销售推广：如何编写被点击的主题行
已发表: 2022-11-06哦，男孩，还记得你写第一封冷外展电子邮件的时候吗？ 您只在输入主题行上花费了多少时间？ 是的，我们感觉到你。 我们也在那里。
你知道的：无论你的电子邮件内容多么吸引人，如果没有一个好的主题行，它就是你潜在客户收件箱消息中的一个丢失的瓶子。 我们在 Walnut 的使命不仅是帮助您创建最好的演示，而且使您能够有效地管理完整的销售体验。 销售体验从您第一封电子邮件的第一个主题行开始。
我们在网络（和我们的收件箱）上进行了一些挖掘，为您提供创建杀手主题行的最佳技巧 - 这会带来该死的点击：
1. 保持简短
据 Statista 称，移动网络占全球网络流量的一半以上。 在大多数电子邮件应用程序中，移动设备显示 30-40 个字符。 这应该足以说服你保持你的主题行简短。
而且：简短的主题行更容易阅读，吸引注意力，并且 - 等待它 - 增加发送电子邮件的可能性。
示例：让我们谈谈您的转化率
2. 关注价值
您的潜在客户不知道您为什么要联系他们。 立即给他们理由，这样他们就会明白为什么要点击。 更一般地说，关注价值是最经典的销售技巧之一：从主题行到演示阶段。
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3. 个性化
以潜在客户的名字来称呼他们的主题行获得的点击次数增加了 3%。 无需真正解释：我们生活在个性化时代，您接触潜在客户的方式越准确，他们就越容易与您联系。
示例：嘿，亚历克斯！ 认识您的新 CRM 工具。
4.突出推荐
他们不认识你。 你不认识他们。 事实上，你会的。 你做了功课，研究了你的前景，并找到了一些相互联系。 多好？ 通过相互联系来介绍自己，以建立信任。
哦，当然，在使用某人的名字之前要征得许可，你不是野蛮人。
示例：Robin H 推荐我们聊天
5.传播一些数字
人们喜欢数字。 根据 YesWare 的一项研究，包含数字的主题行的平均打开率高于不包含数字的主题行。 简单明了。 正是我们喜欢的方式。
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6.创建FOMO
是的，这是任何营销和销售专业人士工具包中的老把戏。 但是我们能做什么呢？ FOMO很强大。 根据 MyLife.com 进行的一项研究，56% 的人患有这种疾病。 在您的主题行中添加 FOMO 元素时，您会增加吸引好奇猫注意力的机会 - 它正在扼杀它。
示例：您错过了一些潜在客户
7. 给予紧迫感
同样，给予紧迫感是吸引点击的好方法。 将其添加到一些 FOMO 激励中，点击就会开始下雨。 但要小心，不要过度使用这些技术。 你需要确保你听起来不便宜或过度承诺。
示例：[紧急] 您的潜在客户越来越无聊。
8. 提问
你知道问题可以提高你的打开率吗？ 可能，但现在，你实际上正在考虑它。 测试问题是一种非常安全的方式，可以在您的主题行上带来一些点击。 它们使您可以在读者的脑海中播下您想引起关注的主题的种子。
示例：您听说过最流行的销售软件吗？
9.变得神秘
获得神秘作品的方式与之前的技术类似。 很难不去点击一个引起好奇心的句子。 实际上，您大多不会考虑它。 你会自动完成。
例：你在吗？
10.玩罪恶感
好的。 这个具体点非常棘手。 内疚是一种非常强烈的情绪，如果被滥用，可能会产生负面影响。 也就是说，如果你成功地以一种微妙到足以产生内疚情绪的方式来制定你的主题行，它可能会非常有效。
示例：您不在乎失去潜在客户吗？
11.指出痛点
视频广告的一个经典技巧是在提供解决方案之前先关注痛点。 为什么？ 因为您有五秒钟的时间来吸引潜在客户的注意。 主题行也是如此。 人们有他们想要解决的问题。 他们对功能不感兴趣。 值得考虑通过他们面临的问题而不是解决方案来接近他们。
示例：您的电子邮件没有获得足够的点击次数。
12.传播一些幽默
这是一个个人故事，所以请允许我以第一人称的方式发言。 今年我（Manu）在我的收件箱中收到的最好的电子邮件之一来自 G2。 在深入探讨该主题之前，我只想提一下，这不是一封冷销电子邮件，而是一封营销电子邮件。 然而，在我看来，这是一件艺术品，我想在这里与你们分享。 主题是：“生日快乐！” 这不是我的生日。 离得很远。 我不得不点击。 这就是电子邮件的内容：
“我们想给你寄张纸条说生日快乐！
……今天不是你的生日？
...你甚至不喜欢气球？
实习生太麻烦了。
好吧……无论如何，我们都在庆祝你！ 写下您使用的软件的评论，我们将在下一个欢乐时光为您的健康干杯。 生日快乐！”
我笑了。 我以为他们很聪明。 它创建了一个连接。 你明白了。
13.让他们感觉良好
你听说过狐狸和乌鸦的寓言吗？ 好吧，让我们为您节省五分钟的阅读时间。 寓意是：“奉承者以牺牲愿意听他的人为代价。” 这可能听起来有点愤世嫉俗，但有时，你必须做你所做的事情才能完成交易。 这就是游戏，你美丽的狐狸。
示例：我听说您是营销界的摇滚明星！
14.尝试逆向心理学
哦，人类。 我们最感兴趣的唯一东西是我们不能轻易访问的东西。 按照这个逻辑，另一个有争议的（但有效的）技巧是打“不要”牌。 它也适用于“你不想”、“你不必”、“你不应该”等。因为，为什么不呢？
示例：请勿打开此电子邮件（除非您想要更多潜在客户）
15. 有礼貌和热情
罗斯福说：“礼貌[是]尊严的标志，而不是屈从的标志。” 在许多情况下，礼貌和仁慈可以使您与众不同。 激进的销售是常见的做法，因此尝试更温和的方法可能是有益的。
示例：很高兴认识你，亚历克斯！
16.参考流行文化
这也是一种营销技巧，很容易适用于冷销电子邮件。 使用流行文化、文学、电影等中的流行句子，可以与您的潜在客户建立牢固的联系——如果您了解他们的品味。
示例：这是我的电话号码，所以可以给我打电话……
（该死的，如果这首歌现在卡在你的脑海里，我很抱歉）。
17.乐于助人
你要求一些东西（时间和注意力），那么为什么不提供一些东西作为回报呢？ 听起来很公平。 您可以提供内容、研究、免费咨询或任何其他您的潜在客户认为有用的东西。
示例：您会喜欢这项关于客户满意度的研究
18. 直截了当
许多潜在客户厌倦了间接方法，只想知道电子邮件的内容。 从他们那里获得一些关注的最好方法是简单明了。 他们所见即所得。
示例：嗨，亚历克斯！ 胡桃木马努。 有时间吗？
19. 号召性用语
在同样的氛围中，有时，你需要告诉人们他们应该做什么。 随着我们每天收到的大量电子邮件，超级直截了当可以帮助您在人群中脱颖而出。 不是火箭科学。
示例：与我们的顾问预约会面。 你不会后悔的
20.寻求帮助
大多数人喜欢乐于助人并分享知识。 它展示了他们的专业精神，让他们能够创造有意义的互动，让他们感觉良好，还有很多其他的解释。 试一试，你会感到惊讶。
示例：营销策略的友好帮助
21. 逗弄
您的产品改变了游戏规则？ 取笑它。 您可以向潜在客户提及您的产品，并查看他们的反应。
示例：你不会相信即将发生的事情
22.试试这个
大多数 B2B 销售电子邮件都是关于要求潜在客户安排一次介绍电话，以了解他们是否需要某种产品，这可能会或可能不会真正为他们带来价值。 只有在演示阶段，他们才能看到界面并了解所有故事的内容。 而不是所有这些过程，只需发送一个指向定制演示的链接，回答您的潜在客户的痛点并征求他们的反馈。
示例：这是您应该尝试的产品
23.大胆
为了脱颖而出，在某些情况下，你只需要做（或说）一些如此大胆的事情，人们无法忽视它。 在大量充斥潜在客户发票的电子邮件中，为了带来点击，稍微调整一下可能会很方便。
示例：您当前的 CRM 很糟糕。 真正的。
24. 明智地使用大写
共有三个大写学校：
- 句格：这是句格线。
- 标题案例：这是标题案例行
- 全小写：这是一个全小写的行
- 全部大写：这是一条全部大写的行
最后一个，根据 MailChimp 的说法，效率稍高一些，但有两个主要限制：它可以将您的电子邮件发送到垃圾邮件，让我们承认，这非常烦人 - 不要对我大喊大叫，年轻人。 最常见的做法是使用第一个选项（Sentence-case），但第二个选项（title-case）被证明是最有效的。 测试和学习。
25. 使用正确的词语
许多出版物分析了哪些词正在转换，哪些没有。 是的，他们基本上为我们完成了这项工作。 Alchemy Worx 分析了来自 2,500 个品牌发送的 210 亿封营销电子邮件的数据。 他们发现：
“平均而言，提高打开率的主题行中的单词是升级（与平均打开率相比 +65.7%）、仅（+64.8%）、内容（+59%）、去（+55.8%）和分析发现，精彩（+55.1%）。
对打开率影响最大的词是miss（与平均打开率相比-4.6%）、deals（-4.4%）、groovy（-4.3%）、conditions（-4%）和 Friday（-4 %)。”
但是您可以找到其他有见地的研究，例如 Smart Insights 提供的分析，或 Aderstra 提供的精彩报告。 把自己打昏。
26. 表情符号呢
嗯，有利有弊。 让我们从缺点开始：首先，这取决于您的品牌身份——听起来可能太熟悉了。 其次，并非所有操作系统都可以读取表情符号，然后它可能会损害您的主题行清晰度 - 获得 ︎︎ 并不能说明什么。 第三，如果你使用太多，你可能看起来像一个不理想的垃圾邮件发送者。
关于表情符号的好处：它们可以为您的主题行添加情感和有趣的方面，以丰富多彩的视觉方式补充您的内容，最重要的是，它们被证明可以提高打开率。 因此，如果您明智地使用它们，它们很可能会使您受益。
结论
几乎就像一个矮个子的绿色绝地武士所说：试试或不试试，没有做。 您可以每天丰富您的工具包并优化您的主题行写作。 你会发现你的特定观众的开放率。 运行 A/B 测试，查看哪些配置文件点击了哪些主题行并进行相应优化。 每个提示都是有价值的，应该进行测试，但你的潜在客户是有自己偏好和兴趣的人——学习是游戏的名称。
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