让客户安排更轻松的 Twitter 营销技巧
已发表: 2020-01-31
Twitter 可以成为建立您的品牌并与潜在客户建立联系的强大方式。 但是有一个问题——平台移动很快,推文可能会在噪音中消失。 因此,当有人看到您的消息时,如果没有立即采取行动,他们安排时间的动力可能会迅速下降。 这就是为什么向人们提供一种立即预订您的方式很重要的原因。
不用担心,这并不意味着您必须在一天中的任何时候都可以见面。 相反,您将使用自动化来为您处理日程安排,这样您即使在睡觉时也可以获得预订。
本文将介绍如何制作带有日程安排邀请的推文的基础知识。 我们还将引导您使用可以节省来回协调时间的在线工具。 将这两种技术付诸实践的公司属于 Twitter 调度精英。 您可以加入他们,只需对您的方法进行一些调整。
Twitter 提示 #1:为您的客户保持简单
我需要理发,并在当地一家沙龙看到了这条推文。 它说“打电话给我们预约时间”,但他们没有提供电话号码,所以我点击了他们的 Twitter 个人资料。 我能找到的只是他们网站的链接。 我用他们的联系表格留言。 几天后他们回复了我……但那时我已经在另一家沙龙预约了。 – 当公司的预订流程未优化时,Twitter 上的常见用户体验
与您的公司安排时间应该尽可能快速和简单。 一条包含一些有趣内容和明确号召性用语的推文通常是确保这些预订的最佳方式。
要确定您现有的号召性用语是否简单,请尝试计算您的读者在确认会议之前必须采取的步骤数。 在以下推文中,美发沙龙造型师向读者发送了至少三个步骤:

上面显示的推文要求读者执行以下操作:
- 导航到他们的 Twitter 简历
- 使用 Twitter bio 导航到 Facebook / Instagram(您可以使用 Instagram 自动化来简化此过程)
- 在其中一个平台上安排约会(通过某种未知方法)
虽然这听起来相对简单,但这意味着读者必须浏览至少三页才能开始调度过程。 如果您在推文中提供简单的日程安排解决方案,人们更有可能预订时间。
这就是为什么我们建议您将会议邀请减少为一个行动号召。 一些公司通过在推文末尾分享他们的电话号码或电子邮件来处理这个问题。 其他人则选择提供专业的预订应用体验。 无论您选择哪种方式,都不要让人们去寻找您的联系信息!
提示 #2:确定手动电话和电子邮件是否会妨碍您
一天深夜,我在浏览 Twitter,看到了一位职业教练的帖子。 他们的话真的启发了我,我看到他们分享了他们的电话号码。 我差点预约了咨询,但已经接近午夜,所以我决定等到早上再打电话。 不幸的是,第二天我很忙,现在我不记得是谁了,所以我最终没有安排那次咨询。 – 在 Twitter 上通过电话或电子邮件安排会议的众多问题之一
Twitter 上的许多小企业仍在通过“预约电话”或“给我们发电子邮件”等老派号召性用语来推销他们的服务。 这些公司可能没有意识到手动调度在过去十年中已经失宠。 其他人对自动化预订流程犹豫不决,因为他们不知道如何开始。
为了澄清这一点,我们汇总了电话和电子邮件导致难以与您预约时间的常见原因列表。
电话预约的五个常见问题
- 需要有训练有素的工作人员接听电话,这会花费您公司的资金。
- 客户必须在工作时间打电话来立即安排一些事情。
- 如果您不在,他们可以留言并等待回复。 随着时间的推移,他们最初感兴趣的势头可能会下降。
- 如果您在客户不在日历时回电,则需要第三次电话才能完成预订。
- 最后,当预订安全时,您需要一个解决方案来跟踪该数据并发送会议提醒以便它们出现。
通过电子邮件进行日程安排的三个常见问题
- 您的与会者必须来回写一系列电子邮件,希望您的日程安排一致并且您的员工在合理的时间内做出回应。
- 如果您的团队回复时间过长,客户可能会失去兴趣。
- 您的电子邮件回复可能会在收件箱中丢失或遗忘。
那么你的第一印象是什么? 如果有更快可靠的解决方案,您认为电话和电子邮件可能会阻碍您吗?
如果您已经查看了这些常见问题并且认为它们不会对您的业务产生影响,那么在推文中分享您的联系信息可能就足够了。 对于其他人,请继续阅读并准备好使用 Twitter 调度的自动化解决方案来加强您的游戏。
提示 #3:设置一个简化的预订链接,您可以在推文中分享该链接
我在 Twitter 上关注的某个人正在开展一个简短的活动,她提供职业咨询。 她在我的领域有很多经验,我认为我真的可以使用她的建议。 有一天,她在推特上发布了一个指向她的预订页面的链接,我点击了它。 基本上我只是选择了一个适合我的时间并填写了表格。 我在 30 秒内完成了。 他们也给我发了一封确认邮件,所以如果我需要的话,我会保存所有的预订信息。 – 在 Twitter 上安排时的理想用户体验
我们已经探索了与 Twitter 上的电话和电子邮件日程安排相关的一些限制。 现在是我们将重点转移到在线预订客户的现代专业标准的时候了。 通过快速链接,您的推文可以吸引读者的注意力并将其直接引向预订页面。

这是一家成功使用其调度工具的公司的示例:

这位 Twitter 营销人员创造了一个强有力的核心信息,呼吁读者参与。 Like 和 Retweet 计数器似乎表明他们的推文引起了观众的共鸣。 在主要信息的最后,他们提出了一个简单的号召性用语:在此处预订您的位置。 就这么简单。
从在线调度应用程序可以期待什么
想知道当有人点击您的企业的这些链接之一时会发生什么? 好吧,这取决于您最终选择哪种软件解决方案。 以下是他们可能会使用像Apppointlet这样的免费日程安排应用程序看到的示例:

可以定制在线预订页面以满足您的日程安排需求。 例如,您可以选择在客户选择时间之前提供服务和工作人员的菜单供您选择。 或者,您可以直接链接到您要安排的服务,因此他们只需选择一个时间并填写表格。 预订完成后,您和与会者都将收到一封确认电子邮件,其中包含您的所有预订数据。
在 Twitter 上分享您的日程安排链接的最佳地点
有几个很棒的地方可以分享您的日程安排链接,以确保您的客户可以轻松找到它。
- 在您的简历中提供一个链接,并明确呼吁采取行动,例如“单击此处与我们预约时间”。
- 经常发推文并在合适的时候包含您的预订链接。 目标是确保您的读者总能看到它。
- 以对话方式回复推文,并在人们要求时分享您的预订链接。 如果您在聊天中达到适当的阶段,您也可以分享它。
提示 #4:利用您的预订表格收集信息并建立新的客户关系
通过设置免费的预约安排应用程序,您将能够开始为您的公司提供无缝体验,而无需支付额外费用。 这是设置您的概念证明的好方法,可以查看预订链接是否真的为您的公司带来了影响。 在 Apppointlet 的情况下,免费计划支持无限的成员、服务和预订。
对于需求更旺盛的公司,您可能会决定从免费升级到高级服务。 这样做将使您能够访问网络会议、支付处理以及与第三方应用程序的集成,从而更好地管理客户数据。 此功能集对于在物理位置预订电话或会议不是必需的,但如果您纯粹从事数字咨询工作,则变得更加相关。
与客户关系管理工具集成
使用 Apppointlet,您的所有预订都将存储在调度程序的仪表板历史记录中,因此您可以根据需要引用它们。 如果您想更有效地管理客户数据,最好的解决方案是使用 CRM(客户关系管理),如 Salesforce 或 Hubspot。

通过设置 CRM,您的公司将能够记录会议记录并将其附加到客户记录中。 当他们从潜在客户转移到客户时,可以相应地标记和更新帐户。 如果您不熟悉这个概念,请查看这篇详细的文章,了解将调度程序与 CRM 链接的好处。
还有问题吗? 给我们发一条推文!
通过优化您的 Twitter 调度流程,您将有更多时间专注于主要营销活动,例如内容创建和用户参与。 提供此类无缝解决方案将使您和您的客户更容易。 如果您有兴趣设置日程安排工具但想了解更多信息,请将您的问题发送给我们@Apppointlet,我们将尽我们所能提供帮助!

