클라이언트 일정을 쉽게 잡기 위한 Twitter 마케팅 팁

트위터는 브랜드를 구축하고 잠재 고객과 연결하는 강력한 방법이 될 수 있습니다. 그러나 함정이 있습니다. 플랫폼이 빠르게 움직이고 트윗이 소음에 빠질 수 있습니다. 따라서 누군가가 당신의 메시지를 볼 때 즉각적인 행동 유도가 없다면 시간을 예약하려는 동기가 급격히 떨어질 수 있습니다. 그렇기 때문에 사람들에게 즉시 예약할 수 있는 방법을 제공하는 것이 중요합니다.

걱정하지 마세요. 그렇다고 해서 하루 종일 만날 수 있어야 하는 것은 아닙니다. 대신 자동화를 사용하여 예약을 처리하므로 잠자는 동안에도 예약을 받을 수 있습니다.

이 기사에서는 일정 초대가 포함된 트윗을 만드는 방법에 대한 기본 사항을 살펴봅니다. 또한 앞뒤 조정에 소요되는 시간을 절약할 수 있는 온라인 도구를 안내합니다. 이 두 기술을 모두 실행하는 회사는 Twitter 스케줄링 엘리트 중 하나입니다. 접근 방식을 약간만 수정하면 가입할 수 있습니다.

Twitter 팁 #1: 고객을 위해 단순하게 유지

나는 이발이 필요했고 지역 살롱에서이 트윗을 보았습니다. "시간을 예약하려면 전화하세요"라고 적혀 있었지만 전화번호가 없었기 때문에 나는 그들의 트위터 프로필을 클릭했다. 내가 찾을 수 있는 것은 그들의 웹사이트에 대한 링크뿐이었습니다. 나는 그들의 연락처 양식을 사용하여 메시지를 남겼습니다. 그들은 며칠 후에 저에게 다시 연락을 주었습니다. 그러나 그때 저는 이미 다른 미용실에서 약속을 잡았습니다. – 회사의 예약 흐름이 최적화되지 않은 경우 Twitter의 일반적인 사용자 경험

회사와 시간을 예약하는 것은 가능한 한 빠르고 쉬워야 합니다. 흥미로운 콘텐츠와 명확한 클릭 유도문안이 포함된 트윗은 일반적으로 이러한 예약을 확보하는 가장 좋은 방법입니다.

기존 클릭 유도문안이 간단한지 확인하려면 독자가 회의가 확정되기 전에 취해야 하는 단계 수를 세어 보십시오 . 다음 트윗에서 미용실 스타일리스트는 독자에게 최소한 세 단계를 거쳐 보냅니다.

위에 표시된 트윗은 독자에게 다음을 수행하도록 요청합니다.

1. 트위터 약력으로 이동
2. Twitter 약력을 사용하여 Facebook/Instagram으로 이동합니다(Instagram 자동화를 사용하여 이 프로세스를 간소화할 수 있음)
3. 해당 플랫폼 중 하나에서 약속 일정 잡기(알 수 없는 방법으로)

이것은 비교적 간단하게 들릴지 모르지만 독자가 예약 프로세스를 시작하기 위해 최소한 세 페이지를 탐색해야 함을 의미합니다. 트윗에 간단한 일정 솔루션을 제공하면 사람들이 시간을 예약할 가능성이 더 큽니다.

그렇기 때문에 회의 초대를 단일 클릭 유도문안으로 줄이는 것이 좋습니다. 일부 회사는 트윗 마지막에 전화번호나 이메일을 공유하여 이를 처리합니다. 다른 사람들은 전문적인 예약 앱 경험을 제공하기로 선택합니다. 어떤 경로를 선택하든 사람들이 귀하의 연락처 정보를 찾도록 만들지 마십시오!

팁 #2: 수동 전화 통화 및 이메일이 방해가 되는지 여부 결정

어느 날 밤 늦게 트위터를 검색하다가 커리어 코치의 글을 보았습니다. 그들의 말은 저에게 큰 영감을 주었습니다. 그리고 저는 그들이 전화번호를 공유하는 것을 보았습니다. 거의 상담을 예약했는데 자정이 가까워서 아침까지 기다리기로 했다. 불행히도, 나는 다음날 바빠서 누구인지 기억이 나지 않아 결국 그 상담 일정을 잡지 못했습니다. – Twitter에서 전화나 이메일로 회의를 예약할 때 발생하는 많은 문제 중 하나

Twitter의 많은 소규모 비즈니스는 여전히 " 전화 예약 " 또는 " 이메일 보내기 "와 같은 구식 클릭 유도문안으로 서비스를 마케팅하고 있습니다. 이러한 회사는 수동 스케줄링이 지난 10년 동안 인기가 떨어졌다는 사실을 인식하지 못할 수 있습니다. 다른 사람들은 시작하는 방법을 모르기 때문에 예약 프로세스를 자동화하는 것을 주저합니다.

이 문제를 해결하기 위해 전화와 이메일로 인해 시간을 예약하기 어려운 일반적인 이유 목록을 작성했습니다.

전화 예약과 관련된 5가지 일반적인 문제

1. 훈련된 직원이 전화를 받을 수 있어야 하므로 회사 비용이 많이 듭니다.
2. 고객은 업무 시간에 전화를 걸어 즉시 일정을 예약해야 합니다.
3. 부재 중일 경우 메시지를 남기고 응답을 기다릴 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 초기 관심의 추진력이 떨어질 수 있습니다.
4. 고객이 일정에 없을 때 다시 전화하면 예약을 완료하기 위해 세 번째 전화가 필요합니다.
5. 마지막으로, 예약이 확보되면 해당 데이터를 추적하고 회의 알림을 보내 표시되도록 하는 솔루션이 필요합니다.

이메일 예약과 관련된 세 가지 일반적인 문제

1. 참석자는 일정이 일치하고 직원이 적절한 시간에 응답하기를 바라며 일련의 이메일을 앞뒤로 작성해야 합니다.
2. 팀이 응답하는 데 너무 오래 걸리면 클라이언트가 흥미를 잃을 수 있습니다.
3. 받은 편지함에서 이메일 응답을 잃어버리거나 잊어버릴 수 있습니다.

그럼 첫인상은? 더 빠르고 안정적인 솔루션이 있다면 전화 통화와 이메일이 방해가 될 수 있다고 생각하십니까?

이러한 일반적인 문제를 검토했지만 비즈니스에 영향을 미치지 않는다고 생각되면 트윗에서 연락처 정보를 공유하는 것으로 충분할 수 있습니다. 나머지는 계속 읽고 Twitter 일정을 위한 자동화된 솔루션으로 게임을 강화할 준비를 하십시오.

팁 #3: 트윗에서 공유할 수 있는 간소화된 예약 링크를 설정하세요.

내가 트위터에서 팔로우하는 누군가는 그녀가 직업 상담을 제공하는 짧은 캠페인을 운영하고 있었습니다. 그녀는 내 분야에서 많은 경험을 가지고 있었고 나는 그녀의 조언을 실제로 사용할 수 있다고 생각했습니다. 어느 날 그녀는 예약 페이지로 연결되는 링크를 트윗했고 나는 그것을 클릭했습니다. 기본적으로 저는 저에게 맞는 시간을 선택하고 양식을 작성했습니다. 30초 만에 끝냈습니다. 그들은 나에게 확인 이메일도 보냈으므로 필요한 경우 모든 예약 정보를 저장했습니다. – Twitter에서 예약할 때 이상적인 사용자 경험

트위터에서 전화 및 이메일 예약과 관련된 몇 가지 제한 사항을 살펴보았습니다. 이제 온라인 예약 고객을 위한 현대적이고 전문적인 표준으로 초점을 전환할 때입니다. 빠른 링크를 사용하면 트윗이 독자의 관심을 끌고 예약 페이지로 바로 이동할 수 있습니다.

다음은 일정 관리 도구를 성공적으로 사용하고 있는 한 회사의 예입니다.

이 트위터 마케터는 독자들에게 참여를 촉구하는 강력한 핵심 메시지를 만들었습니다. Like 및 Retweet 카운터는 그들의 트윗이 청중에게 반향을 일으켰음을 나타내는 것 같습니다. 주요 메시지의 끝에서 그들은 간단한 클릭 유도문안을 제시했습니다. 여기에서 슬롯을 예약하세요 . 그것만큼 쉽습니다.

온라인 일정 앱에서 기대할 수 있는 것

누군가 귀하의 비즈니스에 대해 이러한 링크 중 하나를 클릭하면 어떻게 되는지 궁금하십니까? 글쎄, 그것은 당신이 선택하는 소프트웨어 솔루션에 달려 있습니다. 다음은 Appointlet 과 같은 무료 일정 앱에서 볼 수 있는 내용의 예입니다.

온라인 예약 페이지는 일정 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 시간을 선택하기 전에 선택할 수 있는 서비스 및 직원 메뉴를 제시할 수 있는 옵션이 있습니다. 또는 예약하려는 서비스에 직접 연결할 수 있으므로 시간을 선택하고 양식을 작성하기만 하면 됩니다. 예약이 완료되면 귀하와 참석자 모두 귀하의 모든 예약 데이터가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.

Twitter에서 일정 링크를 공유할 수 있는 최고의 장소

고객이 쉽게 찾을 수 있도록 일정 링크를 공유할 수 있는 몇 가지 좋은 장소가 있습니다.

1. "여기를 클릭하여 시간을 예약하세요"와 같은 명확한 클릭 유도문안이 포함된 프로필 링크를 제공하세요.
2. 자주 트윗하고 적절하다고 생각될 때마다 예약 링크를 포함하십시오 . 목표는 독자가 항상 볼 수 있도록 하는 것입니다.
3. 트윗에 대화로 답장하고 사람들이 요청할 때 예약 링크를 공유하세요. 채팅에서 적절한 단계에 도달하면 공유할 수도 있습니다.

팁 #4: 예약 양식을 활용하여 정보를 수집하고 새로운 고객 관계를 구축하세요.

무료 약속 예약 앱을 설정하면 회사에 추가 비용 없이 원활한 경험을 제공할 수 있습니다. 예약 링크가 실제로 회사의 바늘을 움직이는지 확인하기 위해 개념 증명을 설정하는 좋은 방법입니다. Appointlet의 경우 무료 플랜은 무제한 회원, 서비스 및 예약을 지원합니다.

보다 강력한 요구 사항이 있는 회사의 경우 무료 서비스에서 프리미엄 서비스로 업그레이드하기로 결정할 수 있습니다. 그렇게 하면 웹 회의, 결제 처리 및 더 나은 클라이언트 데이터 관리를 위한 타사 앱과의 통합에 액세스할 수 있습니다. 이 기능 세트는 실제 위치에서 통화 또는 회의를 예약하는 데 필요하지 않지만 순수하게 디지털 상담에서 작업하는 경우 관련성이 더 높아집니다.

고객 관계 관리 도구와 통합

Appointlet을 사용하면 모든 예약이 스케줄러의 대시보드 기록에 저장되므로 필요에 따라 참조할 수 있습니다. 해당 클라이언트 데이터를 보다 효과적으로 관리하려면 Salesforce 또는 Hubspot과 같은 CRM(고객 관계 관리)을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

CRM을 설정하면 회사에서 회의 메모를 작성하여 고객 기록에 첨부할 수 있습니다. 리드에서 고객으로 이동하면 그에 따라 계정에 태그를 지정하고 업데이트할 수 있습니다. 개념이 처음인 경우 스케줄러와 CRM을 연결하는 이점에 대한 자세한 기사를 확인하십시오.

아직 질문이 있으신가요? 트윗을 보내주세요!

최적화된 Twitter 일정 흐름을 통해 콘텐츠 생성 및 사용자 참여와 같은 주요 마케팅 활동에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다. 이러한 종류의 완벽한 솔루션을 제공하면 귀하와 귀하의 고객 모두가 더 쉬워질 것입니다. 일정 도구 설정에 관심이 있지만 더 자세히 알고 싶다면 @Appointlet으로 질문을 트윗하세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다!