2022 年 AR 提升营销策略的 6 种方式

已发表: 2022-05-31

增强现实不再是街区里的新手,也不仅仅是一个不错的选择。 AR 是一个强大的工具,当它融入您的营销策略时,可以帮助推动销售、增加参与度和最大化预算。 从追踪消费者行为到建立更深层次的情感联系,我们确定了 AR 带来的 6 个机会,这些机会将帮助您将 2022 年战略提升到一个新的水平。

这些是:

  1. 饼干之死
  2. 倡导可持续发展
  3. 非接触式零售
  4. 通过增强现实增强 ABM
  5. 大规模个性化
  6. 利用移动网络

1.饼干之死

由于谷歌计划淘汰第三方 cookie指日可待,Safari 和 Firefox 等浏览器已经默认限制 cookie,广告商和出版商必须重新思考并围绕无 cookie 饮食制定策略,营销人员应该考虑使用 AR 来提供他们需要在 2022 年提供更好、更有影响力的营销所需的支持。

在 Meta、Google 和 Snap 的围墙花园之外,AR 可以利用来自品牌或合作伙伴的第一方数据,以多种不同的广告格式为最终用户提供真正个性化的体验。 更引人注目的是,在最近的AdWeek 报告中,70% 的消费者同意他们更有可能与基于 AR 的广告互动,而不是传统的数字广告。 随着空间景观的发展和隐私仍然是前沿和中心,AR 可以成为营销人员和广告商围绕其制定 2022 年战略的关键组成部分。

2. 倡导可持续发展

对于品牌而言,了解相关性和信任度的扩展定义现在比以往任何时候都更加重要——在Clear Channel 和 JCDecaux 最近的一项研究中,三分之二的消费者表示他们不信任品牌,61% 的消费者表示他们想要更大的透明度。

随着气候变化和消费主义对环境的影响被提上日程,AR 为营销人员提供了绝佳的机会,不仅可以传达可持续发展信息,还可以让品牌弥合品牌宗旨和消费者信任之间的鸿沟。

66% 的千禧一代准备在可持续产品上花费更多——但品牌的可持续发展信息通常很难找到,需要大量研究——这是许多消费者无法承受的时间。 (尼尔森 2015)

借助 AR,品牌可以将产品、包装和场所转变为数字发现渠道,通过其数字通讯中的一个不起眼的二维码或一个简单的 URL 来展示他们的可持续发展努力。

3. 非接触式零售

增强现实和二维码技术在非接触式零售中发挥着重要作用——从低到无接触的购物体验。

虽然移动钱包和支持点击支付的芯片卡等东西是非接触式零售类别的标志,但品牌使用二维码作为获取更多内容的无摩擦网关,提升店内体验,存在巨大且(迅速)增长的机会消费者体验,而不仅仅是交易本身。

在品牌不断争夺注意力的零售过道上,二维码为仍在积极考虑购买特定类别产品的消费者提供了一个额外的差异化点——我们称之为“货架上的决胜局”。

我们看到越来越多的二维码出现在包装上,以帮助支持这一点,一旦有将消费者从实体传输到数字的接入点,它就归结为内容。 这就是 AR 占据中心位置的地方,可以帮助营销人员以其他渠道无法企及的方式吸引消费者并讲述品牌故事。

4. 增强现实增强 ABM

无论对错,ABM(基于帐户的营销)已成为许多企业主导的 B2B 品牌的首选战略。 2021 年对 ABM 的投资飙升, 70% 的营销人员报告说使用 ABM (比 2020 年增加 15%)来提高知名度、吸引目标客户并最终引起响应。

但是随着支出的增加,推动业务成果的压力也越来越大——到 2022 年,营销人员应该利用 AR 来使他们的 ABM 活动更加有效。 简而言之,AR 可以推动跨多个渠道的更多参与,以及更大的个性化,统一物理(直邮、活动)和数字渠道(展示、博客内容、电子邮件),为潜在客户量身定制更身临其境的体验。

AR 可以使 ABM 的物理和数字组件更具影响力。 例如,链接到个性化面部过滤器或可穿戴品牌商品的电子邮件活动可以在引起关注和点击方面发挥重要作用。

AR 通过二维码、URL 触发或直接嵌入现场,这种具有成本效益的引人入胜的解决方案是营销人员在 2022 年应该认真考虑的一个问题。

5. 大规模个性化

个性化一直(并将成为)以客户为中心的营销的重要组成部分,到 2021 年,这往往会发生在用户的移动设备上,但移动体验仍然缺乏这种特别的东西。 个性化也有回报,普华永道的研究发现,购物者愿意为个性化体验多付 16%,而将 AR 作为营销组合的一部分,营销人员可以大规模推动更多与上下文相关的体验和个性化。

想想在购买时对买家具有互动性和个性化的产品包装,或者公司首席执行官在消费者面前以 3D 形式在工作台面上介绍和演示产品的产品拆箱体验。

对更大个性化的需求只会增加,营销人员可以在整个客户旅程中使用 AR 大规模推动个性化。

6. 利用移动网络

移动流量在 2021 年增长到全球所有网络流量的 55%,到 2022 年,这一趋势将持续下去。 营销人员在为移动场合优先考虑他们的网站时不需要说服力,然而,在体验经济中,买家正在寻找更多。 根据Forrester 的报告,61% 的美国成年人表示,无论产品有多好,他们都不太可能返回无法提供令人满意体验的网站。

WebAR为营销人员在 2022 年提供了一个无与伦比的机会,让他们的网站访问者感到惊喜、愉悦和教育。以产品可视化为例,营销人员可以让他们的网站访问者在他们的预期环境中通过点击按钮快速查看和可视化他们的产品。

精明的品牌已经在这样做,效果很好。

Shopify 最近表示,与包含 3D/AR 的产品的互动显示出比不包含 3D/AR 的产品高 94% 的转化率。 这些统计数据既令人兴奋,也显示了营销人员利用 WebAR 推动更多参与和增加转化的巨大潜力。

因此,为品牌利用这项技术并开始将 WebAR 整合到他们的移动网站中做好了准备。 如果移动是网络的第二个阶段,那么 WebAR 是第三个阶段,那么营销人员现在应该开始以不同的方式思考您的网站,并在 2022 年为您的访问者提供更好、更身临其境的体验。

因此,无论是利用移动网络、传达您的可持续发展努力,还是将您的 ABM 活动提升到一个新的水平,AR 都是 2022 年的关键。