Riflessioni del settore 2023: guardare indietro e avanti

Oggi stiamo assistendo a uno spostamento verso il commercio senza soluzione di continuità. I consumatori hanno grandi aspettative, utilizzano sempre più i canali digitali per fare acquisti e apprezzano la comodità di transazioni senza attriti. Sia i rivenditori che i produttori stanno costruendo infrastrutture che supportano queste preferenze.

I marchi stanno anche affrontando l'allontanamento del settore dai dati di terze parti, costringendo una maggiore attenzione più vicino al punto di conversione. Ciò crea un enorme bisogno di sofisticate capacità di supporto per la vendita al dettaglio.

Fortunatamente, i media al dettaglio offrono un'ampia varietà di vantaggi per i marchi: una relazione più stretta con i rivenditori, servizi creativi, accesso a media/proprietà posseduti e gestiti, dati di vendita proprietari e opportunità di personalizzazione attraverso la creatività.

Non c'è da meravigliarsi che la spesa per i media al dettaglio sia destinata a salire alle stelle. Secondo le previsioni di Insider Intelligence, la spesa pubblicitaria per i media digitali al dettaglio negli Stati Uniti crescerà del 31,4% per raggiungere i 40,81 miliardi di dollari quest'anno. Entro il 2024, il totale salirà a 61,15 miliardi di dollari, pari a quasi il 20% della spesa pubblicitaria digitale.

La necessità di aumentare la quota di mercato aprirà più budget per i marchi da spendere in pubblicità per sostenere le vendite. Ma non è facile, né è chiaro come sfruttare i dati giusti nel mondo omnicanale per promuovere un'attivazione efficace ed efficiente attraverso il tuo e-commerce e le vendite fisiche. In questo momento, i marchi stanno sfruttando i propri dati, accompagnati da informazioni provenienti da rivenditori e fornitori di dati, come NielsenIQ e IRi. Questa tendenza continuerà e assisteremo a una continua convergenza di canali, rivenditori e mezzi pubblicitari alla ricerca di una soluzione perfetta che soddisfi le esigenze.

Mantenere la redditività del rivenditore e del marchio è essenziale per qualsiasi azienda che si occupa della commercializzazione omnicanale dei propri prodotti. I problemi della catena di fornitura e le incoerenze economiche nel 2022 hanno mostrato ai marchi quanto sia critico e complesso mantenere il controllo della redditività del prodotto mantenendo al contempo una crescita sostenibile. Ha intensificato la necessità di trovare soluzioni integrate che aiutino a gestire questo problema tra i rivenditori globali.

Enormi cambiamenti per Pacvue nel 2022

I media al dettaglio sono un mezzo obbligatorio per i marchi che sperano di raggiungere il pubblico chiave nel posto giusto, al momento giusto. Per supportare questo cambiamento, Pacvue si è concentrata sull'aiutare i marchi ad affrontare le sfide in continua evoluzione attraverso i media e il commercio omnicanale.

Abbiamo aggiunto centinaia di nuove funzionalità a Pacvue Advertising (descritte in dettaglio di seguito), ma la pubblicità è solo una fase del successo commerciale dei tuoi prodotti.

Ecco perché abbiamo rilasciato Pacvue Commerce, una soluzione che aiuta a promuovere l'eccellenza operativa per la tua attività di e-commerce. Pacvue Commerce supporta le esigenze dei marchi che vendono beni ai consumatori, dalle vendite e dai contenuti alla finanza, all'IT e alla catena di fornitura. Per completare il cerchio, abbiamo integrato insieme Pacvue Advertising e Pacvue Commerce. In pochi giorni, i marchi hanno ottenuto risultati sorprendenti, tra cui milioni di dollari in perdite di entrate evitate e migliaia di ore risparmiate rimuovendo il lavoro manuale dai loro team.

Funzioni di Pacvue Commerce aggiunte nel 2022:

Acquista il monitoraggio della scatola

I marchi possono perdere la proprietà della Buy Box per molte ragioni e il monitoraggio costante è quasi impossibile. Peggio ancora, perdere la Buy Box può comportare significative perdite di entrate, soprattutto per gli SKU ad alto traffico. Pacvue monitora la tua Buy Box e archivia automaticamente i ticket con il supporto del fornitore per recuperare la proprietà della Buy Box e prevenire perdite di entrate. I nostri clienti hanno visto centinaia di migliaia di dollari in perdite di entrate evitate per un singolo SKU.

Automazione della biglietteria

Ci sono molte ragioni che richiedono l'intervento umano e la comunicazione manuale con il supporto del fornitore del rivenditore. Alcuni di questi potrebbero danneggiare la tua redditività e causare perdite di entrate. Ad esempio, i tuoi prodotti potrebbero essere etichettati come "Attualmente non disponibile". La nostra automazione identifica i motivi per cui il venditore non possiede la Buy Box quando i prodotti sono in stock e sono attivi e presenta un ticket automatico con il supporto del fornitore per risolvere questo problema non appena si verifica. Questo è un processo manuale per qualsiasi fornitore oggi.

Gestione della redditività

Il calcolo della redditività è fondamentale per i marchi che vogliono guidare una crescita sostenibile e omnicanale. La tua redditività dipenderà da come gestisci il mix di vendita dei prodotti, gli accordi commerciali, i costi di marketing e di ricerca e le tue capacità di analisi ed esecuzione. Con questa funzione, ottieni una visione a 360 gradi della tua redditività e sai esattamente quali leve utilizzare per raggiungere l'equilibrio di redditività.

Caratteristiche pubblicitarie di Pacvue:

SOV ponderato (Share of Voice)

La quota di voce ponderata è progettata per misurare la più alta correlazione tra il ranking SOV e le prestazioni di vendita, mentre il SOV standard non considera il posizionamento o il volume. Ponderando la quota di ricerca all'interno di Pacvue, offriamo entrambi una visione completa della correlazione tra entrate e quota di voce. Riconoscendo che la posizione 1 è più preziosa della posizione 5 e che il ranking per le parole chiave ad alto volume consente una maggiore visibilità rispetto alle parole chiave a basso volume, gli inserzionisti possono valutare meglio la visibilità rispetto alle entrate organiche per determinare i driver di successo.

Sonar

Sonar aiuta gli inserzionisti a identificare parole chiave ad alto rendimento su un rivenditore che non esistono su altre piattaforme di rivenditori e a lanciarle su tali piattaforme in pochi minuti. Sonar garantisce che tutte queste attivazioni dei tuoi rivenditori raccolgano i vantaggi di approfondimenti e opportunità su tutta la piattaforma. Gli utenti risparmiano ore confrontando più piattaforme per prendere decisioni cruciali.

Biblioteca delle regole

Con la libreria delle regole, gli inserzionisti possono concentrarsi su varie aree dell'attività, come posizionamento organico, SOV, spazio pubblicitario, visualizzazioni di pagina, valutazione a stelle e altro ancora, per creare le condizioni per ottimizzare le rispettive aree e aumentare le prestazioni. Offre agli inserzionisti un maggiore controllo sulle loro aree di interesse e consente un minor numero di ottimizzazioni manuali pratiche della tastiera, risparmiando loro ore. Le librerie di regole sono disponibili per Amazon, Walmart, Instacart e Commerce.

Vantaggi dell'integrazione commerciale e pubblicitaria:

Andando oltre le semplici operazioni di vendita al dettaglio, Pacvue Commerce si integra perfettamente con Pacvue Advertising per massimizzare l'efficacia pubblicitaria. Ecco come:

• Controlla la spesa pubblicitaria in base al punteggio del contenuto della pagina del prodotto per evitare di indirizzare il traffico verso prodotti con tassi di conversione bassi
• Interrompere gli annunci di prodotti in base allo stato di rifornimento del prodotto per evitare di indirizzare il traffico pubblicitario verso prodotti in fase di eliminazione.
• Gestisci la spesa pubblicitaria in base al volume dei prodotti in stock del rivenditore per controllare l'offerta e la domanda di prodotti, che è essenziale per evitare di perdere pertinenza organica e a pagamento prima di esaurire le scorte.
• Gestisci la spesa pubblicitaria in base al volume dei prodotti in stock per controllare l'offerta e la domanda dei prodotti.
• Controlla la spesa pubblicitaria in base al punteggio delle recensioni dei prodotti più recenti per evitare di indirizzare il traffico verso prodotti con bassi tassi di conversione, poiché gli algoritmi di ricerca organica e a pagamento dei rivenditori includono valutazioni e recensioni.​
• Previeni le sfide causate dalla bassa redditività del prodotto e controlla l'investimento totale nel marketing al dettaglio.
• Regola gli obiettivi e le offerte pubblicitarie per un prodotto quando esegui una promozione.

Nuovi rivenditori

I marchi comprendono la necessità di entrare in contatto con i clienti dove fanno acquisti e ampliare la copertura mantenendo una piattaforma unica e facile da usare è essenziale per mantenere prestazioni ottimali. Quest'anno Pacvue ha aggiunto quattro nuovi rivenditori globali per supportare la crescita dell'e-commerce:

Bol.com

Pacvue è il primo fornitore di software a offrire pubblicità tramite bol.com. La nuova API aiuta i partner di vendita e i fornitori a scalare la pubblicità e-commerce sul mercato europeo in crescita, rendendo possibile la creazione e la gestione automatica degli annunci in modo più efficace sulla piattaforma di bol.com.

Kröger

L'attività media al dettaglio di Kroger Co. sta espandendo l'accesso al suo inventario pubblicitario in loco. Pacvue è tra i primi tre partner pubblicitari approvati che collaborano con Kroger per acquistare annunci di prodotti sui siti di eCommerce di Kroger.

Il club di Sam

Gli inserzionisti di Sam's Club MAP ora hanno accesso alla ricerca e agli annunci di prodotti sponsorizzati tramite Pacvue, consentendo ai marchi di raggiungere e interagire meglio con i membri di Sam's Club al momento giusto della scoperta e dell'acquisto.

DoorDash

Ora i marchi che utilizzano gli annunci DoorDash hanno accesso alla nostra suite leader del settore per gestire le campagne in modo programmatico.

Dove sta andando Pacvue nel 2023

Ascoltiamo costantemente i nostri clienti quando creiamo prodotti per soddisfare le esigenze aziendali, risolvere problemi comuni e aiutare i marchi ad adattarsi a un panorama di vendita al dettaglio in evoluzione. Il 2023 non sarà diverso. Con raccomandazioni attuabili, intelligenza artificiale avanzata, automazioni personalizzabili e profonde integrazioni di piattaforme e rivenditori, il nostro team è desideroso di offrire crescita, eccellenza operativa e capacità di ricerca per marchi e agenzie.

Ecco alcune tendenze che stiamo monitorando:

La convergenza dei media con i media al dettaglio per dominare il 2023

TikTok e Meta si stanno facendo strada nell'eCommerce e Amazon sta lanciando un'esperienza di acquisto simile a TikTok. Stiamo osservando la convergenza dei mezzi digitali che non farà che evolversi ulteriormente in un mix di media ancora più integrato dominato dai media al dettaglio. GroupM prevede che la pubblicità sui media al dettaglio crescerà di circa il 60% entro il 2027, superando la crescita prevista per tutta la pubblicità digitale. Mentre Dentsu prevede che i media al dettaglio aumenteranno del 22% solo nel 2023, nonostante le turbolenze economiche future.

L'industria sta vivendo un cambiamento catastrofico

Con l'elevata inflazione e i rischi di recessione, i marchi e gli inserzionisti si stanno dirigendo verso il 2023 in modo prudente. I marchi si stanno assicurando di consolidare il proprio stack tecnologico per mantenere bassi i costi, utilizzando le soluzioni pubblicitarie più efficienti. Le aziende cercheranno di ottimizzare tutte le aree di business, dal marketing e dalla pubblicità alla produzione e alla catena di fornitura.

‍