Réflexions de l'industrie en 2023 : rétrospective et prospective

Aujourd'hui, nous assistons à une transition vers un commerce transparent. Les consommateurs ont des attentes élevées, utilisent de plus en plus les canaux numériques pour faire leurs achats et apprécient la commodité des transactions sans friction. Les détaillants et les fabricants construisent des infrastructures qui prennent en charge ces préférences.

Les marques font également face à l'abandon par l'industrie des données tierces, ce qui oblige à accorder plus d'attention au point de conversion. Cela crée un énorme besoin de capacités sophistiquées de médias de détail.

Heureusement, les médias de vente au détail offrent une grande variété d'avantages aux marques : une relation plus étroite avec les détaillants, des services créatifs, l'accès à des médias/propriétés détenus et exploités, des données de vente de première partie et des opportunités de personnalisation grâce à la création.

Il n'est pas étonnant que les dépenses des médias de détail augmentent en flèche. Selon les prévisions d'Insider Intelligence, les dépenses publicitaires dans les médias numériques de détail aux États-Unis augmenteront de 31,4 % pour atteindre 40,81 milliards de dollars cette année. D'ici 2024, le total passera à 61,15 milliards de dollars, soit près de 20 % des dépenses publicitaires numériques.

La nécessité d'augmenter la part de marché ouvrira plus de budget aux marques pour dépenser en publicité afin de soutenir les ventes. Mais ce n'est pas facile, et il n'est pas clair non plus comment exploiter les bonnes données dans le monde omnicanal pour générer une activation efficace et efficiente dans vos ventes de commerce électronique et de brique et de mortier. À l'heure actuelle, les marques exploitent leurs propres données, complétées par des informations provenant de détaillants et de fournisseurs de données, tels que NielsenIQ et IRi. Cette tendance se poursuivra et nous assisterons à une convergence continue des canaux, des détaillants et des supports publicitaires à la recherche d'une solution parfaite répondant au besoin.

Le maintien de la rentabilité du détaillant et de la marque est essentiel pour toute entreprise traitant de la commercialisation omnicanale de ses produits. Les problèmes de chaîne d'approvisionnement et les incohérences économiques en 2022 ont montré aux marques à quel point il est essentiel et complexe de garder le contrôle de la rentabilité des produits tout en maintenant une croissance durable. Cela a intensifié la nécessité de trouver des solutions intégrées qui aident à gérer cela dans les détaillants mondiaux.

Changements énormes pour Pacvue en 2022

Les médias de détail sont un média obligatoire pour les marques qui espèrent atteindre des publics clés au bon endroit, au bon moment. Pour accompagner ce changement, Pacvue s'est attaché à aider les marques à relever les défis en constante évolution des médias et du commerce omnicanal.

Nous avons ajouté des centaines de nouvelles fonctionnalités à Pacvue Advertising (que nous détaillons ci-dessous), mais la publicité n'est qu'une étape dans le succès commercial de vos produits.

C'est pourquoi nous avons lancé Pacvue Commerce, une solution qui contribue à l'excellence opérationnelle de votre entreprise de commerce électronique. Pacvue Commerce répond aux besoins des marques vendant des biens aux consommateurs, de la vente et du contenu à la finance, l'informatique et la chaîne d'approvisionnement. Pour boucler la boucle, nous avons intégré Pacvue Advertising et Pacvue Commerce ensemble. En quelques jours, les marques ont obtenu des résultats étonnants, notamment des millions de dollars en pertes de revenus évitées et des milliers d'heures économisées en supprimant le travail manuel de leurs équipes.

Fonctionnalités Pacvue Commerce ajoutées en 2022 :

Acheter la surveillance de la boîte

Les marques peuvent perdre la propriété de la Buy Box pour de nombreuses raisons, et la surveiller en permanence est presque impossible. Pire encore, la perte de la Buy Box peut entraîner des pertes de revenus importantes, en particulier pour les SKU à fort trafic. Pacvue surveille votre Buy Box et dépose automatiquement des tickets auprès du support fournisseur pour récupérer la propriété de la Buy Box et éviter les fuites de revenus. Nos clients ont vu des centaines de milliers de dollars de fuites de revenus évitées pour un seul SKU.

Automatisation de la billetterie

Il existe de nombreuses raisons qui nécessitent une intervention humaine et une communication manuelle avec le support du fournisseur du détaillant. Certains d'entre eux pourraient nuire à votre rentabilité et entraîner une perte de revenus. Par exemple, vos produits peuvent être étiquetés comme "Actuellement indisponible". Notre automatisation identifie les raisons pour lesquelles le fournisseur ne possède pas la Buy Box lorsque les produits sont en stock et sont actifs et dépose un ticket automatisé auprès de l'assistance du fournisseur pour résoudre ce problème au fur et à mesure qu'il se produit. Il s'agit d'un processus manuel pour tout fournisseur aujourd'hui.

Gestion de la rentabilité

Le calcul de la rentabilité est essentiel pour les marques qui souhaitent générer une croissance durable et omnicanale. Votre rentabilité dépendra de la façon dont vous gérez la composition des ventes de produits, les accords commerciaux, les coûts de marketing et de recherche, ainsi que vos capacités d'analyse et d'exécution. Avec cette fonctionnalité, vous obtenez une vue à 360° de votre rentabilité et savez exactement quels leviers actionner pour atteindre l'équilibre de rentabilité.

Fonctionnalités de Pacvue Publicité :

SOV pondéré (part de voix)

La part de voix pondérée est conçue pour mesurer la corrélation la plus élevée entre le classement SOV et les performances des ventes, tandis que le SOV standard ne prend pas en compte le placement ou le volume. En pondérant la part de recherche au sein de Pacvue, nous offrons tous les deux une vue complète de la corrélation entre les revenus et la part de voix. En reconnaissant que la position 1 est plus précieuse que la position 5 et que le classement des mots-clés à volume élevé permet une meilleure visibilité que les mots-clés à faible volume, les annonceurs peuvent mieux évaluer la visibilité par rapport aux revenus organiques pour déterminer les facteurs de réussite.

Sonar

Sonar aide les annonceurs à identifier des mots clés performants sur un détaillant qui n'existent pas sur d'autres plates-formes de détaillants et à les lancer sur ces plates-formes en quelques minutes. Sonar garantit que toutes ces activations de détaillants profitent des avantages des informations et des opportunités sur l'ensemble de la plate-forme. Les utilisateurs gagnent des heures en comparant plusieurs plates-formes pour prendre des décisions cruciales.

Bibliothèque de règles

Avec la bibliothèque de règles, les annonceurs peuvent se concentrer sur divers domaines de l'entreprise, tels que le placement organique, le SOV, l'inventaire, les pages vues, le classement par étoiles, etc., pour créer des conditions permettant d'optimiser les domaines respectifs et d'augmenter les performances. Il donne aux annonceurs plus de contrôle sur leurs domaines d'intérêt et permet moins d'optimisations manuelles du clavier, ce qui leur fait gagner des heures. Les bibliothèques de règles sont disponibles pour Amazon, Walmart, Instacart et Commerce.

Avantages de l'intégration du commerce et de la publicité :

Au-delà des opérations de vente au détail, Pacvue Commerce s'intègre parfaitement à Pacvue Advertising pour maximiser l'efficacité de la publicité. Voici comment:

• Contrôlez les dépenses publicitaires en fonction du score de contenu de la page produit pour éviter de générer du trafic vers des produits à faible taux de conversion.​
• Arrêtez les annonces de produits en fonction de l'état de réapprovisionnement des produits pour éviter de générer du trafic publicitaire vers des produits en cours de suppression.
• Gérez les dépenses publicitaires en fonction du volume de produits en stock du détaillant pour contrôler l'offre et la demande de produits, ce qui est essentiel pour éviter de perdre la pertinence organique et payée avant la rupture de stock.
• Gérez les dépenses publicitaires en fonction du volume de vos produits en stock pour contrôler l'offre et la demande de produits.
• Contrôlez les dépenses publicitaires en vous basant sur le score d'évaluation des produits le plus récent pour éviter de générer du trafic vers des produits à faible taux de conversion, car les algorithmes de recherche organique et payante des détaillants incluent les évaluations et les évaluations.​
• Prévenez les défis causés par la faible rentabilité des produits et contrôlez l'investissement total en marketing de détail.
• Ajustez les objectifs publicitaires et les enchères d'un produit lors de l'exécution d'une promotion.

Nouveaux détaillants

Les marques comprennent la nécessité de se connecter avec les clients là où ils font leurs achats. Il est essentiel d'élargir la portée tout en maintenant une plate-forme unique et facile à utiliser pour maintenir des performances optimales. Cette année, Pacvue a ajouté quatre nouveaux détaillants mondiaux pour soutenir la croissance du commerce électronique :

Bol.com

Pacvue est le premier éditeur de logiciels à proposer de la publicité via bol.com. La nouvelle API aide les partenaires commerciaux et les fournisseurs à faire évoluer la publicité e-commerce sur le marché européen en pleine croissance, ce qui permet de créer et de gérer automatiquement et plus efficacement des publicités sur la plateforme de bol.com.

Kroger

L'activité médias de détail de Kroger Co. élargit l'accès à son inventaire publicitaire sur site. Pacvue fait partie des trois premiers partenaires publicitaires agréés travaillant avec Kroger pour acheter des annonces de liste de produits sur les sites de commerce électronique de Kroger.

le club de Sam

Les annonceurs Sam's Club MAP ont désormais accès à la recherche et aux annonces de produits sponsorisés via Pacvue, permettant aux marques de mieux atteindre et interagir avec les membres du Sam's Club au bon moment de la découverte et de l'achat.

DoorDash

Désormais, les marques qui utilisent les publicités DoorDash ont accès à notre suite leader du secteur pour gérer les campagnes par programmation.

Où va Pacvue en 2023

Nous écoutons constamment nos clients lors de la conception de produits pour répondre aux besoins de l'entreprise, résoudre des problèmes courants et aider les marques à s'adapter à un paysage de vente au détail en évolution. 2023 ne sera pas différent. Avec des recommandations exploitables, une intelligence artificielle avancée, des automatisations personnalisables et des intégrations approfondies de plateformes et de détaillants, notre équipe est impatiente d'offrir des capacités de croissance, d'excellence opérationnelle et de recherche aux marques et aux agences.

Voici quelques tendances que nous surveillons :

Convergence des médias avec les médias de détail pour dominer 2023

TikTok et Meta se frayent un chemin dans le commerce électronique, et Amazon lance une expérience d'achat de type TikTok. Nous observons la convergence des médias numériques qui ne fera que se transformer davantage en un mix média encore plus intégré dominé par les médias de détail. GroupM prévoit que la publicité dans les médias de détail augmentera d'environ 60 % d'ici 2027, dépassant la croissance attendue pour l'ensemble de la publicité numérique. Alors que Dentsu prévoit que les médias de détail augmenteront de 22 % rien qu'en 2023, malgré les turbulences économiques à venir.

L'industrie connaît un changement cataclysmique

Avec une inflation élevée et des risques de récession, les marques et les annonceurs abordent 2023 avec prudence. Les marques veillent à consolider leur pile technologique pour maintenir les coûts bas, en utilisant les solutions publicitaires les plus efficaces. Les entreprises chercheront à optimiser tous les domaines d'activité, du marketing et de la publicité à la fabrication et à la chaîne d'approvisionnement.

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