Refleksi Industri 2023: Melihat ke Belakang dan Ke Depan

Hari ini, kami mengalami pergeseran menuju perdagangan tanpa batas. Konsumen memiliki harapan yang tinggi, semakin banyak menggunakan saluran digital untuk berbelanja, dan menghargai kenyamanan transaksi tanpa gesekan. Pengecer dan produsen sedang membangun infrastruktur yang mendukung preferensi ini.

Merek juga mengatasi pergeseran industri dari data pihak ketiga, memaksa lebih banyak perhatian lebih dekat ke titik konversi. Ini menciptakan kebutuhan besar akan kapabilitas media ritel yang canggih.

Untungnya, media ritel memberikan beragam manfaat bagi merek: hubungan yang lebih dekat dengan peritel, layanan kreatif, akses ke media/properti yang dimiliki dan dioperasikan, data penjualan pihak pertama, dan peluang personalisasi melalui materi iklan.

Tidak heran belanja media ritel diproyeksikan meroket. Menurut prediksi Insider Intelligence, belanja iklan media ritel digital AS akan tumbuh 31,4% mencapai $40,81 miliar tahun ini. Pada tahun 2024, totalnya akan meningkat menjadi $61,15 miliar, yang merupakan hampir 20% dari belanja iklan digital.

Kebutuhan untuk menumbuhkan pangsa pasar akan membuka lebih banyak anggaran bagi merek untuk dibelanjakan pada iklan untuk meningkatkan penjualan. Tapi itu tidak mudah, juga tidak jelas bagaimana memanfaatkan data yang tepat di dunia omnichannel untuk mendorong aktivasi yang efektif dan efisien di seluruh eCommerce dan penjualan fisik Anda. Saat ini, merek memanfaatkan data mereka sendiri, dilengkapi dengan informasi dari pengecer dan penyedia data, seperti NielsenIQ dan IRi. Tren ini akan berlanjut, dan kita akan melihat konvergensi saluran, pengecer, dan media iklan yang berkelanjutan untuk mencari solusi sempurna yang memenuhi kebutuhan.

Mempertahankan profitabilitas pengecer dan merek sangat penting untuk bisnis apa pun yang berurusan dengan komersialisasi omnichannel produk mereka. Masalah rantai pasokan dan ketidakkonsistenan ekonomi pada tahun 2022 menunjukkan kepada merek betapa kritis dan kompleksnya untuk tetap mengendalikan profitabilitas produk sambil mempertahankan pertumbuhan yang berkelanjutan. Ini mengintensifkan kebutuhan untuk menemukan solusi terintegrasi yang membantu mengelola ini di seluruh pengecer global.

Perubahan Besar untuk Pacvue di tahun 2022

Media ritel adalah media wajib bagi merek yang berharap dapat menjangkau audiens utama di tempat yang tepat, waktu yang tepat. Untuk mendukung perubahan ini, Pacvue fokus untuk membantu merek mengatasi tantangan yang terus berubah di media dan Perdagangan omnichannel.

Kami menambahkan ratusan fitur baru ke Pacvue Advertising (yang kami jelaskan di bawah), tetapi iklan hanyalah satu langkah dalam keberhasilan komersial produk Anda.

Itulah mengapa kami merilis Pacvue Commerce—solusi yang membantu mendorong keunggulan operasional untuk bisnis eCommerce Anda. Pacvue Commerce mendukung kebutuhan merek yang menjual barang ke konsumen, mulai dari penjualan dan konten hingga keuangan, TI, dan rantai pasokan. Untuk melengkapi lingkaran, kami mengintegrasikan Pacvue Advertising dan Pacvue Commerce bersama. Dalam beberapa hari, merek melihat hasil yang luar biasa, termasuk jutaan dolar mencegah kebocoran pendapatan dan menghemat ribuan jam dengan menghapus pekerjaan manual dari tim mereka.

Fitur Pacvue Commerce ditambahkan pada tahun 2022:

Pemantauan Kotak Beli

Merek dapat kehilangan kepemilikan Kotak Beli karena berbagai alasan—dan hampir mustahil untuk terus memantaunya. Lebih buruk lagi, kehilangan Kotak Beli dapat mengakibatkan kerugian pendapatan yang signifikan, terutama untuk SKU dengan lalu lintas tinggi. Pacvue memantau Kotak Beli Anda dan secara otomatis mengajukan tiket dengan dukungan vendor untuk memulihkan kepemilikan Kotak Beli dan mencegah kebocoran pendapatan. Klien kami telah melihat ratusan ribu dolar dalam pencegahan kebocoran pendapatan untuk satu SKU.

Otomatisasi tiket

Ada banyak alasan yang memerlukan campur tangan manusia dan komunikasi manual dengan dukungan vendor pengecer. Beberapa di antaranya dapat membahayakan profitabilitas Anda dan mengakibatkan hilangnya pendapatan. Misalnya, produk Anda mungkin diberi label "Saat Ini Tidak Tersedia". Otomasi kami mengidentifikasi alasan vendor tidak memiliki Kotak Beli saat produk tersedia dan aktif dan mengajukan tiket otomatis dengan dukungan vendor untuk mengatasi masalah ini saat terjadi. Ini adalah proses manual untuk setiap vendor saat ini.

Manajemen profitabilitas

Menghitung profitabilitas adalah kunci bagi merek yang ingin mendorong pertumbuhan omnichannel yang berkelanjutan. Profitabilitas Anda akan tergantung pada bagaimana Anda mengelola bauran penjualan produk, perjanjian perdagangan, biaya pemasaran dan pencarian, dan kemampuan Anda untuk menganalisis dan mengeksekusi. Dengan fitur ini, Anda mendapatkan tampilan 360 dari profitabilitas Anda dan tahu persis tuas apa yang harus ditarik untuk mencapai keseimbangan profitabilitas.

Fitur Periklanan Pacvue:

SOV Berbobot (Bagian Suara)

Weighted Share of Voice dirancang untuk mengukur korelasi tertinggi antara peringkat SOV dan kinerja penjualan, sedangkan SOV standar tidak mempertimbangkan penempatan atau volume. Dengan menimbang pangsa penelusuran dalam Pacvue, kami berdua menawarkan pandangan komprehensif tentang korelasi antara pendapatan dan pangsa suara. Dengan mengakui bahwa posisi 1 lebih berharga daripada posisi 5 dan bahwa peringkat untuk kata kunci bervolume tinggi memungkinkan visibilitas yang lebih kuat daripada kata kunci bervolume rendah, pengiklan dapat mengevaluasi visibilitas dengan lebih baik terhadap pendapatan organik untuk menentukan pendorong kesuksesan.

Sonar

Sonar membantu pengiklan mengidentifikasi kata kunci berperforma kuat di satu retailer yang tidak ada di platform retailer lain dan meluncurkannya di platform tersebut dalam hitungan menit. Sonar memastikan bahwa semua aktivasi peritel Anda ini menuai manfaat dari wawasan dan peluang di seluruh platform. Pengguna menghemat waktu dengan membandingkan beberapa platform untuk membuat keputusan penting.

Perpustakaan Aturan

Dengan Pustaka Aturan, pengiklan dapat berfokus pada berbagai area bisnis, seperti penempatan organik, SOV, inventaris, tampilan halaman, peringkat bintang, dan lainnya, untuk menciptakan kondisi guna mengoptimalkan area masing-masing dan meningkatkan performa. Ini memberi pengiklan lebih banyak kontrol atas area fokus mereka dan memungkinkan pengoptimalan manual keyboard yang lebih sedikit, menghemat waktu mereka. Perpustakaan Aturan tersedia untuk Amazon, Walmart, Instacart, dan Commerce.

Manfaat Integrasi Perdagangan dan Periklanan:

Lebih dari sekadar operasi ritel, Pacvue Commerce berintegrasi mulus dengan Pacvue Advertising untuk memaksimalkan efektivitas periklanan. Begini caranya:

• Kontrol pengeluaran iklan berdasarkan skor konten halaman produk untuk menghindari mengarahkan lalu lintas ke produk dengan rasio konversi rendah.​
• Hentikan iklan produk berdasarkan status penambahan produk untuk mencegah mengarahkan lalu lintas iklan ke produk yang sedang dihapus.
• Kelola pembelanjaan iklan berdasarkan volume produk stok retailer untuk mengontrol penawaran dan permintaan produk, yang penting untuk menghindari kehilangan relevansi organik dan berbayar sebelum kehabisan stok.
• Kelola pembelanjaan iklan berdasarkan volume stok produk Anda untuk mengontrol penawaran dan permintaan produk.
• Kontrol pengeluaran iklan berdasarkan skor ulasan produk terbaru untuk menghindari mengarahkan lalu lintas ke produk dengan tingkat konversi rendah, karena algoritme penelusuran organik dan berbayar pengecer menyertakan peringkat dan ulasan.​
• Mencegah tantangan yang disebabkan oleh profitabilitas produk yang rendah dan mengontrol total investasi pemasaran ritel.
• Sesuaikan sasaran dan tawaran iklan untuk suatu produk saat menjalankan promosi.

Pengecer baru

Merek memahami kebutuhan untuk terhubung dengan pelanggan di tempat mereka berbelanja—dan memperluas jangkauan sambil mempertahankan platform tunggal yang mudah digunakan sangat penting untuk mempertahankan kinerja yang optimal. Tahun ini Pacvue menambahkan empat peritel global baru untuk mendukung pertumbuhan eCommerce:

Bol.com

Pacvue adalah penyedia perangkat lunak pertama yang menawarkan iklan melalui bol.com. API baru ini membantu mitra penjualan dan vendor menskalakan iklan eCommerce di pasar Eropa yang berkembang, sehingga memungkinkan untuk secara otomatis membuat dan mengelola iklan secara lebih efektif di platform bol.com.

Kroger

Bisnis media ritel Kroger Co. sedang memperluas akses ke inventaris iklan di tempat. Pacvue adalah salah satu dari tiga mitra periklanan pertama yang disetujui yang bekerja sama dengan Kroger untuk membeli iklan cantuman produk di situs eCommerce Kroger.

Klub Sam

Pengiklan MAP Sam's Club sekarang memiliki akses untuk mencari dan mensponsori iklan produk melalui Pacvue, memungkinkan merek untuk menjangkau dan terlibat lebih baik dengan anggota Sam's Club pada saat yang tepat untuk menemukan dan membeli.

DoorDash

Sekarang merek yang menggunakan iklan DoorDash memiliki akses ke rangkaian industri terkemuka kami untuk mengelola kampanye secara terprogram.

Kemana Arah Pacvue di tahun 2023

Kami terus mendengarkan pelanggan kami saat membuat produk untuk memenuhi kebutuhan bisnis, memecahkan masalah umum, dan membantu merek beradaptasi dengan lanskap ritel yang terus berubah. 2023 tidak akan berbeda. Dengan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti, kecerdasan buatan tingkat lanjut, otomatisasi yang dapat disesuaikan, serta integrasi platform dan pengecer yang mendalam, tim kami sangat ingin memberikan pertumbuhan, keunggulan operasional, dan kemampuan penelitian untuk merek dan agensi.

Berikut beberapa tren yang kami pantau:

Konvergensi media dengan media ritel mendominasi 2023

TikTok dan Meta sedang membangun jalan mereka ke eCommerce, dan Amazon meluncurkan pengalaman berbelanja seperti TikTok. Kami mengamati konvergensi media digital yang hanya akan berkembang lebih jauh menjadi bauran media yang lebih terintegrasi yang didominasi oleh media ritel. GroupM memproyeksikan iklan media ritel tumbuh sekitar 60% pada tahun 2027, melebihi pertumbuhan yang diharapkan untuk semua iklan digital. Sementara Dentsu memproyeksikan media ritel akan meningkat sebesar 22% pada tahun 2023 saja, meski ada gejolak ekonomi ke depan.

Industri ini sedang mengalami pergeseran dahsyat

Dengan inflasi yang tinggi dan risiko resesi, merek dan pengiklan memasuki tahun 2023 secara konservatif. Merek memastikan mereka mengkonsolidasikan tumpukan teknologi mereka untuk menjaga biaya tetap rendah, dengan menggunakan solusi periklanan yang paling efisien. Perusahaan akan berupaya mengoptimalkan semua area bisnis, mulai dari pemasaran dan periklanan hingga manufaktur dan rantai pasokan.

‍