Pemasar tidak perlu diyakinkan ketika memprioritaskan situs web mereka untuk acara seluler, namun, dalam pengalaman ekonomi, pembeli mencari lebih banyak. Menurut laporan Forrester , 61% orang dewasa AS mengatakan bahwa mereka tidak mungkin kembali ke situs web yang tidak memberikan pengalaman yang memuaskan, terlepas dari seberapa bagus suatu produk.

WebAR memberikan kesempatan yang tak tertandingi bagi pemasar untuk mengejutkan, menyenangkan, dan mendidik pengunjung situs web mereka pada tahun 2022. Ambil visualisasi produk misalnya, pemasar dapat memungkinkan pengunjung situs mereka untuk dengan cepat melihat dan memvisualisasikan produk mereka di lingkungan yang mereka tuju dengan satu ketukan tombol.

Merek yang cerdas sudah melakukan ini dengan sangat baik.

Shopify baru-baru ini menyatakan bahwa interaksi dengan produk yang menyertakan 3D/AR menunjukkan tingkat konversi 94% lebih tinggi, dibandingkan produk tanpa. Statistik ini mengejutkan tetapi juga menunjukkan potensi besar yang belum dimanfaatkan bagi pemasar untuk memanfaatkan WebAR untuk mendorong lebih banyak keterlibatan dan meningkatkan konversi.

Jadi, panggung ditetapkan bagi merek untuk memanfaatkan teknologi dan mulai memasukkan WebAR ke situs seluler mereka. Jika seluler adalah fase kedua dari web, maka WebAR adalah yang ketiga, sekarang terserah Anda para pemasar untuk mulai memikirkan situs web Anda secara berbeda dan menawarkan pengalaman yang lebih baik dan mendalam kepada pengunjung Anda pada tahun 2022.

Jadi, baik itu memanfaatkan web seluler, mengomunikasikan upaya keberlanjutan Anda, atau membawa kampanye ABM Anda ke tingkat berikutnya, AR memegang kuncinya di tahun 2022.