2023 年行業反思:回顧與展望

已發表: 2020-08-19

今天,我們正在經歷向無縫商務的轉變。 消費者有很高的期望,越來越多地使用數字渠道購物,並重視無摩擦交易的便利性。 零售商和製造商都在構建支持這些偏好的基礎設施。

品牌也在應對行業遠離第三方數據的轉變,迫使更多的注意力更接近轉化點。 這對複雜的零售媒體功能產生了巨大的需求。

幸運的是,零售媒體為品牌帶來了廣泛的好處:與零售商的更緊密關係、創意服務、訪問自有和運營的媒體/資產、第一方銷售數據以及通過創意實現個性化的機會。

難怪零售媒體支出預計會飆升。 據 Insider Intelligence 預測,今年美國數字零售媒體廣告支出將增長 31.4%,達到 408.1 億美元。 到 2024 年,總額將增至 611.5 億美元,佔數字廣告支出的近 20%。

增加市場份額的需要將為品牌開闢更多預算,用於廣告支出以促進銷售。 但這並不容易,也不清楚如何利用全渠道世界中的正確數據來推動電子商務和實體銷售的有效和高效激活。 目前,各大品牌正在利用自己的數據,以及來自零售商和數據提供商(例如 NielsenIQ 和 IRi)的信息。 這種趨勢將繼續下去,我們將看到渠道、零售商和廣告媒體不斷融合,以尋找滿足需求的完美解決方案。

保持零售商和品牌的盈利能力對於任何處理其產品全渠道商業化的企業來說都是必不可少的。 2022 年的供應鏈問題和經濟不一致向品牌展示了在保持可持續增長的同時控制產品盈利能力的重要性和復雜性。 它加強了尋找集成解決方案的需求,以幫助在全球零售商中管理這一點。

2022 年 Pacvue 的巨大變化

對於希望在正確的地點、正確的時間接觸關鍵受眾的品牌而言,零售媒體是必不可少的媒介。 為了支持這一轉變,Pacvue 專注於幫助品牌應對跨媒體和全渠道商務不斷變化的挑戰。

我們為 Pacvue Advertising 添加了數百個新功能(詳見下文),但廣告只是您產品取得商業成功的第一步。

這就是我們發布 Pacvue Commerce 的原因——一種有助於推動電子商務業務卓越運營的解決方案。 Pacvue Commerce 支持品牌向消費者銷售商品的需求,從銷售和內容到財務、IT 和供應鏈。 為了完成這個循環,我們將 Pacvue Advertising 和 Pacvue Commerce 整合在一起。 幾天之內,各大品牌就看到了驚人的成果,包括避免了數百萬美元的收入流失,以及通過消除團隊的手動工作節省了數千小時。

2022 年添加的Pacvue Commerce功能:

購買框監控

品牌可能會因為多種原因失去購買按鈕所有權——而持續監控它幾乎是不可能的。 更糟糕的是,失去購買按鈕可能會導致重大收入損失,尤其是對於高流量的 SKU。 Pacvue 監控您的 Buy Box 並自動向供應商支持提交工單,以恢復 Buy Box 所有權並防止收入流失。 我們的客戶已經看到數十萬美元的單個 SKU 避免了收入流失。

票務自動化

有很多原因需要人工干預和與零售商供應商支持人員進行人工溝通。 其中一些可能會損害您的盈利能力並導致收入損失。 例如,您的產品可能會被標記為“當前不可用”。 當產品有庫存且處於活動狀態時,我們的自動化會識別供應商不擁有購買按鈕的原因,並在供應商支持下提交自動票證以解決此問題。 對於當今的任何供應商來說,這都是一個手動過程。

盈利能力管理

計算盈利能力對於想要推動可持續、全渠道增長的品牌來說至關重要。 您的盈利能力將取決於您如何管理產品銷售組合、貿易協議、營銷和搜索成本,以及您的分析和執行能力。 借助此功能,您可以 360 度全方位了解您的盈利能力,並確切知道要拉動什麼槓桿來實現盈利能力平衡。

Pacvue 廣告功能:

加權 SOV(語音份額)

加權佔有率旨在衡量 SOV 排名與銷售業績之間的最高相關性,而標準 SOV 不考慮位置或數量。 通過對 Pacvue 中的搜索份額進行加權,我們都可以全面了解收入和語音份額之間的相關性。 通過承認位置 1 比位置 5 更有價值,並且高流量關鍵字的排名比低流量關鍵字具有更強的可見性,廣告商可以更好地評估可見性與有機收入以確定成功的驅動因素。

聲吶

Sonar 幫助廣告商在一家零售商上識別其他零售商平台上不存在的表現出色的關鍵字,並在幾分鐘內將它們投放到這些平台上。 Sonar 確保您所有的零售商活動都能從跨平台的洞察力和機會中獲益。 用戶可以通過比較多個平台來做出關鍵決策,從而節省時間。

規則庫

借助規則庫,廣告商可以專注於業務的各個領域,如有機投放、SOV、庫存、頁面瀏覽量、星級等,為優化各自領域和提高績效創造條件。 它使廣告商能夠更好地控制他們的重點領域,並減少手動鍵盤手動優化,從而節省他們的時間。 規則庫可用於 Amazon、Walmart、Instacart 和 Commerce。

商業和廣告整合的好處

除了零售業務,Pacvue Commerce 還與 Pacvue Advertising 無縫集成,以最大限度地提高廣告效果。 這是如何做:

  • 根據產品頁面內容得分控制廣告支出,以避免將流量引向轉化率低的產品。
  • 根據產品補貨狀態停止產品廣告,以防止將廣告流量推向正在淘汰的產品。
  • 根據零售商庫存產品數量管理廣告支出以控制產品供需,這對於避免在缺貨之前失去有機和付費相關性至關重要。
  • 根據庫存產品數量管理廣告支出,以控制產品供需。
  • 根據最新的產品評論分數控制廣告支出,以避免將流量引向轉化率低的產品,因為零售商的自然和付費搜索算法包括評級和評論。
  • 防止產品盈利能力低下帶來的挑戰,控制零售營銷總投資。
  • 在進行促銷時調整產品的廣告目標和出價。

新零售商

品牌了解需要在顧客購物的地方與他們建立聯繫,並且在保持單一、易於使用的平台的同時擴大覆蓋範圍對於保持最佳性能至關重要。 今年 Pacvue 增加了四家新的全球零售商來支持電子商務的增長:

博爾網

Pacvue 是第一家通過 bol.com 提供廣告的軟件供應商。 新的 API 幫助銷售合作夥伴和供應商在不斷發展的歐洲市場上擴大電子商務廣告規模,從而可以在 bol.com 的平台上更有效地自動創建和管理廣告。

克羅格

Kroger Co. 的零售媒體業務正在擴大對其現場廣告庫存的訪問。 Pacvue 是首批與 Kroger 合作在 Kroger 電子商務網站上購買產品列表廣告的三個獲准廣告合作夥伴之一。

山姆會員店

Sam's Club MAP 廣告商現在可以通過 Pacvue 訪問搜索和讚助產品廣告,使品牌能夠在發現和購買的正確時刻更好地接觸 Sam's Club 會員並與之互動。

門衝

現在,使用 DoorDash 廣告的品牌可以訪問我們行業領先的套件,以編程方式管理活動。

Pacvue 2023 年的發展方向

在構建產品以滿足業務需求、解決常見問題並幫助品牌適應不斷變化的零售環境時,我們不斷傾聽客戶的意見。 2023 年也不例外。 憑藉切實可行的建議、先進的人工智能、可定制的自動化以及深度平台和零售商集成,我們的團隊渴望為品牌和機構提供增長、卓越運營和研究能力。

以下是我們正在監測的一些趨勢:

媒體與零售媒體的融合將主導 2023 年

TikTok 和 Meta 正在進軍電子商務領域,而亞馬遜正在推出類似 TikTok 的購物體驗。 我們正在觀察數字媒體的融合,這種融合只會進一步演變成以零售媒體為主導的更加綜合的媒體組合。 GroupM 預計到 2027 年零售媒體廣告將增長約 60%,超過所有數字廣告的預期增長。 儘管未來經濟動盪,但電通預計零售媒體僅在 2023 年就將增長 22%。

該行業正在經歷一場災難性的轉變

由於高通脹和經濟衰退風險,品牌和廣告商保守地進入 2023 年。 品牌正在確保他們正在整合他們的技術堆棧,以使用最有效的廣告解決方案來保持低成本。 公司將尋求優化所有業務領域,從營銷和廣告到製造和供應鏈。