Branchenreflexionen 2023: Rückblick und Ausblick
Veröffentlicht: 2020-08-19Heute erleben wir einen Wandel hin zu nahtlosem Handel. Verbraucher haben hohe Erwartungen, nutzen zunehmend digitale Kanäle zum Einkaufen und schätzen den Komfort reibungsloser Transaktionen. Sowohl Einzelhändler als auch Hersteller bauen Infrastrukturen auf, die diese Präferenzen unterstützen.
Marken bewältigen auch die Verlagerung der Branche weg von Daten von Drittanbietern, wodurch mehr Aufmerksamkeit auf den Punkt der Konversion gelenkt wird. Dies schafft einen enormen Bedarf an ausgeklügelten Medienfunktionen für den Einzelhandel.
Glücklicherweise bieten Einzelhandelsmedien eine Vielzahl von Vorteilen für Marken: eine engere Beziehung zu Einzelhändlern, kreative Dienstleistungen, Zugang zu eigenen und betriebenen Medien/Eigentum, Verkaufsdaten von Erstanbietern und Personalisierungsmöglichkeiten durch Kreativität.
Kein Wunder, dass die Medienausgaben im Einzelhandel voraussichtlich in die Höhe schnellen werden. Laut Prognosen von Insider Intelligence werden die Werbeausgaben für digitale Einzelhandelsmedien in den USA in diesem Jahr um 31,4 % auf 40,81 Milliarden US-Dollar steigen. Bis 2024 wird die Gesamtsumme auf 61,15 Milliarden US-Dollar steigen, was fast 20 % der Ausgaben für digitale Werbung ausmacht.
Die Notwendigkeit, den Marktanteil zu steigern, wird Marken mehr Budget für Werbung zur Steigerung des Umsatzes freigeben. Aber es ist weder einfach noch klar, wie Sie die richtigen Daten in der Omnichannel-Welt nutzen können, um eine effektive und effiziente Aktivierung in Ihrem E-Commerce und stationären Vertrieb zu erzielen. Im Moment nutzen Marken ihre eigenen Daten, ergänzt durch Informationen von Einzelhändlern und Datenanbietern wie NielsenIQ und IRi. Dieser Trend wird sich fortsetzen, und wir werden eine kontinuierliche Konvergenz von Kanälen, Einzelhändlern und Werbeträgern auf der Suche nach einer perfekten Lösung sehen, die den Anforderungen entspricht.
Die Aufrechterhaltung der Rentabilität von Einzelhändlern und Marken ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, das sich mit der Omnichannel-Vermarktung seiner Produkte befasst. Lieferkettenprobleme und wirtschaftliche Unstimmigkeiten im Jahr 2022 haben Marken gezeigt, wie kritisch und komplex es ist, die Kontrolle über die Produktrentabilität zu behalten und gleichzeitig ein nachhaltiges Wachstum aufrechtzuerhalten. Es verstärkte die Notwendigkeit, integrierte Lösungen zu finden, die dabei helfen, dies bei globalen Einzelhändlern zu bewältigen.
Große Veränderungen für Pacvue im Jahr 2022
Einzelhandelsmedien sind ein unverzichtbares Medium für Marken, die darauf hoffen, wichtige Zielgruppen am richtigen Ort zur richtigen Zeit zu erreichen. Um diesen Wandel zu unterstützen, konzentrierte sich Pacvue darauf, Marken bei der Bewältigung der sich ständig ändernden Herausforderungen in den Medien und im Omnichannel-Handel zu unterstützen.
Wir haben Pacvue Advertising um Hunderte neuer Funktionen erweitert (die wir weiter unten im Detail erläutern), aber Werbung ist nur ein Schritt zum kommerziellen Erfolg Ihrer Produkte.
Aus diesem Grund haben wir Pacvue Commerce veröffentlicht – eine Lösung, mit der Sie die operative Exzellenz Ihres E-Commerce-Geschäfts vorantreiben können. Pacvue Commerce unterstützt die Bedürfnisse von Marken, die Waren an Verbraucher verkaufen, von Verkauf und Inhalt bis hin zu Finanzen, IT und Lieferkette. Um den Kreis zu schließen, haben wir Pacvue Advertising und Pacvue Commerce integriert. Innerhalb weniger Tage sahen Marken erstaunliche Ergebnisse, darunter Millionen von Dollar an verhinderten Umsatzverlusten und Tausende von Stunden, die eingespart wurden, indem manuelle Arbeit von ihren Teams abgenommen wurde.
Pacvue Commerce- Funktionen, die 2022 hinzugefügt wurden:
Kaufen Sie Box-Überwachung
Marken können aus vielen Gründen den Besitz der Buy Box verlieren – und eine ständige Überwachung ist nahezu unmöglich. Schlimmer noch, der Verlust der Buy Box kann zu erheblichen Umsatzeinbußen führen, insbesondere bei SKUs mit hohem Traffic. Pacvue überwacht Ihre Buy Box und reicht automatisch Tickets beim Anbieter-Support ein, um den Besitz der Buy Box wiederherzustellen und Umsatzverluste zu verhindern. Unsere Kunden haben Hunderttausende von Dollar an verhinderten Umsatzverlusten für eine einzelne SKU gesehen.
Ticketautomatisierung
Es gibt viele Gründe, die menschliches Eingreifen und manuelle Kommunikation mit dem Händler-Support erfordern. Einige davon könnten Ihrer Rentabilität schaden und zu Umsatzeinbußen führen. Beispielsweise werden Ihre Produkte möglicherweise als „Derzeit nicht verfügbar“ gekennzeichnet. Unsere Automatisierung identifiziert Gründe, warum der Anbieter die Buy Box nicht besitzt, wenn Produkte auf Lager und aktiv sind, und reicht ein automatisiertes Ticket beim Anbieter-Support ein, um dieses Problem zu lösen, sobald es auftritt. Dies ist heute für jeden Anbieter ein manueller Prozess.
Rentabilitätsmanagement
Die Berechnung der Rentabilität ist der Schlüssel für Marken, die ein nachhaltiges Omnichannel-Wachstum vorantreiben wollen. Ihre Rentabilität hängt davon ab, wie Sie den Produktverkaufsmix, Handelsvereinbarungen, Marketing- und Suchkosten sowie Ihre Analyse- und Ausführungsfähigkeiten verwalten. Mit dieser Funktion erhalten Sie einen 360-Grad-Blick auf Ihre Rentabilität und wissen genau, an welchen Hebeln Sie ziehen müssen, um ein Rentabilitätsgleichgewicht zu erreichen.
Funktionen von Pacvue-Werbung:
Gewichteter SOV (Share of Voice)
Der gewichtete Share of Voice misst die höchste Korrelation zwischen dem SOV-Ranking und der Verkaufsleistung, während der Standard-SOV die Platzierung oder das Volumen nicht berücksichtigt. Durch die Gewichtung des Share of Search innerhalb von Pacvue bieten wir beide einen umfassenden Überblick über die Korrelation zwischen Umsatz und Share of Voice. Indem sie anerkennen, dass Position 1 wertvoller ist als Position 5 und dass das Ranking für hochvolumige Keywords eine stärkere Sichtbarkeit ermöglicht als niedrigvolumige Keywords, können Werbetreibende die Sichtbarkeit besser im Vergleich zu organischen Einnahmen bewerten, um Erfolgstreiber zu bestimmen.

Sonar
Sonar hilft Werbetreibenden, Keywords mit hoher Leistung bei einem Einzelhändler zu identifizieren, die auf anderen Einzelhändlerplattformen nicht vorhanden sind, und sie innerhalb von Minuten auf diesen Plattformen zu starten. Sonar stellt sicher, dass all Ihre Einzelhändleraktivierungen plattformübergreifend von den Erkenntnissen und Möglichkeiten profitieren. Benutzer sparen Stunden beim Vergleich mehrerer Plattformen, um wichtige Entscheidungen zu treffen.
Regelbibliothek
Mit der Regelbibliothek können sich Werbetreibende auf verschiedene Bereiche des Geschäfts konzentrieren, wie z. B. organische Platzierung, SOV, Inventar, Seitenaufrufe, Sternebewertung und mehr, um Bedingungen zu schaffen, um die jeweiligen Bereiche zu optimieren und die Leistung zu steigern. Es gibt Werbetreibenden mehr Kontrolle über ihre Schwerpunktbereiche und ermöglicht weniger manuelle Optimierungen per Tastatur, wodurch sie Stunden sparen. Regelbibliotheken sind für Amazon, Walmart, Instacart und Commerce verfügbar.
Vorteile der Handels- und Werbeintegration:
Pacvue Commerce geht über den reinen Einzelhandelsbetrieb hinaus und lässt sich nahtlos in Pacvue Advertising integrieren, um die Werbewirksamkeit zu maximieren. Hier ist wie:
- Kontrollieren Sie die Werbeausgaben basierend auf der Inhaltsbewertung der Produktseite, um zu vermeiden, dass der Verkehr auf Produkte mit niedrigen Konversionsraten gelenkt wird
- Stoppen Sie Produktanzeigen basierend auf dem Produktnachschubstatus, um zu verhindern, dass Anzeigenzugriffe auf Produkte gelenkt werden, die auslaufen.
- Verwalten Sie die Werbeausgaben basierend auf dem Produktvolumen des Einzelhändlers, um Produktangebot und -nachfrage zu kontrollieren, was wichtig ist, um zu vermeiden, dass die organische und bezahlte Relevanz verloren geht, bevor sie ausverkauft sind.
- Verwalten Sie die Werbeausgaben basierend auf Ihrem Lagerproduktvolumen, um Produktangebot und -nachfrage zu kontrollieren.
- Kontrollieren Sie die Werbeausgaben basierend auf dem neuesten Produktbewertungsergebnis, um zu vermeiden, dass der Verkehr auf Produkte mit niedrigen Konversionsraten gelenkt wird, da die organischen und bezahlten Suchalgorithmen der Einzelhändler Bewertungen und Rezensionen enthalten
- Vermeiden Sie Herausforderungen, die durch geringe Produktrentabilität verursacht werden, und kontrollieren Sie die gesamten Marketinginvestitionen im Einzelhandel.
- Passen Sie Werbeziele und Gebote für ein Produkt an, wenn Sie eine Werbeaktion durchführen.
Neue Einzelhändler
Marken verstehen die Notwendigkeit, mit Kunden dort in Kontakt zu treten, wo sie einkaufen – und die Erweiterung der Reichweite bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung einer einzigartigen, benutzerfreundlichen Plattform ist unerlässlich, um eine optimale Leistung aufrechtzuerhalten. In diesem Jahr fügte Pacvue vier neue globale Einzelhändler hinzu, um das Wachstum des E-Commerce zu unterstützen:
Bol.com
Pacvue ist der erste Softwareanbieter, der Werbung über bol.com anbietet. Die neue API hilft Vertriebspartnern und Anbietern, eCommerce-Werbung auf dem wachsenden europäischen Markt zu skalieren, indem sie es ermöglicht, Anzeigen automatisch und effektiver auf der Plattform von bol.com zu erstellen und zu verwalten.
Kroger
Das Einzelhandels-Mediengeschäft von Kroger Co. erweitert den Zugang zu seinem Werbeinventar vor Ort. Pacvue gehört zu den ersten drei zugelassenen Werbepartnern, die mit Kroger zusammenarbeiten, um Anzeigen mit Produktinformationen auf den E-Commerce-Websites von Kroger zu kaufen.
Sams Verein
MAP-Werbetreibende von Sam's Club haben jetzt Zugriff auf Such- und gesponserte Produktanzeigen über Pacvue, sodass Marken Sam's Club-Mitglieder im richtigen Moment der Entdeckung und des Kaufs besser erreichen und mit ihnen in Kontakt treten können.
DoorDash
Jetzt haben Marken, die DoorDash-Anzeigen verwenden, Zugriff auf unsere branchenführende Suite, um Kampagnen programmatisch zu verwalten.
Wohin Pacvue im Jahr 2023 geht
Wir hören unseren Kunden ständig zu, wenn wir Produkte entwickeln, um Geschäftsanforderungen zu erfüllen, häufige Probleme zu lösen und Marken bei der Anpassung an eine sich verändernde Einzelhandelslandschaft zu unterstützen. 2023 wird das nicht anders sein. Mit umsetzbaren Empfehlungen, fortschrittlicher künstlicher Intelligenz, anpassbaren Automatisierungen und umfassenden Plattform- und Einzelhändlerintegrationen ist unser Team bestrebt, Wachstum, operative Exzellenz und Forschungskapazitäten für Marken und Agenturen bereitzustellen.
Hier sind einige Trends, die wir beobachten:
Konvergenz von Medien mit Einzelhandelsmedien wird 2023 dominieren
TikTok und Meta bahnen sich ihren Weg in den E-Commerce, und Amazon bringt ein TikTok-ähnliches Einkaufserlebnis auf den Markt. Wir beobachten die Konvergenz der digitalen Medien, die sich nur noch weiter zu einem noch stärker integrierten Medienmix entwickeln wird, der von Handelsmedien dominiert wird. GroupM prognostiziert, dass die Werbung in Einzelhandelsmedien bis 2027 um etwa 60 % wachsen wird und damit das erwartete Wachstum für die gesamte digitale Werbung übertreffen wird. Während Dentsu davon ausgeht, dass Einzelhandelsmedien trotz der bevorstehenden wirtschaftlichen Turbulenzen allein im Jahr 2023 um 22 % zunehmen werden.
Die Branche erlebt einen katastrophalen Wandel
Mit hoher Inflation und Rezessionsrisiken gehen Marken und Werbetreibende konservativ ins Jahr 2023. Marken stellen sicher, dass sie ihren Technologie-Stack konsolidieren, um die Kosten niedrig zu halten, indem sie die effizientesten Werbelösungen verwenden. Unternehmen werden versuchen, alle Geschäftsbereiche zu optimieren, von Marketing und Werbung bis hin zu Fertigung und Lieferkette.
