开展成功电子商务业务的八个必备技巧

无论您之前是否曾在电子商务领域工作过，还是正在考虑第一次尝试，不难看出您为什么会对开始自己的在线业务感兴趣。 电子商务是一个在增长、可持续性和兴奋等概念方面显示出令人难以置信的前景的行业。

根据 Statista 的说法，现在是进入该行业的理想时机。 仅从 2010 年到 2013 年，美国的电子商务销售额就从 1673 亿美元飙升至惊人的 2633 亿美元。 从那以后的几年里，这些数字只会继续上升。 谁不想参与这样的数字？

以正确的方向开始
尽管最近的研究支持电子商务领域的巨大成功潜力，但如果您从正确的角度处理流程，您只能期望看到您希望看到的结果。 如果您才刚刚开始，那么打下坚实的基础很重要。 以下提示可以帮助您确保您朝着正确的方向前进。

1.不要急于初始启动。
许多电子商务企业家犯了一个错误，即在没有先打好基础的情况下匆忙推出新业务或网站。 结果，他们最终错过了完美无瑕的大展示。

在你发布之前，你应该在商业模式、库存管理、运输方式、搜索引擎优化、你的社交媒体存在、你的内容营销策略、付费广告等方面制定一个可靠的策略。 您的网站也应该功能齐全且可导航。 在您处理好这些基础知识之前，您可以设置一个“即将推出”页面，供人们查看有关您未来商店的信息。

2. 确保您的方法以客户为中心。
虽然电子商务为企业主和消费者带来了许多便利，但也有一个主要缺点。 客户在购买之前没有机会与产品互动。

成功的电子商务企业主以其他方式弥补了这一点。 例如，您需要确保客户在您网站上的购物体验以用户为中心。 通过高质量的图像和视频详细展示您的产品，并考虑增加客户留下评论的功能，以便让购物者对您的产品充满信心。

3. 彻底测试一切。 然后再次测试它。
您想要做的最后一件事是在您已经启动您的网站后发现您的界面无法正常工作。 首先检查并仔细检查所有内容。 设身处地为客户着想，花一些时间在现场浏览和访问不同的功能。

完成结帐流程。 在购物车中添加和删除商品。 尝试填写您可能提供的任何表格。 您不想留下任何可能使好奇的新客户在与您一起购物时三思而后行的小问题。

4. 确保您使用的是正确的社交媒体。
在为您的品牌建立声音时，您的企业在社交媒体上的存在至关重要。 社交媒体还让现代企业主能够一窥客户相对不间断的日常生活。 出于这些原因，您需要确保从一开始就参与其中。

不确定要在哪些频道上活动？ 一开始，您可以为您认为目标受众最有可能经常光顾的平台创建业务资料。 然后，随着您在这些网站上变得更加活跃并与其他用户互动（通过关注、标记、收藏等），您可以开始深入研究您的社交分析并确定哪些网站值得投入更多时间。

5. 确保您的网站有社交元素。
说到社交媒体，您需要确保您的电子商务网站的设置方式能够邀请访问者与之互动。

您的客户希望被听到。 他们需要知道他们投入资金的企业关心他们对产品和服务的看法。

为客户提供一种方式来审查您的产品或通过第三方审查应用程序甚至通过您的 Facebook 页面提交推荐。 如果您的商店包含公司博客，请确保访问者可以对帖子发表评论。 关注按钮和社交登录选项等元素也是不错的主意。

6. 优先考虑移动友好性。
根据高盛的数据，2014 年通过移动设备实现的电子商务销售额达到了惊人的 2040 亿美元，而且预计还会继续攀升。

就您的电子商务网站而言，移动友好性不仅仅是一个好主意。 如果您认真对待成功，这是绝对必须的。 如果没有适合移动设备的商店，通过社交媒体、谷歌搜索、电子邮件等通过移动设备进入的购物者会对用户体验感到沮丧，并在没有购买的情况下从您的网站跳出。

7. 将足够的精力集中在 SEO 上。
电子商务行业持续发展得越多，您可以期待进入一个日益拥挤的空间的企业就越多。 如果没有 SEO 策略，您就不能指望在竞争中脱颖而出。

如上所述，请确保在发布之前制定可靠的 SEO 策略和时间表。 不知道如何自己去做？ 考虑外包一些跑腿工作或聘请专业人士在内部处理 SEO。

8. 提前进行跟踪和分析。
您的业​​务将随着时间的推移而增长和发展。 您将发起新的活动并实施新的营销策略。 但是，如果您没有收集到足够的信息，您将永远无法真正知道什么是有效的，什么是无效的，以及下一步应该去哪里。

确保从一开始就制定了可靠的数据收集计划。 您甚至可以将其自动化，以消除等式中的一些猜测。 通过这种方式，您将始终了解您需要了解的有关客户、网络流量等的所有信息。

最后但同样重要的是，要了解您的电子商务网站会随着您的发展而变化和发展。 新技术会出现，趋势会出现，客户的口味也会改变。 准备好调整您做事的方式，以保持相关性并继续满足目标人群不断变化的需求。

以专注和目标前进
当然，启动一个成功的电子商务网站是一回事。 保持全新业务平稳运行是另一回事。 请牢记以下提示，以确保您在迈向未来时持续取得业务成功。

建立互惠互利的关系。 时刻睁大眼睛寻找与其他企业和品牌合作的机会。 将您的新兴品牌与更成熟的实体保持一致不仅可以帮助您建立声誉，而且您还可以建立该品牌在行业中的影响力和影响力。

使用有针对性的目标网页来增加流量。 产生自然流量对于电子商务店主来说很重要，产生有针对性的流量也同样重要。 目标流量和高转化率齐头并进。 无论您是销售订阅、服务、实体产品还是数字商品，情况都是如此。
设置安全的登陆页面，引导访问者沿着转化渠道走下去。 使用社交媒体和其他工具将流量吸引到这些页面。

进入利基市场。 您越能帮助您的电子商务业务在竞争中脱颖而出，就越好。 当涉及到你的整体焦点时，避免过于宽泛。 你走得越广，已经有 100 万家其他商店在做同样的事情的可能性就越大。

寻找专门进入利基市场的方法，以获得强大的结果。 是的，可能占据该市场的客户总数总体上会更低，但您更有机会建立真正忠诚的客户追随者。 另外，你越专注，你就越能在你所做的事情上变得更好。

不要过分依赖PPC。 让 PPC 成为您广告方法的一部分，但不要将您的整个策略建立在此之上。 相反，请确保您将足够的资源和精力集中在提高对您的品牌的认识上，并在有机潜在客户方面增加您的数量，尤其是在您的网站还是新网站的时候。

制定可靠的内容策略。 在推动大量优质有机线索方面，内容仍然是王道。 这与您在电子商务中的情况一样，在您开始独立博客或其他类型的网站时也是如此。 是的，建立和维持源源不断的真正高质量内容需要时间、金钱和努力，但这是值得的。

公司博客是一个很好的起点。 使用它来发布新产品、分享行业新闻并讨论与您的目标人群相关的话题。 通过您的社交媒体渠道分享帖子。 然后与其他网站和出版物建立联系。

你的底线会感谢你的！

确保您的所有产品列表都经过优化。 成功的电子商务企业主会小心翼翼地确保每个“I”都被点缀，每个“T”都被交叉。 这意味着在每个可能的级别上都将适当的优化作为重中之重。

良好的内容制作不会从您的公司博客和登录页面开始和停止。 独特的、关键字丰富的元描述、描述性的原始产品列表和动态销售副本也都非常重要。

保持您的社交媒体努力活跃。 根据 Shopify，2014 年源自社交媒体的电子商务订单数量惊人地增长了 202%。 等式的很大一部分是这样一个事实，即消费者重视同行的意见，并在决定使用哪些产品和服务时仔细考虑他们。

也就是说，在您的社交媒体活动中投入大量时间、精力和创造力是值得的。 确保您在所有主要平台上建立稳固的形象，包括但不限于 Facebook、Twitter、Instagram 和 Pinterest。

接受 A/B 测试的概念。 永远不要低估拆分测试对于您的电子商务业务取得成功的作用。 这是真正了解着陆页、重定向广告等是否产生预期结果的绝佳方式。

更重要的是，拆分测试从未如此简单。 现代资源、软件和技术使该过程变得像将各种元素拖放到位一样简单。 这就是真正了解哪些想法指向转换以及哪些想法不足是多么容易。

拥抱自动化。 说到技术，自动化业务流程的某些方面从未如此简单。 自动化可以释放大量时间、金钱和人力，让您可以自由地将这些资源集中在其他地方。 它简化了投资回报率跟踪、社交数据管理、人口统计分析、触发电子邮件管理、客户细分等（我们可以帮助您入门）。

在业务管理方面，学习过程永远不会停止。 无论您变得多么有经验，情况都是如此。 永远不要害怕不断探索新概念、犯错误并从整个过程中学习。 这些是实现和保持长期成功的重要部分。