優化您的 Tripadvisor 詳情頁的 5 個技巧

在研究旅行時，消費者會花費大量時間在線研究。 如果您像我一樣，計劃您的下一次旅行並不像選擇目的地和預訂航班那麼簡單（哦，要自發！）。 計劃假期需要思考。 您是否計劃進行為期兩週的公路旅行以參觀歷史古蹟？ 國際冒險？ 悠閒地放鬆一下？ 出差後的周末度假？

無論他們最終在哪里或如何預訂旅行，消費者都花更多時間訪問網站來計劃他們的旅行。 一項行為調查發現，美國、英國和加拿大的旅行者在預訂旅行之前會訪問 120-160 個旅遊網站。 在預訂之前，他們最終會在 45 天內通過多種設備平均訪問 290 個網站。

Tripadvisor 列表經常出現在 Google 搜索結果的頂部，並且是旅行者在研究目的地時經常訪問的網站之一。 該旅遊網站提供評論、用戶生成的內容、預訂功能等，使其成為希望了解更多有關其選擇的目的地的旅行者的一站式商店。

• Tripadvisor 擁有超過 7.02 億條世界領先酒店的評論。
• Tripadvisor 列出了超過 700 萬個地點——餐廳、酒店和旅遊景點。
• 作為最大的在線旅遊顧問，Tripadvisor 擁有 4.9 億月活躍用戶。
• 該平台繼續在美國旅行和旅遊類別中排名第一。
• 該公司在全球創造了 16.2 億美元的收入。
• 到 2018 年底，Tripadvisor 成為標準普爾 500 指數中表現最好的股票之一。
• 每小時有 7,000 條新貢獻出現在 Tripadvisor。 （資源）

綜上所述，Tripadvisor 在全球旅遊經濟中發揮著巨大的作用，優化您的 Tripadvisor 詳情頁將確保旅行者找到您的餐廳、景點或住宿詳情頁。 繼續閱讀有關如何吸引觀眾的提示。

讓我們從基礎開始。

首先，您需要一個企業列表。 企業主可以創建一個新的列表或聲明一個已經存在的列表。 很多時候，企業已經在 Tripadvisor 列出，因為旅行者可以通過評論企業來創建列表。 企業主可以通過訪問 Tripadvisor.com/owners 查看他們的列表是否已經存在。

您需要提供關於您的房源的最新信息，例如姓名、地址、聯繫信息、相關鏈接、頭像、描述（關鍵字、關鍵字、關鍵字！）、房產詳情以及上傳優質照片. 您的物業詳情將因您的業務而異。 例如，酒店會詢問客房總數、設施、價格範圍和最低住宿要求，而餐廳列表則會詢問菜餚類型、餐廳菜單鏈接、營業時間等詳細信息。

一旦您的商家信息啟動並運行，您需要監控它的評論（正面和負面）並與您的受眾互動。 點評是您的 Tripadvisor 詳情頁最重要的方面之一。

在閱讀評論的消費者中，高達 97% 的人閱讀了企業對評論的回复，因此花時間回複評論對您的企業成功至關重要。 雖然每個人都喜歡正面評價，但我們建議也解決負面評價，因為客戶想知道您的品牌關心客戶滿意度。 正如我們之前所說，在回复負面評論時，請務必承認情況，承擔責任並道歉，並在必要時進行解釋。 如果有問題的點評引起任何疑慮，例如它違反了 Tripadvisor 的點評指南，您或許可以將其刪除。

借助最近推出的基於訂閱的點評中心，您甚至可以在 Tripadvisor 監控和回復來自其他平台的點評。 交互式門戶允許餐廳老闆查看和回复消費者對其業務的評論，無論該評論是在 Tripadvisor、TheFork、Google、Facebook、Yelp 還是其他主要評論網站上分享的。 如果您的評論頁面看起來有點空，您可以閱讀我們的博客，了解為您的業務生成正面在線評論的策略。

好吧，讓我們進入細節。

添加立即預訂按鈕

與其讓您的觀眾流失到另一個旅遊網站來預訂住宿或體驗，不如在您的列表中添加一個“立即預訂”按鈕。 雖然方便，但您需要評估該按鈕是否適合您的業務。 如果在 Tripadvisor 進行的預訂所產生的佣金正在收取您本來可以在您的網站或其他平台上獲得的收入，那麼銷售額的提升可能不值得。 此預訂功能由 Tripadvisor 公司 Viator 提供支持。

獲取並展示您的 Tripadvisor 獎項

Tripadvisor 上只有 10% 的企業擁有旅行者之選獎，以前在其列表中被稱為 Tripadvisor 卓越證書徽章。 近十年來，旅行者之選獎一直表彰在全球範圍內提供一致和優質客戶服務的酒店企業。 它沒有成本或申請流程，住宿、餐廳和景點都有資格獲得證書。

要獲得資格，您的企業必須保持至少五分之四的總體評分，擁有最少數量的評論，並且已在 Tripadvisor 列出至少 12 個月，以及其他資格標準。 連續五年獲得該獎項的企業將有資格進入 Tripadvisor 名人堂。

Travelers' Choice Best of the Best 獎，以前稱為 Traveler's Choice（我知道，這越來越令人困惑），反映了服務、質量和客戶滿意度方面的“最佳中的最佳”。 該獎項根據類別、酒店、住宿、目的地、景點、品牌和產品等類別頒發。

提高您的人氣排名

當我和丈夫在 3 月中旬訪問芝加哥時，由于冠狀病毒大流行，許多地方已經開始關閉。 然而，簽名酒廊恰好在我們在城裡的最後一天開放，所以我們順便去看看。 休息室缺乏裝飾和普通飲料，但它以芝加哥市中心的壯觀全景彌補了這一點。

難怪該酒吧在芝加哥的 461 家夜生活場所中排名第 15 位。

您的 Tripadvisor 人氣排名的命運和在世界上上升的希望掌握在您的客人手中。 您的人氣排名基於您的評論的質量、新近度和數量，以及這些評論在一段時間內的一致性。 這可以追溯到提供優質客戶服務的工作，要求您滿意的客戶對他們的體驗進行評論，以及監控和回復正面和負面的評論。

同樣重要的是要注意，人氣排名考慮了企業的業績，與周邊企業的業績相關。 隨著一家企業的排名上升，它會影響周圍的其他企業。 無論您的競爭對手是超出客戶期望還是完全相反，您的排名也直接受到地區企業的影響。

扔一些錢他們的方式

Tripadvisor 不為景點提供任何廣告解決方案，但為餐廳和住宿提供贊助廣告位。 贊助廣告位是推動入站流量、可見性和增加對住宿的直接預訂的絕佳工具。

選擇設置贊助廣告位活動的企業可以從三個每月每次點擊費用預算選項中進行選擇，也可以自定義自己的預算選項，從而允許他們設置最大支出閾值。 這些廣告的目標是搜索該地區相關住宿選擇的流量，業主只需為其廣告收到的點擊付費。 借助此功能，住宿提供商可以購買位於搜索結果上方的讚助列表以增加其存在。

您的 Tripadvisor 詳情頁不僅僅是訪客分享評論的地方。 它是一種營銷工具，用於宣傳您的最佳業務。 當潛在客戶正在研究他們的下一次度假時，優化您的列表將幫助您在競爭中脫穎而出。 一路順風！