6 sposobów, w jakie AR może ulepszyć Twoją strategię marketingową w 2022 r.

Rzeczywistość rozszerzona nie jest już nowym dzieckiem w bloku i nie jest po prostu fajną rzeczą. AR to potężne narzędzie, które po włączeniu do Twojej strategii marketingowej może pomóc zwiększyć sprzedaż, zwiększyć zaangażowanie i zmaksymalizować budżety. Od śledzenia zachowań konsumentów po tworzenie głębszych więzi emocjonalnych, zidentyfikowaliśmy 6 możliwości, jakie oferuje AR, które pomogą przenieść Twoją strategię 2022 na wyższy poziom.

To są:

1. Śmierć ciasteczka
2. Wspieranie zrównoważonego rozwoju
3. Sprzedaż detaliczna zbliżeniowa
4. Ulepszanie ABM dzięki rozszerzonej rzeczywistości
5. Personalizacja na dużą skalę
6. Wykorzystanie internetu mobilnego

1. Śmierć ciasteczka

Ponieważ planowana likwidacja plików cookie innych firm jest tuż za rogiem, a przeglądarki takie jak Safari i Firefox już domyślnie ograniczają pliki cookie, reklamodawcy i wydawcy muszą ponownie przemyśleć i zbudować swoje strategie wokół diety bez plików cookie, a marketerzy powinni zwrócić uwagę na AR, aby zapewnić pożywienie, którego potrzebują, aby zapewnić lepszy, bardziej skuteczny marketing w 2022 roku.

Poza otoczonymi murami ogrodami Meta, Google i Snap, AR może wykorzystywać własne dane pochodzące od marki lub partnera, aby zapewnić prawdziwie spersonalizowane wrażenia użytkownikowi końcowemu w wielu różnych formatach reklam. Jeszcze bardziej przekonujące jest to, że w niedawnym raporcie AdWeek 70% konsumentów zgadza się, że są bardziej skłonni do interakcji z reklamami opartymi na AR niż z tradycyjnymi reklamami cyfrowymi. Ponieważ krajobraz przestrzenny ewoluuje, a prywatność pozostaje na pierwszym miejscu, AR może być kluczowym elementem dla marketerów i reklamodawców do budowania swoich strategii na 2022 rok.

2. Wspieranie zrównoważonego rozwoju

Teraz ważniejsze niż kiedykolwiek dla marek jest poruszanie się po rozszerzonej definicji trafności i zaufania — w niedawnym badaniu Clear Channel i JCDecaux dwie trzecie konsumentów stwierdziło, że nie ufa markom, a 61% stwierdziło, że chce większej przejrzystości.

A ponieważ zmiany klimatyczne i wpływ konsumpcjonizmu na środowisko są mocno na porządku dziennym, AR zapewnia marketerom doskonałą okazję nie tylko do przekazywania wiadomości o zrównoważonym rozwoju, ale także dla marek do zlikwidowania przepaści między celem marki a zaufaniem konsumentów.

66% millenialsów jest gotowych wydać więcej na zrównoważone produkty – ale informacje na temat zrównoważonego rozwoju marki są często trudne do znalezienia i wymagają wielu badań – czasu, na który wielu konsumentów nie stać. (Nielsen 2015)

Dzięki AR marki mogą przekształcać produkty, opakowania i miejsca w cyfrowe kanały odkrywania, ujawniając swoje wysiłki na rzecz zrównoważonego rozwoju za pomocą skromnego kodu QR lub prostego adresu URL w swoich cyfrowych komunikatach.

3. Sprzedaż detaliczna zbliżeniowa

Technologie Augmented Reality i QR code odgrywają ogromną rolę w handlu zbliżeniowym — zakupach bezdotykowych.

Chociaż takie rzeczy jak portfele mobilne i karty chipowe z funkcją „dotknij, aby zapłacić” są znakami rozpoznawczymi kategorii sprzedaży zbliżeniowej, istnieje ogromna i (szybko) rosnąca szansa dla marek na wykorzystanie kodów QR jako bezproblemowej bramy do dodatkowych treści, podnosząc poziom sklepu doświadczenia konsumentów, a nie tylko samej transakcji.

W alejce sprzedaży detalicznej, gdzie marki nieustannie walczą o uwagę, kody QR oferują dodatkowy punkt zróżnicowania dla konsumentów, którzy wciąż aktywnie zastanawiają się, który produkt kupić w danej kategorii – nazywamy to „przerywnikiem na półce”.

Widzimy coraz więcej kodów QR pojawiających się na opakowaniach, aby pomóc w tym, a gdy już pojawi się punkt dostępu do transportu konsumenta z fizycznego do cyfrowego, sprowadza się to do treści. To tutaj AR zajmuje centralne miejsce, aby pomóc marketerom zaangażować konsumenta i opowiedzieć historię marki w sposób, w jaki żaden inny kanał nie jest w stanie.

4. Ulepszanie ABM dzięki rozszerzonej rzeczywistości

Słusznie czy nie, ABM (Marketing oparty na koncie) stał się podstawową strategią dla wielu wiodących marek B2B w przedsiębiorstwach. Inwestycje w ABM wzrosły w 2021 r., a 70% marketerów zgłaszało się za pomocą ABM (wzrost o 15% od 2020 r.) w celu generowania świadomości, angażowania swoich docelowych kont i ostatecznie wywoływania reakcji.

Jednak wraz ze wzrostem wydatków pojawia się większa presja na osiąganie wyników biznesowych — a w 2022 r. marketerzy powinni wykorzystywać AR, aby usprawnić swoje kampanie ABM. Mówiąc najprościej, AR może zwiększyć zaangażowanie w wielu kanałach, a także większą personalizację, łącząc kanał fizyczny (poczta bezpośrednia, wydarzenia) i cyfrowe (wyświetlanie, treść bloga, e-mail), aby dostosować bardziej wciągające wrażenia do potencjalnych klientów.

AR może sprawić, że zarówno fizyczne, jak i cyfrowe komponenty ABM będą miały większy wpływ. Na przykład kampanie e-mailowe, które prowadzą do spersonalizowanych filtrów twarzy lub markowych gadżetów do noszenia, mogą mieć ogromne znaczenie, jeśli chodzi o przyciąganie uwagi i klikanie.

Dzięki AR uruchamianej z kodu QR, adresu URL lub wbudowanego bezpośrednio na stronie, to opłacalne, angażujące rozwiązanie jest jednym z marketerów, które powinni poważnie przemyśleć w 2022 roku.

5. Personalizacja na dużą skalę

Personalizacja zawsze była (i będzie) ważną częścią marketingu zorientowanego na klienta, a w 2021 r. najczęściej dzieje się to na urządzeniu mobilnym użytkownika, ale wciąż brakuje mu tego czegoś wyjątkowego. Personalizacja też się opłaca, badania przeprowadzone przez PwC wykazały, że kupujący są skłonni zapłacić do 16% więcej za spersonalizowane doświadczenia, a dzięki AR w ramach marketingu mix marketerzy mogą generować bardziej odpowiednie kontekstowo doświadczenia i personalizację na dużą skalę.

Pomyśl o opakowaniu produktu, które jest interaktywne i spersonalizowane dla kupującego w momencie zakupu lub podczas rozpakowywania produktu, podczas którego dyrektor generalny przedstawia i demonstruje produkt na blacie przed konsumentem w 3D.

Zapotrzebowanie na większą personalizację będzie tylko rosło, a marketerzy będą mogli korzystać z AR do personalizacji na dużą skalę, w całej podróży klienta.

6. Wykorzystanie sieci mobilnej

Ruch mobilny wzrósł do 55% całego globalnego ruchu internetowego w 2021 r., a w 2022 r. trend ten ma się utrzymać. Marketerzy nie muszą być przekonywani, gdy priorytetowo określają swoje strony internetowe dla okazji mobilnych, jednak w gospodarce opartej na doświadczeniach kupujący szukają czegoś więcej. Według raportu firmy Forrester 61% dorosłych Amerykanów twierdzi, że jest mało prawdopodobne, aby wrócili do witryny, która nie zapewnia satysfakcjonujących wrażeń, niezależnie od tego, jak dobry jest produkt.

WebAR zapewnia marketerom niezrównaną okazję do zaskoczenia, zachwycenia i edukacji odwiedzających witrynę w 2022 roku. Weźmy na przykład wizualizację produktu, marketerzy mogą umożliwić odwiedzającym ich witrynę szybkie przeglądanie i wizualizację swoich produktów w zamierzonym środowisku za dotknięciem przycisku.

Doświadczone marki już to robią z doskonałym skutkiem.

Shopify niedawno stwierdził , że interakcje z produktami, które zawierają 3D/AR, wykazały o 94% wyższy współczynnik konwersji niż produkty bez. Te statystyki są zarówno oszałamiające, ale także pokazują ogromny niewykorzystany potencjał dla marketerów, aby wykorzystać WebAR do zwiększenia zaangażowania i zwiększenia konwersji.

Tak więc przygotowana jest scena, w której marki mogą skorzystać z technologii i zacząć wprowadzać WebAR do swoich witryn mobilnych. Jeśli mobilność była drugą fazą sieci, to WebAR jest trzecią, teraz do was, marketerów, należy zacząć myśleć inaczej o swoich witrynach i oferować odwiedzającym lepsze, bardziej wciągające wrażenia w 2022 roku.

Niezależnie od tego, czy wykorzystujesz internet mobilny, komunikujesz swoje wysiłki na rzecz zrównoważonego rozwoju, czy przenosisz kampanie ABM na wyższy poziom, AR będzie kluczem w 2022 roku.