2023 年行业反思:回顾与展望

已发表: 2020-08-19

今天,我们正在经历向无缝商务的转变。 消费者有很高的期望,越来越多地使用数字渠道购物,并重视无摩擦交易的便利性。 零售商和制造商都在构建支持这些偏好的基础设施。

品牌也在应对行业远离第三方数据的转变,迫使更多的注意力更接近转化点。 这对复杂的零售媒体功能产生了巨大的需求。

幸运的是,零售媒体为品牌带来了广泛的好处:与零售商的更紧密关系、创意服务、访问自有和运营的媒体/资产、第一方销售数据以及通过创意实现个性化的机会。

难怪零售媒体支出预计会飙升。 据 Insider Intelligence 预测,今年美国数字零售媒体广告支出将增长 31.4%,达到 408.1 亿美元。 到 2024 年,总额将增至 611.5 亿美元,占数字广告支出的近 20%。

增加市场份额的需要将为品牌开辟更多预算,用于广告支出以促进销售。 但这并不容易,也不清楚如何利用全渠道世界中的正确数据来推动电子商务和实体销售的有效和高效激活。 目前,各大品牌正在利用自己的数据,以及来自零售商和数据提供商(例如 NielsenIQ 和 IRi)的信息。 这种趋势将继续下去,我们将看到渠道、零售商和广告媒体不断融合,以寻找满足需求的完美解决方案。

保持零售商和品牌的盈利能力对于任何处理其产品全渠道商业化的企业来说都是必不可少的。 2022 年的供应链问题和经济不一致向品牌展示了在保持可持续增长的同时控制产品盈利能力的重要性和复杂性。 它加强了寻找集成解决方案的需求,以帮助在全球零售商中管理这一点。

2022 年 Pacvue 的巨大变化

对于希望在正确的地点、正确的时间接触关键受众的品牌而言,零售媒体是必不可少的媒介。 为了支持这一转变,Pacvue 专注于帮助品牌应对跨媒体和全渠道商务不断变化的挑战。

我们为 Pacvue Advertising 添加了数百个新功能(详见下文),但广告只是您产品取得商业成功的第一步。

这就是我们发布 Pacvue Commerce 的原因——一种有助于推动电子商务业务卓越运营的解决方案。 Pacvue Commerce 支持品牌向消费者销售商品的需求,从销售和内容到财务、IT 和供应链。 为了完成这个循环,我们将 Pacvue Advertising 和 Pacvue Commerce 整合在一起。 几天之内,各大品牌就看到了惊人的成果,包括避免了数百万美元的收入流失,以及通过消除团队的手动工作节省了数千小时。

2022 年添加的Pacvue Commerce功能:

购买框监控

品牌可能会因为多种原因失去购买按钮所有权——而持续监控它几乎是不可能的。 更糟糕的是,失去购买按钮可能会导致重大收入损失,尤其是对于高流量的 SKU。 Pacvue 监控您的 Buy Box 并自动向供应商支持提交工单,以恢复 Buy Box 所有权并防止收入流失。 我们的客户已经看到数十万美元的单个 SKU 避免了收入流失。

票务自动化

有很多原因需要人工干预和与零售商供应商支持人员进行人工沟通。 其中一些可能会损害您的盈利能力并导致收入损失。 例如,您的产品可能会被标记为“当前不可用”。 当产品有库存且处于活动状态时,我们的自动化会识别供应商不拥有购买按钮的原因,并在供应商支持下提交自动票证以解决此问题。 对于当今的任何供应商来说,这都是一个手动过程。

盈利能力管理

计算盈利能力对于想要推动可持续、全渠道增长的品牌来说至关重要。 您的盈利能力将取决于您如何管理产品销售组合、贸易协议、营销和搜索成本,以及您的分析和执行能力。 借助此功能,您可以 360 度全方位了解您的盈利能力,并确切知道要拉动什么杠杆来实现盈利能力平衡。

Pacvue 广告功能:

加权 SOV(语音份额)

加权占有率旨在衡量 SOV 排名与销售业绩之间的最高相关性,而标准 SOV 不考虑位置或数量。 通过对 Pacvue 中的搜索份额进行加权,我们都可以全面了解收入和语音份额之间的相关性。 通过承认位置 1 比位置 5 更有价值,并且高流量关键字的排名比低流量关键字具有更强的可见性,广告商可以更好地评估可见性与有机收入以确定成功的驱动因素。

声呐

Sonar 帮助广告商在一家零售商上识别其他零售商平台上不存在的表现出色的关键字,并在几分钟内将它们投放到这些平台上。 Sonar 确保您所有的零售商活动都能从跨平台的洞察力和机会中获益。 用户可以通过比较多个平台来做出关键决策,从而节省时间。

规则库

借助规则库,广告商可以专注于业务的各个领域,如有机投放、SOV、库存、页面浏览量、星级等,为优化各自领域和提高绩效创造条件。 它使广告商能够更好地控制他们的重点领域,并减少手动键盘手动优化,从而节省他们的时间。 规则库可用于 Amazon、Walmart、Instacart 和 Commerce。

商业和广告整合的好处

除了零售业务,Pacvue Commerce 还与 Pacvue Advertising 无缝集成,以最大限度地提高广告效果。 这是如何做:

  • 根据产品页面内容得分控制广告支出,以避免将流量引向转化率低的产品。
  • 根据产品补货状态停止产品广告,以防止将广告流量推向正在淘汰的产品。
  • 根据零售商库存产品数量管理广告支出以控制产品供需,这对于避免在缺货之前失去有机和付费相关性至关重要。
  • 根据库存产品数量管理广告支出,以控制产品供需。
  • 根据最新的产品评论分数控制广告支出,以避免将流量引向转化率低的产品,因为零售商的自然和付费搜索算法包括评级和评论。
  • 防止产品盈利能力低下带来的挑战,控制零售营销总投资。
  • 在进行促销时调整产品的广告目标和出价。

新零售商

品牌了解需要在顾客购物的地方与他们建立联系,并且在保持单一、易于使用的平台的同时扩大覆盖范围对于保持最佳性能至关重要。 今年 Pacvue 增加了四家新的全球零售商来支持电子商务的增长:

博尔网

Pacvue 是第一家通过 bol.com 提供广告的软件供应商。 新的 API 帮助销售合作伙伴和供应商在不断发展的欧洲市场上扩大电子商务广告规模,从而可以在 bol.com 的平台上更有效地自动创建和管理广告。

克罗格

Kroger Co. 的零售媒体业务正在扩大对其现场广告库存的访问。 Pacvue 是首批与 Kroger 合作在 Kroger 电子商务网站上购买产品列表广告的三个获准广告合作伙伴之一。

山姆会员店

Sam's Club MAP 广告商现在可以通过 Pacvue 访问搜索和赞助产品广告,使品牌能够在发现和购买的正确时刻更好地接触 Sam's Club 会员并与之互动。

门冲

现在,使用 DoorDash 广告的品牌可以访问我们行业领先的套件,以编程方式管理活动。

Pacvue 2023 年的发展方向

在构建产品以满足业务需求、解决常见问题并帮助品牌适应不断变化的零售环境时,我们不断倾听客户的意见。 2023 年也不例外。 凭借切实可行的建议、先进的人工智能、可定制的自动化以及深度平台和零售商集成,我们的团队渴望为品牌和机构提供增长、卓越运营和研究能力。

以下是我们正在监测的一些趋势:

媒体与零售媒体的融合将主导 2023 年

TikTok 和 Meta 正在进军电子商务领域,而亚马逊正在推出类似 TikTok 的购物体验。 我们正在观察数字媒体的融合,这种融合只会进一步演变成以零售媒体为主导的更加综合的媒体组合。 GroupM 预计到 2027 年零售媒体广告将增长约 60%,超过所有数字广告的预期增长。 尽管未来经济动荡,但电通预计零售媒体仅在 2023 年就将增长 22%。

该行业正在经历一场灾难性的转变

由于高通胀和经济衰退风险,品牌和广告商保守地进入 2023 年。 品牌正在确保他们正在整合他们的技术堆栈,以使用最有效的广告解决方案来保持低成本。 公司将寻求优化所有业务领域,从营销和广告到制造和供应链。