6 maneiras pelas quais o AR pode melhorar sua estratégia de marketing em 2022
Publicados: 2022-05-31A realidade aumentada não é mais o novo garoto do quarteirão e não é simplesmente uma coisa agradável de se ter. A AR é uma ferramenta poderosa que, quando incorporada à sua estratégia de marketing, pode ajudar a impulsionar as vendas, aumentar o engajamento e maximizar os orçamentos. Do rastreamento do comportamento do consumidor à criação de conexões emocionais mais profundas, identificamos 6 oportunidades que a RA apresenta que ajudarão a levar sua estratégia de 2022 para o próximo nível.
Estes são:
- A morte do biscoito
- Defendendo a sustentabilidade
- Varejo sem contato
- Aprimorando o ABM com Realidade Aumentada
- Personalização em escala
- Aproveitando a web móvel
1. A morte do biscoito
Com o abate planejado do Google de cookies de terceiros ao virar da esquina e navegadores como Safari e Firefox já restringindo cookies por padrão, anunciantes e editores devem repensar e construir suas estratégias em torno de uma dieta sem cookies, e os profissionais de marketing devem olhar para AR para fornecer o sustento de que precisam para oferecer um marketing melhor e mais impactante em 2022.
Fora dos jardins murados do Meta, Google e Snap, o AR pode aproveitar os dados primários de uma marca ou parceiro para oferecer uma experiência verdadeiramente personalizada ao usuário final em vários formatos de anúncio diferentes. O que é ainda mais atraente é que, em um relatório recente da AdWeek, 70% dos consumidores concordam que são mais propensos a interagir com publicidade baseada em AR do que com anúncios digitais tradicionais. À medida que a paisagem espacial evolui e a privacidade permanece em destaque, a RA pode ser o principal componente para os profissionais de marketing e anunciantes construirem suas estratégias para 2022.
2. Defendendo a sustentabilidade
Agora é mais importante do que nunca que as marcas naveguem por uma definição expandida de relevância e confiança – em um estudo recente da Clear Channel e da JCDecaux , dois terços dos consumidores afirmaram que não confiam nas marcas e 61% afirmaram que desejam maior transparência.
E com as mudanças climáticas e o impacto ambiental do consumismo firmemente na agenda, a AR oferece aos profissionais de marketing a oportunidade perfeita para não apenas comunicar mensagens de sustentabilidade, mas também para as marcas fazerem a ponte entre o propósito da marca e a confiança do consumidor.
66% dos millennials estão preparados para gastar mais em produtos sustentáveis – mas as informações de sustentabilidade de uma marca geralmente são difíceis de encontrar e exigem muita pesquisa – tempo que muitos consumidores não podem pagar. (Nielsen 2015)
Com o AR, as marcas podem transformar produtos, embalagens e locais em canais de descoberta digital, mostrando seus esforços de sustentabilidade por meio de um humilde código QR ou um URL simples em suas comunicações digitais.
3. Varejo sem contato
As tecnologias de Realidade Aumentada e de código QR estão desempenhando um papel importante no varejo sem contato - experiências de compra com pouco ou nenhum toque.
Embora coisas como carteiras móveis e cartões com chip habilitados para tocar para pagar sejam marcas registradas da categoria de varejo sem contato, há uma oportunidade enorme e (rapidamente) crescente para as marcas usarem QRs como uma porta de entrada sem atrito para conteúdo adicional, elevando o espaço na loja experiência do consumidor e não apenas a transação em si.
No corredor de varejo, onde as marcas estão constantemente competindo por atenção, os QRs oferecem um ponto adicional de diferenciação para os consumidores que ainda estão considerando ativamente qual produto comprar em uma determinada categoria - chamamos isso de 'desempate na prateleira'.
Estamos vendo cada vez mais códigos QR aparecerem em pacotes para ajudar a suportar isso e, uma vez que o ponto de acesso para transportar um consumidor do físico para o digital está lá, tudo se resume ao conteúdo. É aqui que a AR ocupa o centro do palco para ajudar os profissionais de marketing a envolver o consumidor e contar histórias da marca de uma maneira que nenhum outro canal pode.

4. Aprimorando o ABM com Realidade Aumentada
Com ou sem razão, o ABM (Account-Based Marketing) tornou-se a estratégia de escolha para muitas marcas B2B líderes de empresas. O investimento no ABM disparou em 2021, com 70% dos profissionais de marketing relatando o uso do ABM (até 15% em relação a 2020) para gerar conscientização, envolver suas contas-alvo e, finalmente, obter uma resposta.
Mas, com o aumento dos gastos, vem mais pressão para impulsionar os resultados dos negócios – e em 2022 os profissionais de marketing devem utilizar AR para fazer suas campanhas ABM funcionarem mais. Simplificando, o AR pode gerar mais engajamento em vários canais, bem como maior personalização, unificando os canais físicos (mala direta, eventos) e digitais (display, conteúdo de blog, e-mail) para personalizar experiências mais imersivas aos clientes em potencial.
A AR pode tornar os componentes físicos e digitais do ABM mais impactantes. Por exemplo, campanhas de e-mail vinculadas a filtros de rosto personalizados ou produtos de marca vestíveis podem fazer toda a diferença quando se trata de gerar atenção e cliques.
Com o AR acionado a partir de um código QR, URL ou incorporado diretamente no local, essa solução atraente e econômica é uma que os profissionais de marketing devem pensar seriamente em 2022.
5. Personalização em escala
A personalização sempre foi (e será) uma parte importante do marketing centrado no cliente e, em 2021, isso acontece com mais frequência no dispositivo móvel de um usuário, mas as experiências móveis ainda carecem de algo especial. A personalização também vale a pena, uma pesquisa da PwC descobriu que os compradores estão dispostos a pagar até 16% a mais por experiências personalizadas e com AR como parte do mix de marketing, os profissionais de marketing podem gerar experiências e personalização mais contextualmente relevantes em escala.
Pense em embalagens de produtos interativas e personalizadas para o comprador no ponto de compra ou em uma experiência de unboxing do produto em que o CEO da empresa apresenta e demonstra o produto na bancada na frente do consumidor em 3D.
A necessidade de maior personalização só vai aumentar e os profissionais de marketing podem avançar com o uso de AR para impulsionar a personalização em escala, em toda a jornada do cliente.
6. Aproveitando a web móvel
O tráfego móvel cresceu para 55% de todo o tráfego global da web em 2021 e, em 2022, essa tendência deve continuar. Os profissionais de marketing não precisam ser convincentes ao priorizar seus sites para a ocasião móvel, no entanto, na economia da experiência, os compradores estão procurando mais. De acordo com um relatório da Forrester , 61% dos adultos dos EUA dizem que é improvável que retornem a um site que não ofereça uma experiência satisfatória, independentemente de quão bom seja um produto.
O WebAR oferece uma oportunidade inigualável para os profissionais de marketing surpreenderem, encantarem e educarem os visitantes do site em 2022. Por exemplo, a visualização de produtos pode permitir que os visitantes do site visualizem e visualizem rapidamente seus produtos no ambiente pretendido com o toque de um botão.
Marcas experientes já estão fazendo isso com grande efeito.
Shopify afirmou recentemente que as interações com produtos que incluem 3D/AR mostraram uma taxa de conversão 94% maior do que produtos sem. Essas estatísticas são alucinantes, mas também mostram o enorme potencial inexplorado para os profissionais de marketing aproveitarem o WebAR para gerar mais engajamento e aumentar as conversões.
Portanto, o palco está montado para que as marcas aproveitem a tecnologia e comecem a incorporar o WebAR em seus sites para dispositivos móveis. Se o celular foi a segunda fase da web, o WebAR é a terceira, agora cabe a vocês, profissionais de marketing, começar a pensar em seus sites de maneira diferente e oferecer aos visitantes uma experiência melhor e mais imersiva em 2022.
Portanto, seja aproveitando a web móvel, comunicando seus esforços de sustentabilidade ou levando suas campanhas ABM para o próximo nível, a RA é a chave em 2022.
